Ювелирная мануфактура "Золотая Лилия" відгуки з оцінкою Жахливо / страница 4

обережно!!!

Ганна (Украина, Pavlovo Pole) 29 жовтня, 2018 год

Необхідно було зменшити розмір кільця. Звернулася. Дуже довго розпитували, де робила, що за камінь, намагалися промацати грунт на предмет автентичності походження. Після огляду сказали, так у вас проби немає, і взагалі, може це срібло, покрите золотим напиленням і камінь фианит (хоча купували офіційно в магазині солідної ювелірної фабрики, з паспортом виробу, де, до речі зазначено, що це діамант і золото).... Читати відгук Необхідно було зменшити розмір кільця. Звернулася. Дуже довго розпитували, де робила, що за камінь, намагалися промацати грунт на предмет автентичності походження. Після огляду сказали, так у вас проби немає, і взагалі, може це срібло, покрите золотим напиленням і камінь фианит (хоча купували офіційно в магазині солідної ювелірної фабрики, з паспортом виробу, де, до речі зазначено, що це діамант і золото). Загалом ви залиште колечко, а то це ну дуже складна процедура щодо зменшення розміру .. Як виявилося, насправді це елементарна процедура, займає рівно 15 хвилин і робиться при клієнті без зайвих розпитувань. Друзі! Остерігайтеся дивних питань і не залишайте стороннім людям свої дорогоцінні вироби ... хто знає, що ви заберете назад.

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 31 жовтня, 2018 год

Уважаемые посетители этой страницы.
В последнее время резко участились не правдивые-отрицательные комментарии о нашей работе.
На просьбы предоставить доказательства нашего сотрудничества - тишина и резкий переход
на серию сообщений - пришел-выгнали, дорого-криво, "работают под балабасом"...
В свою защиту мы вынужденны спамить этим сообщением - дабы поддерживать
в балансе рейтинг нашей мануфактуры.
Мы всегда открыты к диалогу и правдивой критике.

Да у нас есть свои минусы - человеческий фактор никто еще не отменял.

Всем кто хочет оставить отзыв
- косо-криво-плохие Мастера - изготовление/ремонт в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке отдаётся с квитанцией-чеком, просьба прикрепить этот документ.
- дорого насчитали - мы работаем согласно нашего прайса https://www.zl.ua/services/clients/12-prays-uslug-dlya-klientov/
- сделали не то что заказывали - каждый этап согласовывается с клиентом https://www.zl.ua/services/clients/8-eksklyuzivnie-izdeliya-na-zakaz/

P.S НА сегодняшний день более 15 раз мы просили предоставить квитанцию-чек
о, оплате наших "плохих" услуг, но ни разу нам её не предоставили.
Что наводит нас на мысль - это попытки конкурентов нас очернить.
С уважением от коллектива "Золотая Лилия"

Жахлива якість роботи

Оксана (Украина, Kiev) 29 жовтня, 2018 год

Ні в якому разі не приходите сюди. Жахлива якість роботи (в результаті чистки золота, для того щоб надалі покрити його родием, кільця були подряпані, колишні подряпини залишилися на місці, проба була затерта), сам ювелір повністю неадекватна людина, терміни не виконує, ціни - грабіжницькі; відмовлявся віддавати діамантове кільце, яке знаходилося "в чищенні", поки не заплатила йому 75% суми замовлення (хоча робота... Читати відгук Ні в якому разі не приходите сюди. Жахлива якість роботи (в результаті чистки золота, для того щоб надалі покрити його родием, кільця були подряпані, колишні подряпини залишилися на місці, проба була затерта), сам ювелір повністю неадекватна людина, терміни не виконує, ціни - грабіжницькі; відмовлявся віддавати діамантове кільце, яке знаходилося "в чищенні", поки не заплатила йому 75% суми замовлення (хоча робота була виконана на 0%). Варто було б викликати поліцію, але час було дорожче, до того ж, з такими "квитанціями", як тут виписують, важко щось довести. Після цього віднесла кільця до іншого ювеліра - роботу виконали за 50% вартості від зазначеної в цій квитанції за 30 хвилин. Бережіть свій час, нерви і гроші, будьте обережні з такими шахраями, як працюють в цій майстерні.

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 29 жовтня, 2018 год

Уважаемые посетители этой страницы.
В последнее время резко участились не правдивые-отрицательные комментарии о нашей работе.
На просьбы предоставить доказательства нашего сотрудничества - тишина и резкий переход
на серию сообщений - пришел-выгнали, дорого-криво, "работают под балабасом"...
В свою защиту мы вынужденны спамить этим сообщением - дабы поддерживать
в балансе рейтинг нашей мануфактуры.
Мы всегда открыты к диалогу и правдивой критике.

Да у нас есть свои минусы - человеческий фактор никто еще не отменял.

Всем кто хочет оставить отзыв
- косо-криво-плохие Мастера - изготовление/ремонт в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке отдаётся с квитанцией-чеком, просьба прикрепить этот документ.
- дорого насчитали - мы работаем согласно нашего прайса https://www.zl.ua/services/clients/12-prays-uslug-dlya-klientov/
- сделали не то что заказывали - каждый этап согласовывается с клиентом https://www.zl.ua/services/clients/8-eksklyuzivnie-izdeliya-na-zakaz/

P.S НА сегодняшний день более 15 раз мы просили предоставить квитанцию-чек
о, оплате наших "плохих" услуг, но ни разу нам её не предоставили.
Что наводит нас на мысль - это попытки конкурентов нас очернить.
С уважением от коллектива "Золотая Лилия"

Розірвався ланцюжок

Олеся (Австралия, Mackay) 29 жовтня, 2018 год

Купила ланцюг тут а він через тиждень розірвався у двох місцях

Недоліки:

ненадійно

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 29 жовтня, 2018 год

Добрый день, Олеся из Австралия, Mackay. Просим Вас прикрепить чек-квитанцию ,которую мы выдаем при продаже изделий и фото изделия.

Выпали камни

Таня (Соединенное Королевство) 29 жовтня, 2018 год

В кулончике выпали камни. НУ что никак нельзя закрепить нормально?

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 29 жовтня, 2018 год

Добрый день, Таня из Соединенное Королевство. Просим Вас предоставить чек-квитанцию, которую мы выдаем при окончании работ и фото изделия.

ремонт никакой

Сергей 29 жовтня, 2018 год

отремонтировали кольцо ужасно

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 29 жовтня, 2018 год

Добрый день, Сергей. Просим Вас прикрепить чек-квитанцию, которую мы выдаем при окончании работ и фото изделия на всеобщее обозрение.

Плохое изготовление

Жанна 29 жовтня, 2018 год

Плохо изготовили серьги. Расстроена

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 29 жовтня, 2018 год

Добрый день, Жанна. Просим предоставить здесь чек-квитанцию, которую мы выдаем при окончании работ и фото изделия на всеобщее обозрение. Вот наши работы http://www.zl.ua/gallery/

Очень дорого

Катюшка (Украина) 27 жовтня, 2018 год

Хотела заказать цепи нестандартные. Так насчитали очень дорого. Специально спрашивала в трех местах. Это самая дорогая фабрика

Недоліки:

Очень дорого по сравнению с другими

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 29 жовтня, 2018 год

Здравствуйте, Катюшка. Мы консультируем всеx нашиx клиентов согласно нашего прайса http://www.zl.ua/services/clients/12-prays-uslug-dlya-klientov/ как мы работаемhttp://www.zl.ua/services/clients/8-eksklyuzivnie-izdeliya-na-zakaz/

Выпали камни из колечка

Таня (Греция, Athens) 27 жовтня, 2018 год

Из 20 камней выпали три. ну как так можна делать свою роботу?

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 27 жовтня, 2018 год

Уважаемые посетители этой страницы И ТАНЯ из Греция, Athens
В последнее время резко участились не правдивые-отрицательные комментарии о нашей работе.
На просьбы предоставить доказательства нашего сотрудничества - тишина и резкий переход
на серию сообщений - пришел-выгнали, дорого-криво, "работают под балабасом"...
В свою защиту мы вынужденны спамить этим сообщением - дабы поддерживать
в балансе рейтинг нашей мануфактуры.
Мы всегда открыты к диалогу и правдивой критике.

Да у нас есть свои минусы - человеческий фактор никто еще не отменял.

Всем кто хочет оставить отзыв
- косо-криво-плохие Мастера - изготовление/ремонт в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке отдаётся с квитанцией-чеком, просьба прикрепить этот документ.
- дорого насчитали - мы работаем согласно нашего прайса https://www.zl.ua/services/clients/12-prays-uslug-dlya-klientov/
- сделали не то что заказывали - каждый этап согласовывается с клиентом https://www.zl.ua/services/clients/8-eksklyuzivnie-izdeliya-na-zakaz/

P.S НА сегодняшний день более 15 раз мы просили предоставить квитанцию-чек
о, оплате наших "плохих" услуг, но ни разу нам её не предоставили.
Что наводит нас на мысль - это попытки конкурентов нас очернить.
С уважением от коллектива "Золотая Лилия"

Кривые руки

Толик (Германия, Kiez) 27 жовтня, 2018 год

Вы вместо того чтобы сами себе ставить оценку пять лучше бы научились делать хорошо. Я думал это все наговоры конкурентов, а оказалось что вы и вправду криворукие. Такие отвратные серьги вышли, что стыдно и дарить

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 27 жовтня, 2018 год

Уважаемые посетители этой страницы И ТОЛИК с Германия, Kiez
В последнее время резко участились не правдивые-отрицательные комментарии о нашей работе.
На просьбы предоставить доказательства нашего сотрудничества - тишина и резкий переход
на серию сообщений - пришел-выгнали, дорого-криво, "работают под балабасом"...
В свою защиту мы вынужденны спамить этим сообщением - дабы поддерживать
в балансе рейтинг нашей мануфактуры.
Мы всегда открыты к диалогу и правдивой критике.

Да у нас есть свои минусы - человеческий фактор никто еще не отменял.

Всем кто хочет оставить отзыв
- косо-криво-плохие Мастера - изготовление/ремонт в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке отдаётся с квитанцией-чеком, просьба прикрепить этот документ.
- дорого насчитали - мы работаем согласно нашего прайса https://www.zl.ua/services/clients/12-prays-uslug-dlya-klientov/
- сделали не то что заказывали - каждый этап согласовывается с клиентом https://www.zl.ua/services/clients/8-eksklyuzivnie-izdeliya-na-zakaz/

P.S НА сегодняшний день более 15 раз мы просили предоставить квитанцию-чек
о, оплате наших "плохих" услуг, но ни разу нам её не предоставили.
Что наводит нас на мысль - это попытки конкурентов нас очернить.
С уважением от коллектива "Золотая Лилия"

цепочку паяли дважды, так и не запаяли

Максим (Греция, Athens) 26 жовтня, 2018 год

шарашкина кантора. цепочку паяли дважды, так и не запаяли. Разорвалась первый раз еще в мастерской, второй раз уже дома в тот же самый день. Мастерская испортилась за последние годы, категорически не рекомендую туда обращаться

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 26 жовтня, 2018 год

Уважаемые посетители этой страницы.
В последнее время резко участились не правдивые-отрицательные комментарии о нашей работе.
На просьбы предоставить доказательства нашего сотрудничества - тишина и резкий переход
на серию сообщений - пришел-выгнали, дорого-криво, "работают под балабасом"...
В свою защиту мы вынужденны спамить этим сообщением - дабы поддерживать
в балансе рейтинг нашей мануфактуры.
Мы всегда открыты к диалогу и правдивой критике.

Да у нас есть свои минусы - человеческий фактор никто еще не отменял.

Всем кто хочет оставить отзыв
- косо-криво-плохие Мастера - изготовление/ремонт в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке отдаётся с квитанцией-чеком, просьба прикрепить этот документ.
- дорого насчитали - мы работаем согласно нашего прайса https://www.zl.ua/services/clients/12-prays-uslug-dlya-klientov/
- сделали не то что заказывали - каждый этап согласовывается с клиентом https://www.zl.ua/services/clients/8-eksklyuzivnie-izdeliya-na-zakaz/

P.S НА сегодняшний день более 15 раз мы просили предоставить квитанцию-чек
о, оплате наших "плохих" услуг, но ни разу нам её не предоставили.
Что наводит нас на мысль - это попытки конкурентов нас очернить.
С уважением от коллектива "Золотая Лилия"

Я У ШОЦI!!!

Яна (Украина) 26 жовтня, 2018 год

Нікому не рекомендую звязуватися з цією майстернею. Побережіть свій час і нерви.
На початку серпня замовила в них срібний перстень, показала картинку, залишила завдаток, сказали що буде готово через 3 тижні, тому що потрібно виготовляти 3д форму. Відповіли що мені подзвонять коли можна буде забрати замовлення.
Але через три тижні мені ніхто так і не подзвонив, в мене не було... Читати відгук Нікому не рекомендую звязуватися з цією майстернею. Побережіть свій час і нерви.
На початку серпня замовила в них срібний перстень, показала картинку, залишила завдаток, сказали що буде готово через 3 тижні, тому що потрібно виготовляти 3д форму. Відповіли що мені подзвонять коли можна буде забрати замовлення.
Але через три тижні мені ніхто так і не подзвонив, в мене не було часу, тому до них я прийшла аж через 6 тижнів. Відповідь була: "ми не знаємо, майстер який робить 3д форми не піднімає телефон, ми нічого не можемо вам сказати". Вже тоді мені варто було забрати завдаток і забути про них як про страшний сон, але подумала що раз вже скільки чекала, то зачекаю ще трохи.
В результаті настала вже середина жовтня, ніхто знову не дзвонить, іду туди сама. Тоді мені сказали що передзвонять наступного дня.
Тут вже вони свого слова дотримали, молодці, тільки от відповідь: "майстер сказав що це занадто складний виріб, тому ми не можемо його зробити" ввела мене просто в стан ШОКУ.
Тобто ви розумієте, їм знадобилося майже ТРИ МІСЯЦІ для того щоб зрозуміти що вони не можуть виконати моє замовлення і повідомити про це мене!
В результаті я не дочекалася свого замовлення, витратила купу часу, і людина для якої було це колечко залишилася без подарунку.

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 26 жовтня, 2018 год

Уважаемые посетители этой страницы.
В последнее время резко участились не правдивые-отрицательные комментарии о нашей работе.
На просьбы предоставить доказательства нашего сотрудничества - тишина и резкий переход
на серию сообщений - пришел-выгнали, дорого-криво, "работают под балабасом"...
В свою защиту мы вынужденны спамить этим сообщением - дабы поддерживать
в балансе рейтинг нашей мануфактуры.
Мы всегда открыты к диалогу и правдивой критике.

Да у нас есть свои минусы - человеческий фактор никто еще не отменял.

Всем кто хочет оставить отзыв
- косо-криво-плохие Мастера - изготовление/ремонт в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке отдаётся с квитанцией-чеком, просьба прикрепить этот документ.
- дорого насчитали - мы работаем согласно нашего прайса https://www.zl.ua/services/clients/12-prays-uslug-dlya-klientov/
- сделали не то что заказывали - каждый этап согласовывается с клиентом https://www.zl.ua/services/clients/8-eksklyuzivnie-izdeliya-na-zakaz/

P.S НА сегодняшний день более 15 раз мы просили предоставить квитанцию-чек
о, оплате наших "плохих" услуг, но ни разу нам её не предоставили.
Что наводит нас на мысль - это попытки конкурентов нас очернить.
С уважением от коллектива "Золотая Лилия"

Не доволен

Виталик (Греция, Athens) 26 жовтня, 2018 год

Пришол уменьшить кольцо. С третьего раза попали в размер. То меньше, а то больше сделают. Три раза пришлось заезжать. короче день пропал

Недоліки:

не могут нормально и сразу померять кольцо
чтобы поменять размер

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 26 жовтня, 2018 год

Уважаемые посетители этой страницы.
В последнее время резко участились не правдивые-отрицательные комментарии о нашей работе.
На просьбы предоставить доказательства нашего сотрудничества - тишина и резкий переход
на серию сообщений - пришел-выгнали, дорого-криво, "работают под балабасом"...
В свою защиту мы вынужденны спамить этим сообщением - дабы поддерживать
в балансе рейтинг нашей мануфактуры.
Мы всегда открыты к диалогу и правдивой критике.

Да у нас есть свои минусы - человеческий фактор никто еще не отменял.

Всем кто хочет оставить отзыв
- косо-криво-плохие Мастера - изготовление/ремонт в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке отдаётся с квитанцией-чеком, просьба прикрепить этот документ.
- дорого насчитали - мы работаем согласно нашего прайса https://www.zl.ua/services/clients/12-prays-uslug-dlya-klientov/
- сделали не то что заказывали - каждый этап согласовывается с клиентом https://www.zl.ua/services/clients/8-eksklyuzivnie-izdeliya-na-zakaz/

P.S НА сегодняшний день более 15 раз мы просили предоставить квитанцию-чек
о, оплате наших "плохих" услуг, но ни разу нам её не предоставили.
Что наводит нас на мысль - это попытки конкурентов нас очернить.
С уважением от коллектива "Золотая Лилия"

Дуже довго

Сергій (Соединенное Королевство) 26 жовтня, 2018 год

майже два місяці я чекав на своє замовлення каблучки

Недоліки:

Довго

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 26 жовтня, 2018 год

Уважаемые посетители этой страницы.
В последнее время резко участились не правдивые-отрицательные комментарии о нашей работе.
На просьбы предоставить доказательства нашего сотрудничества - тишина и резкий переход
на серию сообщений - пришел-выгнали, дорого-криво, "работают под балабасом"...
В свою защиту мы вынужденны спамить этим сообщением - дабы поддерживать
в балансе рейтинг нашей мануфактуры.
Мы всегда открыты к диалогу и правдивой критике.

Да у нас есть свои минусы - человеческий фактор никто еще не отменял.

Всем кто хочет оставить отзыв
- косо-криво-плохие Мастера - изготовление/ремонт в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке отдаётся с квитанцией-чеком, просьба прикрепить этот документ.
- дорого насчитали - мы работаем согласно нашего прайса https://www.zl.ua/services/clients/12-prays-uslug-dlya-klientov/
- сделали не то что заказывали - каждый этап согласовывается с клиентом https://www.zl.ua/services/clients/8-eksklyuzivnie-izdeliya-na-zakaz/

P.S НА сегодняшний день более 15 раз мы просили предоставить квитанцию-чек
о, оплате наших "плохих" услуг, но ни разу нам её не предоставили.
Что наводит нас на мысль - это попытки конкурентов нас очернить.
С уважением от коллектива "Золотая Лилия"

Качеством не доволен

Саня (Соединенные Штаты Америки, Petaluma) 26 жовтня, 2018 год

Смотрю что я не один тут не доволен внешним видом изделия заказаного в этой канторе. Расхваляли вы себя хорошо но надо бы и ажидания людей тогда испалнять

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 26 жовтня, 2018 год

Уважаемые посетители этой страницы.
В последнее время резко участились не правдивые-отрицательные комментарии о нашей работе.
На просьбы предоставить доказательства нашего сотрудничества - тишина и резкий переход
на серию сообщений - пришел-выгнали, дорого-криво, "работают под балабасом"...
В свою защиту мы вынужденны спамить этим сообщением - дабы поддерживать
в балансе рейтинг нашей мануфактуры.
Мы всегда открыты к диалогу и правдивой критике.

Да у нас есть свои минусы - человеческий фактор никто еще не отменял.

Всем кто хочет оставить отзыв
- косо-криво-плохие Мастера - изготовление/ремонт в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке отдаётся с квитанцией-чеком, просьба прикрепить этот документ.
- дорого насчитали - мы работаем согласно нашего прайса https://www.zl.ua/services/clients/12-prays-uslug-dlya-klientov/
- сделали не то что заказывали - каждый этап согласовывается с клиентом https://www.zl.ua/services/clients/8-eksklyuzivnie-izdeliya-na-zakaz/

P.S НА сегодняшний день более 15 раз мы просили предоставить квитанцию-чек
о, оплате наших "плохих" услуг, но ни разу нам её не предоставили.
Что наводит нас на мысль - это попытки конкурентов нас очернить.
С уважением от коллектива "Золотая Лилия"

Не компетентны

Лариса (Украина) 26 жовтня, 2018 год

Заказывала кольцо с камнем. Заранее просила купить сапир овал чтобы посмотреть на цвет. Камень подобрали. Но после проверки у независимого специалиста оказалось, что качество очень низкое. А деньги взяли как за типа нормальный камень. Огорчения. Заказ отменила

Переваги:

Камень продали

Недоліки:

Низкое качество камня
Не то что было оговорено продали
Фактическое завышение чтоимости

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 26 жовтня, 2018 год

Уважаемые посетители этой страницы.
В последнее время резко участились не правдивые-отрицательные комментарии о нашей работе.
На просьбы предоставить доказательства нашего сотрудничества - тишина и резкий переход
на серию сообщений - пришел-выгнали, дорого-криво, "работают под балабасом"...
В свою защиту мы вынужденны спамить этим сообщением - дабы поддерживать
в балансе рейтинг нашей мануфактуры.
Мы всегда открыты к диалогу и правдивой критике.

Да у нас есть свои минусы - человеческий фактор никто еще не отменял.

Всем кто хочет оставить отзыв
- косо-криво-плохие Мастера - изготовление/ремонт в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке отдаётся с квитанцией-чеком, просьба прикрепить этот документ.
- дорого насчитали - мы работаем согласно нашего прайса https://www.zl.ua/services/clients/12-prays-uslug-dlya-klientov/
- сделали не то что заказывали - каждый этап согласовывается с клиентом https://www.zl.ua/services/clients/8-eksklyuzivnie-izdeliya-na-zakaz/

P.S НА сегодняшний день более 15 раз мы просили предоставить квитанцию-чек
о, оплате наших "плохих" услуг, но ни разу нам её не предоставили.
Что наводит нас на мысль - это попытки конкурентов нас очернить.
С уважением от коллектива "Золотая Лилия"

Хамські менеджери

Дід Іван 23 жовтня, 2018 год

Зайшов після ремонту хрестика знову, але ця організация не хоче переробляти брак, бо лопнути там де виправляли. Ганебно розмовляли консультанта й вказати на вихід. Ніякої поваги до старших

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 25 жовтня, 2018 год

Добрый день, Иван. Просим Вас прикрепить чек-квитанцию ,которую мы выдаем при окончании работ и фото изделия на всеобщее обозрение.

Фирму не рекомендую

Роман (Чехия, Vrch) 23 жовтня, 2018 год

Работал тут некоторое время мастером-ювелиром. Директор Роман несносный тип. постоянные штрафы, дерганья на работе и придирки. Ну если ты должен всем денег, то чего работать то не давать нормально людям. И тянет с зарплатами и обещаниями сыплет которые не выполняет потом. Не повторяйте моих ошибок с выбором места работы

Осторожно

Елена Александровна (Украина) 23 жовтня, 2018 год

Мне отдали изделие без клейма. Когда пришла, сказали что это не их. Якобы я подделала. Квитанцию мне не выдавали. Это точно. Бирка какая-то висела. Мошенники.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 25 жовтня, 2018 год

Добрый день, Елена Александровна. Просим вас прикрепить фото изделия и бирку на всеобщее обозрение, которую мы Вам выдали и чек-квитанцию. Спасибо

Прячутся

Макар (Украина) 23 жовтня, 2018 год

Ау. Почему менеджеры не берут трубки. Не могу высказать свое возмущение качеством услуг. Или я уже в вашем игнор листе?

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 25 жовтня, 2018 год

Здравствуйте , Макар .Просим вас указать на какой номер вы нам звоните . Ссылка наших контактов http://www.zl.ua/contacts.html

Что это за ужас?

Ярослав (Украина) 23 жовтня, 2018 год

Замовив за каталогом срібну каблучку із фіанітами. Ну ціна не дуже й низька. Але яж не думав що буде така фантастична безрукість . Я вражений. Виріб сфоткав и повернув у цю бракодєльню

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 25 жовтня, 2018 год

Добрый день, Ярослав. При приеме заказа мы Вас уведомляли о цене изделия .Вот ссылка на наш прайс по которому мы работаем http://www.zl.ua/services/clients/12-prays-uslug-dlya-klientov/ . Наши работы http://www.zl.ua/gallery/

Плохо

Алик (Украина) 22 жовтня, 2018 год

Заказал браслет. Но проводя рукой по нему чуствую что зацепаю рукой как заусеницы. это явно недоделанная работа. Лучше в другую нормальную мастерскую обратитесь, а не к этим неумёхам

Переваги:

нет

Недоліки:

нет нормальной обработки

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 23 жовтня, 2018 год

Здравствуйте, Алик.Просим Вас прикрепить чек-квитанцию, которое мы выдаем при окончании работ. Наши роботы http://www.zl.ua/catalog/173-brasleti/

Заказом недовольна

Кирилл (Украина) 22 жовтня, 2018 год

Заказ выполнен топорно. Переделывать кулон не захотели

Недоліки:

Топорно выполнено
фидбэка никакого от начальства в офисе

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 23 жовтня, 2018 год

Добрый день, Кирилл . Просим Вас прикрепить чек-квитанцию, которое мы выдаем при окончании работ и фото изделия на всеобщее обозрение . Вот наши работы http://www.zl.ua/catalog/88-kuloni/

Не рекомендую

Алефтина Федоровна (Украина, Kharkov) 22 жовтня, 2018 год

Заказывала пусеты дочке. Вышло нечто огромное по отношению к детскому ушку. вернула заказ и забрала деньги.

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 22 жовтня, 2018 год

Здравствуйте, Алефтина Федоровна. При заказе изделия Вашим желание было чтоб сережка по размеру была 6 мм по диаметру. И после того как дизайнер смоделировал изделие с Вами был согласован рейдер положительно. К нашему совету по поводу того что серьги будут великоваты Вы не прислушивались .
Вот ссылка по какому принципу мы работаем с каждым клиентом http://www.zl.ua/services/clients/8-eksklyuzivnie-izdeliya-na-zakaz/

Не то что заказывали сделали

Раиса (Украина) 17 жовтня, 2018 год

Заказывала цепь под кулон свой в цвете евро. За три недели до нужной даты. На подарок любимому. Тянули очень долго до дня вылета с Херсона на Стамбул. Подарок не вышел. Вместо евро желтого сделали зеленоватые цепочку. Полный облом. Подарок коту под хвост. Улетели на отдых в расстроенных чуствах. Деньги забрали

1 згоден

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 20 жовтня, 2018 год

Здравствуйте, Раиса. Когда мы принимали Ваш металл цвета евро для заказа цепи, мы вас предупреждали что будет разница в цвете, но Вы настоятельно хотели только с этого металла сделать цепь. Спасибо Вам за шикарную цепь, которая появилась у нас на витрине http://www.zl.ua/catalog/553-tsep6.html

Ніяковий сервіс

Богдан 16 жовтня, 2018 год

Дав полірувати виріб. Коли забирав, то грошей на дав. Бо нема за що. Начебто й не робили нічого. Полаялися .

Недоліки:

Лайливі.
Ніяка поліровка

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 17 жовтня, 2018 год

Добрый день, Богдан. При полировке изделий вес любого украшения уменьшается , об этом мы уведомляем каждого клиента при полировке. Ваше желание было отполировать изделие без потери веса. Мы его Вам почистили в ультразвуке . С Вас деньги не брали, так как чистим все украшение ультразвуком бесплатно ,поэтому Вы и не ничего нам не заплатили!

Отжиг отвратительный

Евгений (Украина) 16 жовтня, 2018 год

Заказывал отжиг цепи с полировкой. Так после полировки пошла пятнами. Что за ерунда?

1 згоден

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 17 жовтня, 2018 год

Здравствуйте , Евгений. Мы полируем цепь без отжига. Отжиг цепи применяем в том случае, когда изделие принимаем на обмен. Вопрос: Вы точно обращались к нам с заказом отжиг цепи с полировкой????
Если -да, тогда просим Вас предоставить нам чек- квитанцию , которое мы выдаем при окончании работ.

все плохо и дорого

Ленусик (Украина) 11 жовтня, 2018 год

Обругали работники. когда я возмутилась неадекватной цене в цене 19500 грн за пару простых вкруток с цирконами

Недоліки:

Дорого
Хамовитые

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 17 жовтня, 2018 год

Добрый день, Ленусик. При консультации с Вами мы показывали сколько стоит камень циркон ,в нужном Вам размере и цвете. Циркон- это природный драгоценный камень третьего порядка согласно ТУ У 36.2-21587162-003:2009. Обратно указываем Вам ссылку и здесь. Мы не взяли эти цифры с воздуха, аргументируем цены фактами. https://gemlovers.ru/kamni/cirkon/?color-type=siniy,belyy,krasnyy,zhyoltyy,zelyonyy

Дорого

Андрей Юрьевич Афанасьев (Украина) 9 жовтня, 2018 год

Хотел заказать дочке серьги с топазами на 5 грамм за обе сережки. Мне огласили стоимость в 16 тыщ гривен. Ну и аппетиты

Недоліки:

Дорого очень

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 17 жовтня, 2018 год

Здравствуйте, Андрей Юрьевич. Давайте здесь уточним Вы забыли написать, что при заказе сережек в 5 грамм Вы хотели чтоб был только топаз Sky , диаметром 14 мм. Теперь давайте посчитаем обратно: 5 грамм *1175=5875 гривен, только металл без топаза и + топазы 6720 грн ( один камень). Итого 19315 гривен, мы Вам еще предоставили скидку и получилась такая сумма в 16 000 гривен . Вот ссылка на цену камня http://www.zl.ua/catalog/983-sky-1400-mm.html на нашем сайте . Прикрепляем фото какие серьги Вам понравились и которую мы просчитали http://www.zl.ua/catalog/235-sergi.html

не понравились серьги

Наташа (Украина) 9 жовтня, 2018 год

муж заказад серьги на подарок. я подарку то рада, но по толщине мочки то они не подошли. Обменять или переделать в мастерской отказались

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 9 жовтня, 2018 год

Добрый день, Наташа. Можно Вас попросить предоставить наш чек-квитанцию , которые мы выдаем при окончании работ. А также прикрепить фото изделия на всеобщее обозрение.