Item: Интернет-магазин Topmall
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 20 квітня, 2014 год 3141 перегляд

ПРОСТО УЖАС, а не сервис: возврат 56561857, кеды Kustom. Указанная длина стопы на 38 размер (24см) не соответствует действительности - в реалии: 25 см, что по той же размерной сетке на два размера больше! Соответственно обувь не подошла. Процесс возврата был просто кошмарно максимально затянут, хотя очевидно, что если бы были указаны верные данные я бы не стала совершать данную покупку, и вина TOPMALL на лицо! Мне приходилось буквально выдавливать из менеджеров службы поддержки свои деньги за возврат и доставку по e-mail/телефону (за доставку изначально вообще отказывались возвращать), хотя они получили возврат 29.03 и согласно своим же правилам должны были закрыть вопрос за 15 дней с этого момента. На 19.04 пришла сумма стоимости только заказа, остаток за доставку только обещают выслать! Слушала про технические сбои, правила работы с поставщиком и все что угодно. Выводы просты - отношение к покупателю просто ХУЖЕ НЕКУДА!
3 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Интернет-магазин Topmall
Всі відгуки

3.4 5

56 відгуків / 21584 перегляда

Всі відгуки

Интернет-магазин Topmall

Topmall (Топмелл) - брендовый интернет-магазин с широким ассортиментом одежды, обуви и аксессуаров для мужчин и женщин, а также товаров для дома и семьи.
Topmall.ua напрямую сотрудничает с самыми крупными и известными европейскими брендами и дает 100% гарантию качества продаваемой продукции.

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги

Інтернет-магазини