Елена Украина, Київ Відгук додано 26 лютого, 2018 год544 перегляда
Данный интернет-магазин "stockshoptv " отвратительно относиться к покупателям! Вернуть товар в пределах 14ти дневного срока невозможно! Когда я звонила несколько раз что бы все-таки получить какой-то результат по своему вопросу (почему они не хотят принять товар обратно) оператор просто бросал трубку. Когда не позвонишь оператор ничего не знает, переадресовывает на менеджера (Александра)! А менеджера постоянно нет на месте (он то еще не приехал в офис или уже уехал). Обещают перезвонить не перезванивают. Говорят "напишите письмо на почту и мы свяжемся с Вами", но ни на одно с моих 4х писем я не получила ответ, так же как никто и не перезвонил! Это просто замкнутый круг отговорок и нежелания общаться с клиентом! Адрес указанный на товарном чеке не актуальный! Ужасная фирма! Никому не советую покупать что-либо у них!
Ужасный магазин! - Відгуки про stockshoptv.com.ua интернет-магазин
Вернуть товар в пределах 14ти дневного срока невозможно!
Когда я звонила несколько раз что бы все-таки получить какой-то результат по своему вопросу (почему они не хотят принять товар обратно) оператор просто бросал трубку.
Когда не позвонишь оператор ничего не знает, переадресовывает на менеджера (Александра)! А менеджера постоянно нет на месте (он то еще не приехал в офис или уже уехал).
Обещают перезвонить не перезванивают. Говорят "напишите письмо на почту и мы свяжемся с Вами", но ни на одно с моих 4х писем я не получила ответ, так же как никто и не перезвонил!
Это просто замкнутый круг отговорок и нежелания общаться с клиентом!
Адрес указанный на товарном чеке не актуальный!
Ужасная фирма!
Никому не советую покупать что-либо у них!
відгук
Коментарі до відгуку