Як менеджери Bilink порушують Закон України "Про звернення громадян" - Відгуки про Інтернет провайдер Bilink

Інтернет провайдер Bilink
Відгук додано 6 грудня, 2024 год 17 переглядів
Двічі письмово звертався до менеджера Білінк щодо відсутності інтернету через 5-10 хвилин після відключення світла. Намагався отримати інформацію про графік заміни акумулятора на обладнанні провайдера у будинку, де проживаю.
Перша відповідь не про що!!! Звернувся повторно. Ось друга відповідь, яку я отримав:
"На даний момент конкретні строки встановлення нового резервного джерела живлення за адресою вул. .... ще не затверджені. Однак ми запевняємо Вас, що роботи з модернізації мережі тривають, і питання забезпечення безперебійного доступу до інтернету є для нас пріоритетним."
І цинічне повідомлення на завершення: "Ми високо цінуємо наших клієнтів і робимо все можливе для вирішення цієї ситуації."
Як клієнт, я очікую більш конкретних і оперативних дій з боку провайдера. Проблема з інтернетом під час відключення світла існує вже досить довго, і це значно ускладнює повсякденне життя багатьох клієнтів.





Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Інтернет провайдер Bilink
Всі відгуки

3.6 5
273 відгука / 23642 перегляда
Інтернет провайдер Bilink
Інтернет провайдер Bilink у Києві вже багато років радує своїх клієнтів високошвидкісним безлімітним інтернетом та цифровим телебаченням, надаючи можливість вибору оптимального тарифного плану.
Не знаєте, чи варто приєднатися до них? Протестуйте можливості даного інтернет-провайдера абсолютно безкоштовно, підключення до якого після Вашої заявки виконається у зручний для Вас час!

Адреса: Київ, проспект Академика Палладина, 25
Телефон: (044) 594-33-33
Інтернет-провайдери
Компания Фринет (ТМ «О3»)
Компания Фринет (ТМ «О3»)

Рейтинг: 4.9
1210 відгуків
ДОМОНЕТ
ДОМОНЕТ

Рейтинг: 4.3
450 відгуків
Кузя - Твой домашний Интернет
Кузя - Твой домашний Интернет

Рейтинг: 3.3
50 відгуків
Hostinger International Ltd
Hostinger International Ltd

Рейтинг: 3.9
25 відгуків