Інтернет-магазин ЦИФРА
ЦИФРА — це інтернет-магазин техніки та електроніки, що заснований у 2002 році. У магазині представлені широкий асортимент товарів (від цифрової техніки до товарів для дітей та побуту) та різноманітні способи доставки і оплати.
Замовити товар та обрати зручний для Вас спосіб доставки та оплати можна на офіційному сайті y.ua.
Телефон:... детальніше
Замовити товар та обрати зручний для Вас спосіб доставки та оплати можна на офіційному сайті y.ua.
Телефон:... детальніше
y.ua
Перейти на сайт
Техніка
Отвратительный магазин - Відгуки про Інтернет-магазин ЦИФРА
відгук
Коментарі до відгуку
Ми дякуємо Вам за відгук.
Прохання вказати номер Вашого замовлення, щоб ми могли перевірити всі дані й надати Вам відповідь.
Вами було оформлено замовлення в магазині наших партнерів Цифра і , оскільки, на жаль, поки що у Інтернет-магазину Цифра немає власної точки видачі, то отримання замовлень можливе саме в одному з наших магазинів.
Зазначимо, що Ви звернулись до сервісного центру із заявленим Вами дефектом " на верхній частині дисплею проявляються артефакти ". Крім цього, варто зауважити, що пристрій мав сліди експлуатації. Також, звертаємо Вашу увагу на те, що існують норми повернення товару, котрі встановлені чинним Законодавством України, ст. 9, п.1.
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.
Тому, оскільки під час прийому товару був встановлений факт неналежної якості пристрою, а також були зафіксовані сліди використання пристрою, він був прийнятий на гарантійне обслуговування згідно умовам, котрі прописані у гарантійному талоні, який Вам було видано при покупці. Далі, в ході гарантійного ремонту була здійснена заміна дисплейного модулю й перед видачею смартфону Вам, він був протестований й показав коректну роботу. У разі, якщо дефект проявився повторно, ми можемо Вам порекомедувати звернутись до сервісного центру повторно.