Це жах. 16.10.23р. записалася на здачу аналізів за адресою пл.Соборна 14г. (Дніпро). Одним із аналізів був кортизол (слина). На сайті не вказано, як саме його здавати, що вже привело до першого непорозуміння. Медсестра сказала, що я повинна була його зібрати сама і привезти їм у спец.контейнері. Запропонувала перенести аналіз на наступний день, але самого контейнера у них не було в наявності, тому я мала чекати доставку пару днів. Оскільки лікар назначив мені цей аналіз у певний день циклу, я купила контейнер в іншій лабортаторії. О 23.00 зібрала аналіз і на наступний день 17.10.23 десь об 11 ранку поїхала здавати аналіз у відділеня на І.Мазепи 49. І тут почався треш. Медсестра сказала, що кур"єр забрав аналізи і вже поїхав. На прохання тоді повернути мені кошти - відмова, "в касі немає". І запропонувала мені варіант переоформити замовлення у них і ЗАЛИШИТИ АНАЛІЗ У НИХ ДО ЗАВТРА, КУР"ЄР ЗАВТРА ЙОГО ЗАБЕРЕ. Аналіз, який можна тримати у холодилдьнику добу з моменту забору. Тобто медсестра через небажання повертати гроші і знаючи, ЩО РЕЗУЛЬТАТ БУДЕ НЕВІРНИМ, ОСКІЛЬКИ ПОРУШЕНІ УМОВИ ЗБЕРІГАННЯ, пропонує мені такий варіант. ВИБАЧТЕ, АЛЕ ЯКЩО Б ВІД ЦЬОГО АНАЛІЗУ ЗАЛЕЖАЛО ЖИТТЯ ЛЮДИНИ??? ЯК ТАК МОЖНА?! Я забрала аналіз, пригрозила скаргою. Після цього мені передзвонили і запропонували повернути гроші на картку. Зрештою здала аналіз в іншій лабораторії. Зекономила десь 50грн, а витратила купу часу і нервів. І ще й отримала б недостовірний результат. Якщо таке ставлення до аналізів, як можна бути впевненим, що результати, які отримують люди, достовірні?!
Переваги:
трошки дешевше, ніж в інших лабораторіях
Недоліки:
непрофесіоналізм, НЕДОСТОВІРНІСТЬ РЕЗУЛЬТАТІВ через порушення умов зберігання
Непрофесіоналізм медсестри міг привезти до невірних результатів аналізів! - Відгуки про IQLab
І тут почався треш. Медсестра сказала, що кур"єр забрав аналізи і вже поїхав. На прохання тоді повернути мені кошти - відмова, "в касі немає". І запропонувала мені варіант переоформити замовлення у них і ЗАЛИШИТИ АНАЛІЗ У НИХ ДО ЗАВТРА, КУР"ЄР ЗАВТРА ЙОГО ЗАБЕРЕ. Аналіз, який можна тримати у холодилдьнику добу з моменту забору. Тобто медсестра через небажання повертати гроші і знаючи, ЩО РЕЗУЛЬТАТ БУДЕ НЕВІРНИМ, ОСКІЛЬКИ ПОРУШЕНІ УМОВИ ЗБЕРІГАННЯ, пропонує мені такий варіант. ВИБАЧТЕ, АЛЕ ЯКЩО Б ВІД ЦЬОГО АНАЛІЗУ ЗАЛЕЖАЛО ЖИТТЯ ЛЮДИНИ??? ЯК ТАК МОЖНА?!
Я забрала аналіз, пригрозила скаргою. Після цього мені передзвонили і запропонували повернути гроші на картку.
Зрештою здала аналіз в іншій лабораторії. Зекономила десь 50грн, а витратила купу часу і нервів. І ще й отримала б недостовірний результат. Якщо таке ставлення до аналізів, як можна бути впевненим, що результати, які отримують люди, достовірні?!
відгук
Коментарі до відгуку