Интернет-магазин Terrasport відгуки

Заказ на очиститель воздуха

Натали 19 березня, 2020 год

Здравствуйте. В Терраспорт заказала очиститель воздуха BEURER LR 200 .
Раньше такими не пользовалась, но ситуация сейчас сами знаете какая…Стоит приличную сумму, но о потраченных деньгах не жалею. Здоровье превыше всего!
Даже дышать как-то легче становится с этой штукой. Есть бесшумный режим. Терраспорту благодарна за быструю отправку и консультацию в выборе

Покупала велотренажер

Лера 6 березня, 2020 год

Купила велотренажер. Очень осталась довольна, привезли на следующий день по Киеву, установили и все объяснили. Спасибо!!!

Заслужили хороший отзыв))

Ирина 4 березня, 2020 год

Покупала в магазине Терраспорт топик для занятий в зале. Сделан качественно. Материал приятный. Немного переживала, когда заказывала..нечасто я по интернету одежду покупаю, но с Терраспорт никаких неприятных моментов не возниклов!)) хочется похвалить! Заслужили))

Мой отзыв о Терраспорт

Сергей 2 березня, 2020 год

Ни разу не подводил меня этот магазин, как по мне, лучший в Киеве, без преувеличения!
Сам покупаю много всего, протеины те же только тут затариваю, нравится качество и ни разу подделки не продавали.
Выбор очень большой всего на свете, не только по спорту

Переваги:

большой выбор, качество товара, классный спорпит

Недоліки:

бывает, что чего-то нет в наличии

ребята-красавчики)

блитц 29 лютого, 2020 год

Заказываю тут спортпит и кое-что по экипировке, консультант вежливый, все подсказали и быстро отправили по новой почте

это реально самый крутой магазин спорт товаров

Олег 29 лютого, 2020 год

Ребятки, это реально самый крутой магазин спорт товаров в Киеве)) Вам тут всё порекомендуют, подберут и вы останетесь довольны на все 100!) Разве что шампанского за удачную покупку не нальют)) Ну или протеинового коктейля )

однозначно уважуха

Кирилл 26 лютого, 2020 год

Терраспорту однозначно уважуха. огромный выбор, вежливые консультанты.
Сделал заказ, не прошло и минуты как мне уже позвонили и проконсультировали.
Как только определится с выбором, быстро оформили заказ, я его оплатил и на следующий день мне пришло уведомление, что его уже отправили.

Любимый магазин)

Мария 11 лютого, 2020 год

Мой любимый магазин уже год))
Часто здесь делаю обновки. Занимаюсь спортом дома, поэтому не раз покупала коврики, гантельки и прочие мелочи.
Только сейчас дошли руки написать отзыв) Очень рекомендую всем Терраспорт!

10 из 10 !

Никита Майстренко 10 лютого, 2020 год

Оперативно обработали заказ и отослали в Одессу, пришел через 3 дня после оформления заказа. Качество супер, цены самые выгодные. Очень рады покупке а так же отношением и отзывчивыми менджерами и специалистами данного магазина.
Огромное спасибо 10 из 10.

Переваги:

качество, хорошие цены, вежливые менеджеры

Недоліки:

не могу выделить

Не первый раз уже используем данный сервис

Максим 10 лютого, 2020 год

цены очень приятные и магазин в целом хороший. Берем спорттовары здесь уже не первый раз, для дома и фитнес-клуба, товар качественнее чем в Спорт Мастере, и по цене лучше, а главное почти все в наличии. Спасибо Терраспорту! Действительно классный сервис

Хвалю Терраспорт!

Олег 7 лютого, 2020 год

Отличный магазин: 1) Высокое качество товаров 2) Широкий выбор уникальных и специальных вещей иностранного производства - реально очень много брендов 3) Быстрая доставка

Заказ на термобелье

Валерий 4 лютого, 2020 год

Хочу порекомендовать этот магазин. Впервые делал здесь заказ и очень понравился и уровень обслуживания. Хорошо разбираются в том, что продают, рассказывают подробно, отвечают на вопросы.
Выбрал для себя здесь отличное термобелье и не жалею, что выбрал Терраспорт. Уверен, что не в последний раз заказываю

ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Евгения 24 січня, 2020 год

Заказала Дартс 24.12.2019, мне перезвонили и подтвердили наличие. Я сразу же оплатила и ждала отправки (хотела успеть к Новому году). Через пару дней снова поступил звонок, сообщающий что товара нет в наличии и будет он только после 3 января (что, кстати, снова оказалось неправдой). Я сразу же оформила возврат средств. Но на сегодняшний день (24.01.2020) деньги так и не... Читати відгук

Заказала Дартс 24.12.2019, мне перезвонили и подтвердили наличие. Я сразу же оплатила и ждала отправки (хотела успеть к Новому году). Через пару дней снова поступил звонок, сообщающий что товара нет в наличии и будет он только после 3 января (что, кстати, снова оказалось неправдой). Я сразу же оформила возврат средств. Но на сегодняшний день (24.01.2020) деньги так и не получила. Хотя, с момента оформления возврата прошло уже больше 14 рабочих дней. Менеджеры совершенно некомпетентны в подобных вопросах. Каждую неделю на мои вопросы о том, когда будет осуществлен возврат, отвечают, что на следующей неделе, никакой дополнительной информации предоставить не могут. Номера телефона администрации, похоже, вообще не существует. Ситуация оставила очень неприятное впечатление об этом интернет-магазине. Будьте осторожны и не оплачивайте заказы заранее! Заказала Дартс 24.12.2019, мне перезвонили и подтвердили наличие. Я сразу же оплатила и ждала отправки (хотела успеть к Новому году). Через пару дней снова поступил звонок, сообщающий что товара нет в наличии и будет он только после 3 января (что, кстати, снова оказалось неправдой). Я сразу же оформила возврат средств. Но на сегодняшний день (24.01.2020) деньги так и не получила. Хотя, с момента оформления возврата прошло уже больше 14 рабочих дней. Менеджеры совершенно некомпетентны в подобных вопросах. Каждую неделю на мои вопросы о том, когда будет осуществлен возврат, отвечают, что на следующей неделе, никакой дополнительной информации предоставить не могут. Номера телефона администрации, похоже, вообще не существует. Ситуация оставила очень неприятное впечатление об этом интернет-магазине. Будьте осторожны и не оплачивайте заказы заранее!

Недоліки:

Товара нет в наличии
Сплошной обман
Деньги не возвращают

Все есть в наличии, не нужно ждать

Алексей 8 січня, 2020 год

оперативная работа с клиентом, наличие нужного товара в то время как почти все магазины не располагали на складах искомым товаром. Очень порадовал сервис и отношение к клиенту. Вернемся еще

Респект, Терраспорт!))

Максон 7 січня, 2020 год

Терраспорту однозначно респект! Быстро отправили заказ, помогли со сборкой тренажера. Словом, придраться не к чему, хоть и хотелось бы) Успехов вам в Новом году

Хороший товар

Олег 6 січня, 2020 год

В Терраспорт большой ассортимент, цены как правило ниже, чем у других. фото достаточно и описание полное на товары (заказывали несколько позиций и все соответствуют описаниям). Все четко. Доволен, но из-за праздников задержали доставку

Довольна покупкой!

Маша 4 січня, 2020 год

Покупала в Терраспорт кухонные весы. Только вчера получила заказ. Работают исправно, удобные, качественные. Довольна выбором, также довольна и выбором магазина) Приятные ребята работают, общаются вежливо. Ничего плохо не могу сказать, буду еще здесь заказывать

Переваги:

общаются вежливо, качество товара, быстро отправили

Недоліки:

не выявлено =)

Заказ ракеток

Юлия 28 грудня, 2019 год

Здравствуйте! Купили в Терраспорт 2 ракетки для пинг-понга. Товар был акционный, сделали скидку. С отправкой не затягивали, на 3 день уже получили через курьера. Ракетки уже испробованы в действии - всё супер! Думаю долго протянут. Всех с наступающими праздниками!

Благодарю Терраспорт

Дмитрий 23 грудня, 2019 год

Заказывал в Терраспорт 19.12. самокат на подарок крестнику. Сегодня 23.12 уже доставили на отделение НП. Оплатил по наложенному платежу.
Хочется сказать спасибо магазину за быструю отправку заказа. Самокат соответствует описанию и цвет именно такой, как хотели.
Малому очень понравился)

Коллектор Александр от магазина "Терраспорт"

Владимир 21 грудня, 2019 год

Добрый вечер! Заказал канат для кроссфита. Цена, качество, девушка которая оформила заказ- все на высшем уровне. Но!..
Наверное от нечего делать человек с номера 068 883-39-50 (номер и-нет магазина NEWT), звонит мне и вымогает денег.
Суть - так как я работаю на Ин-Тайме, заказал канат наложкой (только так, по другому с людьми не работаю) на свою службу,... Читати відгук Добрый вечер! Заказал канат для кроссфита. Цена, качество, девушка которая оформила заказ- все на высшем уровне. Но!..
Наверное от нечего делать человек с номера 068 883-39-50 (номер и-нет магазина NEWT), звонит мне и вымогает денег.
Суть - так как я работаю на Ин-Тайме, заказал канат наложкой (только так, по другому с людьми не работаю) на свою службу, работник магазина НЕ продававшего мне канат и НЕ являвшегося отправителем, в своё (как он признался потом) нерабочее время (точнее в 18:00, маг. в субботу работает до 16:00) позвонил мне, когда я сидел с детьми и начал разговор с акцента на то что он не получил деньги за канат. Как я его забрал, когда, за какие деньги и прочие вопросы коллекторского стиля задавал мне парень Александр, человек которого я не знаю и с которым ранее не разговаривал. Вопрос магазину - почему ваши люди позволяют себе вести себя должным образом и на вопросы отвечать "И ЧЁ?". вопросы с деньгами (если что) решает отправитель (в нашем случае было физ. лицо и отделение отправитель. Запись разговора выложу в ютюб, хотя обещал предоставить руководству.

Классный магазин

Женя 9 грудня, 2019 год

Первый раз заказал товар на этом сайте, а именно брал боксерский мешок. Со стороны магазина было все оперативно, приятное впечатление остается от хорошей организованности работы. На тот мешок, что я заказывал была еще и скидка порядка 500 грн. Нисколько не жалею, что выбрал именно Терраспорт

Пишут отзыва как постоянный клиент

Валерий 9 грудня, 2019 год

Отличный магазин, давно являюсь постоянным клиентом. Заказы были самые разные - большие и маленькие и всегда Терраспорт относился к ним с ответственностью, всегда посылки приходили бережно упакованные. Да, бывало, что товара не было в наличии или была задержка день-два с отправкой. Но плюсов здесь гораздо больше!

Достойный сервис

Мария 4 грудня, 2019 год

Консультанты очень отзывчивые и понимающие, хорошо разбираются в своем товаре и умеют подсказать то, что реально нужно вам. Радуют скидки и хорошее качество товаров - от спортодежды до баскетбольных мячей. Это то, что заказывала лично я, поэтому могу советовать и другим.

Переваги:

скидки, качество, толковые сотрудники

Недоліки:

на столкнулась

Отличное качество обслуживания

Довольный покупатель 3 грудня, 2019 год

Моего заказа изначально не было в наличии. Сказали, что в ближайшие дни должна быть поставка и могут меня уведомить, как получат. Слово сдержали, позвонили через 3 дня, сказал, что сейчас можно заказать то, что хотел. Пожалуй, это единственный негативный момент. Всё остальное прошло как по маслу и своей покупкой я остался очень доволен (орбитрек)

Категорически не рекомендую этот магазин

Гость 2 грудня, 2019 год

Сделал заказ на сайте 02 октября (газовую горелку и баллон). Дождался звонка менеджера, который подтвердил наличие товара, но попросил подождать его пару дней, так как он находится на складе. В этот же день произвел оплату за товар. В итоге звонил каждую неделю и получал ответ, что вот товар уже высылают. 29 октября, позвонил и сделал отказ от покупки, в итоге... Читати відгук Сделал заказ на сайте 02 октября (газовую горелку и баллон). Дождался звонка менеджера, который подтвердил наличие товара, но попросил подождать его пару дней, так как он находится на складе. В этот же день произвел оплату за товар. В итоге звонил каждую неделю и получал ответ, что вот товар уже высылают. 29 октября, позвонил и сделал отказ от покупки, в итоге получил ответ, что возврата денег необходимо ждать до 14 дней. Каждую неделю кормят обещаниям о возврате денег. Сегодня уже 02 декабря. Деньги так и не вернули

Переваги:

нет

Недоліки:

1. Обманывают покупателя
2. Часто товара нет в наличии
3. Вернуть назад средства очень тяжело

Хороший магазин

Инна 25 листопада, 2019 год

Удивлена, что об этом магазине есть негативные отзывы. Неделю назад заказывала здесь пару комплектов спортивной одежды. Менеджер сказал, что отправят на следующий день, обещание сдержал и через два дня я уже получила посылку. Понравились цены и качество вещей. К работе сотрудников магазине претензий нет

Мой отзыв о Терраспорт

Марина 19 листопада, 2019 год

У меня нет претензий к работе магазина Терраспорт. Мой заказ доставили вовремя, он был в наличии. Оплатили я при получении на Новой почте. Довольна покупкой и сервисом!

Сплошной обман

Анна 18 листопада, 2019 год

Все отрицательные отзывы - ПРАВДА!!!! Сделала заказ с полной предоплатой (и это моя большая ошибка) еще 23 октября 2019г. Сегодня 18 ноября, прошел почти месяц - я не получила ни товар, ни возврат средств. Первые две недели рассказывали, что нет каких-то единиц из моего заказа в наличии, мол скоро "будет доставка и мы вам отправим" в субботу, потому в четверг,... Читати відгук Все отрицательные отзывы - ПРАВДА!!!! Сделала заказ с полной предоплатой (и это моя большая ошибка) еще 23 октября 2019г. Сегодня 18 ноября, прошел почти месяц - я не получила ни товар, ни возврат средств. Первые две недели рассказывали, что нет каких-то единиц из моего заказа в наличии, мол скоро "будет доставка и мы вам отправим" в субботу, потому в четверг, потом снова в субботу и так в течение 2-3 недель. Я прошу уже неделю вернуть мне деньги, ведь товар я так и не получила, мне оператор Евгений говорит о том, что мой запрос передал администрации и мне должны перезвонить... угу, как вы понимаете, никто не перезванивает!!!
И теперь мне придется со своего кармана вернуть эту сумму (на минуточку 2400 грн), т.к. заказ делала для офиса за казенные деньги!!!

Недоліки:

Заказ не выполнен! Деньги оплачены, товар не получен, деньги не возвращают!!! Продолжают водить за нос!!!
ШАРЛАТАНЫ!!! Никому не рекомендую!!! Не ведитесь!

Показати 1 відповідь

Положительный опыт

Роман 4 листопада, 2019 год

Приобрела детское автокресло в этом магазине. Все отлично, описание соответствует действительности. Менеджер Сергей ответил на все интересующие вопросы! Оформила самовывоз, оплачивала на месте.

Настоятельно не рекомендую

Анатолий 4 листопада, 2019 год

Хочу предостеречь вас от сотрудничества с интернет магазином terrasport . 10 октября (четверг) мной был оплачен заказ MS-59632810 Мяч гандбольный. Менеджер быстро созвонился и заверил что отправка будет к сожалению только в пятницу- субботу. Ну и ладно подожду. Во вторник 15.10.19 ни звонка, ни сообщения, ни мячика. Звоню сам - не забыли ли вы номер декларации мне сообщить? В... Читати відгук Хочу предостеречь вас от сотрудничества с интернет магазином terrasport . 10 октября (четверг) мной был оплачен заказ MS-59632810 Мяч гандбольный. Менеджер быстро созвонился и заверил что отправка будет к сожалению только в пятницу- субботу. Ну и ладно подожду. Во вторник 15.10.19 ни звонка, ни сообщения, ни мячика. Звоню сам - не забыли ли вы номер декларации мне сообщить? В ответ - Ой, вы не правильно поняли отправка будет на этой неделе в пятницу-субботу. Ну ладно, думаю, может что то не дослышал. Звоню в понедельник 21-го...ну вы поняли что мне сообщают. Вот в эту пятницу-субботу точно отправим! Одна тысяча процентов! Звоню 28 октября...Угадайте что мне говорят? Правильно 10 000 процентов что отправят. Мысленно досчитав до десяти сообщаю Евгению (это оператор на который выводится звонок) что мол ну нах, возвращайте денег. Он долго меня уговаривал подождать еще неделю. Я не согласился. Евгений попросил скинуть номер карты в вайбер - скинул. Прошли сутки. Звоню 0965857333. Здравствуйте опять Евгений - спрашиваю а сколько нужно времени вернуть деньги на карту? ОН отвечает что сбросил номер моей карты в бухгалтерию и что деньги обязательно вернут в течении 14 дней!

Переваги:

Шарлатаны

Недоліки:

Шарлатаны!