Name: С возвратом денег полная жесть...
Item: Интернет магазин Подушка
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Одеса Відгук додано 23 липня, 2018 год 203 перегляда

Купила у них две подушки, покрывало и одеяло на кнопках ТМ Руно наложенным через Новую почту. Все пришло целым и хорошо упакованным. Покрывало нормальное, подушки сбились на третий день, одеяло узкое: при заказе не обратила внимание на ширину в 140 см. Вот его я и захотела вернуть. Перезвонила в магазин. Менеджер долго расспрашивала, не использовала ли я его. Развернула-свернула, сложила, упаковала. Я же не полный неадекват, чтобы укрываться ним летом в жару +1000%, потом передумать и отправить засаленным за одну ночь... В общем, упаковала в коробку, застраховала, обклеила рюмочками, отправила. Получили его только на 4 день. И тут началось... У них, судя по всему, бухгалтерия вне зоны досягаемости, если нет связи с ней по внутреннему телефону, и менеджеры только имейлы туда строчат. По обещанию менеджера, возврат денег должен был быть ещё в среду. Уже понедельник. Вывод: не связывайтесь с ними, если хотите воспользоваться покупательским правом на возврат товара.

Переваги:

Акции, накопительная программа лояльности, хороший выбор ассортимента в разном ценовом сегменте.

Недоліки:

Отсутствие слаженной работы по возврату средств.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Интернет магазин Подушка
Всі відгуки

4.2 5

208 відгуків / 28949 переглядів

Всі відгуки

Интернет магазин Подушка

Интернет-магазин "Подушка" имеет широкий ассортимент постельного белья, посуды и товаров для дома, детских игрушек и одежды, а также сумки и рюкзаки для любого пола и возраста.
Мы любим каждого нашего клиента. Именно поэтому мы предлагаем качественные товары от украинского и зарубежного производителя по самым приятным ценам.
Также Вы можете прийти... детальніше