Затягивают с отправкой: Відгуки про Інтернет-магазин SmartHall

› › ›

Никита Украина, Київ Відгук додано 25 квітня, 2018 год 456 переглядів

Отвратительное обслуживание и доставка, не могут отправить, без того чтобы со мной связались. Уже две недели как пришел товар, а отправить не спешат, в ответ пишут и отвечают на звонки, что наш менеджер или кто там другой должен связаться перед отправкой и тогда отправят. Просто класс. Больше в этом магазине заказывать ничего в будущем не собираюсь. Так как я занят и не всегда могу быть на связи, дозвонится, проблематично иногда бывает, а мне звонят порядка 100-200 человек в день, искать того, кто звонил именно от этого магазина просто неудобно. Если же все упирается в предоплату то, так нужно было и сказать, я бы заплатил, на перед 100% стоимость и не было бы такого геморроя. Если это не зависит от 100% предоплаты товара, а это правила, тогда все очень печально.
2 месяца и 2 недели жду, ну если не можете дозвониться, и человек перезванивает и спрашивает, когда отправят, значит, он не передумал покупать или оплачивать товар.
Сдалось вам перезванивать и уточнять что либо.Такие правила уменьшат приток клиентов, берите пример с других сайтов. Поставил галочку не перезванивать и забыл, через пару дней получил номерТТН и поехал забирать товар, чем не прелесть.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет магазин SmartHall 23 травня, 2018 год

Здравствуйте, Никита. К сожалению, таковы условия работы магазина. Перед отправкой менеджер обязательно связывается с покупателем для уточнения деталей.

Відповісти

Інтернет-магазин SmartHall
Всі відгуки

4.8 5

432 відгука / 19136 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин SmartHall

Інтернет-магазин «SmartHall» надає великий вибір портативної медіа-техніки. У нас Ви знайдете саме те, що шукали.
Будь то бюджетний або ігровий смартфон,
смарт-годинник або медіа-плеєр, планшет або ТВ-бокс, а також багато іншого.

Техніка