Обслуговування не те що, жахливе - його немає. Майже кожного дня вимикається інтернет на добу в більше. Ніякої підтримки взагали, ви отримуєте тільки однакові відписки і жодної допомоги.
Інтернет відсутній з минулого вечора , додзвонитися в підтримку не реально. Бот відповідає про відновлювальні роботи протягом 6 годин, прикольно , але пройшло більше 16 годин а результат незмінний. Проте гроші з рахунку знімає та пише на сайті що все працює. Підкажіть якийсь альтернативний варіант з Гб швидкістю по Оболоні
З початком відключень інтернет відсутній постійно, хоч є світло, хоч немає. За дві доби інтернет був 3 години. На телефоні глухо, хоч годину дзвоніть, хоч всю ніч, а передзвонів не чекайте. Запасний провайдер Freenet працює завжди коли є світло. Третій провайдер Нашнет у родичів так само працює.
Цей провайдер - просто дно. В тех. підтримку додзвонитись нереально, в смс відповідають стандартними фразами. Світло є, а інтернету немає годинами. Хто думав підключати чи ні - НЕ ПІДКЛЮЧАЙТЕСЬ! Іду на днях здавати обладнання і розривати договір.
Що у вас відбувається ?Світло є,нет вирубався служба підтримки трубку, не бере Вам не потрібні абоненти?Сервіс просто жахливий Цікаво чи не відпрацьовану за сьогодня оплату будете переносити у наступний місяць???
Дуже» подобається» робота гарячої лінії провайдеру . Коли не подзвониш- ніколи не відповідають . І ніколи й не передзвонять . НІКОЛИ ! А цим часом , Інтернет як не працював , так і не працює…
В начале был нормальный провайдер потом стало всё совсем хреново на все проблемы с интернетом один ответ перегрузите роутер А потом ой блин это оказывается у нас была проблема сейчас это нету час нельзя дозвониться то слушаешь музыку то перезванивает да Через день вы нам звонили сутки назад классный сервис если найдёте лучше подключайтесь к другому цены какие там цены... Читати відгук В начале был нормальный провайдер потом стало всё совсем хреново на все проблемы с интернетом один ответ перегрузите роутер А потом ой блин это оказывается у нас была проблема сейчас это нету час нельзя дозвониться то слушаешь музыку то перезванивает да Через день вы нам звонили сутки назад классный сервис если найдёте лучше подключайтесь к другому цены какие там цены адекватные такие цены везде
Я заключил договор с этим провайдером «головной боли» сравнительно недавно. Около месяца назад. Наивно полагая , что IPNET намного лучше моего предидущего провайдера по всем параметрам. Все оказалось с точностью наоборот в буквальном смысле. Интернет связь - это чистая азбука Морзе в течении суток. Непонятно продолжительность чего больше , времени непрерывного net сигнала или его ожидания. Перегружать роутер , тв... Читати відгук Я заключил договор с этим провайдером «головной боли» сравнительно недавно. Около месяца назад. Наивно полагая , что IPNET намного лучше моего предидущего провайдера по всем параметрам. Все оказалось с точностью наоборот в буквальном смысле. Интернет связь - это чистая азбука Морзе в течении суток. Непонятно продолжительность чего больше , времени непрерывного net сигнала или его ожидания. Перегружать роутер , тв приставку времен лошади Буденного, обновлять сетевые настройки в подключаемых устройствах, пытаться дозвониться в поддержку вечером-ночью , все это просто бессмысленная трата времени. После каждого прихода мастеров , интернет отдалялся от меня все больше и больше , пока в одно прекрасное утро не пропал совсем . Вместе с тридцатью ( 30 ) метрами сетевого кабеля , просто вырезанного непонятно кем с 6 -го по 2-й этаж. Мистика . Учитывая особенно тот факт , что это охраняемая патрулируемая территория под постоянным видеонаблюдением. Но еще более удивительно , что на подобные проишествия владельцам и руководству компании явно по барабану. Взгляните на фото во вложении . Это щитовая для провайдерского оборудования на этаже. Так она выглядит постоянно. В Бурятском командном пункте после прямого влучання з Байрактару порядка больше. Неоднократно я вызывал тех службу провайдера , чтобы устранить проблему. Но это все временные меры. 1-2 дня и все по-новой. Кстати, плачу я в месяц более 500 гривен за Internet 1000 Mb/s + IPnet IPTV + Smart TV. Smart TV не смогли настроить даже мастера , которые подключали услугу. Вообщем недостатков в работе так много , что по всем законам цивилизованного бизнеса не я , а компания должна мне платить «абонплату». Итог . Не советую эту компанию даже рассматривать как альтернативу для сравнения с другими . Возможно у кого то аналогичные проблемы. Лично мое мнение , подобные сервисы , просто обязаны нести материальную ответственность , как минимум, за применяемые неудобства , а также финансовые потери клиента в следствии использования некачественно предоставляемой услуги. Особенно когда компания - провайдер все свои проблемы пытается оправдать военным положением в стране. Ну это уже совсем другая история . На этом все. Надеюсь отзыв опубликуют.
Регулярно впродовж дня по разів 10 зникає інтернет( Хотілося б сказати, що ціни на тарифи адекватні та швидкість влаштовує, але з постійними розривами переваги відчути дуже важко.
Швидкість інтернету така, що він вважається присутнім лише формально, перепади такі, що немає слів.Технічна проблема з обладнанням, яка існує (зі слів техпідтримки майже півтора місяця) НЕ ВИРІШУЄТЬСЯ НІЯК. Пропонують лише один вихід - ЧЕКАТИ, але абонплата знімається стабільно і своєчасно. РОЗЧАРУВАННЯ просто невимовне...
В фирме IPNET очень хорошее цены на все и качество услуг и обслуживания конечного заказчика на очень крутом уровне. Долго выбирали правильного провайдера ip net tv, выбрали IPNET исходя из отзывов и советов соседей. Не ошиблись.
Интернет "рвется" раз в сутки почти каждый день. Подключение допуслуг по челчку мыши, без защиты от случайного подключения. Все просьбы ограничить от этого игнорируются. Единственный плюс поэтапная оплата.
Перебрали уже пару провайдеров. Постоянно какие-то косяки, то скорость падает, то сеть лежит. С большим сомнением смотрели на фирму IPNET, но после укладения договора и пользования услугами этого провайдера пару недель, оказалось что это отличный провайдер. Рекомендую
Просто отличный провайдер в осокорках без лишних заморочек и заумностей. Подключили быстро, тарифы нормальные. Месяц работы прошел нормально, ни лагов, ни потерь
Просто отличный провайдер. На всех уровнях взаимодействия с клиентом работают настоящие профи. Ребята, надеюсь что к новому году Вам выпишут премию за отличную работу. Качество услуг отменное. Скорость интернета и стабильность работы просто отличная.
IPNET - хороший провайдер, який представляє якісні послуги за нормальні ціни. В моєму району прийшлось вибирати з волі і київстара. Перших відкинув, оскільки друг дуже незадоволений їх роботою, а в київстара є обмеження на трафік. Користуюсь послугами уже днів 10 поки все нормально
В новій квартирі прийшлося перебрати пару провайдерів, десь стабільність була фігова, десь просто майстри що підключають інтернет просто не приїхали. Лише IPNET повністю задовольнив наші вимоги в плані ціни і якості
Сотрудничеством с IPNET как провайдером интернета я лично очень доволен. Предоставляют стабильный доступ к интернету при нормальной абон. плате. За полтора года сотрудничества раза два или три обращался в техподдержку за консультациями.
Прошло полгода как я подключился к ipnet. 6 месяцев пролетели быстро. Провайдер предоставляет стабильную работу подключения к интернету. Для меня это важно, поскольку на работе перевели на удаленку и пропажа доступа для меня критично. Молодцы!
IPNET прикольный провайдер. подлкючились к ним по совету соседей, которые уже полгода используются по полной услугами этого провайдера. Подключили все быстро, ждать долго не пришлось. Прошло 2 недели, пока все нормально
Компанія IPnet - це найбільший оператор і технологічний лідер на ринку телекомунікацій Києва. Ми надаємо послуги доступу до Інтернет та цифрового телебачення IPTV. IPnet пропонує своїм абонентам вигідні та зручні послуги «2-в-1» - одночасне підключення до Інтернет на швидкості до 1 Гбіт/с та перегляд більше ніж 175 цифрових телеканалів. Працюючи... детальніше
Найгірший провайдер Києва
Дно пробите
Ненадійний байдужий провайдер
Жахіття, а не провайдер
Огидна якісь Жахливе ставлення до абонентів
інтернету немає
Просто «прекрасно «.
А цим часом , Інтернет як не працював , так і не працює…
Скатились в полное дно провайдер сдох
IP нет и не будет или история одной ДРГ .
времен лошади Буденного, обновлять сетевые настройки в подключаемых устройствах, пытаться дозвониться в поддержку вечером-ночью , все это просто бессмысленная трата времени. После каждого прихода мастеров , интернет отдалялся от меня все больше и больше , пока в одно прекрасное утро не пропал совсем . Вместе с тридцатью ( 30 ) метрами сетевого кабеля , просто вырезанного непонятно кем с 6 -го по 2-й этаж. Мистика . Учитывая особенно тот факт , что это охраняемая патрулируемая территория под постоянным видеонаблюдением. Но еще более удивительно , что на подобные проишествия владельцам и руководству компании явно по барабану. Взгляните на фото во вложении . Это щитовая для провайдерского оборудования на этаже. Так она выглядит постоянно. В Бурятском командном пункте после прямого влучання з Байрактару порядка больше. Неоднократно я вызывал тех службу провайдера , чтобы устранить проблему. Но это все временные меры. 1-2 дня и все по-новой. Кстати, плачу я в месяц более 500 гривен за Internet 1000 Mb/s + IPnet IPTV + Smart TV. Smart TV не смогли настроить даже мастера , которые подключали услугу. Вообщем недостатков в работе так много , что по всем законам цивилизованного бизнеса не я , а компания должна мне платить «абонплату». Итог . Не советую эту компанию даже рассматривать как альтернативу для сравнения с другими . Возможно у кого то аналогичные проблемы. Лично мое мнение , подобные сервисы , просто обязаны нести материальную ответственность , как минимум, за применяемые неудобства , а также финансовые потери клиента в следствии использования некачественно предоставляемой услуги. Особенно когда компания - провайдер все свои проблемы пытается оправдать военным положением в стране. Ну это уже совсем другая история . На этом все. Надеюсь отзыв опубликуют.
Не задоволена
Хотілося б сказати, що ціни на тарифи адекватні та швидкість влаштовує, але з постійними розривами переваги відчути дуже важко.
Не виконуються умови договору
Пропонують лише один вихід - ЧЕКАТИ, але абонплата знімається стабільно і своєчасно.
РОЗЧАРУВАННЯ просто невимовне...
IPNET - отличный провайдер
Цены и качество услуг на высоком уровне
Навязанные услуги.
Все просьбы ограничить от этого игнорируются.
Единственный плюс поэтапная оплата.
Высокое качество работы
Дуже чудовий професійний провайдер
Супер провайдер
Рекомендую
Відмінний провайдер
Всі би так працювали
Стабильный и качественный интернет
просто отличный провайдер в осокорках
Провайдер № 1 у Києві
Дуже задоволені їх роботою.
Супер провайдер
Качество услуг отменное. Скорость интернета и стабильность работы просто отличная.
Хороший провайдер
Користуюсь послугами уже днів 10 поки все нормально
Провайдер отличный!
Гарний провайдер з гарними цінами
Просто отличный и безпроблемный провайдер
Все ОК. Провайдер нормальны
Відмінний провайдер
Прикольный провайдер
IPNET хороший провайдер