Сегодня целый день пытались с женой купить набор летней мебели. Сначала в гатном увидели набор и павильон . Поехали поменяли валюту , но когда приехали оплатить и забрать, оказалось , что это выставочный вариант, и он не продаётся . Купить можно только в другом юске на харьковском. Расстроились но решили ехать дальше. Приехав на харьковский в юск и оплатив... Читати відгук Сегодня целый день пытались с женой купить набор летней мебели. Сначала в гатном увидели набор и павильон . Поехали поменяли валюту , но когда приехали оплатить и забрать, оказалось , что это выставочный вариант, и он не продаётся . Купить можно только в другом юске на харьковском. Расстроились но решили ехать дальше. Приехав на харьковский в юск и оплатив покупку мебели и после ожидания 50 минут оформления доставки мы уставшие на жаре были ещё раз ошарашены , что павильон который тут тоже был, оказывается купить и оформить доставку мы не можем!!!! Нужно ехать в ещё один юск. Потому что павильон только в том юске на складе, поэтому олатить и купить его можно только в ТРЕТЬЕМ по счету юске!!! Идиотизм полнейший!!! Мы же не приехали в юск за телевизором или холодильником! ПОЧЕМУ нельзя ВСЕ оплатить и заказать в ОДНОМ магазине???? Маразм !!! Продавцы отвечая на мои вопросы и мое возмущение , сообщили мне что это концепция компании такая!!! Побольше погонять людей!!! Больше никогда и ничего не куплю в юске. И всем знакомым скажу. А мы кстати хотели потратить больше 60 тысяч гривен! Но видно компании это не интересно!!!
Не рекомендую покупать в магазине JYSK. Хамское отношение к покупателям.Товар пакуют как нибудь. покупала одеяла Брала два были по акции. Упакували просто в картонный ящик. не соизволили даже в целофановые мешки положить. Заказ был полностью оплачен. На 5 день товар вернули назад. Ничего не обяснив. Одним словом заказ шем месяц в ужасной упаковке. Мне смешно читать что они себя считают... Читати відгук Не рекомендую покупать в магазине JYSK. Хамское отношение к покупателям.Товар пакуют как нибудь. покупала одеяла Брала два были по акции. Упакували просто в картонный ящик. не соизволили даже в целофановые мешки положить. Заказ был полностью оплачен. На 5 день товар вернули назад. Ничего не обяснив. Одним словом заказ шем месяц в ужасной упаковке. Мне смешно читать что они себя считают магазином европейского класса. Ужас. Никогда не буду покупать здесь
При покупке товара обещали привезти за 2 недели, но в чеке пробили дату доставки через 1,5 месяца после покупки. Прошло 20 дней, товара, естественно, нет. С такими сроками проще заказать по-местному заказать. В общем будете что-то покупать - проверяйте. Мой случай не единственный. Видел еще женщину - ей тоже что-то там обещали привезти и не привезли, отправили в другой магазин... Читати відгук При покупке товара обещали привезти за 2 недели, но в чеке пробили дату доставки через 1,5 месяца после покупки. Прошло 20 дней, товара, естественно, нет. С такими сроками проще заказать по-местному заказать. В общем будете что-то покупать - проверяйте. Мой случай не единственный. Видел еще женщину - ей тоже что-то там обещали привезти и не привезли, отправили в другой магазин за товаром. Похоже, это у них обычная практика. То есть на покупателей плевать, главное - втулить своё барахло.
Купила много товаров в черную пятницу, прихожу домой смотрю чек добавили товар лишний который я не покупала, плюс распаковала шторы а они бракованные с пропаленной дыркой от сигарет. Такие же товары можно купить намного дешевле в интернете. Больше не буду ничего покупать
Редкая дрянь, которая выставляется на продажу по цене добротной мебели. Купил мебель для спальни: кровать, шкаф и т,д. Через 3-4 месяца, все клееные детали начали отваливаться. Регулярно клею, но понимаю, что скоро придется все просто выбросить. Категорически не рекомендую.
Сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией зарезервировала онлайн Подушку для шеи RYGGE 33х33х8см (2 шт) утром через интернет магазин с самовывозом из магазина. Сайт показал, что в Караване есть только одна подушка, поэтому сайт предложил выбрать другой магазин в Харькове, т.к. до ТЦ «Украина» очень неудобно добираться я выбрала тот который ТЦ Класс, Героїв Сталінграду 136/8. В 11:23 мне пришла... Читати відгук Сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией зарезервировала онлайн Подушку для шеи RYGGE 33х33х8см (2 шт) утром через интернет магазин с самовывозом из магазина. Сайт показал, что в Караване есть только одна подушка, поэтому сайт предложил выбрать другой магазин в Харькове, т.к. до ТЦ «Украина» очень неудобно добираться я выбрала тот который ТЦ Класс, Героїв Сталінграду 136/8. В 11:23 мне пришла смс с подтверждением, что товар готов к выдаче в магазине и его нужно срочно забрать в течение 48 часов. Дорога заняла у меня 2 часа (метро+маршрутка). Приехав СПЕЦИАЛЬНО в магазин я обнаружила что в ТЦ КЛАСС магазин Jysk откроется ТОЛЬКО 30 АВГУСТА (а сегодня 27.08)!!! Вопрос: как вы подтвердили выдачу товара в магазине, который еще не открылся. Я не отступилась и через охраника переговарила с администратором магазина, который предложил мне съездить в ТЦ Украину и забрать товар там. Серьезно? Я после работы приехала в ваш магазин потратив 2 часа на дорогу и вы мне предлагаете снова ехать в третий район Харькова за 2 подушками? Я обьяснила ситуацию, что мне нужно уезжать и подушки нужны сегодня. Но Директор магазина на ТЦ Класс, Героїв Сталінграду 136/8 наотрез отказался продавать подушку, сказав что ничего сделать не может. Хотя у меня были наличные без сдачи. На встречу мне так никто не пошел. Хотя в принципе вопрос можно было решить отправив курьера ко мне домой с другого магазина. Я всегда была постоянным клиентом в Jysk и совсем не ожидала такого наплевательского отношения от руководства магазина. ХУЖЕ чем в этом магазине клиентоориентированности я не встречала. В данной ситуации это была вина их интернет магазина + неактуальная информация на сайте. НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать у них что-то в интернет магазине!!! Разве, что Вы не дорожите своими нервами и временем.
Покупали журнальный столик в Jysk в ТЦ Виктория Гарден. Подошли на кассу, спросили наличие. Говорят все есть, оплачивайте. Оплачивали по карте. На кассе лежала куча каких-то товаров. Кассир спросила, чье это. Я ответила, что не знаю. В результате ВСЕ эти товары пробила в чеке. В чем логика? Потом нашлась женщина, чьи это были покупки. Кассир только развела руками со словами... Читати відгук Покупали журнальный столик в Jysk в ТЦ Виктория Гарден. Подошли на кассу, спросили наличие. Говорят все есть, оплачивайте. Оплачивали по карте. На кассе лежала куча каких-то товаров. Кассир спросила, чье это. Я ответила, что не знаю. В результате ВСЕ эти товары пробила в чеке. В чем логика? Потом нашлась женщина, чьи это были покупки. Кассир только развела руками со словами ой что же делать. В результате договорились, что женщина отдаст нам деньги наличными. Нас отправили на склад на улицу. Звонили и стучали на холоде в закрытую дверь минут 15. В результате вышла девушка со словами :"Что вы дверь выламываете, тут люди работают". На этом приключения не закончились. Столика на складе не оказалось, все столы были на витрине в зале. Поцарапанные и поломанные. Отправили в другой магазин на другой конец города. Добирались час через пробки. Магазин оказался на втором этаже. Стол вынесли и положили около кассы. Вес 24.5 кг. На вопрос как забирать в машину, ответили что не их задача. Берите и несите. Пока мы с мужем тащили коробку по лестнице, сзади шел сотрудник и хихикал. Была в этом магазине в Швеции. Все аккуратно, удобно, вежливо. У нас, к сожалению, сервис повторить не получилось. Больше в Украине в этот магазин не пойду и вам не советую.
ужасний магазин купив бутилку приніс її домой непройшло і суток как она в 1.07 годин взорвалася харашо хоть некого небило на кухні а так би тули жертви.
Ужас какие там товары, каждая вещь с браком - полотенца с вытянутыми нитками, покрывало лежит на витрине грязное, смотрела деревянную тарелку типа ваза для фруктов в руках развалилась это кошмар, вышла ощущение омерзительное как-будто посетила секондхенд, в Европе такое не продают !!!! этот мусор везут к нам
Нікому не раджу даний магазин, особливо у м. Львів на вул. Кульпарківській 226а. Персонал на робочому місці відсутній, для того щоб проконсультуватись довелось чекати більше 15 хв. Найбільше здивувало те, що під час спілкування з консультантом без жодного вибачення в розмову просто увірвалась навіжена директорка магазину по імені Ольга (так до неї звертався працівник),яка почала хамськи розмовляти не лише зі... Читати відгук Нікому не раджу даний магазин, особливо у м. Львів на вул. Кульпарківській 226а. Персонал на робочому місці відсутній, для того щоб проконсультуватись довелось чекати більше 15 хв. Найбільше здивувало те, що під час спілкування з консультантом без жодного вибачення в розмову просто увірвалась навіжена директорка магазину по імені Ольга (так до неї звертався працівник),яка почала хамськи розмовляти не лише зі своїм підлеглим і саме й зі мною, як з клієнтом магазину. Всіх причетних до "виховання" таких керівників магазину закликаю провести виховну роботу а найкраще взагалі позбавитись від такого "хорошого" відношення до людей, бо так і всіх клієнтів можна відлякати. Таке хамство це просто нонсенс, вимагаю негайного вирішення питання!
Лилия 22 октября 2016 Магазит Юск, пр-т Перова. Итак, выбрали матрас 160x200см PLUS F95 DREAMZONE, заказали 17.09.16 доставку обещали через 2 недели (ориентировоная дата доставки была указана 30.09.16). Как Вы понимаете 30 мне никто ничего не доставил, причину назвали, что матрасы у Польского производителя закончились, его шьют. Прошла еще неделя, матраса нет, на этот раз причина, что по неизвестным... Читати відгук Лилия 22 октября 2016 Магазит Юск, пр-т Перова. Итак, выбрали матрас 160x200см PLUS F95 DREAMZONE, заказали 17.09.16 доставку обещали через 2 недели (ориентировоная дата доставки была указана 30.09.16). Как Вы понимаете 30 мне никто ничего не доставил, причину назвали, что матрасы у Польского производителя закончились, его шьют. Прошла еще неделя, матраса нет, на этот раз причина, что по неизвестным причинам матрас не доставили. Проходит еще неделя, нет матраса, уже звонит директор магазина, что вот мол не знаем, что сказать, его просто не положили. Проходит еще неделя, матраса нет, причина в том, что у Польши слишком много заказов, поставки задерживается, на Перова ждут машину, но они не знают есть ли матраса. итак, сегодня 22.10 матраса нет..... Отличный суперский сервис. Так, на минутку, матрас стоил 7000, по акции 5500, а в день покупки был Вип день еще -12%, итого купили за 4400грн. Вот сижу и думаю, может посчитали,что слишком дешево он нам обошелся, поэтому никак "не привезут"? Потрудитесь обьяснить, уважаемые представители компании ЮСК, что у Вас за бардак такой??
JYSK 24 октября 2016 Уважаемая Лилия, добрый день! Действительно, модель матраса, которую Вы заказали, на данный момент отсутствует. Но Вам звонил представитель компании JYSK c предложением заменить модель на другую. Вы приняли решение все-таки подождать матрас с Польши, но пока товар еще не пришел. Как только он будет в Украине, Вам будет доставлен матрас за счет магазина - как и было оговорено с Вами ранее.
Лилия 26 октября 2016Киев Прежде чем давать ответ, Вы бы постарались выяснить,что мне предложили взамен. И какое качество предлагаемого матраса на замену? И соответствовали ли требования и по крайней мере одинакова ли хотя бы была жесткость на матрасе который я заказывала и тем,что предложили? Кроме того,мне не говорили что его нет в наличии сейчас, мне говорят,что почему-то его не отправляют. И даже если его нет, сколько его можно шить? Идет 6 неделя. И зачем же компания юск и дальше проводит акции на модель,которой сейчас нет? https://jysk.ua/spaln ya/matracy/bezpruzhy nni-matracy/plus/matrac-160x200sm-plus-f95-dreamzone Хочу заметить, что претензий к самому магазину на Перова или к их руководству нет, ведь это не их вина. Тут проблема в самой компании в целом. Проблема в качестве обслуживания, его уровне, в лояльности, а главное в КОНТРОЛЕ! Ранее я была частым клиентом магазинов данной сети,сейчас...навряд. Я уверена,что за такой период времени уже можно было решить данный вопрос. И на счет бесплатной доставки, это минимум,что завинила мне компанию Jysk за предоставленные неудобства,которые еще неизвестно сколько терпеть.
JYSK 27 октября 2016Киев Лилия, добрый день! Извините, пожалуйста, за не очень приятную ситуацию. Причина несвоевременной доставки Вашего заказа заключается в техническом сбое с распределением товара на складах Польши.
Лилия 31 октября 2016 И снова здравствуйте! И опять звонил директор 28.10, и уверял,что матрас уже есть, и во вторник ну 99% он будет. Сегодня вторник, машина пришла, матраса нет! Ау, доблестные представители компании Jysk это вообще как называется? 7 недель!! 7 недель прошло!
Сегодня купил в универмаге Украина столовый набор THYHOLM, столик и 4 стульчика. Предварительно посмотрел выставочный вариант в магазине. Привез домой открыл коробки и завтра везу все это назад. Уголки столешницы замяты, отверстия просверлины криво, краска местами повздувалась, шпон преклеен неровно.. Как такое вообще можно продавать в центральном универмаге страны?
Владимир (Украина, Хмельницький)18 грудня, 2014 год
Очень плохое обслуживание клиентов. У всех доставка несколько дней, а тут обещали через 2 недели, так и через две недели не привезли, и когда привезут никто не говорит. Товар оплачен 01.12.2014г., в магазине. Дата доставки 15.12.2014. По состоянию на текущую дату он не доставлен. Обращения в магазин и на эл. адр. ничего не дают. Такого отвратительного обслуживания я ещё... Читати відгук Очень плохое обслуживание клиентов. У всех доставка несколько дней, а тут обещали через 2 недели, так и через две недели не привезли, и когда привезут никто не говорит. Товар оплачен 01.12.2014г., в магазине. Дата доставки 15.12.2014. По состоянию на текущую дату он не доставлен. Обращения в магазин и на эл. адр. ничего не дают. Такого отвратительного обслуживания я ещё не встречал!
Ужасный сервис! Мало того что пришлось ждать месяц проплаченый 100% предоплатой за товар, так искать товар в других городах Украины, что должны были это делать сотрудники jysk. С доставкой "Швидка доставка" действительно швидка НИ каких СМС "текстове повідомлення", НИ звонка"Водій подзвонить вам за 1 годину до доставки" ВСЕГО ЭТОГО НЕ БЫЛО!!! НЕ рекомендую делать заказы! Уважайте свои нервы и... Читати відгук Ужасный сервис! Мало того что пришлось ждать месяц проплаченый 100% предоплатой за товар, так искать товар в других городах Украины, что должны были это делать сотрудники jysk. С доставкой "Швидка доставка" действительно швидка НИ каких СМС "текстове повідомлення", НИ звонка"Водій подзвонить вам за 1 годину до доставки" ВСЕГО ЭТОГО НЕ БЫЛО!!! НЕ рекомендую делать заказы! Уважайте свои нервы и время!
JYSK
Данська компанія JYSK (Юск) представляє всесвітню мережу магазинів для дому. У цих магазинах можна знайти все, що тільки знадобиться для облаштування красивого, затишного і зручного житла. JYSK (Юск) допоможе в оформленні будь-якої кімнати, від спальні – до ванної. Величезний асортимент меблів, текстилю, декору та сезонних товарів може догодити будь-якому смаку.... детальніше
Просто кошрмар и бардак
коврик в ванную комнату
Написано, что хлопок.Но далеко не так.
Юск – отборное китайское гуано. Обходите десятой дорогой!
говно в красивой обертке
Не покупайте подушки и постель!!!
ужасный магазин и обслуживание
Обманывают
Обман и бракованный товар
Даже не думайте!
Не рекомендую интернет-магазин
Отвратительное обслуживание.
Нас отправили на склад на улицу. Звонили и стучали на холоде в закрытую дверь минут 15. В результате вышла девушка со словами :"Что вы дверь выламываете, тут люди работают". На этом приключения не закончились. Столика на складе не оказалось, все столы были на витрине в зале. Поцарапанные и поломанные. Отправили в другой магазин на другой конец города. Добирались час через пробки. Магазин оказался на втором этаже. Стол вынесли и положили около кассы. Вес 24.5 кг. На вопрос как забирать в машину, ответили что не их задача. Берите и несите. Пока мы с мужем тащили коробку по лестнице, сзади шел сотрудник и хихикал.
Была в этом магазине в Швеции. Все аккуратно, удобно, вежливо. У нас, к сожалению, сервис повторить не получилось. Больше в Украине в этот магазин не пойду и вам не советую.
Низька якість
Новенькі тумбочки щойно розпаковані
самий погагий магазин
Печалька
товары и обслуживание
Найгірше обслуговування в Україні!
СЕРВИС ГОВНО!
Магазит Юск, пр-т Перова.
Итак, выбрали матрас 160x200см PLUS F95 DREAMZONE, заказали 17.09.16 доставку обещали через 2 недели (ориентировоная дата доставки была указана 30.09.16).
Как Вы понимаете 30 мне никто ничего не доставил, причину назвали, что матрасы у Польского производителя закончились, его шьют.
Прошла еще неделя, матраса нет, на этот раз причина, что по неизвестным... Читати відгук Лилия 22 октября 2016
Магазит Юск, пр-т Перова.
Итак, выбрали матрас 160x200см PLUS F95 DREAMZONE, заказали 17.09.16 доставку обещали через 2 недели (ориентировоная дата доставки была указана 30.09.16).
Как Вы понимаете 30 мне никто ничего не доставил, причину назвали, что матрасы у Польского производителя закончились, его шьют.
Прошла еще неделя, матраса нет, на этот раз причина, что по неизвестным причинам матрас не доставили.
Проходит еще неделя, нет матраса, уже звонит директор магазина, что вот мол не знаем, что сказать, его просто не положили.
Проходит еще неделя, матраса нет, причина в том, что у Польши слишком много заказов, поставки задерживается, на Перова ждут машину, но они не знают есть ли матраса.
итак, сегодня 22.10 матраса нет.....
Отличный суперский сервис. Так, на минутку, матрас стоил 7000, по акции 5500, а в день покупки был Вип день еще -12%, итого купили за 4400грн.
Вот сижу и думаю, может посчитали,что слишком дешево он нам обошелся, поэтому никак "не привезут"?
Потрудитесь обьяснить, уважаемые представители компании ЮСК, что у Вас за бардак такой??
JYSK 24 октября 2016
Уважаемая Лилия, добрый день!
Действительно, модель матраса, которую Вы заказали, на данный момент отсутствует. Но Вам звонил представитель компании JYSK c предложением заменить модель на другую. Вы приняли решение все-таки подождать матрас с Польши, но пока товар еще не пришел. Как только он будет в Украине, Вам будет доставлен матрас за счет магазина - как и было оговорено с Вами ранее.
Лилия 26 октября 2016Киев
Прежде чем давать ответ, Вы бы постарались выяснить,что мне предложили взамен. И какое качество предлагаемого матраса на замену? И соответствовали ли требования и по крайней мере одинакова ли хотя бы была жесткость на матрасе который я заказывала и тем,что предложили? Кроме того,мне не говорили что его нет в наличии сейчас, мне говорят,что почему-то его не отправляют. И даже если его нет, сколько его можно шить? Идет 6 неделя. И зачем же компания юск и дальше проводит акции на модель,которой сейчас нет? https://jysk.ua/spaln ya/matracy/bezpruzhy nni-matracy/plus/matrac-160x200sm-plus-f95-dreamzone
Хочу заметить, что претензий к самому магазину на Перова или к их руководству нет, ведь это не их вина. Тут проблема в самой компании в целом. Проблема в качестве обслуживания, его уровне, в лояльности, а главное в КОНТРОЛЕ! Ранее я была частым клиентом магазинов данной сети,сейчас...навряд. Я уверена,что за такой период времени уже можно было решить данный вопрос. И на счет бесплатной доставки, это минимум,что завинила мне компанию Jysk за предоставленные неудобства,которые еще неизвестно сколько терпеть.
JYSK 27 октября 2016Киев
Лилия, добрый день!
Извините, пожалуйста, за не очень приятную ситуацию. Причина несвоевременной доставки Вашего заказа заключается в техническом сбое с распределением товара на складах Польши.
Лилия 31 октября 2016
И снова здравствуйте!
И опять звонил директор 28.10, и уверял,что матрас уже есть, и во вторник ну 99% он будет. Сегодня вторник, машина пришла, матраса нет! Ау, доблестные представители компании Jysk это вообще как называется?
7 недель!! 7 недель прошло!
Столовый набор
Очень плохое обслуживание клиентов.
Заказ товара