vugodnuy.com.ua интернет-магазин відгуки

Спасибо магазину

Олена 21 січня, 2020 год

Спасибо большое за вашу роботу, за ваш сайт. Диванчик сегодня приехал, все как я заказывала! Сначала немного переживала что вся оплата наперед, но не пожалела. Люди добросовестные, сразу по готовности начали искать машину, всегда отвечали и вежливо общались. Водитель тоже был замечательный, проз ванивал, вежливый. То что я получила в итоге, очень довольна. Буду еще обращаться по надобности и советовать.... Читати відгук Спасибо большое за вашу роботу, за ваш сайт. Диванчик сегодня приехал, все как я заказывала! Сначала немного переживала что вся оплата наперед, но не пожалела. Люди добросовестные, сразу по готовности начали искать машину, всегда отвечали и вежливо общались. Водитель тоже был замечательный, проз ванивал, вежливый. То что я получила в итоге, очень довольна. Буду еще обращаться по надобности и советовать. Спасибо Вам и отдельно спасибо моему менеджеру и водителю!,

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 23 січня, 2020 год

Здравствуйте Елена, Мы очень рады что Вам все подошло и устроило, спасибо Вам за отзыв.

верните деньги

Людмила 17 січня, 2020 год

Верните предоплату, по заказу № 9.974, по причине некачественного товара. Уже 5-ть месяцев не могу решить проблемы, связанные с вашим предприятием

Недоліки:

некачественный товар

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Добрый день, Вы указали не верный заказ, у нас в базе нет такого заказа № 9.974, если у вас остались вопросы свяжитесь с нашим кол центром вам все подскажут https://vugodnuy.com.ua/kontakty

Возврат предоплаты за некачественный товар

Гость 13 січня, 2020 год

Прошу Вас сообщить причину невозврата предоплаты, по заказу № 9.974, по причине поставки некачественного товара.

Недоліки:

Поставка некачественного товара, невозврат предоплаты

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Добрый день, Вы указали не верный заказ, у нас в базе нет такого заказа № 9.974, если у вас остались вопросы свяжитесь с нашим кол центром вам все подскажут https://vugodnuy.com.ua/kontakty

Вот с чем,столкнётесь при заказе в vugodnuy.com.ua интернет-магазин

Олег 16 грудня, 2019 год

Моим возмущениям,нет предела! Перед предоплатой,дозвонится ни на один из указанных телефонов на сайте не смог,или сбрасывают вызов или не брали трубку и так в течении 3 часов. Но все же,сейчас конечно жалею уже,я рискнул и заказал данную прихожую,через корзину и мне сразу же перезвонили. Со мной вежливо пообщалась менеджер,на мой вопрос касательно сроков изготовления указанных на сайте "15 дней!",услышал ответ,что... Читати відгук Моим возмущениям,нет предела! Перед предоплатой,дозвонится ни на один из указанных телефонов на сайте не смог,или сбрасывают вызов или не брали трубку и так в течении 3 часов. Но все же,сейчас конечно жалею уже,я рискнул и заказал данную прихожую,через корзину и мне сразу же перезвонили. Со мной вежливо пообщалась менеджер,на мой вопрос касательно сроков изготовления указанных на сайте "15 дней!",услышал ответ,что это не совсем соответствует действительности. Срок изготовления 3 недели,но так как это Польша,давайте возьмём 4 недели. Я согласился,учитывая,что как раз к моему ДР успеваю. В этот же день,я сделал предоплату,отправил фото квитанции об оплате и с этого момента,дозвонится ни на один из телефонов указанных на сайте и на телефон из которого пришёл счёт на оплату,так и не удалось. Слава Богу,что хоть спустя не 4 не 5,...,а 7! недель со дня моего заказа и предоплаты,со мной общаются через Viber и никак не иначе и то как-то то так "туговато" общение происходит. Просмотрят моё письмо и тишина как в танке,только после второго или третьего моего сообщения,могут ответить,а может и нет. Реальную судьбу моего заказа,спустя 7! недель,я так и не прояснил. Две недели назад,мне обещали узнать о прихожей на складе,но так и не дали никакого ответа. Неделю назад,после очередных моих писем,мне так и не ответили,изготовили всё же прихожую или нет,но написали,что там какие-то катаклизмы на границе,мне это очень нужно было знать. И вот сегодня,я получаю тот же ответ,что на границе комиссия и они не при чём и т.д. Это за 2-3 недели,мебелька не может пересечь границу!? Перед заказом,я конечно прочитал отзывы о данном магазине и все отзывы которые были не лестными,касались СРОКОВ выполнения заказов. Я конечно понимал,что и мой заказ задержится,но чтобы на СТОЛЬКО и что со мной и общаться по телефону не захотят.. Мало того,я сегодня ещё и "контрольный ..." получаю. На сайте появилась информация,что данная модель прихожей,снята с производства! Ну как-то так вкратце. Не советую никому,заказывать здесь товар и попадать в такую ситуацию как я.

Переваги:

Какие там плюсы!?!?!

Недоліки:

Из минусов,читайте выше

Удаляют негативные отзывы

Людмила 25 листопада, 2019 год

Привезли диван другого цвета, отказались, менеджер сказала имеем право на изменение цвета, третий месяц не можем решить проблему, менеджер отфутболивает, с руководством связаться не можем, не связывайтесь, кинут

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Добрый день Людмила! проанализировали ваш заказ, и готовы дать Вам ответ. Вы заказали диван в определенной ткани под заказ который изготавливался не посредственно под Вас, так же Вам на вайбер скидывали фото ткани вы его одобрили, мы изготовили диван отправили Вам вам что то не подошло, Диван вернулся нам на склад мы взяли образец с которого делали вам фото и приложили к дивану он 100% идентичен. Диван лежит у нас на складе можете связаться с нашим кол центром Вам его отправят повторно, только заплатите за предыдущие доставки.

купили в них 5 кресел на офис

Микола 22 листопада, 2019 год

заказали в йьому магазині кресла від нового стилю пришли як і обіцали через 2 тижні, всим довольні всим рекомендую

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Добрый день, Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

Полка-1 купил в выгодном полочку

Влад 11 листопада, 2019 год

купил в выгодном полочку ждали ровно неделю с доставкой говорили отправят через день

Стол Ksawery Halmar

Олена 11 листопада, 2019 год

купила тута стола Стол Ksawery Halmar чекали 2 неділі с польші ціна в вас хороша дякуем

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Добрый день, Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

купили здесь кухню

Алла 6 листопада, 2019 год

Хорошая кухня. Нам нравится. Покупкой довольны. Отличная работа консультантов магазина, всегда готовы помочь. Спасибо. Привезли собрали за собой убрали

Переваги:

Умнички

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Добрый день, Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

купили матрас

Каролина 6 листопада, 2019 год

приобрели здесь кровать и матрас менеджер сказал мы постараемся отправить все 1 посылкой так как склады в разных уголках Украины. в итоге прислали кровать а через день матрас не совсем удобен сервис

Переваги:

цены и выбор товара

Недоліки:

привезли не сразу весь заказ

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Добрый день, приносим свои извинения но менеджер Вас предупреждал что отгрузка будит с разных складов.
Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

Спасибо вам

Ольга 4 листопада, 2019 год

Заказывали диван с момента заказа к доставке прошло 4 недели , все понравились всем довольны цены хорошие

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

задержали груз на 3 дня

Илона 30 вересня, 2019 год

заказал матрас дали хорошую скидку на 2800 дешевле чем в магазине через дорогу, но обещали доставку 3 дня макс а привезли на 6 день, не рекомендую

Переваги:

цены

Недоліки:

задержка

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Добрый день, приносим свои извинения за задержку, мы исправимся [:smile:]
Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

всем спасибо всем довольны

Ольга Киселева 30 вересня, 2019 год

Купила здесь стол и 4 стула, помогли подобрали дали скидку, было приятно , +++++ менеджеру Ольге помогла ответственная , дайте ей премию)))

Переваги:

обслуживание

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

Полудоволен

Аноним 20 вересня, 2019 год

Відношення продавців чудове. Відношення адміністрації -- ганебне. Місяць чекав меблі, бо першу доставку побив перевізник і замість того щоб відправити другий комплект, чекали поки міст експреес компенсує... Завдаток не повертають, мовляв: "Чекайте, Вам зателефонують"
Упаковка мебелі чудова-- європейської якості. По шафам все чітко, але кріплення на стіну відсутнє... Навісні шафи склав, а як повісити, на шию собі? хоч би сказали... Читати відгук Відношення продавців чудове. Відношення адміністрації -- ганебне. Місяць чекав меблі, бо першу доставку побив перевізник і замість того щоб відправити другий комплект, чекали поки міст експреес компенсує... Завдаток не повертають, мовляв: "Чекайте, Вам зателефонують"
Упаковка мебелі чудова-- європейської якості. По шафам все чітко, але кріплення на стіну відсутнє... Навісні шафи склав, а як повісити, на шию собі? хоч би сказали при замовленні! І на тумбах неправильно посвердлені отвори одної панелі (на обох тумбочках), неповний комплект саморізів, наче дрібниця, але неприємно ввечері бігати шукати по магазинам те, за що вже заплатив...

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Добрый день, приносим свои извинения за неудобства, мы исправимся.
Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

Кухня от Комфорт- мебель

Валя 20 вересня, 2019 год

Отличный сервис.
Идеальная доставка и сроки изготовления.
Всем очень осталась довольна. Рекомендую!!!

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

Купили здесь кровать и комод и матрас всем доволен

Олег 18 вересня, 2019 год

Добрый день, заказывали через этот магазин кровать матрас был старый от родителей, нас переубедили предложили матрас с скидкой - 30% от акции сайта, так же предложили колод с скидкой -5% я остался доволен покупкой и обслуживанием

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

товар дійсно якісний

Володя 13 вересня, 2019 год

Заказував шафу-купе, для зала під заказ. Ціни принятні, недоліків покіщо не виявив. Є один мінус доставку роблять новой почтой а там роблять одні упирі, советую вас переглянути роботу з ціею компаніею

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Добрый день, мы приняли Ваш запрос и передали руководству на рассмотрение.

Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

Дякую Вам выгодный

Микола 13 вересня, 2019 год

Сьогодні отримали своє замовлення, все є в наявності, ліжко гарної якості вже зібрали. Хочемо подякувати за вашу організовану роботу, це приємно вразило)), а особливо менеджеру, з якою я спілкувалася!

Переваги:

Наличие, доставка оплата

Недоліки:

берут предоплату за подтверждение заказа

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

Сервис))))

Вован 11 вересня, 2019 год

Хороший сервис, купил Кровать, пришел мастер и установил, попросил и сделали скидку еще на матрас.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

все приїхало

Олег 9 вересня, 2019 год

Замовляв в даного магазину товар. Все відправили, якістю товару задоволенні. Можемо сміло рекомедувати даний магазин!!!!

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

Высшая математика по украински

Просто покупатель 30 серпня, 2019 год

Полочка стоит 315гр предоплата 62гривны почему к оплате 478грн
Я чувствую себя лохом боже упаси вас от этого шарлатанства

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Добрый день, вы не учли стоимость за наложенного платежа и доставки.
Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

Советую всем цены на высоте у вас

Карина Виннык 29 серпня, 2019 год

Заказывали кровать дали скидку на матрас тумбы и комод в итоге скидка вышла около 2700 грн спасибо вам огромное очень приятно.

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

Советую магазин

Юля 11 липня, 2019 год

купила на офис Стол письменный BIU/120 Джули БРВ BRW Україна 25 шт и Кресло для руководителя Expert extra Tilt EX1 Nowy Styl оплатила на счет по безналу привезли как и обещали без задержек , так же посоветовали сборщика он все собрал и за собой убрал, все довольна спасибо

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

Доволен магазином

Коля 10 липня, 2019 год

все получили всем остались довольны отдельная благодарность менеджеру Олге очень помогла и дала скидки спасибо вам за все

Відповідь представника vugodnuy.com.ua интернет-магазин 20 січня, 2020 год

Спасибо за отзыв будим рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. с УВ. интернет магазин https://vugodnuy.com.ua

Меня привлекла цена в этом магазине

Валик 27 червня, 2019 год

Заказывал здесь столы в офис и кресла, доставили быстро заказывали в кредит все подошло по хорошим ценам все у них спасибо

Купили кровать и матрас в этом магазине

Волювач Анна 16 червня, 2019 год

покупали кровать с механизмом https://vugodnuy.com.ua/krovat-karmen-s-mehanizmom-tis предложили матрас с скидкой -10% так же дали подушки в подарок, искала долго в интернете считали в 10 магазинов где выгодней, оказалось в этом магазине самые низкие цены

Переваги:

цены самые хорошие в сети + обслуживание

Хорошие цены в магазине этом

Елена Коваль 13 червня, 2019 год

Заказала сыну кровать машину.ждать сказали две недели с небольшим.в итоге кровать пришла через восемь дней)товаром и обслуживанием остались очень довольны)спасибо!

Всем довольны сайт хороший

Марина 13 червня, 2019 год

Спасибо большое за вашу роботу, за ваш сайт. Диванчик сегодня приехал, все как я заказывала! Сначала немного переживала что вся оплата наперед, но не пожалела. Люди добросовестные, сразу по готовности начали искать машину, всегда отвечали и вежливо общались. Водитель тоже был замечательный, проз ванивал, вежливый. То что я получила в итоге, очень довольна. Буду еще обращаться по надобности и советовать.... Читати відгук Спасибо большое за вашу роботу, за ваш сайт. Диванчик сегодня приехал, все как я заказывала! Сначала немного переживала что вся оплата наперед, но не пожалела. Люди добросовестные, сразу по готовности начали искать машину, всегда отвечали и вежливо общались. Водитель тоже был замечательный, проз ванивал, вежливый. То что я получила в итоге, очень довольна. Буду еще обращаться по надобности и советовать. Спасибо Вам и отдельно спасибо моему менеджеру и водителю!

Круто все магазин достойный

Ane4kasunny 13 червня, 2019 год

Покупали у них комплект прихожей 1 Бриз Эверест, доставили мебель в положенные сроки. Все характеристики соответствуют заявленным на сайте. И по цене вышло совсем недорого, для нашей молодой семьи это большой плюс.

товар бракованный

Анна 4 червня, 2019 год

Заказали стол журнальный в детскую комнату, пришел с браком , ответ магазина. это не мы , это производитель, ни гарнатии, ни чеков, ни наклеек не было...такое впечатление , что стоял как витрина...ужас просто

Переваги:

нету

Недоліки:

бракованный и испорченный товар

Показати 1 відповідь