Хочу поблагодарить медсестру отделения 39 Пелагею,м.Днипро за её работу.Хорошее отношение к клиентам, чёткое выполнение своих обязанностей, ответственность. А также зав.лаб.врача лаборанта Коваль Ю.П.за профессионализм,и человеческий фактор в любой ситуации. Всегда довольна этой лабораторией. Рекомендую! Дякую!
Хотелось бы поблагодарить специалиста 26 отделения г. Днепра Манахову Валерию за профессиализм, оперативность и внимательность. Постоянный клиент к сожалению! 🙂
Это одна из худших лабораторий в которой я была. О сменных перчатках походу вообще не знают. На замечание сменить перчатки было отвечено ,,девушка если вас что-то не устраивает идите в другое место,, Ждала результаты намного дольше положенного времени, из-за такой халатности чуть не лишилась жизни(в прямом смысле) НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ЛАБОРАТОРИЮ
Доброго дня! Чи могли б Ви надати більше інформації стосовно цієї ситуації? В якому відділенні це сталось, та які аналізи Ви очікували довше ніж потрібно?
Не рекомендую здесь сдавать анализы.Результаты анализов сомнительные. Сотрудники этой лаборатории даже не могут сказать где в результате анализов норма,а где нет. Плюс ко всему в этой лаборатории медсестра при моем приходе моет полы, заносит данные в компьютер и потом идёт делать забор анализов.Меня это очень удивило.Даже в поликлинике такого нет,не говоря за частную лабораторию.
Переваги:
Их нет
Недоліки:
Даже бесплатно не пошла бы сдавать анализы в эту лабораторию.
Выражаю искренне благодарность и ещё раз благодарность!!! Медсестре Светлане (пункт Слобожанский, 1) Это просто что-то: У меня плохие вены, не помню уже, когда с первого раза попадали, но тут просто супер профессионализм! Медсестра с большой буквы, ещё раз благодарю, теперь только к Вам!
Был неприятный опыт в другой лаборатории. Решил сходить в IQLab, для сравнения. Остался приятно удивлён. Хоть я и мужчина, но боль переношу не очень хорошо. Если в другой лаборатории вену мне искали несколько минут, но здесь вся процедура заняла не больше 5 минут. Девушка быстро нашла вену, взяла кровь. Сразу на входе дали бахилы, которых не было в другой лаборатории.... Читати відгук Был неприятный опыт в другой лаборатории. Решил сходить в IQLab, для сравнения. Остался приятно удивлён. Хоть я и мужчина, но боль переношу не очень хорошо. Если в другой лаборатории вену мне искали несколько минут, но здесь вся процедура заняла не больше 5 минут. Девушка быстро нашла вену, взяла кровь. Сразу на входе дали бахилы, которых не было в другой лаборатории. Приятное впечатление осталось, хотя казалось бы – и эта лаборатория и прошлая частные и обслуживание должно быть одинаковое. Но мой выбор склоняется конечно же к IQLab.
Сдала вчера утром анализ в Каменском по ул, Глаголева и уже более суток не могу зарегистрировать личный кабинет! пишет , что при сдаче анализов он регистрируется автоматические , но при вводе моего номера телефона пишет - не найдено ! 21 век , а сервис на нуле !! Всегда сдавала в другой лаборатории, видимо нужно и дальше продолжать !
У дитини 4 дні трималася температура 39. Треба було терміново здати аналізи, вибрали лабораторію поряд з домом ( вул. Семафорна Дніпро). Дівчина при заповненні даних не правильно написала адрес пошти, я побачивши попросила виправити. Ніякі аналізи на пошту не прийшли. На гарячій лінії стало зрозуміло, що пошту таки внесли з помилками. Повна безповідальність!!!!!Здоров`я у людини найголовніше і такі затримки можуть... Читати відгук У дитини 4 дні трималася температура 39. Треба було терміново здати аналізи, вибрали лабораторію поряд з домом ( вул. Семафорна Дніпро). Дівчина при заповненні даних не правильно написала адрес пошти, я побачивши попросила виправити. Ніякі аналізи на пошту не прийшли. На гарячій лінії стало зрозуміло, що пошту таки внесли з помилками. Повна безповідальність!!!!!Здоров`я у людини найголовніше і такі затримки можуть дорого коштувати. Особливо, коли це стосується Дитини!!!!
Доброго дня! На жаль, люди інколи помиляються. Саме тому у нас створена "гаряча лінія" для допомоги клієнтам. Дякую за зворотний зв'язок, ми будемо працювати на покращення нашого сервісу!
Позитивне враження від обслуговування . Взяття аналізів пройшло швидко, персонал - дуже доброзичливий та професійний. Аналізи прийшли за 2 дні, як домовлялись. Рекомендую з упевненістю
Після замовлення аналізу по щитовидній залозі у вагітної жінки. Термін вагітності 37 тижнів. Не могли отримати відповідь. Приїхали за відповіддю по аналізам в суботу 06.01.2024 лабораторія зачинена. Хоча по графіку працювала, та повітряних тривог не було. Приїхали у понеділок 08.01.2024 таж сама історія. Двері лабораторії були зачинені. Працівниці на місці не було, а мобільні телефони взагалі були вимкнені. А... Читати відгук Після замовлення аналізу по щитовидній залозі у вагітної жінки. Термін вагітності 37 тижнів. Не могли отримати відповідь. Приїхали за відповіддю по аналізам в суботу 06.01.2024 лабораторія зачинена. Хоча по графіку працювала, та повітряних тривог не було. Приїхали у понеділок 08.01.2024 таж сама історія. Двері лабораторії були зачинені. Працівниці на місці не було, а мобільні телефони взагалі були вимкнені. А якби вже почались пологи і необхідна була відповідь по аналізам. Це зухвала безвідповідальність на межі із кримінальною відповідальністю. Ні кому не рекомендуємо до них звертатись. Під час спілкування з оператором взагалі повідомили, що лаборант якого не було на місці отримає догану. За таке потрібно звільняти та притягувати до відповідальності. Бережіть себе.
Доброго дня! Нам дуже шкода що так сталось, та Ви не змогли забрати свої результати через зачинене відділення. Вас дійсно повідомили про те, що до працівника цього відділення буде застосовано покарання. Також, оператор відразу повідомив про цей інцидент та надав Ваш номер телефону для зв'язку нашого керівництва напряму для швидкого реагування та вирішенню цієї проблеми. Нам дуже шкода що так сталось. Зі свого боку, ми вживатимемо усі заходів для недопущення повторного інциденту.
Я не могла оклигати після цієї лабораторії дуже довго! 1. Сидить одна сумна дівчина на все про все. 2. Ця дівчина навіть не спромоглася одягнути халат., була в светрі. Швидше за все, якщо вона одна на всю лабораторію, то вона, напевно, в цьому светрі спочатку туалет мила, а потім пішла в мене кров брати на аналізи. 3. Обдурила мене та... Читати відгук Я не могла оклигати після цієї лабораторії дуже довго! 1. Сидить одна сумна дівчина на все про все. 2. Ця дівчина навіть не спромоглася одягнути халат., була в светрі. Швидше за все, якщо вона одна на всю лабораторію, то вона, напевно, в цьому светрі спочатку туалет мила, а потім пішла в мене кров брати на аналізи. 3. Обдурила мене та сказала, що загальний аналіз кровi у них подорожчав і став 250грн, хоча на сайті цей же аналіз за 190грн. 4. Перед тим як ввести голку в шкіру вона облапала це місце своїми мерзенними пальцями. Хоч вона і була в рукавичках, все одно не потрібно було чіпати це місце перед введенням голки. 5. Це не лабораторія, а сільський ветеринарний кабінет. 6. Не можу передати словами яке ж це мерзенне місце. Як вони взагалі відкрилися? Хто їм дав ліцензію? Хоча з огляду на країну, в якiй ми живемо, швидше за все корупція закрила всі питання... Туга і смуток, нема слiв
Здавала аналіз в даній лабораторії, їх було три, аналіз виконується 1 день, здала 30.10.2023, на сьогодні 02.11 прийшло лише два результати, після дзвінка на гарячу лінію мені оператор сказав що пішов збій, вони знайдуть час і виконають мій аналіз, якщо він виконується 1 день, а пройшло 4, з якої цікаво стелі вони його напишуть.Безвідповідальні працівники.Після перенесеної операції дуже потребувала ці... Читати відгук Здавала аналіз в даній лабораторії, їх було три, аналіз виконується 1 день, здала 30.10.2023, на сьогодні 02.11 прийшло лише два результати, після дзвінка на гарячу лінію мені оператор сказав що пішов збій, вони знайдуть час і виконають мій аналіз, якщо він виконується 1 день, а пройшло 4, з якої цікаво стелі вони його напишуть.Безвідповідальні працівники.Після перенесеної операції дуже потребувала ці показники, бо чекаю на призначення лікаря.Кошти взяли, аналізу нуль(Дуже негативний відгук.Дніпропетровська область смт Межова. Дуже шкода, як ото говорять, і сотому скажу щоб не ходили.Безвідповідальні і непрофесійні.
Довелося здавати аналізи в цій лабораторії в ПЗК 17, що в с.Покровське,Синельниківського району. Якби у нас була якась інша лабораторія, де роблять такий аналіз, то я б краще пішла б туди, вже тільки зазирнувши в коридор,що перед кабінетом. І хай би в іншій лабораторії аналізи коштували у сто раз дорожче, все одно б пішла. Бо той коридор з пліснявою, дірявим,стертим... Читати відгук Довелося здавати аналізи в цій лабораторії в ПЗК 17, що в с.Покровське,Синельниківського району. Якби у нас була якась інша лабораторія, де роблять такий аналіз, то я б краще пішла б туди, вже тільки зазирнувши в коридор,що перед кабінетом. І хай би в іншій лабораторії аналізи коштували у сто раз дорожче, все одно б пішла. Бо той коридор з пліснявою, дірявим,стертим і років двадцять немитим лінолеумом, без жодного стільця, де хвора людина змогла б очікувати своєї черги, присутність в сусідньому кабінеті продуктової лавки з стійким запахом смажених пиріжків, і черга з максимум 5-7 чоловік, але відстояти доводиться близько двох годин, оце все викликає бажання втікти звідти куди подалі.. Але обирати нема з чого.. довелося відстояти черги.. причому тричі.. перший раз просто для того, щоб запитати, чи роблять тут такий аналіз? Дивно, а прайс розпечатати не можна? Хоча б на звичайному принтері? Другий раз відстояла вже щоб здати кров. Так як робиться такий аналіз на тщесерце, а з магазину в сусідньому кабінеті стояв сморід пиріжків, то ледве втрималася, щоб не виблювати. Опустивши очі на підлогу в коридорі - блювотний позив був ще більший.третій раз відстояла чергу вже щоб забрати результати... Дві години з сильними болями в ногах, і нема тобі ні стільця ні банкетки. Зажоджу в кабінет і..Бінго!!! Результату нема! Хоча здавала аналіз 24.10, в квитанції написано,що замовлення буде виконано 25.10, а я прийшла забирати 26.10! Медсестра телефонує на гарячу лінію - і.. мені треба чекати ще мінімум півгодини!так як сьогодні мені треба було до лікаря, який приїзджає до нас раз на тиждень, то довелося чекатиу . Нарешті на пошту прислали результат, але в самій лабораторії його ще не було. Довелося лікарю показувати телефон. От і сходила за результатом о 8.30 , щоб до лікаря пораніше... На прийом потрапила вже після 12-ї... А три години довелося простояти в "бомжатні". Висновок - пацієнтів взагалі за людей не вважають, а тільки користуються безвихіддю...шановне керівництво! Наведіть лад не тільки в кабінеті забору матеріалу, але й в приміщенні де пацієнтам доводиться черги чекати, бо про стерильність якось і не думається, хочеться вискочити звідти й поскоріш відмитися...
Це жах. 16.10.23р. записалася на здачу аналізів за адресою пл.Соборна 14г. (Дніпро). Одним із аналізів був кортизол (слина). На сайті не вказано, як саме його здавати, що вже привело до першого непорозуміння. Медсестра сказала, що я повинна була його зібрати сама і привезти їм у спец.контейнері. Запропонувала перенести аналіз на наступний день, але самого контейнера у них не було в... Читати відгук Це жах. 16.10.23р. записалася на здачу аналізів за адресою пл.Соборна 14г. (Дніпро). Одним із аналізів був кортизол (слина). На сайті не вказано, як саме його здавати, що вже привело до першого непорозуміння. Медсестра сказала, що я повинна була його зібрати сама і привезти їм у спец.контейнері. Запропонувала перенести аналіз на наступний день, але самого контейнера у них не було в наявності, тому я мала чекати доставку пару днів. Оскільки лікар назначив мені цей аналіз у певний день циклу, я купила контейнер в іншій лабортаторії. О 23.00 зібрала аналіз і на наступний день 17.10.23 десь об 11 ранку поїхала здавати аналіз у відділеня на І.Мазепи 49. І тут почався треш. Медсестра сказала, що кур"єр забрав аналізи і вже поїхав. На прохання тоді повернути мені кошти - відмова, "в касі немає". І запропонувала мені варіант переоформити замовлення у них і ЗАЛИШИТИ АНАЛІЗ У НИХ ДО ЗАВТРА, КУР"ЄР ЗАВТРА ЙОГО ЗАБЕРЕ. Аналіз, який можна тримати у холодилдьнику добу з моменту забору. Тобто медсестра через небажання повертати гроші і знаючи, ЩО РЕЗУЛЬТАТ БУДЕ НЕВІРНИМ, ОСКІЛЬКИ ПОРУШЕНІ УМОВИ ЗБЕРІГАННЯ, пропонує мені такий варіант. ВИБАЧТЕ, АЛЕ ЯКЩО Б ВІД ЦЬОГО АНАЛІЗУ ЗАЛЕЖАЛО ЖИТТЯ ЛЮДИНИ??? ЯК ТАК МОЖНА?! Я забрала аналіз, пригрозила скаргою. Після цього мені передзвонили і запропонували повернути гроші на картку. Зрештою здала аналіз в іншій лабораторії. Зекономила десь 50грн, а витратила купу часу і нервів. І ще й отримала б недостовірний результат. Якщо таке ставлення до аналізів, як можна бути впевненим, що результати, які отримують люди, достовірні?!
Переваги:
трошки дешевше, ніж в інших лабораторіях
Недоліки:
непрофесіоналізм, НЕДОСТОВІРНІСТЬ РЕЗУЛЬТАТІВ через порушення умов зберігання
Сегодня я порадовалась тому, что на Привокзальной наконец-то посадили работать 2 сотрудников! НО порадовалась я откровенно зря. Светловолосая медсестра увидив мою руку, долго рассматривала её как будто видела впервые вены. Очень больно вогнала иглу - получила несколько капель крови. Затем достала иглу и вогнала в другую руку - так же больно... И крови вообще не было ни капельки... Она уже... Читати відгук Сегодня я порадовалась тому, что на Привокзальной наконец-то посадили работать 2 сотрудников! НО порадовалась я откровенно зря. Светловолосая медсестра увидив мою руку, долго рассматривала её как будто видела впервые вены. Очень больно вогнала иглу - получила несколько капель крови. Затем достала иглу и вогнала в другую руку - так же больно... И крови вообще не было ни капельки... Она уже не знала, что со мною делать, позвала свою коллегу с ресепшена (ранее она уже брала у меня анализ). Старшая коллега пришла и одним махом нашла вену и получила пробирку крови. К слову, никогда проблем с забором крови ни в одной лаборатории у меня не было. Моё мнение - у данного сотрудника нет необходимого опыта. Результат: 2 синяка и 3 прокола ради единственного анализа. Больше не хочу к вам ходить из-за таких ситуаций. Муж сказал, что пока я сдавала у вас анализ, рядом из Синэво человек 15 вышло, насколько долго это было.
Переваги:
Некоторые анализы делаются быстрее, чем в других лабораториях
Это не лаборатория, это вообще не понятно что! Оценка 0!!!Сдавала анализ фемофлор-скрин, так как все симптомы указывали на заболевание! Ничего не нашли, при этом контроль взятия материала 10^4.3 при ваших же референсных значениях 10^5 и больше!!! Когда пришли отрицательные анализы сразу поняла, что ошибочные! Позвонила, пыталась разобраться - сказали что все сделали правильно и ошибки быть не может!!! Но... Читати відгук Это не лаборатория, это вообще не понятно что! Оценка 0!!!Сдавала анализ фемофлор-скрин, так как все симптомы указывали на заболевание! Ничего не нашли, при этом контроль взятия материала 10^4.3 при ваших же референсных значениях 10^5 и больше!!! Когда пришли отрицательные анализы сразу поняла, что ошибочные! Позвонила, пыталась разобраться - сказали что все сделали правильно и ошибки быть не может!!! Но оказалось может, анализ ложноотрицательный! Время лаборатории указанно на двери до 15:00, на самом деле работают до 13:00!!! Время изготовления анализа на сайте 2 рабочих дня, по итогу сказали что 4!!! Анализ пришел на почту в 22: 25. Обходите стороной эту лабораторию, если вам нужны верные результаты!!!
Здавав аналіз на генетичний маркер, два рази, з певним інтервалом для підтвердження діагнозу. Обидва рази в цій лабораторії. З огляду на генетику, результат може бути або позитивним, або негативним, та змінюватись не може. Результати різні. Що свідчить або про недбале ставлення до процедури, або просто про рандомне вписування результатів без реальних досліджень. Втратив гроші, залишився без остаточного діагнозу. Більше сюди... Читати відгук Здавав аналіз на генетичний маркер, два рази, з певним інтервалом для підтвердження діагнозу. Обидва рази в цій лабораторії. З огляду на генетику, результат може бути або позитивним, або негативним, та змінюватись не може. Результати різні. Що свідчить або про недбале ставлення до процедури, або просто про рандомне вписування результатів без реальних досліджень. Втратив гроші, залишився без остаточного діагнозу. Більше сюди звертатись не буду та нікому не раджу, є більш корисні способи витратити кошти.
11.07.25023 р. в мед. офісі № 111 за адресою вул. Привокзальна, 4 я здала кров на проведення слідуючих аналізів : пакет "панкреатичний скринінг", пакет паратиреоїдний" та ТТГ. 12.07.2023 в 00:40 хв. аналізи були вже видані. При тому, що за протоколом аналіз на паратгормон проводиться 2 дні, ліпаза - 3 дні, амілаза панкреатична -3 дні і, крім того, ще й... Читати відгук 11.07.25023 р. в мед. офісі № 111 за адресою вул. Привокзальна, 4 я здала кров на проведення слідуючих аналізів : пакет "панкреатичний скринінг", пакет паратиреоїдний" та ТТГ. 12.07.2023 в 00:40 хв. аналізи були вже видані. При тому, що за протоколом аналіз на паратгормон проводиться 2 дні, ліпаза - 3 дні, амілаза панкреатична -3 дні і, крім того, ще й день взяття біоматериалу не враховується! Мене здивували чудові аналізи при поганому самопочутті і при тому, що я прооперована. Значить не дотримуються стандартів і вимог щодо якості аналізів? Або ж взагалі аналізи не проводяться, а вказуються середньостатистичні. До медсестри зауважень нема. Більш в IQLab не звернуся.
Здавала майже завжди в цій лабораторії, в результатах не сумнівалась. Але останній аналіз викликав сумніви у врача, перездала в Синево результат зовсім інший. Кому вірити, не відомо, ще шукати лабораторії, так потім коштів на лікування не вистачить 😔 Погано, що платимо не маленькі гроші, а результати можуть бути і не правильні. А від них же залежить не тільки здоров'я, а... Читати відгук Здавала майже завжди в цій лабораторії, в результатах не сумнівалась. Але останній аналіз викликав сумніви у врача, перездала в Синево результат зовсім інший. Кому вірити, не відомо, ще шукати лабораторії, так потім коштів на лікування не вистачить 😔 Погано, що платимо не маленькі гроші, а результати можуть бути і не правильні. А від них же залежить не тільки здоров'я, а й життя...
Для того що б ми детально змогли відповісти на Ваш відгук, вкажіть, будь ласка, ПІБ пацієнта. Цю інформацію просимо відправити на пошту [email protected] Після отримання даних ми обов'язково все перевіримо і надамо зворотній зв'язок!
Не верте ,етой лаболатории.Считают что вздумаеться.Кагда позвонила на гарячую линию, предложили пересдать. безплатно Сдавала на ул. Березинская 19с.Не советую, . Перездала второй раз, просила соеденить с врачом,услишать его версию, по першому результату., Ответили вам перезвонят, так некто не позвонила.
Для того що б ми детально змогли відповісти на Ваш відгук, вкажіть, будь ласка, ПІБ пацієнта. Цю інформацію просимо відправити на пошту [email protected] Після отримання даних ми обов'язково все перевіримо і надамо зворотній зв'язок!
Дуже достойний рівень обслуговування. Вікторія та Оксана завжди привітні, нагадують про діючі акції лабораторії, відчувається рівень досвідченності. Не зважаючи на мої попалені вени - завжди нормально беруть забор крові, без проблем. Окремої уваги заслуговує підхід до діток, коли приводиш на аналізи. Зручно, що забор береться до 10:30. Останні роки здаємо аналізи родині тільки тут.
Зручно працюють з 7 ранку, записався в кабінеті та здав кров без черг, дуже охайно та без несподіваних неприємностей. Результати досить швидко - в той же день отримав. Дякую медичному працівнику на медофісі у Кривому Розі на Гагаріна 22 - все супер, була дуже професійною та турботливою)
Сегодня сдавала анализ крови в Приднепровске. Все понравилось. Мед. работник Светлана очень вежливо и доступно обьяснила , все , что меня интересовало. Я очень благодарна Светлане, за то , что так умело и безболезненно взяла кровь на нужные анализы.
Вчера сдавали ребенку анализ с вены на Парусе, огромное спасибо медсестре, работает одна, но заговорила ребенка он и не заметил. Все очень понравилось, рекомендую
Для того що б ми детально змогли відповісти на Ваш відгук, вкажіть, будь ласка, ПІБ пацієнта. Цю інформацію просимо відправити на пошту [email protected] Після отримання даних ми обов'язково все перевіримо і надамо зворотній зв'язок!
Здавали немовлятові кров на пров. Парусному, медсестри Вікторія і Ксенія дуже швидко і професійно все зробили. Нам дуже сподобалося, будемо і далі здавати і рекомендувати вашу лабораторію.
Записались на анализ через сайт. Подтвердили. Приехали из далека с дедушкой. В лаборатории сказали, что такой анализ не делают.((( Очень жаль. Зачем обманывать на сайте. Не рекомендую. Можете потратить время и нервы.
Благодарность.
Благодарность за обслуживание
Качество обслуживания ожидает лучшего
Ждала результаты намного дольше положенного времени, из-за такой халатности чуть не лишилась жизни(в прямом смысле)
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ЛАБОРАТОРИЮ
Чи могли б Ви надати більше інформації стосовно цієї ситуації? В якому відділенні це сталось, та які аналізи Ви очікували довше ніж потрібно?
Больше никогда не пойду в эту лабораторию
Сотрудники этой лаборатории даже не могут сказать где в результате анализов норма,а где нет.
Плюс ко всему в этой лаборатории медсестра при моем приходе моет полы, заносит данные в компьютер и потом идёт делать забор анализов.Меня это очень удивило.Даже в поликлинике такого нет,не говоря за частную лабораторию.
Супер профессионализм
Это просто что-то:
У меня плохие вены, не помню уже, когда с первого раза попадали, но тут просто супер профессионализм! Медсестра с большой буквы, ещё раз благодарю, теперь только к Вам!
Качество обслуживания
Личный кабинет не работает! Сервис ужасный!
Ваш особистий кабінет буде автоматично створено після того, як буде готовий результат Вашого аналізу.
Не рекомендую!!!!!
На жаль, люди інколи помиляються. Саме тому у нас створена "гаряча лінія" для допомоги клієнтам. Дякую за зворотний зв'язок, ми будемо працювати на покращення нашого сервісу!
Все зробилі чітко, рекомендую
Лабораторія IQ Lab м. Кам'янське, бульвар Будівельників, 23.
А... Читати відгук Після замовлення аналізу по щитовидній залозі у вагітної жінки. Термін вагітності 37 тижнів. Не могли отримати відповідь. Приїхали за відповіддю по аналізам в суботу 06.01.2024 лабораторія зачинена. Хоча по графіку працювала, та повітряних тривог не було. Приїхали у понеділок 08.01.2024 таж сама історія. Двері лабораторії були зачинені. Працівниці на місці не було, а мобільні телефони взагалі були вимкнені.
А якби вже почались пологи і необхідна була відповідь по аналізам. Це зухвала безвідповідальність на межі із кримінальною відповідальністю. Ні кому не рекомендуємо до них звертатись. Під час спілкування з оператором взагалі повідомили, що лаборант якого не було на місці отримає догану. За таке потрібно звільняти та притягувати до відповідальності.
Бережіть себе.
Нам дуже шкода що так сталось, та Ви не змогли забрати свої результати через зачинене відділення. Вас дійсно повідомили про те, що до працівника цього відділення буде застосовано покарання. Також, оператор відразу повідомив про цей інцидент та надав Ваш номер телефону для зв'язку нашого керівництва напряму для швидкого реагування та вирішенню цієї проблеми.
Нам дуже шкода що так сталось. Зі свого боку, ми вживатимемо усі заходів для недопущення повторного інциденту.
Жахлива лабораторія!!! Туди не ходiть, якщо турбуйтесь про здоров'я!
1. Сидить одна сумна дівчина на все про все.
2. Ця дівчина навіть не спромоглася одягнути халат., була в светрі. Швидше за все, якщо вона одна на всю лабораторію, то вона, напевно, в цьому светрі спочатку туалет мила, а потім пішла в мене кров брати на аналізи.
3. Обдурила мене та... Читати відгук Я не могла оклигати після цієї лабораторії дуже довго!
1. Сидить одна сумна дівчина на все про все.
2. Ця дівчина навіть не спромоглася одягнути халат., була в светрі. Швидше за все, якщо вона одна на всю лабораторію, то вона, напевно, в цьому светрі спочатку туалет мила, а потім пішла в мене кров брати на аналізи.
3. Обдурила мене та сказала, що загальний аналіз кровi у них подорожчав і став 250грн, хоча на сайті цей же аналіз за 190грн.
4. Перед тим як ввести голку в шкіру вона облапала це місце своїми мерзенними пальцями. Хоч вона і була в рукавичках, все одно не потрібно було чіпати це місце перед введенням голки.
5. Це не лабораторія, а сільський ветеринарний кабінет.
6. Не можу передати словами яке ж це мерзенне місце. Як вони взагалі відкрилися? Хто їм дав ліцензію? Хоча з огляду на країну, в якiй ми живемо, швидше за все корупція закрила всі питання... Туга і смуток, нема слiв
Не виконаний аналіз
Жахливо! Не рекомендую!!!
Непрофесіоналізм медсестри міг привезти до невірних результатів аналізів!
І тут почався треш. Медсестра сказала, що кур"єр забрав аналізи і вже поїхав. На прохання тоді повернути мені кошти - відмова, "в касі немає". І запропонувала мені варіант переоформити замовлення у них і ЗАЛИШИТИ АНАЛІЗ У НИХ ДО ЗАВТРА, КУР"ЄР ЗАВТРА ЙОГО ЗАБЕРЕ. Аналіз, який можна тримати у холодилдьнику добу з моменту забору. Тобто медсестра через небажання повертати гроші і знаючи, ЩО РЕЗУЛЬТАТ БУДЕ НЕВІРНИМ, ОСКІЛЬКИ ПОРУШЕНІ УМОВИ ЗБЕРІГАННЯ, пропонує мені такий варіант. ВИБАЧТЕ, АЛЕ ЯКЩО Б ВІД ЦЬОГО АНАЛІЗУ ЗАЛЕЖАЛО ЖИТТЯ ЛЮДИНИ??? ЯК ТАК МОЖНА?!
Я забрала аналіз, пригрозила скаргою. Після цього мені передзвонили і запропонували повернути гроші на картку.
Зрештою здала аналіз в іншій лабораторії. Зекономила десь 50грн, а витратила купу часу і нервів. І ще й отримала б недостовірний результат. Якщо таке ставлення до аналізів, як можна бути впевненим, що результати, які отримують люди, достовірні?!
Неопытная медсестра
ложные результаты
Аналізи, можливо, роблять на генераторі випадкових чисел
Не дотримуються стандартів проведення аналізів
пакет "панкреатичний скринінг", пакет паратиреоїдний" та ТТГ.
12.07.2023 в 00:40 хв. аналізи були вже видані. При тому, що за протоколом аналіз на паратгормон проводиться 2 дні, ліпаза - 3 дні, амілаза панкреатична -3 дні і, крім того, ще й... Читати відгук 11.07.25023 р. в мед. офісі № 111 за адресою вул. Привокзальна, 4 я здала кров на проведення слідуючих аналізів :
пакет "панкреатичний скринінг", пакет паратиреоїдний" та ТТГ.
12.07.2023 в 00:40 хв. аналізи були вже видані. При тому, що за протоколом аналіз на паратгормон проводиться 2 дні, ліпаза - 3 дні, амілаза панкреатична -3 дні і, крім того, ще й день взяття біоматериалу не враховується!
Мене здивували чудові аналізи при поганому самопочутті і при тому, що я прооперована. Значить не дотримуються стандартів і вимог щодо якості аналізів? Або ж взагалі аналізи не проводяться, а вказуються середньостатистичні.
До медсестри зауважень нема.
Більш в IQLab не звернуся.
Обслуговування норм
Після отримання даних ми обов'язково все перевіримо і надамо зворотній зв'язок!
Здерли дитині шкіру
Я в шокі. Просто немає слів.
Аналізи не делают
Після отримання даних ми обов'язково все перевіримо і надамо зворотній зв'язок!
Хорошее ослуживание
Відділення ПАРУС
Вікторія та Оксана завжди привітні, нагадують про діючі акції лабораторії, відчувається рівень досвідченності.
Не зважаючи на мої попалені вени - завжди нормально беруть забор крові, без проблем.
Окремої уваги заслуговує підхід до діток, коли приводиш на аналізи.
Зручно, що забор береться до 10:30.
Останні роки здаємо аналізи родині тільки тут.
Все на рівні
Отличное качество обслуживания
Мед. работник Светлана очень вежливо и доступно обьяснила , все , что меня интересовало.
Я очень благодарна Светлане, за то , что так умело и безболезненно
взяла кровь на нужные анализы.
Очень понравилось обслуживание
Результаты не верные.
Після отримання даних ми обов'язково все перевіримо і надамо зворотній зв'язок!
Парус анализы
Дякуємо за чудову роботу
Недоволен!