Name: Лабораторія IQ Lab м. Кам'янське, бульвар Будівельників, 23.
Item: IQLab
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 8 січня, 2024 год 55 переглядів

Після замовлення аналізу по щитовидній залозі у вагітної жінки. Термін вагітності 37 тижнів. Не могли отримати відповідь. Приїхали за відповіддю по аналізам в суботу 06.01.2024 лабораторія зачинена. Хоча по графіку працювала, та повітряних тривог не було. Приїхали у понеділок 08.01.2024 таж сама історія. Двері лабораторії були зачинені. Працівниці на місці не було, а мобільні телефони взагалі були вимкнені.
А якби вже почались пологи і необхідна була відповідь по аналізам. Це зухвала безвідповідальність на межі із кримінальною відповідальністю. Ні кому не рекомендуємо до них звертатись. Під час спілкування з оператором взагалі повідомили, що лаборант якого не було на місці отримає догану. За таке потрібно звільняти та притягувати до відповідальності.
Бережіть себе.

Переваги:

Їх нема

Недоліки:

Безвідповідальність

Коментарі до відгуку

Відповідь представника IQLab 9 січня, 2024 год

Доброго дня!

Нам дуже шкода що так сталось, та Ви не змогли забрати свої результати через зачинене відділення. Вас дійсно повідомили про те, що до працівника цього відділення буде застосовано покарання. Також, оператор відразу повідомив про цей інцидент та надав Ваш номер телефону для зв'язку нашого керівництва напряму для швидкого реагування та вирішенню цієї проблеми.

Нам дуже шкода що так сталось. Зі свого боку, ми вживатимемо усі заходів для недопущення повторного інциденту.

Відповісти