Интернет-магазин Зябкин відгуки з оцінкою Погано

› ›

2.7 5

2 відгука / 4617 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Несоответствие наличия товара

Денис 22 вересня, 2020 год

Никогда не закажу товары у них. Отменили заказ, не сообщили об этом, написали в Личном кабинете, что покупатель отменил заказ. А когда я позвонил, сказали, что не знают кто отменил и из-за того, что в наличии только 2 шт. а вам же нужно 6 мы и отменили. Пожелал им удачи с таким отношением к клиентам. Это уже второй случай. первый... Читати відгук Никогда не закажу товары у них. Отменили заказ, не сообщили об этом, написали в Личном кабинете, что покупатель отменил заказ. А когда я позвонил, сказали, что не знают кто отменил и из-за того, что в наличии только 2 шт. а вам же нужно 6 мы и отменили. Пожелал им удачи с таким отношением к клиентам. Это уже второй случай. первый раз перезвонили на следующий день и сказали что товара нет в наличии.

Женя 2 березня, 2015 год

23.02.2015г, заказывал у них 5 LED лампочек MAXUS 1-LED-461-01 А65 12W 3000K 220V E27 AP. На следующий день мне позвонил оператор и сказала, что есть только две таких лампочки и предложила взять 4 лампочки в акционной упаковке по 2 штуки: Maxus 335-01-LED-MP-2 A65, 12W, 3000K, 220V, E27 АР 2шт, мол я на каждой упаковке экономлю 45 грн. и одну, ту... Читати відгук 23.02.2015г, заказывал у них 5 LED лампочек MAXUS 1-LED-461-01 А65 12W 3000K 220V E27 AP. На следующий день мне позвонил оператор и сказала, что есть только две таких лампочки и предложила взять 4 лампочки в акционной упаковке по 2 штуки: Maxus 335-01-LED-MP-2 A65, 12W, 3000K, 220V, E27 АР 2шт, мол я на каждой упаковке экономлю 45 грн. и одну, ту что я хотел. Я дважды переспросил одинаковые ли это лампочки, все ли характеристики совпадают, даже вспомнил модель, на что получил утвердительный ответ. Поэтому согласился. В итоге лампочки в эконом упаковке имеют 3 года гарантии вместо 5, 1100Lm - световой поток, вместо 1200Lm, 30000 часов ресурса вместо 50 тыс. часов, индекс цветопередачи >85 вместо >90 и еще несколько отличий. Что делает эти лампочки совсем разными. Неквалифицированный и не профессиональный подход сотрудников отбивает желание больше у них покупать. Им нужно досконально изучить свой асортимент и только тогда пускать к клиентам. Ставлю оценку - плохо.

1 згоден

Интернет-магазин Зябкин

Интернет-магазин Зябкин, как частное предприятие, был основан и зарегистрирован в 1999 году. С того времени компания регулярно работает над расширением своего ассортимента, складских помещений и усовершенствовании логистической системы.
В интернет-магазине Zyabkin вы сможете купить светотехнику, низковольтное и высоковольтное оборудование, щитовое оборудование, изделия для монтажа, кабельно-проводниковую продукцию, систему укладки кабеля и... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 2 відгуків

Інтернет-магазини