Інтернет провайдер Delta-Net відгуки клієнтів

Інтернет провайдер Delta-Net відгуки клієнтів
Інтернет провайдер Delta-Net
3.4 5
27 відгуків / 15398 переглядів
Результати відгуків

нет инета постоянно ((

Ахматовой 30 Ахматовой 30 22 червня, 2024 год
отвратительный инет и без света и со светом. Не подключайтесь ни в коем случае.
На гугле мои отзывы скрывают ))

Не советую этого интернет провайдера !

Михаил Михаил 28 лютого, 2023 год
Не советую этого интернет провайдера ! Скорость не соответствует заявленной, у техподдержки априори виноват клиент, а у них все в порядке. Мастер пришел проверил и сделал вывод что роутер занижает скорость, хотя роутер арендую их, менять на другой категорично отказывались.

Немає інтернету, немає підтримки

Гость Гость 17 листопада, 2022 год
В жодному разі не обирайте даного провайдера. Інтернет є тільки кілька годин на добу, коли графіки відключень квартири та провайдера збігаються. Крім цього після відключення час від часу злітають налаштування обладнання. Якщо це трапилось пізно ввечері, доведеться чекати до ранку. У провайдера є так звана цілодобова технічна підтримка, до якої можна додзвонитися, тільки якщо дзвонити хвилин 10, і після цього... Читати відгук В жодному разі не обирайте даного провайдера. Інтернет є тільки кілька годин на добу, коли графіки відключень квартири та провайдера збігаються. Крім цього після відключення час від часу злітають налаштування обладнання. Якщо це трапилось пізно ввечері, доведеться чекати до ранку. У провайдера є так звана цілодобова технічна підтримка, до якої можна додзвонитися, тільки якщо дзвонити хвилин 10, і після цього почути, що адміни працюють з 9 ранку, і обов'язково все виправлять. Чому ця підтримка називається технічною - не зрозуміло. Часто зранку доводиться ще раз дзвонити провайдеру, який спочатку каже, що інтернет є, і пропонує перезавантажити роутер, і тільки після цього каже, що інтернету справді немає.
Переваги:
  1. Цілодобова підтримка телефоном, але тільки психологічна.
Недоліки:
  1. Немає інтернету, коли нема світла. Немає інтернету, коли є світло.

Не рекомендую

Гость Гость 5 листопада, 2022 год
Пишу честный отзыв. До постоянного выключения света, считал, что оператор относительно нормальный. Но сейчас, когда у тебя выключил свет, то Интернета понятно нет, но когда уже включили, то его ещё Нет и когда будет не знает никто. Оператор не готов решать данную проблему, просто закрылся в норку, служба поддержки не отвечает. За 4 дня ноября, в сумме интернет был 1... Читати відгук Пишу честный отзыв. До постоянного выключения света, считал, что оператор относительно нормальный. Но сейчас, когда у тебя выключил свет, то Интернета понятно нет, но когда уже включили, то его ещё Нет и когда будет не знает никто. Оператор не готов решать данную проблему, просто закрылся в норку, служба поддержки не отвечает. За 4 дня ноября, в сумме интернет был 1 день и это с большой натяжкой. Поэтому делаете выводы.

Ужасное качество интернета и IPTV телевидение

Андрей Андрей 16 липня, 2021 год
Пользуюсь тарифным планом 100 Мбит, но по факту скорость интернета не больше 32 Мбит, техподдержка отвечает Вам предоставляеться скорость до 100 Мбит, а не 100 Мбит, так что все в порядке.
IPTV телевидение проверял по всех ТВ каналах, 5-10 минут показывает, а потом на 3-4 секудны зависает, проверял на 4 разных IPTV плеерах.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Ужасная скорость интернет соединения
  2. Ужасная служба техподдержки
  3. Глючное IPTV телевидение
  4. Высокие цены

Ужас!!! Плохое качество во всем!!!

Назар Назар 27 березня, 2021 год
Ужасный провайдер. Постоянно какие то проблемы. То нет интернета, то технические работы. Как отключить свой похабный интернет(связь) в 00:05 , сразу первого числа нового месяца, если вдруг не заплачено, так сразу же отключают, а как нет интернета сутки уже, то нормально... Зато у них постоянно виноват мой роутер ( у них одна отговорка) ))))) Жесть!!! Никому не рекомендую!!! Киев, адрес:... Читати відгук Ужасный провайдер. Постоянно какие то проблемы. То нет интернета, то технические работы. Как отключить свой похабный интернет(связь) в 00:05 , сразу первого числа нового месяца, если вдруг не заплачено, так сразу же отключают, а как нет интернета сутки уже, то нормально... Зато у них постоянно виноват мой роутер ( у них одна отговорка) ))))) Жесть!!! Никому не рекомендую!!! Киев, адрес: Елены Пчилки 6!!! Позор в наше время, когда все гаджеты связаны с интернетом, даже телевизор, а интернета нет с 17:00 , я звоню в 00:25, а мне говорят да, техническая неисправность с оборудованием в доме (многоквартирном), мастер придет, МОЖЕТ, завтра !!! Это что такое? Это серьезная компания??? ПОЗОР!!!!

Дешевая рыбка поганая юшка, как раз об этом провайдере

Андрей Андрей 22 лютого, 2020 год
Переехал на Позняки, в квартире уже был интернет от DeltaNet, позвонил, узнал что да как, подключился по акции, кабель вставил в роутер, сделали мне привязку по MAC адресу. Тариф 100 мб за 75 грн и белый IP (так же есть каналы iptv). Так как я люблю играть в онлайн игры, для меня важна не только скорость но и хороший ping,... Читати відгук Переехал на Позняки, в квартире уже был интернет от DeltaNet, позвонил, узнал что да как, подключился по акции, кабель вставил в роутер, сделали мне привязку по MAC адресу. Тариф 100 мб за 75 грн и белый IP (так же есть каналы iptv). Так как я люблю играть в онлайн игры, для меня важна не только скорость но и хороший ping, когда онлайн играешь (Dota, CS, Left4dead) часто пропадает соединение (на пару секунд) и теряются пакеты, соответственно онлайн не поиграешь ибо часто дисконекты. Тоже самое и с смарт ТВ, смотришь онлайн IPTV и бац, затык. Позвонил в поддержку, оператор Евгений как-то удаленно проверил соединение и сказал что на их стороне все хорошо, если и есть проблема, то она у меня в моем оборудовании, роутер на то время был у меня Xiaomi Mi WiFi Router 3G прошитый Padavan, на предыдущей квартире работал идеально. Ну да ладно, я принципиально купил новый роутер Keenetic Giga (KN-1010), кто не в теме, то роутер крутезный мягко говоря, и что Вы думаете? естественно проблема не исчезла. Вызвал мастера на осмотр, проверив мой кабель, сказал что он плохой ибо алюминий покрытый медью и надо заменить, заменил, подключил, но проблема не исчезла. Потом я позвонил в поддержку, там сказали опять что все у них хорошо а проблема в моем оборудовании, при то что я сказал, мол точно так же говорили, я заменил и не может быть проблем с моей стороны, потом я начал ежедневно писать письмо с доказательствами что проблема у них. отправлял логи пингования где были потери больше 30%, в ход шло все, WinMTR, pingplotter, ping 1.1.1.1 -t. и тд, после того как я дал огромную массу доказательств и потратил куча времени, таки признали что у на их стороне есть проблема.. правда очень неохотно. Пообещали разобраться.. и правда что-то делали (интернет пропадал то на час то на пол, наверно оборудование меняли), никакой ОС, позвонил в поддержку, говорю что там да как? на что мне оператор Евгений удивленно ответил, мол все сделано, все хорошо, проверил, ничего не хорошо, звоню опять, был потом Дмитрий (кажется) тот сказал что еще смотрят будут делать, и да, на письма по почте оооочень не охотно отвечают, квалификация операторов очень слабая, разбираться и вникать в проблему не хотят, им легче сказать что виноват абонент, а когда даешь доказательства проблем с их стороны то начинают аж заикаться.
Теперь по времени, подключил я их интернет в середине лета 2019, кардинально обращаться и жаловаться начал в январь-февраль 2020, интернет лагает по сей день 22.02.2020. (почему только сейчас? ну у меня ж роутер плохой.. та и не было когда). И да, самое смешное, когда написал в поддержку, так в чем же была проблема, мне ответили

"однозначної відповіді, що було причиною ми не можемо надати. Але здійснивши комплексні дії по заміні обладнання та профілактичні роботи над каналом зв'язку, ми отримали бажаний результат. Якщо у вас виникнуть труднощі доступу до інтернету, будь ласка нас повідомляйте."

То бишь, они сами не знают .. такого я еще не видел. Я в ответ написал что проблема осталась, никакого ответа не поступило.

Надо будет менять провайдера а то из меня всю кровь выпили.

Вывод:
+провайдер дает хорошую скорость за небольшие деньги

- стабильность отвратительная
- тех. поддержка не квалифицированная и у компании сервис -10005000 % ,
- клиентоориентация отсутствует в принципе. Что бы начали что-то делать надо за них же делать часть работы в плане доказательств проблем с их стороны.

Кстати, чуть не забыл, есть IPTV, его тоже не рекомендую, не разбирался что за технологию используют но переключение между каналами очень длинное (тестировал на компе, телефоне, смарт ТВ).

P.s Евгений из тех. поддержки, пробуй разбираться и вникать а не говорить что то роутер плохой, но спасибо, я хоть обновился.

ЛУЧШИЙ ПАРТНЕР

D4ADCORE D4ADCORE (Украина) 16 листопада, 2018 год
Пользуюсь их партнером "Proline" "Rusanovka" и сейчас пользуюсь Delta- лучшие провайдеры на левом берегу - я просто кайфую) система удобная, интернет стабильный, за все года (лет 10 точно) были пару проблем, но устранены и не повторяются (аврии на линии).
Рекомендую к подключению !!!)))

Низкое качество услуги IPTV.

Александр Александр (Украина) 1 вересня, 2018 год
Все украинские каналы долго грузятся и периодически подвисают на разных IP плеерах.

Я доволен

Алексей Алексей (Украина, Київ) 26 лютого, 2016 год
Перешёл на "Дельту" с очень крупного провайдера. Думал, будет так-сяк, но хотя бы дешевле за ту же скорость. Но качество услуг определённо радует, потерь пакетов нет, скорость высокая. В общем, доволен :)

Сергей

Гость Гость (Украина, Київ) 11 лютого, 2016 год
Я новый пользователь их инетом, работает все отлично, а цена очень даже приемлема. Советую.good

Отзыв о D-net.

Виталий Виталий (Украина, Київ) 5 листопада, 2015 год
Пользуюсь D-net 3 года,нареканий пока нет. Скорость по спидтесту высокая,через Wi-Fi 60 мбит, на прямую 98 мбит.Плачу 120 грн. прямо на сайте через portmone. 55 каналов ТВ, входят в пакет. Но почему то иногда кажется,что при поиске какой либо информации, её количество ограничено или находит одни и те-же сайты, по данной информации. Не знаю такое может быть или нет.
Виталий Виталий (Украина) 23 серпня, 2014 год
Интернет мне не по душе обще сбои часто пишет без доступа к сети или доступ ограничен и тп звонил настройки не скидываются компанией на устройства может по этому скорость прыгает тоже не по душе особенно когда по скайпу общаешься за границу прирываеться это для меня не удел. Было 8 провайдеров, Дарнет у меня летал и сбой происходил раз в... Читати відгук Интернет мне не по душе обще сбои часто пишет без доступа к сети или доступ ограничен и тп звонил настройки не скидываются компанией на устройства может по этому скорость прыгает тоже не по душе особенно когда по скайпу общаешься за границу прирываеться это для меня не удел. Было 8 провайдеров, Дарнет у меня летал и сбой происходил раз в год по скорости тут 3 недели и уже раз 5 я чесно в шоке!!!
Анна Анна (Украина) 8 липня, 2014 год
Інтернет просто супер. Користуюся всього рік. Але нарікань у мене немає, єдиний мінус, що нема аренди Вай-Фай роутерів((((
Альбина Альбина (Украина) 8 липня, 2014 год
Использую услуги компании, уже где-то в течении лет 4! Я довольна. Бывают конечно технические работы, но это было пару раз. Скорость хорошая. И абонплата в месяц у меня 50 грн. Плачу через интернет. Очень удобно)
Мирослава Мирослава (Украина, Kiev) 22 червня, 2014 год
можливо колись даний провайдер дбайливо відносився до своїх клієнтів, але не на даний момент! останнім часом звязок ПОСТІЙНО ЗНИКАЄ! дозвонитись в службу підтримки не можливо! а коли дозвонишся то оператор просто хам (оператор Артем) відповідає, "я ведь не экстрасенс"!!! Це що за відношення??? думаю що це останній місяць нашої "плідної" співпраці! і всіх знайомих своїх я буду відмовляти від даного... Читати відгук можливо колись даний провайдер дбайливо відносився до своїх клієнтів, але не на даний момент! останнім часом звязок ПОСТІЙНО ЗНИКАЄ! дозвонитись в службу підтримки не можливо! а коли дозвонишся то оператор просто хам (оператор Артем) відповідає, "я ведь не экстрасенс"!!! Це що за відношення??? думаю що це останній місяць нашої "плідної" співпраці! і всіх знайомих своїх я буду відмовляти від даного провайдера!!! якщо гроші за послуги- то одразу!!! а якщо надавати ЯКІСНО послугу, за яку отримуєш кошти, то абияк!?!?!?!? ДУЖЕ НЕДБАЛЕ ВІДНОШЕННЯ ДО КЛІЄНТІВ!!! це пряма неповага!!!!! сумно!!!
Наталия Наталия (Украина, Kiev) 18 червня, 2014 год
Последние два месяца постоянно падает связь. Сегодня вообще отключили с утра под видом технических работ. Дозвониться до человека невозможно. Постоянно отвечает автоответчик. Работа сорвана, когда включат неизвестно.
Влад Влад 14 квітня, 2014 год
Пользуюсь с 2006 года. Никаких нареканий все работает.
2 згодні
Анастасия Анастасия 20 грудня, 2013 год
Очень хороший инет, лояльное отношение к клиентам. Пользуюсь уже третий год никаких притензий нет)Ребята, так и продолжайте! Все супер!!!
5 згодні
Ирина Ирина 15 серпня, 2012 год
Провайдер очень хороший!!!
Качество интернета супер, цены аналогично, коллектив замечательный!!!)
9 згодні
Катерина Катерина 21 травня, 2012 год
Качество интернета и сервис - супер)
9 згодні
Елена Елена 20 березня, 2012 год
Подключилась в январе, очень довольна работай провайдера, вчера звонила в офис, девочки сказали, что оплата в боксах уже действует,
10 згодні
Володимир Володимир 6 березня, 2012 год
Стабільний провайдер. Вперше за півроку зіткнувся з техпідтримкою ... "Упал" старенький роутер Приїхали - зробили. Оцінка чотири за п'ятибальною шкалою - оплату послуг необхідно вдосконалити.
7 згодні 1 не згоден
Николай Николай 3 лютого, 2012 год
Пользуюсь услугами Delta-net уже около месяца, до этого был на Воле. Скорость по сравнению с волей просто космическая. Пинг в играх 30-40 (что считаю очень классным). Обрывов не было, надеюсь и не будет. Очень доволен новым провайдером. Побольше им клиентов. Ваш новый абонент на Позняках ))))
13 згодні
Виктория Виктория 2 лютого, 2012 год
Пользуемся услугами Дельта-Нет уже 2 года, тариф Анлим-maxi. Качеством предоставляемых услуг, скоростью и сервисом очень довольны. За все время интернет пропадал только 1 раз на полчаса по техническим причинам! Пару раз забывали своевременно оплатить - после оплаты по звонку сразу же подключали! Дозвониться не сложно, общаться с сотрудниками очень приятно. В общем, очень довольны. Ребята, спасибо!!! Оценка 5+!
10 згодні
Владимир Владимир 13 листопада, 2011 год
Рейтинг: 0.00/5 (0 Отзывов), просмотров: 587
Судя по количеству просмотров и количеству отзывов, следует сделать вывод, что интернет у вас не катит даже на ЕДИНИЦУ?!
Это как-то очень печально...
3 згодні 18 не згодні Показати 3 відповіді
Інтернет провайдер Delta-Net
Основні характеристики мережі "Дельта-Net": - Транспортна мережа побудована за допомогою оптоволоконних технологій: - безпрецедентна стабільність; - максимально можлива швидкість підключення. - Підключення без використання телефонної лінії; - Абонент підключається за допомогою UTP-кабелю, що дає змогу надати високу якість Інтернет-послуг; - Можливість використання послуг IP-телефонії (дешевого міжнародного зв'язку).

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 27 відгуків
Інтернет-провайдери
Интернет-провайдер MyNet
Интернет-провайдер MyNet

Рейтинг: 1.3
7 відгуків
RX-NAME.UA
RX-NAME.UA

Рейтинг: 4.8
26 відгуків
Интернет провайдер Sunline
Интернет провайдер Sunline

Рейтинг: 3.8
16 відгуків
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 5
198 відгуків
Triolan
Triolan

Рейтинг: 1.7
490 відгуків
Компания Фринет (ТМ «О3»)
Компания Фринет (ТМ «О3»)

Рейтинг: 4.9
1210 відгуків
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 відгуків
Maximum-Net
Maximum-Net

Рейтинг: 2
104 відгука
Vega Telecom
Vega Telecom

Рейтинг: 5
1889 відгуків
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)

Рейтинг: 4.6
125 відгуків