Знайшов потрібну мені покришку, подзвонив, вона є в наявності. Сплатив на карту, так як знайомі вже замовляли звідси (це було помилкою). Через два дні відправили, забрав на НП, сплатив за доставку. Вдома вже помітив, що покришка - зовсім інша. Подзвонив дізнатись в чому справа, сказали, що "так, тієї покришки не було в наявності, то ж ми відправили вам іншу." Ще раз: потрібної мені не було в наявності, то ж мені відправили вам іншу. Знаєте, це так геніально, як би ви купували тойоту в білому кольорі зі шкіряним салоном, а вам привезли червону з тканевим, бо тієї не було, тому ми вам відгрузили іншу. Просто не налазить на голову. Ні вибачень, ні дзвінків з уточненням, "чи потрібна вам інша покришка, вибачте, потрібної нема" -- нічого не було. Лише через тиждень зміг добитися щоб повернули кошти за саму покришку. Вартість доставки на вантажне відділення мені так й не повернули. Чому я маю платити просто так за доставку непотрібного товару - менеджер відповіді не дав.
Переваги:
Відсутні
Недоліки:
Бидло-сервіс, який не вміє спілкуватися з людьми та вирішувати свої ж проблеми.
Відправили інше і не повернули гроші - Відгуки про Интернет-магазин Мото-запчасти
Ще раз: потрібної мені не було в наявності, то ж мені відправили вам іншу. Знаєте, це так геніально, як би ви купували тойоту в білому кольорі зі шкіряним салоном, а вам привезли червону з тканевим, бо тієї не було, тому ми вам відгрузили іншу. Просто не налазить на голову. Ні вибачень, ні дзвінків з уточненням, "чи потрібна вам інша покришка, вибачте, потрібної нема" -- нічого не було. Лише через тиждень зміг добитися щоб повернули кошти за саму покришку. Вартість доставки на вантажне відділення мені так й не повернули. Чому я маю платити просто так за доставку непотрібного товару - менеджер відповіді не дав.
відгук
Коментарі до відгуку