› › ›

JYSK

Опубліковано 19 липня, 2013 год

1.8

180 відгуків / 39 541 перегляд

Данська компанія JYSK (Юск) представляє всесвітню мережу магазинів для дому. У цих магазинах можна знайти все, що тільки знадобиться для облаштування красивого, затишного і зручного житла. JYSK (Юск) допоможе в оформленні будь-якої кімнати, від спальні – до ванної. Величезний асортимент меблів, текстилю, декору та сезонних товарів може догодити будь-якому смаку. Доступні ціни, високий рівень обслуговування, європейські стандарти якості – це JYSK. В Україні магазини функціонують у таких великих містах як Київ, Одеса, Харків, Дніпропетровськ та інші вже понад п'ять років. А у світі JYSK існує з 1979 року, і встиг заслужити схвалення у мільйонів споживачів.

Написати
відгук

Поширити

Жахливий сервіс і доставка

Іван 21 год 28 хв тому

Це просто жах. Замовили декілька позицій, нам обіцяли все привезти все через 10 робочих днів. За день до фінальної дати прийшло повідомлення, що затримки і товар буде ще днів так через 10-20 робочих.
Зв'язались зі службою підтримки, на що нам прийшла відповідь що то помилкове повідомлення і вам все прийде вчасно. Через 3 дні зв'язуємось ще раз і як... Читати відгук Це просто жах. Замовили декілька позицій, нам обіцяли все привезти все через 10 робочих днів. За день до фінальної дати прийшло повідомлення, що затримки і товар буде ще днів так через 10-20 робочих.

Зв'язались зі службою підтримки, на що нам прийшла відповідь що то помилкове повідомлення і вам все прийде вчасно. Через 3 дні зв'язуємось ще раз і як з'ясовується що товари навіть не виїхали в україну навіть, але будуть на наступному тижні точно.

Наступний тиждень і що ви думаєте, так, посилка прийде до вас через 10 робочих днів. Це просто жах. На стільки жахливого сервісу і доставки я майже не бачив, хіба тільки в Епіцентрі, ці теж не далеко пішли.

Нарешті через тиждень ми отримали своє замовлення. Товар так, гарної якості, все добре, але доставка і їхній брехливий відділ по роботі з клієнтами то жах. Якщо хочете зберегти свої нерви і отримати товари вчасно, краще обрати інший магазин

Буфет з кривими отворами

Вікторія неділя, 28 грудня

Це просто треш а не покупка.
Товари я замовила з сайту Юск.
А саме стіл.6 стільців та кончений буфет jevslev.
Про доствку з щатримкою я промовчу,про некомпетентність робітників теж.Але якість буфету і його збірку це взагалі жаж.Всі дірки криві.Неможливо зібрати шухдяди.різниця в 1 см ,фурнітура жахлива.Добитись повернення коштів напевно неможливо так як це това замовлений через інтернет.Гамно ніколи більше навіть... Читати відгук Це просто треш а не покупка.
Товари я замовила з сайту Юск.
А саме стіл.6 стільців та кончений буфет jevslev.
Про доствку з щатримкою я промовчу,про некомпетентність робітників теж.Але якість буфету і його збірку це взагалі жаж.Всі дірки криві.Неможливо зібрати шухдяди.різниця в 1 см ,фурнітура жахлива.Добитись повернення коштів напевно неможливо так як це това замовлений через інтернет.Гамно ніколи більше навіть не подивлюсь в їхню сторону.Скоти!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Весь товар фуфло!!!

Задоволений покупкою в JYSK

Олександр середа, 24 грудня

Нещодавно придбав кілька товарів для дому в магазині JYSK і залишився задоволений якістю. Ціни були досить конкурентними порівняно з іншими магазинами подібного асортименту. Обслуговування було швидким і професійним, а товари виявилися добре упакованими. Рекомендую для тих, хто шукає якісні товари для дому за розумними цінами.

Подяка продавцю

Наталія 26 листопада, 2025 год

25.11.25. відвідала магазин JYSK на м.Видубичі не збиралася ні чого купувати, хотіла оглянути асортимент товару але завдяки продавцю-консульнанту на ім'я Микола придбала чудовий топер який вже протестували сьогодні і залишилися задоволені з чоловіком. Микола професійно і доступно продемонстрував товар так що нам захотілось його придбати.Сьогодні замовила ще один топер на інше ліжко.Сподіваюсь ,що будемо теж задоволені.

Переваги:

Зручно спати,не болить спина,в ночі майже не крутилась і не прокидатися.Якість сну покращилась.

Недоліки:

Немає

Задоволений покупкою в JYSK

Олексій 25 листопада, 2025 год

Недавно купив кілька речей для дому в JYSK і залишився доволений якістю продукції. Ціни в магазині прийнятні, а асортимент досить широкий. Обслуговування було швидким і професійним, персонал допоміг з вибором і надав всю необхідну інформацію про товар.

Жахливі меблі

Жанна 22 листопада, 2025 год

Не раджу нікому їхні меблі - ДСП дуже смердить, і по краях не обклеєне, не пофарбовані, що ще збільшує виділення формальдегідів!
Отака європейська якість! Отрута у вашому домі на довгі роки і канцероген

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Канцероген

Задоволений покупкою в JYSK

Олександр 20 листопада, 2025 год

Нещодавно відвідав магазин JYSK для покупки нового офісного стільця. Знайшов багато варіантів за прийнятними цінами. Персонал був уважний і допоміг вибрати оптимальний варіант. Товари в магазині добре розміщені, що полегшує процес вибору.

Проводять брехливі розіграші

Марія 2 листопада, 2025 год

Відкрили новий магазин, робили розпродаж, але ціни такі самі як і в інших в магазинах цієї мережі. Зібрали біля 300 людей на розіграш матраца, можна було таке велика мережа розіграти, якусь кружку, якусь тарілку, а тоді матрас. Але ні розіграли тільки матрац, номер чека не назвали лише прізвище, отже з цього можна дійти висновку, що це була підставна людина, просто... Читати відгук Відкрили новий магазин, робили розпродаж, але ціни такі самі як і в інших в магазинах цієї мережі. Зібрали біля 300 людей на розіграш матраца, можна було таке велика мережа розіграти, якусь кружку, якусь тарілку, а тоді матрас. Але ні розіграли тільки матрац, номер чека не назвали лише прізвище, отже з цього можна дійти висновку, що це була підставна людина, просто всіх анкетки повикидали, заповнили всі анкети на одне прізвище і наперед знали, яка людина переможе, навіть коли Нова лінія розігрувала двері, вони всім хто прийшов роздавали блокнотики за чек, і ще витягували дрібні подарунки, це було більше похоже на чесний розіграш. А JYSK така мережа і такі бідні ще розіграші підставляють.

Недоліки:

Пишуть фантастичні ціни, які ніколи не були на товар, а потім ніби знижка велика. До прикладу ковдра була 8000 А зараз її можна купити за 2 500. Ніколи 8000 не коштувала та ковдра.

Зручно та доступно

Олександр 15 жовтня, 2025 год

Відвідував JYSK кілька разів для покупки домашніх товарів. Асортимент досить широкий, знайшов все, що було потрібно. Ціни прийнятні, особливо під час акцій. Обслуговування на достатньому рівні, продавці завжди готові допомогти.

Задоволений покупками в JYSK

Олександр 22 липня, 2025 год

Відвідав магазин JYSK минулого тижня і купив кілька речей для дому. Ціни були доволі прийнятними, а асортимент товарів вражає своєю різноманітністю. Обслуговування було швидким та ефективним, продавці допомогли з вибором і відповіли на всі запитання. Загалом, задоволений візитом і планую повернутися знову.

Задоволений покупками в JYSK

Олег Петренко 29 червня, 2025 год

Нещодавно купив у JYSK кілька предметів домашнього декору та набір постільної білизни. Ціни були досить прийнятними, а якість товарів мене приємно здивувала. Обслуговування у магазині було швидким і ввічливим, працівники допомогли з вибором і дали корисні поради.

Повна відсутність кліентоорієнтовності

Гость 21 червня, 2025 год

В наш час ми звикли, що банк у нас в телефоні, що нам доступні любі сервіси аби ми тільки з комфортом тратили свої кошти, але це все не про компанію Юск, на касі ви звісно можете розрахуватися готівкою або карткою, але це все, такий сервіс доступний в буль якому ларьку в будь якому селі (не в образу селам). Якщо ви... Читати відгук В наш час ми звикли, що банк у нас в телефоні, що нам доступні любі сервіси аби ми тільки з комфортом тратили свої кошти, але це все не про компанію Юск, на касі ви звісно можете розрахуватися готівкою або карткою, але це все, такий сервіс доступний в буль якому ларьку в будь якому селі (не в образу селам). Якщо ви хочете придбати в оплату частинами прямо в магазині то не вийде, вас відправляють додому щоб ви на сайті самі це зробили, але пригоди на цьому не закінчуються, на сайті ви можете скористатися цією послугою тільки через приват банк, що є на даний момент найгіршим банком України, тому якщо ви клієнт іншого банку то ви вільні і не цікаві Юску - ідіть купляти в інше місце. А навіть якщо у вас завалялась карта привату то сюрприз від привату - цей чудо банк вам відмовляє, причин у них достатньо.
Тому Юск і Приват жахливий тандем!

Переваги:

нема змоги навіть провірити

Недоліки:

повна відсутність кліентоорієнтовності

Некомпетентні працівники та не ввічливість персоналу!

JYSK 10 травня, 2025 год

Працівники - консультанти просто ненавидять свою роботу!!! Агресивна поведінка, по товару ніхто не консультує навіть по проханню. Ходять як зомбі і роблять вигляд інтенсивної роботи а деякі просто як в музеї. На моє прохання оглянути товар який принесли зі складу перед покупкою просто закочують очі під ніс щось собі бурмочуть, ніхто навіть не подумав що про нормальне обслуговування клієнтів і... Читати відгук Працівники - консультанти просто ненавидять свою роботу!!! Агресивна поведінка, по товару ніхто не консультує навіть по проханню. Ходять як зомбі і роблять вигляд інтенсивної роботи а деякі просто як в музеї. На моє прохання оглянути товар який принесли зі складу перед покупкою просто закочують очі під ніс щось собі бурмочуть, ніхто навіть не подумав що про нормальне обслуговування клієнтів і т.д. На моє прохання запакувати товар я отримав ніж і скотч (запаковуй сам) бо начебто всі дуже зайняті, (лунатики так і бродять по залу). Прийшов якийсь САША якого викликала дівчина на касі подивився що я запаковую і тупо пішов! Повне дно! Відчуття що компанія шукає самих кращих працівників які зможуть повністю на всі 100% її з компрометувати, я б дав їм навіть 150%, справляються відмінно з приниженням гідності своєї компанії)) Це була моя перша і остання покупка в цьому магазині! Місто Київ ТУ. Проспект магазин Jysk місце де НЕ РАДІ, і не дай Бог ви ще вирішите щось придбати то будете їх АНТИКЛІЄНТОМ)) Не раджу цей магазин якщо ви не МОЗАХІСТ! Всим гарного дня і настрою!

Переваги:

НЕМАЄ

Недоліки:

ПЕРСОНАЛ, обслуговування,
Деякий товар виглядає як зі з валки!

JYSK — якість та скандинавський стиль, але не без дрібних мінусів

Rosaliya_R 6 травня, 2025 год

Замовляла в JYSK ліжко, матрац і постільну білизну — в цілому залишилась задоволена. Стиль дуже подобається: мінімалізм, світлі кольори, усе виглядає затишно й сучасно
Ціни приємні, особливо під час акцій — мені вдалося зекономити майже 30%. Якість хороша: меблі міцні, тканини приємні на дотик. Інструкція до збирання зрозуміла, зібрали ліжко самостійно без проблем.
Але є нюанси: доставка трохи затягнулась... Читати відгук Замовляла в JYSK ліжко, матрац і постільну білизну — в цілому залишилась задоволена. Стиль дуже подобається: мінімалізм, світлі кольори, усе виглядає затишно й сучасно

Ціни приємні, особливо під час акцій — мені вдалося зекономити майже 30%. Якість хороша: меблі міцні, тканини приємні на дотик. Інструкція до збирання зрозуміла, зібрали ліжко самостійно без проблем.

Але є нюанси: доставка трохи затягнулась (хоча обіцяли швидше), а оператор довго не відповідав, коли хотіла змінити адресу. Це трохи зіпсувало враження, бо довелось чекати й уточнювати самої.

СТОЛОВА ГРУПА-ЯКІСТЬ ЖАХЛИВА!

Гость 6 травня, 2025 год

Купила прекрасну обідню групу білого кольору JEGIND - стіл і чотири стільчика. Пару місяців - і ці стільчики просто розсипались, я такого ще не бачила! Спочатку від'єднались сідушк, які дійсно зроблені з якогось пресованого пилу, як писала одна дописувачка, потім роз'їхались і роз'єднались всі фабрично зклеєні з'єднання... Добре, що ніхто не впав і не покалічився! Треба зазначити, що надлишкової... Читати відгук Купила прекрасну обідню групу білого кольору JEGIND - стіл і чотири стільчика. Пару місяців - і ці стільчики просто розсипались, я такого ще не бачила! Спочатку від'єднались сідушк, які дійсно зроблені з якогось пресованого пилу, як писала одна дописувачка, потім роз'їхались і роз'єднались всі фабрично зклеєні з'єднання... Добре, що ніхто не впав і не покалічився! Треба зазначити, що надлишкової ваги в нас ні в кого немає. Ці меблі мабуть призначені для того, щоб поставити і лише дивитись на них!

Дуже прикро, гроші викинуті на вітер, зіпсований настрій.
Хотіла ще дещо придбати в JYSK, тепер не ризикну!

Переваги:

Дизайн вдалий

Недоліки:

Якість - жахлива.

Не повна комлектація

Гость 6 квітня, 2025 год

Замовляв буфет через сайт,як і було зазначео прибув через 10 робочих днів,але після отримання вирішив на радощах вдома швиденько зібрати і насолоджуватися. Не вийшло. Не виявилося елементів кріплення(болтів та урупів). Пообіцяли за 10-12 робичих днів поставити,віриться з трудом. Мораль-краще перевірити комплектацію на місці отримання і бути готовим що можете отримати напівфабрикат. Отак із-за дрібниць складається негативне враження про компанію

Переваги:

Продукція якісна,подобається

Недоліки:

Недобросовісне комплектування

Жахлива якість, захмарні ціни.

Людмила. 30 березня, 2025 год

Я не буду писати про сервіс. Я хочу розказати про жахливу якість меблів. Придбали письмовий стіл, довірившись рекламі. Те, що позіціонувалось, як ламіноване ДСП виявилось пресованим пилом, який покритий неякісною фарбою. За півроку фарба почала лущитись, Ніжки розхитались, При намаганні їх підкрутити, з отвірів почав сипатись пил. Звернулись в магазин, Виявилось, що у цій моделі навіть не вказано, яке... Читати відгук Я не буду писати про сервіс. Я хочу розказати про жахливу якість меблів. Придбали письмовий стіл, довірившись рекламі. Те, що позіціонувалось, як ламіноване ДСП виявилось пресованим пилом, який покритий неякісною фарбою. За півроку фарба почала лущитись, Ніжки розхитались, При намаганні їх підкрутити, з отвірів почав сипатись пил. Звернулись в магазин, Виявилось, що у цій моделі навіть не вказано, яке допустиме навантаження на цей стіл. Тобто на нього краще взагалі нічого не ставити, не складати.Це декорація по суті. Я не вказую ані модель, ані магазин в Києві, вважаю, що по магазинах такого мотлоху повно.

Переваги:

немає

Недоліки:

Меблі з пресованого пороху. Завищені ціни.

Не вирішили питання

no name 1 березня, 2025 год

м. Вінниця , Плаза Парк , оплатила товар , потім повернулась і купила ще один , і перший , який оплатила, забула
Повернулась в цей же день з питанням чи не забували товар , дівчина на касі сказала що не забували , хоча я вказала що був чек і впринципі можна було переглянути по камерам спостереження ,... Читати відгук м. Вінниця , Плаза Парк , оплатила товар , потім повернулась і купила ще один , і перший , який оплатила, забула
Повернулась в цей же день з питанням чи не забували товар , дівчина на касі сказала що не забували , хоча я вказала що був чек і впринципі можна було переглянути по камерам спостереження , або хоча би спитати ще одного працівника , який був на зміні
нічого не було запропоновано , а просто сказано «ні , нічого не забували»

Розумію , що треба бути уважнішою і не забувати , але це може статись з кожним Товар до 200 грн , тому я нічого не казала, але якби сума була би більше , то було би прикро

хотілось би більше розуміння і бажання допомогти клієнту , адже тепер в це відділення Юску не дуже хочеться повертатись

Недоліки:

Не виявлено бажання допомогти клієнтам з проблемою

Жахливий сервіс і відмова повертати послуги доставки

Olena 11 лютого, 2025 год

Шокована "сервісом" даного магазину. Замовили матрац MAТР GOLD S100 160x200см 8 грудня 2024 року. Оплата частинами. При тому, що ця модель була в наявності в магазині, при оплаті частинами магазин дозволяє лише замовити зі складу і чекати 2 тижні. Що ми і зробили. Доставку з магазину замовили в магазині Jysk. Через 19 днів привезли матрац зовсім іншої моделі (навіть серія... Читати відгук Шокована "сервісом" даного магазину. Замовили матрац MAТР GOLD S100 160x200см 8 грудня 2024 року. Оплата частинами. При тому, що ця модель була в наявності в магазині, при оплаті частинами магазин дозволяє лише замовити зі складу і чекати 2 тижні. Що ми і зробили. Доставку з магазину замовили в магазині Jysk. Через 19 днів привезли матрац зовсім іншої моделі (навіть серія не та). Менеджерка Єлизавета замість того, щоб запропонувати нам наявний в магазині матрац моделі, яку ми замовляли (а ми перевірили наявність), пропонує нам або відмовитись від покупки, або чекати знову 2 тижні, щоб нам привезли заміну. Ми погоджуємось на ці дивні умови і чекаємо заміну...два тижні? Якби ж. 20 січня 2025 року нам привозять матрац у порваній упаковці і забруднений в мазут. Ми повертаємо матрац і вимагаємо повернення коштів за товар, за доставку (1640 грн) та компенсацію за всі незручності. За товар нам одразу повернули кошти, навіть дали ваучер на покупку в магазині як компенсацію за незручності, а от послуги доставки менеджерка Єлизавета та її старша менеджерка не вважали за потрібне повертати. Замість цього пропонують додати необхідну суму до ваучера на покупку в їхньому ж магазині.

Отже: ми замовили матрац, матрац ми не отримали, а 1640 грн і майже 2 місяці часу ми втратили. Додам, що завдяки "ефективній" роботі менеджерок, компанія втратила кошти, витрачені на 2 доставки, на ваучер вартістю однієї доставки і отримала повернення товару на 18 000 грн + втратила клієнтів (навряд вони цим переймаються, та все ж) і отримала негативний відгук.

Обслуговування ТЦ НАША ПРАВДА Дніпро

Тетяна 8 лютого, 2025 год

Персонал байдужий, непрофесійний. Стоять, як в музеї воскові фігури. Жодного уявлення про роботу з клієнтом. Обличчя кам'яні, без усмішки. Відчувається навіть прихована ворожість. Таке враження, що дівчат взяли прямо з вулиці. Ні бажання обслуговувати, ні бажання інформувати, нічого! Таке враження, що я ще була їм винна. Наступний раз вимагатиму спілкування з адміністрацією цього магазину. Так, буде наступний раз. Це вже... Читати відгук Персонал байдужий, непрофесійний. Стоять, як в музеї воскові фігури. Жодного уявлення про роботу з клієнтом. Обличчя кам'яні, без усмішки. Відчувається навіть прихована ворожість. Таке враження, що дівчат взяли прямо з вулиці. Ні бажання обслуговувати, ні бажання інформувати, нічого! Таке враження, що я ще була їм винна. Наступний раз вимагатиму спілкування з адміністрацією цього магазину. Так, буде наступний раз. Це вже принципово. Але, прочитавши попередні негативні відгуки, розумію, що керівництву магазина теж байдуже до того, що відбувається. Після відвідування Юску ТЦ Наша правда зіпсувався настрій на весь день( Порятунком стала заправка ОККО, де дівчата та хлопці аж сяють, обслуговуючи клієнтів. ШАНОВНІ ЮСКІВЦІ, піднімайте СТАНДАРТИ роботи з клієнтом!