Ювелирная мануфактура "Золотая Лилия"
Херсонская мастерская ювелирных дел "Золотая Лилия" предлагает широкий спектр услуг, связанных с изготовлением и ремонтом драгоценных изделий. Каталог предприятия позволит выбрать очень интересные, эксклюзивные, необычные образцы, которые безусловно украсят вас, подчеркнут ваш стиль и статус, или станут великолепным подарком близкому человеку. А поистине "золотые руки" мастеров реализуют ваши сокровенные пожелания... детальніше
Ювелірні вироби
Я У ШОЦI!!! - Відгуки про Ювелирная мануфактура "Золотая Лилия"
На початку серпня замовила в них срібний перстень, показала картинку, залишила завдаток, сказали що буде готово через 3 тижні, тому що потрібно виготовляти 3д форму. Відповіли що мені подзвонять коли можна буде забрати замовлення.
Але через три тижні мені ніхто так і не подзвонив, в мене не було часу, тому до них я прийшла аж через 6 тижнів. Відповідь була: "ми не знаємо, майстер який робить 3д форми не піднімає телефон, ми нічого не можемо вам сказати". Вже тоді мені варто було забрати завдаток і забути про них як про страшний сон, але подумала що раз вже скільки чекала, то зачекаю ще трохи.
В результаті настала вже середина жовтня, ніхто знову не дзвонить, іду туди сама. Тоді мені сказали що передзвонять наступного дня.
Тут вже вони свого слова дотримали, молодці, тільки от відповідь: "майстер сказав що це занадто складний виріб, тому ми не можемо його зробити" ввела мене просто в стан ШОКУ.
Тобто ви розумієте, їм знадобилося майже ТРИ МІСЯЦІ для того щоб зрозуміти що вони не можуть виконати моє замовлення і повідомити про це мене!
В результаті я не дочекалася свого замовлення, витратила купу часу, і людина для якої було це колечко залишилася без подарунку.
відгук
Коментарі до відгуку
В последнее время резко участились не правдивые-отрицательные комментарии о нашей работе.
На просьбы предоставить доказательства нашего сотрудничества - тишина и резкий переход
на серию сообщений - пришел-выгнали, дорого-криво, "работают под балабасом"...
В свою защиту мы вынужденны спамить этим сообщением - дабы поддерживать
в балансе рейтинг нашей мануфактуры.
Мы всегда открыты к диалогу и правдивой критике.
Да у нас есть свои минусы - человеческий фактор никто еще не отменял.
Всем кто хочет оставить отзыв
- косо-криво-плохие Мастера - изготовление/ремонт в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке отдаётся с квитанцией-чеком, просьба прикрепить этот документ.
- дорого насчитали - мы работаем согласно нашего прайса https://www.zl.ua/services/clients/12-prays-uslug-dlya-klientov/
- сделали не то что заказывали - каждый этап согласовывается с клиентом https://www.zl.ua/services/clients/8-eksklyuzivnie-izdeliya-na-zakaz/
P.S НА сегодняшний день более 15 раз мы просили предоставить квитанцию-чек
о, оплате наших "плохих" услуг, но ни разу нам её не предоставили.
Что наводит нас на мысль - это попытки конкурентов нас очернить.
С уважением от коллектива "Золотая Лилия"