Відмінився концерт, але сервіс не збирається повертати гроші! Вже пройшли всі можливі терміни повернення грошей, але компанія навіть і не думає про повернення. НЕ РАДЖУ!
Придбали квітки на концерт відомої групи. Концерт відмінили. Нам запропонували ваучер на придбання квітків на інші заходи, але мати справу з цим агенством ми більше не схотіли. Щоб отримати назад наші гроші (чомусь меньшу суму) надіслали кипу документів. Всі терміни повернення грошей вийшли, на наші листи не відповідають. Не раджу нікому купувати квітки у цих шахраїв.
На жаль, за роки існування цього карабаса-барабаса (хороша дійсно назва, як з казки) нічого не змінилося. Виставу перенесли аж через 3 місяці, і перший пункт в квитку стоїть, що він не повертається, цікаво чого так, це що панчохи ?
Переваги:
Швидко можна розпрощатися з хорошим настроєм та сумою за квитки
Недоліки:
Без шансу повернути кошти за квиток і взагалі нема надії, що та реклама про виставу не спеціально спланований скам
Концерт відмінили, попередили керівництво зала за тиждень, а квитки продовжували продавати на скасований концерт. Всі необхідні заяви подали, гроші не повертають 1,5 місяці! Не рекомендую нікому!!!
Не повертають гроші за повернені квитки, хоча повернуті місця потрапили назад на продаж менше ніж за 15 хвилин. Виходить, мене чисто кидонули на два квитки, сумарною ціною 4400.
Придбала за 2 тисячі квитки на концерт Гіги. Ще й не собі, а людям, які купили квитки з іншого міста в Київ. У результаті співак потрапляє в лікарню, організатори пишуть, що концерт Відміняється (не переноситься!) Я, наївна, думала, що Карабас сам зв'яжеться з клієнтом, тобто зі мною, і зробить повернення. Виявилося, що ні. Написала їм листа. Одразу ТУЛЯТЬ якісь... Читати відгук Придбала за 2 тисячі квитки на концерт Гіги. Ще й не собі, а людям, які купили квитки з іншого міста в Київ. У результаті співак потрапляє в лікарню, організатори пишуть, що концерт Відміняється (не переноситься!)
Я, наївна, думала, що Карабас сам зв'яжеться з клієнтом, тобто зі мною, і зробить повернення.
Виявилося, що ні. Написала їм листа. Одразу ТУЛЯТЬ якісь ваучери на якісь на "інші" події!!!
То ще мала клопіт пояснювати цим хитрожопим, що люди з іншого міста не чекатимуть інших подій, а хочуть свої гроші!!!
У результаті з 2 тисячі вирахували 1300 - забрали усі можливі комісії та збори!!!
Будьте готові до такого.
А я їхнім клієнтом бути не хочу. Це ненормальне ставлянне, тим паче у війну!!!
Стидоба. Дивіться не лусніть від людських грошей, які ви не повертаєте в повному обсязі.
Нічого не чути , лише музику виконавець у повній темряві навіть неможливо зрозуміти чи то він. Абсолютно не сподобалось))) ціна 800 за квиток зовсім не відповідає хочаб приблизним очікування!
Купували у середині жовтня квитки на виставу (на 01.11.25)на подарунок вихователям дитячого садочка. Виставу перенесли на БЕРЕЗЕНЬ. Просимо повернути кошти - годують завтраками. Всі форми- норми заповнили та відправили, толку 0. Шановні керівники даної компанії, РОЗБЕРІТЬСЯ ЩО ЗА МАХІНАЦІЇ КОЯТЬСЯ У ВАС, бо зі слів відділу врегулювання спорів - це бухгалтерія затримує повернення коштів.
Переваги:
Купувати легко і швидко
Недоліки:
На вас положать з причепом, якщо щось піде не так і відмінять подію або тощо.
Гроші не повернули ,вже 1.5 місяці їм пишу а толку 0 були придбані квитки на концерт концерт відмінили гроші не повернули усі запити на повернення коштів просто ігноруються обіцяють завтра завтра але дії більше крім обіцянок немає
Кожен хто тут поставивши 5зірок явно не потрапляв на ситуацію, де подію було скасовано. Тут починається адский квест, який вже детально описували інші. Я щоб не повторюватись лише підтверджує, що це правда, яку схоже вони виправляти не збираються. Якщо ви не будете наполегливими, і задовбувати їх, то є шанс що повернення не буде взагалі. Я взагалі не розумію, як так,... Читати відгук Кожен хто тут поставивши 5зірок явно не потрапляв на ситуацію, де подію було скасовано. Тут починається адский квест, який вже детально описували інші. Я щоб не повторюватись лише підтверджує, що це правда, яку схоже вони виправляти не збираються. Якщо ви не будете наполегливими, і задовбувати їх, то є шанс що повернення не буде взагалі.
Я взагалі не розумію, як так, онлайн сервіс, де ти купуєш на сайті квиток і не маєш змогу швидко отримати повернення на СКАСОВАНУ подію на тому ж сайті в автоматичному режимі. Скасування подій це не рідкість і такий механізм має бути. А вони роблять все для того щоб ти забив на повернення болт, забув про це в залишив кошти їх. Попахує відвертим шахрайством.
Той же концерт.юа має такий механізм. Там звісно бувають збої (в мене був такий випадок), але в цілому проблем з цим немає. А тут... Як взагалі їх ще досі не рознесли в соц мережах за таке? І чому виконавці і концертні зали з ними досі співпрацюють? Хіба що вони відкат дають.
Короче висновок: берете квиток на карабасі, надійтесь на те, що концерт не буде скасовано.
Найгірша компанія з продажу квитків. Подія не відбулась. Щоб зробити повернення треба з ними спершу попереписуватись поштою, тоді вони надішлють форму для заповнення, яку треба заповнити і підписати, відсканувати/сфотографувати, додати фото паспорту (у інших це відбувається набагато швидше і в автоматичному режимі, а не в бюрократичному як в karabas.com), тоді вони ще певний час ігнорять в очікування… і правильно… не... Читати відгук Найгірша компанія з продажу квитків. Подія не відбулась. Щоб зробити повернення треба з ними спершу попереписуватись поштою, тоді вони надішлють форму для заповнення, яку треба заповнити і підписати, відсканувати/сфотографувати, додати фото паспорту (у інших це відбувається набагато швидше і в автоматичному режимі, а не в бюрократичному як в karabas.com), тоді вони ще певний час ігнорять в очікування… і правильно… не повертають гроші за скасований концерт!!! Найгірша агенція - категорично не рекомендую з ними звʼязуватись!!!
Переваги:
їх нема
Недоліки:
Бюрократія, відсталість компанії, неповернення коштів за скасований концерт
Здравствуйте, меня зовут Александр, я покупал билеты на 17.10.2025. Ваша компания их отменила. Я жду возврат средств уже большое количество времени . С кем я должен связаться чтобы решить эту проблему ??!! На электронную почту никакой обратной связи нет !!!
З агенцією Карабас співпрацюю багато років. Завжди все чітко і прозоро. Сучасний і клієнторієнтований підхід. Дякую за світ емоцій, які ви даруєте людям у цей не простий час.
Буду радити друзям і знайомим купувати тільки тут. По дорозі на виставу в чоловіка стався мікроінсульт і працівники оперативно повернули кошти . Дякую за людяність !
Шахраї!!! Не рекомендую!
Кошти за квитки не повертають. На звернення не відповідають. Бережіть себе, свої нерви і свої гроші.
Шахраї !!! НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ КВІТКИ!
Шахрайство
Перенесення, неможливо повернути квиток
На жаль, за роки існування цього карабаса-барабаса (хороша дійсно назва, як з казки) нічого не змінилося.
Виставу перенесли аж через 3 місяці, і перший пункт в квитку стоїть, що він не повертається, цікаво чого так, це що панчохи ?
ЖАХЛИВО!!!
Кидалово, а не контора.
Виходить, мене чисто кидонули на два квитки, сумарною ціною 4400.
Контора, із якою лише втрачаєш гроші
У результаті співак потрапляє в лікарню, організатори пишуть, що концерт Відміняється (не переноситься!)
Я, наївна, думала, що Карабас сам зв'яжеться з клієнтом, тобто зі мною, і зробить повернення.
Виявилося, що ні. Написала їм листа. Одразу ТУЛЯТЬ якісь... Читати відгук Придбала за 2 тисячі квитки на концерт Гіги. Ще й не собі, а людям, які купили квитки з іншого міста в Київ.
У результаті співак потрапляє в лікарню, організатори пишуть, що концерт Відміняється (не переноситься!)
Я, наївна, думала, що Карабас сам зв'яжеться з клієнтом, тобто зі мною, і зробить повернення.
Виявилося, що ні. Написала їм листа. Одразу ТУЛЯТЬ якісь ваучери на якісь на "інші" події!!!
То ще мала клопіт пояснювати цим хитрожопим, що люди з іншого міста не чекатимуть інших подій, а хочуть свої гроші!!!
У результаті з 2 тисячі вирахували 1300 - забрали усі можливі комісії та збори!!!
Будьте готові до такого.
А я їхнім клієнтом бути не хочу.
Це ненормальне ставлянне, тим паче у війну!!!
Стидоба. Дивіться не лусніть від людських грошей, які ви не повертаєте в повному обсязі.
Поосто жах
Компанія - не компетентна.
Виставу перенесли на БЕРЕЗЕНЬ.
Просимо повернути кошти - годують завтраками.
Всі форми- норми заповнили та відправили, толку 0.
Шановні керівники даної компанії, РОЗБЕРІТЬСЯ ЩО ЗА МАХІНАЦІЇ КОЯТЬСЯ У ВАС, бо зі слів відділу врегулювання спорів - це бухгалтерія затримує повернення коштів.
Жахливий сервіс
Шахраї та і все
Але все одно буду заколупувати їх щоб повернули гроші.
Шахраї тупі
Повернення коштів
Тут починається адский квест, який вже детально описували інші. Я щоб не повторюватись лише підтверджує, що це правда, яку схоже вони виправляти не збираються.
Якщо ви не будете наполегливими, і задовбувати їх, то є шанс що повернення не буде взагалі.
Я взагалі не розумію, як так,... Читати відгук Кожен хто тут поставивши 5зірок явно не потрапляв на ситуацію, де подію було скасовано.
Тут починається адский квест, який вже детально описували інші. Я щоб не повторюватись лише підтверджує, що це правда, яку схоже вони виправляти не збираються.
Якщо ви не будете наполегливими, і задовбувати їх, то є шанс що повернення не буде взагалі.
Я взагалі не розумію, як так, онлайн сервіс, де ти купуєш на сайті квиток і не маєш змогу швидко отримати повернення на СКАСОВАНУ подію на тому ж сайті в автоматичному режимі. Скасування подій це не рідкість і такий механізм має бути. А вони роблять все для того щоб ти забив на повернення болт, забув про це в залишив кошти їх. Попахує відвертим шахрайством.
Той же концерт.юа має такий механізм. Там звісно бувають збої (в мене був такий випадок), але в цілому проблем з цим немає. А тут... Як взагалі їх ще досі не рознесли в соц мережах за таке? І чому виконавці і концертні зали з ними досі співпрацюють? Хіба що вони відкат дають.
Короче висновок: берете квиток на карабасі, надійтесь на те, що концерт не буде скасовано.
Категорично не рекомендую
Возврат средств !!
Ваша компания их отменила. Я жду возврат средств уже большое количество времени . С кем я должен связаться чтобы решить эту проблему ??!!
На электронную почту никакой обратной связи нет !!!
Найзручніший сервіс серед квиткових операторів!
Квітковий оператор на 5 зірок!
Чудовий сервіс, все дуже сподобалося, дуже зручно
Клієнтоорієнтованість
Зручний і надійний квитковий оператор
Все швидко і зручно.
Вже багато років дарує позитивні емоції.
На сайті все чітко і зрозуміло,кожен зможе знайти собі подію по смаку.
Зручний сервіс та швидке оформлення