Интернет провайдер AltaNet відгуки клієнтів

› ›

3.2 5

27 відгуків / 6035 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Не скаржусь, все норм працює

Оксана 9 квітня, 2023 год

Швидкість супер! Хлопці майстри все гарно пояснюють, ремонт зробили через дві години після виклику

Скорость хорошая

Миша 28 березня, 2023 год

Хорошая скорость, и оперативные ребята-подключили быстро(опти нет ждал три недели...не дождался), про укр телеком вообще молчу-не мог даже фильм смотреть...

Хороший интернет

Ваня 28 березня, 2023 год

В целом для частного сектора не плохой интернет и когда не было света то интернет работал , и мастеров все бистро делают !

Нормальный Интернет

Андрей 28 березня, 2023 год

Уже 5 лет пользуюсь никогда не было проблем , заменили роутер теперь скорость 300 мб сервис хороший

Альтанет ТОП

Гость 28 березня, 2023 год

Все на найвищому рівні і сервіс і якість інтернету, за час користування викликали майстрів один раз,потрібно було перенести кабель в інше місце зробили все швидко і якісно👍🏻

Отличный интернет

Гость 28 березня, 2023 год

Рекомендую, отличный интернет за такие деньги и качество. Скорость на высшем уровне! То что нужно . С другими не сравнится.

Недоліки:

нету

Чудовий інтернет, якісний, ніяких нарікань не має. Сервіс на вищому рівні, швидко реагують на звернення, все пояснять допоможуть ,кращий інтернет в Полтаві за таку вартість. Працює навіть коли не має світла якщо заживити роутер і модем. Рекомедую!!!

Переваги:

працює без світла ,швидкий сервіс

Недоліки:

немає

Швидкий інтернет

Гость 28 березня, 2023 год

Інтернет супер, швидкий, надійний., швидкість супер , кращий сервіс та швидко реагують на виконання заяв. Не залежать від світла.

Переваги:

Не залежать від світла. Швидкість відповідає заявленій

Недоліки:

немає

Ремонт зробили швидко

Світлана 28 березня, 2023 год

Буквально через годину після дзвінка майстер приїхав і усе зробив. Дуже оперативно! Дякую за такий сервіс

Швидкий інтернет

Іван 27 березня, 2023 год

Був здивований швидкістю інтернету! Робить добре. Єдині працювали при блекауті, до павербанка підключили роутер і термінал і користуємось!

Переваги:

Все добре. Рекомендую

Недоліки:

Нема

Просто класний!

Маріна 26 березня, 2023 год

В порівняні з Укртелеком просто літає! Заявку на ремонт опрацювали швидко, буквально через декілька годин після дзвінка!

Суперовий інтернет!

Гость 26 березня, 2023 год

Поставили гігабітний роутер і швидкість просто суперова! Казали до 200мб а видає більше, десь 230! Майстри няшки, особливо Саша)

Отстой неракомендую никому

Дарнидонт 15 лютого, 2023 год

Задержка скорости инэта ужасная что говорить на мобильном ито лудше последнее время вообще мрак а цэна за день пользования 8 гр хотя за такой жалко и 5 гр дать до этого был триолан небо и земля еслиб была линия на моей улицэ давноб послал альту нах

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Скорость сэрвис цэна

Провайдер не компетентен.

Гость 2 квітня, 2022 год

Отключили оплаченный интернет в период войны. Сказали не пришла оплата, выслали платёжку и никакой реакции! Делаем выводы о компании!
Следующий месяц. Та же история отключили оплаченный интернет. На звонки не отвечают.

Отключил оплаченный интернет в период войны!

Гость 13 березня, 2022 год

Отключили оплаченный интернет в период войны. Сказали не пришла оплата, выслали платёжку и никакой реакции! Делаем выводы о компании.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Отсутствие оплаченного интернета, в период военных действий в стране.

Ни сервиса ни обслуживания

Денис 7 листопада, 2021 год

Интернет время от времени пропадает, никакой информации либо предупреждений нигде нет. Связатся с поставщиком услуг невозможно:хоть звони им хоть пиши, им безразлично. В интернете есть номера телефонов, но все они не работают. Жаль нельзя ноль поставить.

Переваги:

Скорость нормальная, но это единственный плюс, к сожалению

Недоліки:

Сервис и обслуживание , качество оказания услуг

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К АЛЬТАНЕТ!!!

Гость 3 березня, 2020 год

Заявленной скорости нет!!! Вместо 100 м/ ьит максимум 60. На заявление о повышении скорости , ответ у нас такого не бывает!!! Не выполняют договор о скорости!!! . Подключили много клиентов и теперь ограничивают скорость чтобы всем хватило!!! Ничего не хотят делать!!! Ни в коем случаене подключайтесь!!!

Отключают от линии без предупреждения

Гость 13 жовтня, 2019 год

Так вот, линия за которую мы заплатили сначала работала. Так случилось, что отец попал больницу и мы не пользовались инетом некоторое время. И тут здрастьте, когда опять хотим пользоваться нам сказали линии нет, её отдали другим, так как вы ж не пользовались! Ждите до месяца, пока вам найдут линию! Офигеть, за что заплатили 2 тыс за подключение инета, если её... Читати відгук Так вот, линия за которую мы заплатили сначала работала. Так случилось, что отец попал больницу и мы не пользовались инетом некоторое время. И тут здрастьте, когда опять хотим пользоваться нам сказали линии нет, её отдали другим, так как вы ж не пользовались! Ждите до месяца, пока вам найдут линию! Офигеть, за что заплатили 2 тыс за подключение инета, если её потом могут отдать?????

Эплнет—главное это бабло!

Вячеслав Пономаренко 19 квітня, 2019 год

Компания не думает о удобствах и мобильности людей!!! Люди, выезжая из области на зароботки не могут своим семьям оплатить интернет! Дома остались старики с детьми, которые не могут поехать в Миргород и оплатить этот интернет...и это в НАШЕ ВРЕМЯ!!! ПОЗОР КОМПАНИИ! ЖИВЕТЕ В КАКОЙ ТО НЕРЕАЛЬНОСТИ , А БАБЛО РУБИТЕ ХОРОШЕЕ!!!

Переваги:

Интернет скорость нормальная

Недоліки:

Нет возможности, как в нормальных компаниях, оплачивать с любого места Украины по абоненскому номеру услугу пользования! Не принимают деньги по реквизитам! Отстой полный!

Обслуживание

Валера 19 квітня, 2019 год

Оператор хамло конкретное. Заявку на ремонт динамят уже месяц. Крайне не советую. Мастера иногда даже не знают где лежит линия и ищут ее фиг знает сколько времени.

Переваги:

Раньше было более менее сносно

Недоліки:

Сейчас тихий ужас

Без подключения!!!

Алексей 18 квітня, 2019 год

В общем, позвонил мне оператор и сказал, мол у меня есть возможность подключения в частном секторе. Ну я на радостях согласился, ибо укрговноком терпеть уже нельзя было. В итоге, в назначенный день мне позвонили ребята с утра как и договаривались, ну и встретились. Они осмотрели объём работ по столбам и сказали что мол приедут к часу дня. В итоге их... Читати відгук В общем, позвонил мне оператор и сказал, мол у меня есть возможность подключения в частном секторе. Ну я на радостях согласился, ибо укрговноком терпеть уже нельзя было. В итоге, в назначенный день мне позвонили ребята с утра как и договаривались, ну и встретились. Они осмотрели объём работ по столбам и сказали что мол приедут к часу дня. В итоге их нет в указанное время, ну и пришлось звонить оператору, чтобы он дал другую бригаду. Они приехали в 6 вечера, сказали что линия к которой меня можно подцепить вообще у них по картам не положена, а на соседней улице висит их кабель(специально ходил в другой район чтобы посмотреть, от какой коробки идёт линия) на что они ответили мол нифига не наша и свалили. Спустя пол часа позвонил менеджер и сказал что все подключить можно хоть завтра и перенесли установку на четверг. Настал этот злополучный день, в который они к 10 должны были приехать, и бригада вообще не появилась. Звоню этим даунам, они говорят мол машина сломалась таврия и они своё оборудование перегружают. Ну думаю фиг с ним. Потом в указанное время 11.00 как было оговорено они опять продинамили мой вызов, ну и пришлось звонить оператору. В итоге он мне сказал, что в мой переулок надо ставить доп. столбы для подключения(их я так понял тоже собирались тащить на Таврии), уже про установку этих столбов молчу. В итоге уже звоню мастерам, а те тупо перестали брать трубку. В итоге звонок оператору и отмена заказа на подключение.

Переваги:

Вообще никаких

Недоліки:

Наплевательское отношение к потенциальному клиенту!!!

Шарашкина контора

Snegovick 13 березня, 2019 год

Частые перебои с интернетом, качество поддержки нулевое. Про мастеров лучше даже не вспоминать....

Альтанет скурвился полностью

Сергей (Украина, Київ) 11 квітня, 2018 год

С начала весны 2018 сплошные проблемы, интернета чаще нет чем он есть. По связи стандартная отговорка - мы заявку передали, все, больше ничего сказать не можем. Предупреждений об отключениях нет, когда он будет, когда не будет, мне как пользователю не сообщают. С 10-11 марта вообще чудеса, провайдер заблокировал доступ по http протоколу, по https был доступ, после заявки вообще отключилось... Читати відгук С начала весны 2018 сплошные проблемы, интернета чаще нет чем он есть. По связи стандартная отговорка - мы заявку передали, все, больше ничего сказать не можем. Предупреждений об отключениях нет, когда он будет, когда не будет, мне как пользователю не сообщают. С 10-11 марта вообще чудеса, провайдер заблокировал доступ по http протоколу, по https был доступ, после заявки вообще отключилось все. Если есть проблема - ждут админа, пока придет, видимо уже приходящий. Подумываем перейти на воздух от vodafon. По факту, очень нестабильная связь с хорошей скоростью, когда есть интернет. Кому нужен стабильный интернет, подключаться к Альтанет не советую. В данный момент стоимость хорошего 3g wi-fi роутера дешевле стоимости подключения к Альтанет, стоимость месяца в Vodafon 90 грн в месяц, Альтанет 170грн. Скорость воздуха ниже, но достаточная для работы и просмотра 1080i (проверено).

Переваги:

Если есть интернет - хорошая скорость

Недоліки:

Частое отсутствие интернета
Нет предупреждений об отключениях
Нет никакой поддержки

Пока что лучший интернет

Гость (Чехия, Olomouc) 26 серпня, 2017 год

Пользуюсь пол года - все отлично, скорость из заявленных 100мб составляет стабильные 80-95 в любое время суток, никаких просадок по скорости или пингу не было. Пару раз инет дропался, но на таком большом расстоянии (6 месяцев использования) к подобному придираться просто смешно. Надеюсь, дальше так же будет.

Александр

Гость (Украина) 24 липня, 2017 год

Оставлял заявку на подключение больше месяца назад, так и не перезвонили хоть говорили что в течении недели мастер позвонит. Наверное тех поддержка такая же, так что думайте надо ли вам это.

Нина 8 липня, 2016 год

Пользовалась долгое время интернетом от укртелеком, но захотелось нормального провайдера и качественных услуг. Выбрала AltaNet прежде всего за то, что интернет у него просто с космической скоростью, а цена адекватная. В ходе пользования услугами также понравилось то, что при пропуске платежа интернет сразу не отключают, в AltaNet клиента уважают.

Интернет провайдер AltaNet

На сегодняшний день AltaNet это активно развивающийся молодой интернет провайдер, который не смотря на юные на рынке годы добился настоящего признания среди полтавчан. Применяемые провайдером наиболее современные технологии, способствуют только максимально высокой скорости передачи данных и надежному функционированию системы в целом.

Рейтинг 3.2 з 5 на підставі 27 відгуків

Інтернет провайдери