Ювелирная мануфактура "Золотая Лилия" відгуки з оцінкою Жахливо / страница 5

› ›

3.8 5

156 відгуків / 27199 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Ужасный сервис

Света (Соединенные Штаты Америки, San Jose) 8 жовтня, 2018 год

Купили серьги и в подарок о которых так мечтала именинница. Процесс продажи сопровождался улыбками и словами благодарности продавцов. Примеряя серьги, оказалось что резьба на них немного толще, нежели на тех, которые носит именинница, все ничего, но больно, даже полностью одеть не смогла. Обратились к продавцам за помощью, хотели обменять на другие, посоветоваться. Нам уже не улыбались, сразу ответили что это... Читати відгук Купили серьги и в подарок о которых так мечтала именинница. Процесс продажи сопровождался улыбками и словами благодарности продавцов. Примеряя серьги, оказалось что резьба на них немного толще, нежели на тех, которые носит именинница, все ничего, но больно, даже полностью одеть не смогла. Обратились к продавцам за помощью, хотели обменять на другие, посоветоваться. Нам уже не улыбались, сразу ответили что это невозможно, продажа уже прошла, обычные отговорки.

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 9 жовтня, 2018 год

Добрый день, Светлана.Можно Вас попросить предоставить наш чек-квитанцию , которые мы выдаем при продаже изделий . А также прикрепить фото изделия на всеобщее обозрение.

дуже дорого

Олеся (Соединенные Штаты Америки, San Francisco) 8 жовтня, 2018 год

хтіли замовити доволі простий перстень чоловіку. але роман нарахував нам більш ніж 50 тисяч гривень за нього. Мабудь ми у різних вимірах живемо. пошукаємо менш жадібну майстерню

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 8 жовтня, 2018 год

Добрый день, Олеся. Не могли бы Вы уточнить на какой вес изделия Вы хотели заказать мужу? Или возможно в заказе были вставки из драгоценных камней и поэтому вышла такая сумма?

Обручками не вдоволені. Погані моделі

Марія (Греция, Athens) 8 жовтня, 2018 год

Роман нам втюхав дизайн обручок. Наполягав на ньому. Казав що буде круто. Сказав що зробить алмазну шравіровку. В результаті маєму доволі сумнівніий дизайн. ТА щей не практично. та гравіровка чіпляє грязюку на поверхню обручок. Не рекомендую як дизайнера та майстра

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 8 жовтня, 2018 год

Здравствуйте Мария! Можно Вас попросить предоставить наш чек-квитанцию , которые мы выдаем при окончании работ. А также прикрепить фото изделия на всеобщее обозрение.

Работа не понравилась

Олег Иванович (Греция, Athens) 8 жовтня, 2018 год

Заказывал печатку. Она вышла топорная и в стиле 90-х

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 8 жовтня, 2018 год

Добрый день, Олег Иванович. Можно Вас попросить предоставить наш чек-квитанцию , которые мы выдаем при окончании работ. А также прикрепить фото изделия на всеобщее обозрение.

Мастера-ювелиры! Работать сюда не идите!!!

Руслан (Соединенные Штаты Америки, Petaluma) 8 жовтня, 2018 год

Роман (директор этого чудного заведения) обещает с три короба (золотые горы, куча заказов и ....).А в реальности потом кошмарит. Бегает и мешает работать.
Все время новые ценные указания. Обещания свои меняет как перчатки.
Штрафует за любые провинности. Жутко нервный и недовольный. Из-за таких предпринимателей нормальные мастера страдают. Я лично уехал работать в Европу. Может там нет такого произвола... Читати відгук Роман (директор этого чудного заведения) обещает с три короба (золотые горы, куча заказов и ....).А в реальности потом кошмарит. Бегает и мешает работать.
Все время новые ценные указания. Обещания свои меняет как перчатки.
Штрафует за любые провинности. Жутко нервный и недовольный. Из-за таких предпринимателей нормальные мастера страдают. Я лично уехал работать в Европу. Может там нет такого произвола и отношения к людям.

Переваги:

нет

Недоліки:

штрафы
мнимые обещания
нервозность на работе
вечная спешка из-за которой страдает качество и клиенты в итоге недовольны

могло быть и лучше

Кристина (Соединенное Королевство) 8 жовтня, 2018 год

подход и исполнение при изготовлении сережек не понравились

Переваги:

сложно найти

Недоліки:

обслуживание не супер
мои доводы встречали с такой кислой миной, что явно мания величия
полировка на 3 балла

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 8 жовтня, 2018 год

Добрый день, Кристина. Можно Вас попросить предоставить наш чек-квитанцию , которые мы выдаем при окончании работ. А также прикрепить фото изделия на всеобщее обозрение.

Так себе мастера

Роман (Германия, Kiez) 8 жовтня, 2018 год

Совсем не понравилось исполнение моего заказа.

Переваги:

нет

Недоліки:

долго
дорого
криво
квитанцию не выдали

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 8 жовтня, 2018 год

Здравствуйте, Роман! Можно Вас попросить предоставить наш чек-квитанцию , которые мы выдаем при окончании работ.Если мы ее не выдавали ( как вы утверждаете) просим прикрепить фото изделия на всеобщее обозрение.

Адміністратор

Адміністратор (Украина) 30 вересня, 2018 год

Шановний володар майстерні. Цей сайт для відгуків користувачів, а не для вашої самореклами. Ми нарахували більш ніж 40 ваших власних записів із високою оцінкою 5 зірочок. Так не можна робити. Ви вводете людей в оману. Якщо ви хочете відповісти, то треба писати у коментарі до відгуку. Будьте чесні

Жесть-2

Жанна (Украина, Kremenchug) 28 вересня, 2018 год

О Роман, вы по моему самовосхваляете себя. А свою криворукость хотите списать на кого-то. Плохому танцору всегда чтото мешает

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 28 вересня, 2018 год

Жанна, просим Вас все-таки прикрепить квитанцию, чтобы мы понимали кто делал это изделие. Примеры наших работ были предоставлены для контраста с Вашим украшением( которое бижутерное, а бижутерией мы не занимаемся). Ни одна ювелирная мастерская в таком состоянии изделия не выдает. На данный момент, без квитанции-чека , Ваши слова являются клеветой. Для справки: в нашем коллективе работает 14 сотрудников.

Жесть

Жанна (Украина, Odessa) 28 вересня, 2018 год

заказала мужу печатку
без слов вообще

Недоліки:

Жесть
Отстой
Никакие мастера

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 28 вересня, 2018 год

Добрый день, Жанна. При выполнении работ( ремонты, изготовление изделий) наша мануфактура выдает в обязательном порядке чек об оплате и квитанцию ( о проделанных работах).Просим Вас прикрепить эту квитанцию, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации для решения этой проблемы.Ваша фотография не соответствует нашим стандартам . Ниже представлена ссылка для сравнения наших ранее выполненных работ
http://www.zl.ua/gallery/

Все плохо

Андрей (Украина, Lviv) 26 вересня, 2018 год

Работа не понравилась. Кустарщина

Переваги:

Не нашел

Недоліки:

Дорого
Долго
Изделия плохо обрабатывают.
царапины

Відповідь представника Ювелирная мастерская "Золотая лилия" 28 вересня, 2018 год

Добрый день , Андрей . Можно Вас попросить предоставить наш чек-квитанцию , которые мы выдаем при окончании работ. А также прикрепить фото изделия на всеобщее обозрение.

Очень долго

Ната (Украина) 25 вересня, 2018 год

Роман, сплошные обещания. На этой неделе. потом на той. Подождите еще пару дней. Вот-вот будет готово. Устали уже от одних оттягиваний вашего конца изготовления

Кривое обручальное кольцо

Евегений (Германия) 21 вересня, 2018 год

Уменьшали размер кольца и отдали кривое кольцо. Откуда у них руки растут?

1 не згоден

Потерял цепь после плохой запайки

Валентин Сергеевич (Нидерланды, Utrecht) 19 вересня, 2018 год

Зашел починить ушко крестика и замочек к цепочке. Вроде как сделали. Я проносил её пару дней и потерялась цепь с крестиком. Теперь сюда ни ногой!!! бракоделы

Не то сделали

Руслан (Украина) 18 вересня, 2018 год

взялись делать кольцо как я хотел по картинке с сайта. Получилась совсем другая модель. Расстроен.

Переваги:

В центре города

Недоліки:

Не то что хотел
Расстроен
Качество не очень хорошее

Выпали камни

Мирослава (Соединенное Королевство) 17 вересня, 2018 год

Зашла по ремонту. После уменьшения размера кольца начали выпадать камни. фу

1 згоден

Отвратительно

Оксана (Украина) 17 вересня, 2018 год

Не понравилось вообще. Криво и косо сделаны серьги.

1 згоден

не понравилась качество

Данил (Украина) 30 серпня, 2018 год

Заказывал кулон с моим рисунком. Пришел забирать. Какие царапины и ямки на поверхности. противно

не сподобалась якість

Данило (Украина) 30 серпня, 2018 год

Замовляв кулон за моїм малюнком. Прийшов забирати. Якісь подряпини й ямки на поверхні. Гидко

Разочарована

Оксана (Украина, Нова Каховка) 20 червня, 2018 год

Не то кино. Совсем. Поверность как на картинке с шероховатостью не сделали. Обручалки совсем не того вида что хотели. Кольца овальные. А времени переделывать почти нет. Разочарована

Очень дорого и врут

Тарас александрович (Украина, Київ) 24 травня, 2018 год

Заказал крестик. Обещали, что будет легкий и стоить 200 грн за грамм по работе. Пошел забирать. А там насчитали уже по 380. И тяжелее вышел на 2 грамма от обещанного. Возвращать моё золото отказались. Я возмущен этим безобразием

Выпал камень по гарантии. Говорят сама виновата

Оксана Леонидовна (EU) 11 травня, 2018 год

Заказала кольцо с бриллиантами. Да и уже поняла, что переплатила.
И гарантии ноль.
Брюлик выпал через неделю при бережном ношении.
Приношу сюда. а они говорят, мол сама виновата.
Я пошла по другим мастерским. Но там говорят, что следов воздействия и царапания нет, а закрепка ненадежная на оставшихся камнях. Буду обращаться в права потребителей

Просто Кошмар

Вадим Алексеевич (Украина, Київ) 7 травня, 2018 год

Хамское отношение к пожилым людям. Молодые люди, не надо смотреть на внешний вид. Выставили за дверь со словами "проходите отсюда".
А я хотел просто купить или заказать крестик. Кошмар 21 века, а

Сюда больше ни ногой

Олег (Украина, Київ) 4 травня, 2018 год

Никому не рекомендую. Ни сервиса, ни качества.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Некачественно
Не то что заказывал сделано
Не в срок

Это мрак

Лариса (Украина, Київ) 26 квітня, 2018 год

мрачные ощущения. без ругани не заберешь свое кольцо. уже просила вернуть деньги и золото. тянули просто бесконечно долго. все время какие-то отговорки
бракоделы хреновы

Переваги:

нет

Недоліки:

дорого
очень долго

Делают долго и ужасно

Елена (Украина) 6 квітня, 2018 год

Заказала кольцо по каталогу. Обещал человек Роман, что все будет супер. А вышло нечто сделанное ластами, а не руками. К тому же дольше на две недели, чем обещали. Качество хуже, чем в переходе в центре города бижутерия. Какие-то точки сверху как будто жучки поели. Жутко не довольна. Печально

Переваги:

в центре города

Недоліки:

не вовремя
ужасное качество

Показати 1 відповідь

Жутко не ДОВОЛЬНА!!!

Гость (Украина) 22 грудня, 2017 год

Заказала кольцо. Человек имя которому Рома пел о супер-пупер оборудовании и их величии.
Качество исполнения хуже чем изделия в любом магазине ювелирки.
В срок не вложился на месяц!!! Не рекомендую
Буду переделывать в нормальном заведении

Показати 1 відповідь

Полный провал!

Злой (Украина, Херсон) 19 листопада, 2017 год

Сделал заказ за месяц до дня рождения, обещали выполнить в течении двух недель! В итоге, изделие делали два с половиной месяца, на телефонные звонки не отвечали, приходилось приезжать и искать ювелира Рому, который только и умеет что "чесать языком", да ещё и сделал не то что заказывали, мол он подумал и решил что так будет лучьше, красивее!!!
Обслуживание на 0!!!
Читати відгук Сделал заказ за месяц до дня рождения, обещали выполнить в течении двух недель! В итоге, изделие делали два с половиной месяца, на телефонные звонки не отвечали, приходилось приезжать и искать ювелира Рому, который только и умеет что "чесать языком", да ещё и сделал не то что заказывали, мол он подумал и решил что так будет лучьше, красивее!!!
Обслуживание на 0!!!
Не рекомендую!

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Ужасный сервис
Сроки не приемлемы
Хотите сделать подарок к определённой дате, - вам точно не сюда

УЖАС !!!

Гость (Украина) 18 жовтня, 2017 год

Заказала вкрутки, мало того что ювелир Роман переубедил что "так будет красивей", а на самом деле просто работу проще делать..так еще и ждала 2 месяца! Хотя дата изготовления изделия была указана на квитанции и это было 2 недели! Консультировалась с др мастером так тот сказал что работы на 2 дня максимум! Зато мастер Роман сказал что они занимаются исключительно... Читати відгук Заказала вкрутки, мало того что ювелир Роман переубедил что "так будет красивей", а на самом деле просто работу проще делать..так еще и ждала 2 месяца! Хотя дата изготовления изделия была указана на квитанции и это было 2 недели! Консультировалась с др мастером так тот сказал что работы на 2 дня максимум! Зато мастер Роман сказал что они занимаются исключительно уникальными изделиями, а сам сделал работу проще некуда!!! Общение с клиентами отвратительное, рот вообще не закрывается и вставить пять копеек не реально, только и дело что вешает лапшу и придумывает разные отговорки! Забрать свои сережки не могла..звонила на моб..писала на вайбер, дошло до того, что просто они начали морозится! Ходила уже кучу раз..а в ответ "извините, мастер занят", "еще не залили", "еще не привезли серьги", "залили и сломалось" ..и тд. Ужасно!!! Девочки тоже уже не знали какие отмазки придумывать! В итоге вместо пары сережек и еще одной третьей, я получила только одну пару! А за 3 -ю вкрутку они просто прикинулись на дурачков! Сказала делайте я жду...вот уже 1.5 месяца жду...Пускай скажут спасибо, что не позвала СМИ !!!! Отвратительно!

Недоліки:

Не выполняют свою работу в сроки и делают изделия так как им удобно! Общение с клиентами отвратительное и не уважительное !!!!

РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!

Гость (Украина, Херсон) 18 квітня, 2017 год

это ужасный магазин, который не делает свою работу в нужные сроки! Да, может отношение продавцов приятное, что не скажешь про ювелира который не выполняет ее достойно

Недоліки:

ювелир не выполняет своей работы

Ювелирная мануфактура "Золотая Лилия"

Херсонская мастерская ювелирных дел "Золотая Лилия" предлагает широкий спектр услуг, связанных с изготовлением и ремонтом драгоценных изделий. Каталог предприятия позволит выбрать очень интересные, эксклюзивные, необычные образцы, которые безусловно украсят вас, подчеркнут ваш стиль и статус, или станут великолепным подарком близкому человеку. А поистине "золотые руки" мастеров реализуют ваши сокровенные пожелания... детальніше

Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 156 відгуків

Ювелірні вироби