Интернет-магазин Terrasport відгуки

Отличный товар за адекватную цену

ЖестянойБарабан 15 січня, 2019 год

В целом все отлично, но отправили на следующий день после заказа. Хотелось бы, чтобы в тот же) Все-таки днем заказывал)) По качеству придраться не к чему! Отличный товар за адекватную цену перекрывает недостаток.

(Квест заказ)

Гость 14 січня, 2019 год

Заказывала ребенку перед НГ боксерскую грушу......
Заказ приняли,все оговорили,привезли,решили проверить,а там брак( Остался сын без подаока на НГ,так как заменить было нечем.Позвонили 03.01 извинились и сказали,что смогут доставить аж 08.01.Ок,но вот незадача сын растроен,т.к.у него День рождение 04.01 и снова он без подарка（！）
Уговорила,согласился,привезли ,звонит вечером курьер и говорит （Вы сами спуститесь,а то я ,мол не должен впм заносить)... Читати відгук Заказывала ребенку перед НГ боксерскую грушу......
Заказ приняли,все оговорили,привезли,решили проверить,а там брак( Остался сын без подаока на НГ,так как заменить было нечем.Позвонили 03.01 извинились и сказали,что смогут доставить аж 08.01.Ок,но вот незадача сын растроен,т.к.у него День рождение 04.01 и снова он без подарка（！）
Уговорила,согласился,привезли ,звонит вечером курьер и говорит （Вы сами спуститесь,а то я ,мол не должен впм заносить) Ну тут я уже конечно не сдержалась и потребовала,что б поднялся ,лифт работает,занес наконец－то.Без брака,но сверху шов таки слабый.Вот такие заказы могут быть,Желаю ,что б никто не пережил такого,особенно по несколько раз успокаивать любимое чадо.

Задоволен якістю обслуговування

Андрій 9 січня, 2019 год

Користуюсь послугами магазину не перший рік і завжди задоволен якістю обслуговування. Радує фахова допомога продавців-консультантів. В своєму товарі добре розбираються. Нарешті дійшли руки написати відгук і порекомендувати Терраспорт!

Переваги:

фахова допомога, ціни, обслуговування, якість

Недоліки:

бували затримки доставки

все понравилось!

Марина 7 січня, 2019 год

Заказали в Терраспорт самокат крестнику на подарок. На сайте как-раз скидка на него была. Если честно немного переживали, впервые здесь заказывали, но по доставке и по качеству товара - все вышло как нельзя лучше! Сроки соблюдены, а ребенок остался очень доволен новехоньким самокатом

Неадекватный

Oleg Vezer 12 грудня, 2018 год

Наличие товара далеко от реальности.
Заказ приняли - уверяли о наличии. Покупали ребёнку подарок. В конце концов ребёнок остался без ПОдарка. При общении с оператором - оказалось что они не виноваты - просто у них нет товара. МАРАЗМ

Переваги:

Нету плюсов

Недоліки:

Один большой МИНУС

выгодно и выбрать есть из чего.

Гость 4 грудня, 2018 год

У всех магазинов бывают проколы, главное, как реагируют и как исправляют ситуацию - в Терраспорт с этим все норм. Что касается цен - действительно очень приятные. С сайта получается очень выгодно заказывать и выбрать есть из чего.

Благодарю!

Катерина (Россия) 2 грудня, 2018 год

Оформила заказ на спортивную бутылочку. Было приятно, когда со мной связались буквально через пару минут, уточнить по заказу. Общались вежливо, внимательно выслушали пару нюансов касаемо доставки. Обошлось в итоге без неприятностей, хоть и были волнения.
Благодарю!

Не пользуйтесь услугами магазина Terrasport

Гость (Украина, Kiev) 28 листопада, 2018 год

Покупала перчатки для фитнесса в terrasport. К сожалению, они не подошли по размеру. Получив согласие магазина на взаимный возврат товара и оплаты, отправила перчатки Новой почтой обратно. При этом меня заверили, что в течение 14 дней после получения возвращённых перчаток, магазин обязуется вернуть деньги. Ни через 2 недели, ни через месяц денег я не увидела. После угроз меня соединили с... Читати відгук Покупала перчатки для фитнесса в terrasport. К сожалению, они не подошли по размеру. Получив согласие магазина на взаимный возврат товара и оплаты, отправила перчатки Новой почтой обратно. При этом меня заверили, что в течение 14 дней после получения возвращённых перчаток, магазин обязуется вернуть деньги. Ни через 2 недели, ни через месяц денег я не увидела. После угроз меня соединили с менеджером по продажам Андреем, который ссылаясь на бухгалтера, обещал, что «сегодня до обеда Вам вернут деньги». Оплата так и не поступила. Во избежании подобных инцидентов, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами этого магазина.

Показати 1 відповідь

Профессиональный сервис

Михаил (Украина, Odessa) 24 листопада, 2018 год

Здравствуйте! Тоже хочется оставить свой отзыв о магазине. Выбрал здесь футбольный мяч после долгих поисков по интернету. Порадовало что есть как профессиональные, так и любительские варианты. Вся организация заказа удобная, есть качественные фотографии товара на сайте и, что главное - прислали именно тот мяч, что заказывал. Обошлось без проблем и ошибок. Теперь больше доверяю интернет-магазинам и Терраспорт в частности !... Читати відгук Здравствуйте! Тоже хочется оставить свой отзыв о магазине. Выбрал здесь футбольный мяч после долгих поисков по интернету. Порадовало что есть как профессиональные, так и любительские варианты. Вся организация заказа удобная, есть качественные фотографии товара на сайте и, что главное - прислали именно тот мяч, что заказывал. Обошлось без проблем и ошибок. Теперь больше доверяю интернет-магазинам и Терраспорт в частности ! :)

Довольна сайтом

Ольга (Украина) 20 листопада, 2018 год

Довольна работой магазина и сайта. все под рукой, все видно, заказ делать удобно и относятся по-человечески к клиенту. Хочется, чтобы это было нормой для всех интернет-магазинов! Пока выражаю свою благодарность Терраспорт!

Довольна покупкой

Ирина (Украина) 31 жовтня, 2018 год

Заказала в этом магазине футболку для фитнеса. Привезли 29 числа, как и обещали. К сервису Terrasport у меня претензий нет, мне все понравилось. Специально решила повременить с отзывом и сначала опробовать вещь на тренировке, потому что судя из описания на сайте - футболка не сковывает движения и хорошо подходит для спорта. Хочу сказать, что не обманули! Заниматься было одно удовольствие.... Читати відгук Заказала в этом магазине футболку для фитнеса. Привезли 29 числа, как и обещали. К сервису Terrasport у меня претензий нет, мне все понравилось. Специально решила повременить с отзывом и сначала опробовать вещь на тренировке, потому что судя из описания на сайте - футболка не сковывает движения и хорошо подходит для спорта. Хочу сказать, что не обманули! Заниматься было одно удовольствие. Спасибо!

Переваги:

хороший сервис, качественный товар, цена приемлема

Недоліки:

не нашлось

Ужасный магазин

Гость (Украина) 31 жовтня, 2018 год

Заказала наколенни,указала доставка по Киеву курьером.Оказалось что они не доставляют,только новой почтой и доставка может быть только через 8 дней!!!!!Бред.Пишите на сайте,что у вас всё печально с доставкой и не тратьте время свое и людей!!!!

Безошибочная работа!

Максим (Украина, Odessa) 9 жовтня, 2018 год

Добрый день. Оформлял заказ на рюкзак на сайте Терраспорт. Перезвонили быстро, подтвердил свой заказ. Через пару дней уже доставили в Одессу на отделение Новой Почты. Ошибок никаких не допустили. Рюкзак именно такой, как хотел! Отличная модель, кстати, рекомендую KingCamp. И недорогой.

Не доставили заказ

Гость (Украина) 6 жовтня, 2018 год

Это не сервис, а издевательство! Оформила заказ, пообещали доставку в субботу до 14:00! Уточнила 10 раз! Точно будет! Мало того, что у меня нет номера курьера, так еще никто не сообщает о задержке доставки! В 14 я вызваниваю, где товар? В течении часа будет. Ок. В 15 я снова звоню - где? Сейчас уточним и наберем. В 15.30 звонит курьер... Читати відгук Это не сервис, а издевательство! Оформила заказ, пообещали доставку в субботу до 14:00! Уточнила 10 раз! Точно будет! Мало того, что у меня нет номера курьера, так еще никто не сообщает о задержке доставки! В 14 я вызваниваю, где товар? В течении часа будет. Ок. В 15 я снова звоню - где? Сейчас уточним и наберем. В 15.30 звонит курьер - я выезжаю к вам с Подола! Ребята, это что такое было???? Менеджера нихрена не знают, кто за это отвечает - курьер, какого хрена - курьер сам ничего не знает, как подали маршрут так и еду! А предупредить?? Я б уже 10 раз купила в другом магазине! Охрененное вам СПАСИБО! Благодаря вашему ШИКАРНОМУ сервису я и мой ребенок летим на море без набора для плавания!!! Спасибо за испорченные нервы, настроение и отдых!

Показати 1 відповідь

Осталась без масок!

S (Украина) 6 жовтня, 2018 год

Это не сервис, а издевательство! Оформила заказ, пообещали доставку в субботу до 14:00! Уточнила 10 раз! Точно будет! Мало того, что у меня нет номера курьера, так еще никто не сообщает о задержке доставки! В 14 я вызваниваю, где товар? В течении часа будет. Ок. В 15 я снова звоню - где? Сейчас уточним и наберем. В 15.30 звонит курьер... Читати відгук Это не сервис, а издевательство! Оформила заказ, пообещали доставку в субботу до 14:00! Уточнила 10 раз! Точно будет! Мало того, что у меня нет номера курьера, так еще никто не сообщает о задержке доставки! В 14 я вызваниваю, где товар? В течении часа будет. Ок. В 15 я снова звоню - где? Сейчас уточним и наберем. В 15.30 звонит курьер - я выезжаю к вам с Подола! Ребята, это что такое было???? Менеджера нихрена не знают, кто за это отвечает - курьер, какого хрена - курьер сам ничего не знает, как подали маршрут так и еду! А предупредить?? Я б уже 10 раз купила в другом магазине! Охрененное вам СПАСИБО! Благодаря вашему ШИКАРНОМУ сервису я и мой ребенок летим на море без набора для плавания!!! Спасибо за испорченные нервы, настроение и отдых!

Переваги:

Приняли заказ

Недоліки:

Не предупредили о задержке доставке! Не перезвонили! Плевали они на клиентов! Улетела на море без масок и трубок для плавания! Испортили отдых!

Показати 1 відповідь

всё покупали в Терраспорте

Илона 29 вересня, 2018 год

Для детской комнаты мы почти всё покупали в Терраспорте. Во-первых из-за того что недалеко живём, во-вторых из-за большого выбора и качества. Уже скоро мебель нужно будет ставить посерьёзнее, а все купленные вещи как новые выглядят. И сотрудники в магазине всегда с нами вежливые, как с постоянными уже клиентами ))))

Не рекамендую

Гость (Украина, Kiev) 27 вересня, 2018 год

Отказались помочь загрузить товар, за дополнительную плату сделали три шага к моему автомобилю...

Показати 1 відповідь

качество на высоте

Светлана (Украина, Odessa) 24 вересня, 2018 год

Покупала полгода назад хороший массажный стол себе для работы, очень довольна. Устойчивый, удобный такой, вообще замечательно. Доставка правда обошлась в копеечку, далеко везти надо было, но я не жалею, качество на высоте- все равно сэкономила хорошо!

мне не на что жаловаться

Олег. (Украина, Odessa) 20 вересня, 2018 год

Заказывал с их сайта дважды, всегда вежливые по телефону, может, моего баса пугаются )) Заказывал баскетбольный мяч своим пацанам, пришел через 3 дня Новой почтой, целый, играют им на уличной площадке, до сих пор жив, хотя не их самых дорогих. Заказывал также перчатки себе горнолыжные в прошлом году, носятся отлично (да и попробовали бы за такую цену не носится). В... Читати відгук Заказывал с их сайта дважды, всегда вежливые по телефону, может, моего баса пугаются )) Заказывал баскетбольный мяч своим пацанам, пришел через 3 дня Новой почтой, целый, играют им на уличной площадке, до сих пор жив, хотя не их самых дорогих. Заказывал также перчатки себе горнолыжные в прошлом году, носятся отлично (да и попробовали бы за такую цену не носится). В принципе мне не на что жаловаться.

Не рекомендую!

Покупатель (Украина, Kiev) 12 вересня, 2018 год

Всем здравствуйте! Не понимаю, за что хвалят данный магазин, или я счастливчик такой. У моего крестника 10,09,18 было день рождение. Годик ребенку. Я по выбору родителей заказала в этом магазине самокат 5в1. Заказ был сделан 06.09 (выбирала магазин чтоб был в Киеве, дабы быстрее доставили) И что вы думаете???? А вот, что: Мне пообещали доставку на субботу 08.09, ну думаю... Читати відгук Всем здравствуйте! Не понимаю, за что хвалят данный магазин, или я счастливчик такой. У моего крестника 10,09,18 было день рождение. Годик ребенку. Я по выбору родителей заказала в этом магазине самокат 5в1. Заказ был сделан 06.09 (выбирала магазин чтоб был в Киеве, дабы быстрее доставили) И что вы думаете???? А вот, что: Мне пообещали доставку на субботу 08.09, ну думаю отличненько, как раз малыша поздравлю, все супер. Как я ошибалась. В субботу перезвонили (и на том спасибо) извинились, сказали, что смогут на пн доставить с18.00 до 21.00. Ну и на этом ладно, как раз 10е число думаю, все равно к малышу после работы забегу, время позволяет и сразу поздравлю. И на этом не все. Опять звонят, и говорят, что не получается только на завтра (Вт. 11.09) ну 100% будет. Я покраснела перед кумовьями, до тошноты не удобно было. Пообещала быть завтра , ну точно с подарком. И вот он, тот день настал, Звоню в 18.00 в магазин, ну что там мой заказ.?! Ответили, что сегодня до 21,00 будет. ИИИИИ пауза, а нЕт, нету его.....Спасибо магазин Terrasport, больше я никогда с тобой не свяжусь. И всем не советую, если вы собрались сделать кому то подарок!!!! Да и себе дороже будет.....

Показати 1 відповідь

вещь качественная

Света (Украина, Odessa) 3 вересня, 2018 год

Искала хороший массажный обруч, терраспорт выпал в списке одним из первых сайтов в гугле, так получилось, что здесь и заказала. Как раз была акция на на нужную модель, хватило денег впритык с доставкой. Получила на следующий день, уже кручу, тяжело конечно, но надеюсь эффект не за горами, вещь качественная.

Необычный массаж

Надежда (Украина, Vinnitsa) 31 серпня, 2018 год

Данный аппликатор предназначен для лечения разных заболеваний организма. Таким образом он воздействует на кожу, создавая легкий колющий эффект, что можно применять для разных частей тела. Покупала я его недавно в Интернет-магазине terrasport, думаю, что он может многим людям пригодиться.

респект владельцам

Fox (Украина, Одеса) 21 серпня, 2018 год

Шикарный магазин для любителей кемпинга, с ребятами закупаемся в Терраспорте давно, не надо бегать по всему Киеву или наугад через интернет заказывать, переплачивать за доставку. Если надо, в магазине выбрал – домой все привезут. Можно зайти голым с нуля и выйти в полном обмундировании хоть прямиком в горы! Мне нравится, ребятам нравится, респект владельцам!

Наш любимый магазин

Praline (Украина, Одеса) 19 серпня, 2018 год

Наш любимый магазин – пока муж выбирает гантели и штуки для рыбалки, я покупаю нужные вещицы для дома и полезные аксессуары для себя ) Люблю расспрашивать консультантов и чтобы мне все показывали-рассказывали, в Терраспорте они очень дружелюбные. Уходим всегда с покупками, и мы довольные, и продавцы.

Показати 1 відповідь

очень довольна

Оксана (Украина, Полтава) 16 серпня, 2018 год

Настоящее термобельё, которое греет, в котором удобно, качественное и носится долго – только в Терраспорте! Сколько раз покупала в других магазинах и через интернет, либо откровенный ширпотреб в котором тело даже не дышит, либо до первой стирки. Была настроена вернуть товар сразу, если с ним что-то не так, но уже третий раз покупаю, очень довольна.

Отличная работа

Владимир 31 липня, 2018 год

Удобный и надежный интернет-магазин. Больше года делаю заказы в терраспорт. Никогда не подводили с доставкой, как и с качеством самих товаров. Здесь собраны хорошие брендовые товары по доступным ценам. Многие друзья тоже начали здесь покупать и пока никто не жаловался. Отличная работа!

И магазином, и персоналом довольна.

Марина 28 липня, 2018 год

Всегда когда посещаю это сайт что-нибудь покупаю. Цены правда сейчас нигде не низкие, но качество товаров и стоимость в Терраспорт совпадают по крайней мере. Я сразу все необходимое подыскиваю здесь и не прогадываю. Обслуживают операторы хорошо, если нужно проконсультироваться всегда помогут. И магазином, и персоналом довольна.

Быстро и качественно!

Наталья (Украина, Одеса) 24 липня, 2018 год

Магазин очень радует. Часто можно купить товар по скидке. На этот раз взяла себе ролики, артикул 24964. Цена на них была хорошая. Качество понравилось. Забрала как обычно заказ с пункта самовывоза. Быстро и качественно!

Спасибо за оперативную доставку

Андрей (Украина, Одеса) 19 липня, 2018 год

Приобрел велосипедный фонарь. Заплатил за него 115 грн, были и дешевле, и дороже, в общем выбрать есть из чего и найти товар за подходящую стоимость. Сервис хороший, у продавцов нет цели впарить что-угодно, а интересуются потребностями покупателей. Спасибо за оперативную доставку!