Интернет-магазин Terrasport відгуки з оцінкою Погано

› ›

3.7 5

3 відгука / 15418 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не рекомендую

Александр Засименко 30 жовтня, 2019 год

Сделал заказ на сайте 02 октября (газовую горелку и балон). Дождался звонка менеджера, который подтвердил наличие товара, но попросил подождать его пару дней, так как он находится на складе. В этот же день произвел оплату за товар. В итоге звонил каждую неделю и получал ответ, что вот вот товар уже высылают. 29 октября, позвонил и сделал отказ от покупки, в... Читати відгук Сделал заказ на сайте 02 октября (газовую горелку и балон). Дождался звонка менеджера, который подтвердил наличие товара, но попросил подождать его пару дней, так как он находится на складе. В этот же день произвел оплату за товар. В итоге звонил каждую неделю и получал ответ, что вот вот товар уже высылают. 29 октября, позвонил и сделал отказ от покупки, в итоге получил ответ, что возврата денег необходимо ждать до 14 дней. Буду теперь ждать назад деньги. Продолжение следует..

Переваги:

Оперативно отзвонились и подтвердили наличие товара.
До этого случая, делал покупки в этом магазине и все проходило без проблем

Недоліки:

Постоянно смещали дату отправки и то только после моего звонка. Сами не предупреждали о задержке товара. Долго ждать возврата денег

Ужасный сервис!

Богдан 13 березня, 2019 год

Заказал фитнес-перчатки. Сказали, что можно будет забрать самовывозом 7 марта в 18-00 ( т.к. это была часть подарка ). Приехал и ждал 15 минут, пока передо мной ругались с компанией другие клиенты. В итоге доставку задержали на 30 минут, а потом выяснилось, что её вовсе не будет , т.к склад был закрыт, а менеджер был не в курсе. В итоге... Читати відгук Заказал фитнес-перчатки. Сказали, что можно будет забрать самовывозом 7 марта в 18-00 ( т.к. это была часть подарка ). Приехал и ждал 15 минут, пока передо мной ругались с компанией другие клиенты. В итоге доставку задержали на 30 минут, а потом выяснилось, что её вовсе не будет , т.к склад был закрыт, а менеджер был не в курсе. В итоге перенесли доставку на 12 марта , но и тут они перенесли на след. день. Получил я товар 13 марта доставкой на дом.

Товар качественный. Работа менеджера ужасная. Работа сервиса ужасная. Доставка ужасная. Пункт выдачи напоминает "совковое помещение", с таким же персоналом.

(Квест заказ)

Гость 14 січня, 2019 год

Заказывала ребенку перед НГ боксерскую грушу......
Заказ приняли,все оговорили,привезли,решили проверить,а там брак( Остался сын без подаока на НГ,так как заменить было нечем.Позвонили 03.01 извинились и сказали,что смогут доставить аж 08.01.Ок,но вот незадача сын растроен,т.к.у него День рождение 04.01 и снова он без подарка（！）
Уговорила,согласился,привезли ,звонит вечером курьер и говорит （Вы сами спуститесь,а то я ,мол не должен впм заносить)... Читати відгук Заказывала ребенку перед НГ боксерскую грушу......
Заказ приняли,все оговорили,привезли,решили проверить,а там брак( Остался сын без подаока на НГ,так как заменить было нечем.Позвонили 03.01 извинились и сказали,что смогут доставить аж 08.01.Ок,но вот незадача сын растроен,т.к.у него День рождение 04.01 и снова он без подарка（！）
Уговорила,согласился,привезли ,звонит вечером курьер и говорит （Вы сами спуститесь,а то я ,мол не должен впм заносить) Ну тут я уже конечно не сдержалась и потребовала,что б поднялся ,лифт работает,занес наконец－то.Без брака,но сверху шов таки слабый.Вот такие заказы могут быть,Желаю ,что б никто не пережил такого,особенно по несколько раз успокаивать любимое чадо.

Интернет-магазин Terrasport

Интернет-магазин Terrasport на украинском рынке предлагает качественные товары и аксессуары для спорта только по самым приемлемым для потребителя ценовым предложениям. Огромное количество одежды, обуви и спортивных снарядов от Terrasport это то, что позволит спорт и активный отдых поднять совсем на качественно новый уровень.

Рейтинг 3.7 з 5 на підставі 3 відгуків

Товари для спорту та відпочинку