Интернет-магазин Сладкий сон відгуки з оцінкою Жахливо

Не рекомендую

Лена Литовченко 27 серпня, 2021 год

20.08.2021 года я заказала на сайте 2 комплекта постельного белья.
Посылка пришла быстро, всё упаковано отлично,но на этом плюсы заканчиваются.
На картинке рисунок один,а в реальности совсем другое-один сплошной красный цвет, бордового цвета практически нет!
Но не это самое страшное.Дело в том,что постель ЛИНЯЕТ!!!А я ее ещё не стирала,боюсь даже представить,что с ней будет после стирки

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Рисунок не соответствует действительности
ЛИНЯЕТ!!!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Лідія 22 квітня, 2021 год

Ужасне відношення до людей! Замовила аж 5 комплектів постільної білизни. На сайті такі кольори гарні, про тканину розповідали, що спатимете і радітимете. А коли получила (по передоплатою) цю "гарну" білизну - обомліла: замість бузкових кольорів- чорна - ні собі, ні на подарунок.... Ви уявляєте спати на ЧОРНІЙ білизні? Коли написала, щоб повернули гроші, то сказали, що неможливо, бо це... Читати відгук Ужасне відношення до людей! Замовила аж 5 комплектів постільної білизни. На сайті такі кольори гарні, про тканину розповідали, що спатимете і радітимете. А коли получила (по передоплатою) цю "гарну" білизну - обомліла: замість бузкових кольорів- чорна - ні собі, ні на подарунок.... Ви уявляєте спати на ЧОРНІЙ білизні? Коли написала, щоб повернули гроші, то сказали, що неможливо, бо це не заводський брак. А чий брак?
Зараз я не ходжу по крамницям, все замовляю на сайтах, і ні одна , поважаюча себе і людей, організація таке собі не дозволила. Одна упаковка була пошкоджена, одну я акуратно відкрила, але не можно повернути назад цю Некчемну чорну білизну.
Я думаю, що від такого віношення до людей вам краще не стане, дай Бог!

Недоліки:

БРЕХНЯ людям! Білизна і розповідь консультанта НЕ відповідає картинці на сайті і дійності !

Не рекомендую

Гость 13 лютого, 2021 год

Пыталась заказать комплекты постельного белья12 02 21г. цена не соответствует предложенной по акции .мне нахамили и посоветовали очки носить. Считаю что неадекватным менеджерам с людьми не стоит общаться. Хотела быть оптовым покупателем Впечатление испорчено навсегда .

Недоліки:

одни минусы

Відповідь представника Интернет-магазин Сладкий сон 14 лютого, 2021 год

Добрый день! Уточните, номер телефона, с которого Вы оставляли заявку

Не рекомендую

Карина 17 січня, 2021 год

Недавно постельное получила, в итоге начало линять, как только постелила его! После стирки стало ещё хуже, ещё больше теряет свой цвет, яркости нет, качество грубое как будто укрываешься картонкой.

Відповідь представника Интернет-магазин Сладкий сон 19 січня, 2021 год

Вы заказ не делали на нашем сайте! Удалите Ваш отзыв и внимательнее смотрите, куда пишите! У нас цена 340 грн , а на Вашем фото не наш комплект и цена другая!

Не рекомендую

ЕЛЕНА 17 січня, 2021 год

Заказала постельное, была довольна очень, ибо пришло быстро +в подарок 2 подушки. Но, как только постелила его, окрастлось всё тело, пижамы, вообще были с мужем,

Не рекомендую

Гость 5 серпня, 2020 год

Сегодня получила постель и решила постирать вручную чтобы проверить линяет или нет. Набрала еле теплу воду и это был просто ужас вода вся окрасилась в цвет белья, я потом добавила уксус, но ничего не помогло, и так я прополоскала 3 раза и все время вода окрашивалась. Никому не рекомендую эту постель. На ощупь как клеенка. Не пойму зачем обманывать... Читати відгук Сегодня получила постель и решила постирать вручную чтобы проверить линяет или нет. Набрала еле теплу воду и это был просто ужас вода вся окрасилась в цвет белья, я потом добавила уксус, но ничего не помогло, и так я прополоскала 3 раза и все время вода окрашивалась. Никому не рекомендую эту постель. На ощупь как клеенка. Не пойму зачем обманывать покупателей качеством.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Одни минусы:качество ужас

Цена-качество

Валентина 1 січня, 2020 год

Впервые заказывала постельное в интернет-магазине "Сладкий сон". По рекламе выбрала три комплекта:"париж","Лоренсо " и "альянс". По обслуживанию и доставке все на хорошем уровне.Качество ткани плохое.Линяет и окрашивается тело.Это касательно постельного темных расцветок.В моем случае-Альянс-евро.Заказывать ли ещё-подумаю.

Не рекомендую

Светлана 7 жовтня, 2019 год

Заказала постель "Готье", качество ужасное, очень линяет, всё тело окрашенное,и это после второй стирки.Не рекомендую!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошной минус

Фото не соответствует получаемому товару.

Гость 20 червня, 2019 год

Вы заказываете одно, присылают явно другое. Оплачиваете товар, доставку, потом предлагаемый обмен и опять оплачиваете в обе стороны доставку.
Но результата нет!!! Вы можете выслать товар обратно, но деньги вам не вернут!!!
Администрация скрывается, на предлагаемый Viber(0985696772) не отвечает, только предлагают обмен на ваш счет.
Первый комплект "Водевиль"пришел с ярко желтыми цветами вместо полпрозрачных бежевых, как на фото.... Читати відгук Вы заказываете одно, присылают явно другое. Оплачиваете товар, доставку, потом предлагаемый обмен и опять оплачиваете в обе стороны доставку.
Но результата нет!!! Вы можете выслать товар обратно, но деньги вам не вернут!!!
Администрация скрывается, на предлагаемый Viber(0985696772) не отвечает, только предлагают обмен на ваш счет.
Первый комплект "Водевиль"пришел с ярко желтыми цветами вместо полпрозрачных бежевых, как на фото. Второй "Готье"(это уже с обмена)комплект вы видите разницу,его вообще не узнать!!! Вместо бордо или винного синий цвет и серый, которого вобще нет на фото. Понятно что цветопередача может оличаться, но не так кординально до неузнаваемости!!!

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!!!!! https://microsatin.sladkiy-son.in.ua
063 181 3974, 063 181 3975, 050 500 3347, 067 569 541

несоответствие товара - Фото не соответствует получаемому товару.

присылают из Одессы Новой почты23 Занфировы Иван, Татьяна, Светлана

Переваги:

Певоначально вежливо общаются по телефону

Недоліки:

После притензий не всегда отвечают. Вайбер просматривают при повторных напоминаниях. Так же и высылают с обмена, когда несколько раз перезваниваешь на все номера.

Фото не соответствует получаемому товару.

Гость 19 червня, 2019 год

Фото не соответствует получаемому товару. Вы можете заплатить за товар, за доставку, за обмен и ещё 2 раза оплатить доставку туда и назад Но результата не будет. Товар назад примут, а вот деньги не вернут!!!! Всё списывают на рассмотрение администрации, которая скрываеся. Viber(0985696772) не отвечат и даже не просматривают фото.

Відповідь представника Интернет-магазин Сладкий сон 19 червня, 2019 год

Добрый день! Мы по Вашей заявке один раз произвели обмен, но результат Вас все равно не удовлетворил. Согласно ЗУ о Защите прав потребителей ст 9 , постельное белье не полежит обмену и возврату.
Мы пошли Вам не встречу и сделали обмен.
Если Вы настолько требовательны к 100% соотношению оттенка, то в таком случае лучше покупку делать именно в офф лайн магазинах, а не он-лайн.
Менеджеры отвечали на все Ваши звонки, а номер, который Вы указываете - это только для смс viber .

Кошмарный ужас и мрак

Анна 11 травня, 2019 год

Это не постель, это просто кошмар! Линяющая тряпка, капрон и то толще. Обслуживание неплохое, но не весьма полное. Попросили поменять на более дорогое, отказали. Обращалась первый и последний раз. Никому не советую сюда обращаться. С начальством не связаться, шарашкина контора. Швы постели кривые, нитки кривые. Вместо упаковки - горе пакет. Грязные пятна по всему пододеяльнику. Оценка - минус миллион.

Брак постельного.

Марина 6 травня, 2019 год

Купила постельное интернет магазин, сладкий сон. Постельное двухспалка, Айрис,. На картинке очень красивое. Заказала, пришло. По ткани брак, простынь вкаплях краски. Да и не соответствует картинке. Вообщем лучше там не брать.

Відповідь представника Интернет-магазин Сладкий сон 6 травня, 2019 год

Добрый день! Вы получили свой заказ 20 апреля, а обратились к нам с проблемой 5 мая, все сроки подачи заявления, к сожалению, вышли. При каких обстоятельствах там появились пятна, уже ответить сложно. Производитель отказал в рассмотрении Вашей жалобы.

Сімейний комплект Фламінго

Оксана 20 березня, 2019 год

Ось з такими дірками "нові" комплекти. Хто контролює відправку таких комплектів?
Якість жахлива.

ужас и так обидно !!!!!

Гость 27 лютого, 2019 год

Заказали 2 комплекта "Дельфины" и " Малыш" сыновьям на день рождения Хорошо что открыли на Новой почте Первый вопрос где 3 Д ??? На наволочках рисунка как в нети нет -моим возмущениям нет придела они ЧЕРНЫЕ ;(А ГДЕ ЖЕ МИ МИЛЫЕ ТИГРЯТА?) Сплошной обман моральное подавление... Читати відгук Заказали 2 комплекта "Дельфины" и " Малыш" сыновьям на день рождения Хорошо что открыли на Новой почте Первый вопрос где 3 Д ??? На наволочках рисунка как в нети нет -моим возмущениям нет придела они ЧЕРНЫЕ ;(А ГДЕ ЖЕ МИ МИЛЫЕ ТИГРЯТА?) Сплошной обман моральное подавление Качество ткани не определить такое впечатление что марлю опустили в краску и высушили Очень жалею что понадеялась и дети без подарков Нам за Вас стыдно!!!

Відповідь представника Интернет-магазин Сладкий сон 27 лютого, 2019 год

Добрый день! Это самые продаваемые расцветки и ранее за них только хорошие отзывы от наших клиентов поступали. Малыш - не черный, а коричневый цвет имеет. Было бы хорошо, если бы Вы еще указали свои данные, как нашего клиента.
Жаль, что Вам не понравились комплекты постельного, хотя все кто их покупал - говорили нам спасибо

Рисунок не соответствует тому, что представлено На сайте

Башкина Инна 24 лютого, 2019 год

Переваги:

Товар пришел быстро

Недоліки:

- рисунок на сайте и рисунок того что пришло категорически отличается.
- операторы Не делают акцент на том, что может прийти не то, что мы видим На сайте.
- Возврат товара По вине сайта почему- То Оплачивается клиентом. Повторная доставка товара тоже Оплачивается клиентом.
- оператор при разговоре бросает трубки
- дают возможность обмена товара, но никто не гарантирует что он будет соответствовать тому что на сайте

Показати 1 відповідь

Второй сорт - не брак?

Ирина 16 лютого, 2019 год

Заказала 2 комплекта. Начиталась хороших отзывов.Жалею что сразу не отказалась на почте.Раскрыть и полностью рассмотреть все не было возможности.Швы кривые, простынь посередине грязная или сожена утюгом.Расцветка ужасная,мрачная, от фото на сайте отличается как день и ночь.Может кому и повезло, а так считаю ,что хорошие отзывы проплачены.

Переваги:

Быстро прислали

Недоліки:

Некачественая работа, Дорого. Плохая печать.

Показати 2 відповіді

Удалили все отрицательные отзывв5

Светлана 26 січня, 2019 год

Удаляют все плохие отзывы у себя на сайте и блокируют в Фейсбуке, обратите внимание - нет ни одного негативного отзыва.Товар не понравился , качество ткани плохое, немного полиняло после стирки ( темная расцветка) заказ был в январе- ,,царский ""

Переваги:

Нет

Недоліки:

Доставка на Новую почту - 95 грн.

Не сподобалось

Ірина 24 січня, 2019 год

Також замовила комплект,Але була рочарована якістю та малюнком, так дійсно в реальності не ті кольори та пошив, який у них на сайті. Наволочки без окантовки , все пошито на скору руку , криво косо, в пододіяльнику просто діра . Не рекомендую

Переваги:

Не має

Недоліки:

Багато

Показати 1 відповідь

Плохое белье

Татьяна 20 січня, 2019 год

Мой отзыв также был удалён и я заблокирована у вас и не могу еще раз написать отзыв, поскольку он негативный.
Вместо того, чтобы их удалять научились бы хорошо шить и из качественного материала!
Самое неприятное, что после оплаты с тобой никто не пытается решить проблему.
Всё деньги получены! НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Всё

Показати 1 відповідь

Не якісна білизна

Ярина 19 січня, 2019 год

Хочу написати і свій відгук, добре що є цей сайт, бо дійсно ця контора видаляє погані відгуки.
Комплект який я отримала повністю не співпадає з тими гарними малюнками які є на сайті, якість тканини бажає кращого за такі гроші і дійсно линяє і пошито посередньо, так сяк.
Ніколи більше не буду у них купляти , бо продають зовсім інше і... Читати відгук Хочу написати і свій відгук, добре що є цей сайт, бо дійсно ця контора видаляє погані відгуки.
Комплект який я отримала повністю не співпадає з тими гарними малюнками які є на сайті, якість тканини бажає кращого за такі гроші і дійсно линяє і пошито посередньо, так сяк.
Ніколи більше не буду у них купляти , бо продають зовсім інше і ще й розміри замаленькі.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Погана тканина , пошиття не якісне, розміри меньші

Показати 1 відповідь

Змінився колір після прання

Інна 19 січня, 2019 год

Хотіла написати відгук про цю недолугу білизну після прання.
Мало того, що колір не той так ще й пішли розводи, зауважу що колір темний і в тих місцях , де вона висіла з'явилися білі полоски. Мій негативний відгук на їхньому сайті зразу видалили.
Не рекомендую і дуже жалкую , що повелася на гарні відгуки, які вони самі і пишуть

Переваги:

Не має

Недоліки:

Сам магазин солодкий сон

Не задоволена

Олена 18 січня, 2019 год

Також отримала комплект , але якість не дуже , вдруге замовляти не буду, відшито погано на скору руку і малюнок не дуже якісний.
Дуже смішно читати коментарі про замовлення аж 6 комплектів, зразу видно що заказний комент.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Багато

Плохое белье

Анна 16 січня, 2019 год

Не советую покупать ,очень полиняло и еще пододеяльник простыни не соответствуют
размеру, а это уже обман покупателей, в общем -выброшеные деньги!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Одни сплошные минусы

Ужасный товар

Светлана 14 січня, 2019 год

Заказала у них семейный комплект,, царский", пришел ужасного качества, во-первых не соответствует картинке, другая расцветка простыни и пододеяльника, во-вторых пошив просто отвратный, строчки не заделаны, во многих местах затяжки! Вернуть нельзя - вывод- люди НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТОТ УЖАС!!! ТАКОЕ ОЩУШЕНИЕ ЧТО ШИЛВ В ПОДВАЛЕ. И ЕЩЕ запах краски на ткани очень стойкий

Показати 1 відповідь

Ужасное постельное белье

Светлана 18 грудня, 2018 год

Перед использованием постирала на лёгкой стирке при 40 градусов и краска почти слезла и окрасила другие вещи

Недоліки:

Полно

УЖАСНО!!!!!!!

Татьяна 11 грудня, 2018 год

Купила на сайте satin.sladkiy-son.in.ua комплект постельного белья "Мирадор". Ноябрь 2018 года.
Перед использованием постирала при температуре 40 градусов. (деликатная стирка).
Пододеяльник и наволочки изменили цвет и стали в ужасных разводах. Нормальной осталась только простынь.
Качество просто УЖАСНОЕ.
Категорически НЕ рекомендую данную продукцию и данный интернет магазин!

Показати 1 відповідь

Пожалела 10 раз

Ковалевская Светлана (Украина) 6 листопада, 2018 год

Заказала 2 постельных набора из сатина "Камелия" и "Женева" наволочка 50*70. Заказ получила на Новой почте по месту работы. Хорошо,что покупала для себя, а не на подарок.
На работе развернула,чтобы показать сотрудникам, и все были в шоке.
Простынь и пододеяльник в хорошем состоянии, а две наволочки в комплекте "Камелия" неотглаженныпе и с дырками, в комплекте "Женева"... Читати відгук Заказала 2 постельных набора из сатина "Камелия" и "Женева" наволочка 50*70. Заказ получила на Новой почте по месту работы. Хорошо,что покупала для себя, а не на подарок.
На работе развернула,чтобы показать сотрудникам, и все были в шоке.
Простынь и пододеяльник в хорошем состоянии, а две наволочки в комплекте "Камелия" неотглаженныпе и с дырками, в комплекте "Женева" наволочки неотглаженные + непонятные пятна (не наволочка, а тряпка).
Сообщила менеджеру . Выслала видео. Хотела вернуть товар с возвратом денег, но у них так нельзя. Вернула комплект "Камелия" на обмен. Попросила заменить на любой другой только не "Камелия" и проверить отправляемый товар. Прислали другой, но наволочки так же неотглажены, а одна имеет брак ткани. Сново сообщила и выслала фото менеджеру , попросили отослать на экспертизу.
Отослала 26.10.18.
30.10.18 пришло СМС об отправке товара. Но так как товар не приходил 06.11.18 задала вопрос: где товар? и получила ответ "наволочка стирана, склад не меняет".
Для меня это урок.
Проверяйте товар на почте и только после этого оплачивайте. Я оплатила товар на карту Приват банка и это моя ошибка.

Показати 1 відповідь

Злывко Елена Сергеевна и ее муж Злывко Сергей Васильевич

Відгук співробітника

Гость (Украина, Харків) 7 серпня, 2018 год

На работу берут легко и быстро. Поначалу на арене выступает только Елена, приятная и общительная. Работа интересная - обзвон клиентов и оформление заказов на постельное белье. Как только начинаешь работать больше и зарабатывать больше, начинаются придирки, недовольства и разные другие проблемы - невовремя позвонили клиенту, не так разговаривали. Как итог - штрафы. Елена постепенно отходит на второй план и на... Читати відгук На работу берут легко и быстро. Поначалу на арене выступает только Елена, приятная и общительная. Работа интересная - обзвон клиентов и оформление заказов на постельное белье. Как только начинаешь работать больше и зарабатывать больше, начинаются придирки, недовольства и разные другие проблемы - невовремя позвонили клиенту, не так разговаривали. Как итог - штрафы. Елена постепенно отходит на второй план и на арену выходит ее супруг - Сергей. Он часами зарабатывает геморрой, просиживая за прослушкой звонков операторов, делая попутно им замечания о том, что и когда было сказано. Постельное белье, которым они торгуют, невозможно вернуть или обменять, даже если оно пришло с дыркой. Так что, сразу нужно смотреть на почте. Операторы вынуждены выслушивать оскорбления от недовольных клиентов. А Сережа с Леночкой тихо хихикают в тряпочку. Они же уже деньги на карту получили. Можно не возвращать. Увольняют просто так, без выплаты заработной платы. Компания Сладкий сон находится не в Одессе, откуда идет товар, а в Полтаве, где заседает это ядовитое семейство. Пришел человеку не его товар - не посмотрел на почте, иди лесом. Так и пишут - пусть идет лесом. Не связывайтесь! Если Сережке ваш голос не понравился - дорога на работу закрыта. Если постель здесь хотите заказать - передумайте. Дыры, пятна, брак, торчащие нитки. Все это получите от Ужасного сна.

1 згоден Показати 1 відповідь