Name: Перепутали заказ, не спешат возвращать деньги
Item: Интернет магазин Подушка
Rating: 1
Author: Тамара

› › ›

Тамара Украина, Дніпро́ Відгук додано 21 квітня, 2017 год 432 перегляда

Сделали заказ в магазине podushka.com.ua, при оформлении заказа не все товары товары были в наличии, а также персонал магазина неверно заполнил документы на доставку, что привело к задвоению суммы, фактически сумма за товар была оплачена на новой почте в двойном размере, сначала магазин не признавал своей ошибки несмотря на ее очевидность, потом обещали вернули деньги, однако по теперешний день ждём, очень разочарованы, не советуем иметь дело, также накладная на товар в отправлении отсутствовала

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет магазин Подушка 24 квітня, 2017 год

Добрый день, Тамара.

Деньги обязательно вернем в кратчайшие сроки - сегодня же. Задержка с возвратом связана с необходимостью получения сведений об оплате от Новой Почты и разнесение в нашей базе. Приносим извещения за неудобства и технический сбой при оформлении.

В качестве небольшой компенсации предоставляем купон на скидку 10% на следующий заказ.

Хорошего дня и спасибо за Ваше терпение и понимание.

Відповісти

Интернет магазин Подушка
Всі відгуки

4.2 5

208 відгуків / 28948 переглядів

Всі відгуки

Интернет магазин Подушка

Интернет-магазин "Подушка" имеет широкий ассортимент постельного белья, посуды и товаров для дома, детских игрушек и одежды, а также сумки и рюкзаки для любого пола и возраста.
Мы любим каждого нашего клиента. Именно поэтому мы предлагаем качественные товары от украинского и зарубежного производителя по самым приятным ценам.
Также Вы можете прийти... детальніше