Name: Не денег , ни заказа
Item: Інтернет-магазин Pampik
Rating: 1
Author: Olga

› › ›

Olga Відгук додано 4 грудня, 2021 год 29 переглядів

Сделала свой заказ 1 декабря (Заказ № 8071733)

Интернет-магазин Pampik - Не денег , ни заказа

перезвонила менеджер которую плохо слышно да ещё и отрывками сказала мол трёх позиций разных товаров нет .тоесть про инвентаризацию магазин не знает , товары до сих пор находятся якобы в наличии .Деньги за недостающий товар должны были вернуть в течении трёх дней - соответственно денег никто не вернул , даже никто не уточнял номер карты .В выписке банка тоже возврата нет.Заказ который должны быть отправлен в течении двух дней тоже висит в статусе *новый * возможно менеджер хотела сказать что в течении двух месяцев .С Китая товар быстрее доставят чем с этого магазина и то не факт ."Огромное спасибо" за испорченные нервы и ожидания не понятно чего .

Недоліки:

Сроки доставки отсутствуют
Оператор вешает лапшу на уши
К тому же ели слышно что вообще оператор говорит
Товары висят как в наличии , но их по факту нет

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-магазин Pampik 6 грудня, 2021 год

Доброго дня, Ольго! Нам прикро, що у Вас скалалась така думка про роботу нашого магазину( Бачимо, що Ви прикріпили скріншот "передавторизації" - це сума, яку було утримано між двома банками при оплаті. Якщо замовлення коригується в меншу сторону, то кошти автоматично розблоковуються на карті і знімається необхідна сума. Тому оператор не уточнював номер реквізитів карти, так як в цьому немає необхідності. Прикріплюємо Вам скріншот реальної суми оплати по вашому замовленню і дуже просимо перевірити баланс по карті, щоб впевнитись у правдивості наших слів! Ваше замовлення вже підтверджене і відправлене, тому номер ТТН додатково надішлемо Вам повідомленням. Щиро сподіваємось на Ваше розуміння!

Відповісти

Інтернет-магазин Pampik
Всі відгуки

2.3 5

61 відгук / 12370 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Pampik

Інтернет магазин Pampik пропонує широкий асортимент товарів для дітей. Тут ви знайдете підгузки і все для сповивання малюка, дитяче харчування, товари для жінок, які готуються стати запеклими, іграшки, все для дитячої кімнати, коляски та багато іншого. Консультанти магазину із задоволенням допоможуть вам підібрати все найнеобхідніше, розкажуть про нові надходження та... детальніше

Інтернет-магазини