Интернет-магазин Мир Смартфонов відгуки

Довольна доставкой и качеством

Аня 5 травня, 2020 год

Мне телефон пришел ещё в марте месяце, доставка была не долгой и смартфон новый, не распечатывали даже, так как брала на подарок маме. Мама довольна, телефон работает отлично. Спасибо

6 згодні 3 не згодні

Обманутым клиентам !

Иван 5 травня, 2020 год

Каждый ваш неготивный отзыв влияет на рейтинг этого магазина.Если вам уже нечего терять а осадок остался предлагаю дополнить ваше впечатление о данной конторе

.Хотите увидеть сколько ботов магазина будет перекрывать неготив в положительную сторону враньём!?

.Расчитую на взаимопонимание.

4 згодні 15 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 5 травня, 2020 год

Добрый день.
Не нужно переживать,к сожалению сейчас в период карантина почтовое сообщение работаем мягко говоря, очень плохо.
на многие заказы выдали трек номера, но они зависли пока без движения.
На данный момент мы выясняем когда будет продолжена доставка.
В случае невозможности доставки, предоплата будет возвращена климентам в обязательном порядке
Не переживайте, мы никуда не пропали. Телефоны на связи и сайт работает.
Хорошего настроения .

Йшов 138 день...

Роман 5 травня, 2020 год

Прокинувшись з ранку відразу взяв телефон з надією побачити там номер ТТН нової пошти,адже з моменту замовлення пройшло 138 днів,гадаю що магазин який турбується за свою репутацію і оголошеною датою доставки в 2 місяці (о'к карантин) 3 місяці не може так вчинити з клієнтом,щоб навіть не зателефонувати і не повідомити про перенесення дати поставки,але їм на клієнтів пох...

4 згодні 12 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 5 травня, 2020 год

Добрый день.
Не нужно переживать,к сожалению сейчас в период карантина почтовое сообщение работаем мягко говоря, очень плохо.
на многие заказы выдали трек номера, но они зависли пока без движения.
На данный момент мы выясняем когда будет продолжена доставка.
В случае невозможности доставки, предоплата будет возвращена климентам в обязательном порядке
Не переживайте, мы никуда не пропали. Телефоны на связи и сайт работает.
Хорошего настроения .

Приєднуюсь

Роман 4 травня, 2020 год

Це скоріш Івану і тим хто очікує.
Так можемо об'єднати зусилля задля досягнення своєї мети,а саме отримати новий,справний,на заводській гарантії ГАДЖЕТ

2 згодні 12 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 4 травня, 2020 год

Добрый день.
Не нужно переживать,к сожалению сейчас в период карантина почтовое сообщение работаем мягко говоря, очень плохо.
на многие заказы выдали трек номера, но они зависли пока без движения.
На данный момент мы выясняем когда будет продолжена доставка.
В случае невозможности доставки, предоплата будет возвращена климентам в обязательном порядке
Не переживайте, мы никуда не пропали. Телефоны на связи и сайт работает.
Хорошего настроения .

Обман и надувательство

Татьяна 4 травня, 2020 год

Заказывали мужу телефон еще в январе. В итоге по сегодняшний день кормят завтраками и не возвращают деньги. О том что телефон так и не пришел- думаю и писать наверное не стоит- говорят посылка потерялась... Эта компания с радостью берет предоплату у доверчивых клиентов, а потом, ссылаясь на все что угодно, в том числе и на карантин, ни товар... Читати відгук

Заказывали мужу телефон еще в январе. В итоге по сегодняшний день кормят завтраками и не возвращают деньги. О том что телефон так и не пришел- думаю и писать наверное не стоит- говорят посылка потерялась... Эта компания с радостью берет предоплату у доверчивых клиентов, а потом, ссылаясь на все что угодно, в том числе и на карантин, ни товар не присылает ни деньги не возвращает!!! Уважаемые пользователи, обходите стороной этот магазин, не тратьте своё время напрасно!! Перед покупкой обязательно читайте отзывы-сбережете еще и свои деньги!!!

Переваги:

Их просто нет

Недоліки:

Вранье и не возврат денег

6 згодні 12 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 4 травня, 2020 год

Добрый день.
Не нужно переживать,к сожалению сейчас в период карантина почтовое сообщение работаем мягко говоря, очень плохо.
на многие заказы выдали трек номера, но они зависли пока без движения.
На данный момент мы выясняем когда будет продолжена доставка.
В случае невозможности доставки, предоплата будет возвращена климентам в обязательном порядке
Не переживайте, мы никуда не пропали. Телефоны на связи и сайт работает.
Хорошего настроения . Показати 1 відповідь

Только не здесь

Максим 4 травня, 2020 год

Однозначно не рекомендую. Телефона нет, предоплату не возвращают. Кто хочет таких приключений, тогда этот магазин для вас.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Здесь заказывать, все равно , что деньги выбросить.

5 згодні 11 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 4 травня, 2020 год

Добрый день.
Не нужно переживать,к сожалению сейчас в период карантина почтовое сообщение работаем мягко говоря, очень плохо.
на многие заказы выдали трек номера, но они зависли пока без движения.
На данный момент мы выясняем когда будет продолжена доставка.
В случае невозможности доставки, предоплата будет возвращена климентам в обязательном порядке
Не переживайте, мы никуда не пропали. Телефоны на связи и сайт работает.
Хорошего настроения .

Oukitel K12 брал

Кирилл 4 травня, 2020 год

Телефон хороший - функциональный, автономный, почти без глюков, но реально тяжёлый. Из минусов - у меня при входящем звонке и срабатывании будильника на экран не выводятся кнопки управления. Т.е. ответить на звонок или отключить будильник можно только через верхнюю шторку или жестами! Надеюсь на обновления:(

6 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Не переживайте, мы работаем и мы на связи .

Представитель Мир Смартфонов 4 травня, 2020 год

Добрый день.
Не нужно переживать,к сожалению сейчас в период карантина почтовое сообщение работаем мягко говоря, очень плохо.
на многие заказы выдали трек номера, но они зависли пока без движения.
На данный момент мы выясняем когда будет продолжена доставка.
В случае невозможности доставки, предоплата будет возвращена климентам в обязательном порядке
Не переживайте, мы никуда не пропали. Телефоны на связи и... Читати відгук Добрый день.
Не нужно переживать,к сожалению сейчас в период карантина почтовое сообщение работаем мягко говоря, очень плохо.
на многие заказы выдали трек номера, но они зависли пока без движения.
На данный момент мы выясняем когда будет продолжена доставка.
В случае невозможности доставки, предоплата будет возвращена климентам в обязательном порядке
Не переживайте, мы никуда не пропали. Телефоны на связи и сайт работает.
Хорошего настроения .

6 згодні 1 не згоден

Сейчас Кулибка Дмитрий штампует супер позитивные отзывы о своей компании.

Иван 4 травня, 2020 год

Да они тут есть. Пробил их интернет магазин,он у них в базе есть. Вопрос,почему ещё не забанили их сайты. Нам нужно написать коллективное заявление. Есть желающие присоединиться!?

4 згодні 11 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 4 травня, 2020 год

Добрый день.
Спасибо за обращение.
Не нужно переживать,к сожалению сейчас в период карантина почтовое сообщение работаем мягко говоря, очень плохо.
на многие заказы выдали трек номера, но они зависли пока без движения.
На данный момент мы выясняем когда будет продолжена доставка.
В случае невозможности доставки, предоплата будет возвращена климентам в обязательном порядке
Не переживайте, мы никуда не пропали. Телефоны на связи и сайт работает.
Хорошего настроения .

Брал из наличия

Михаил 4 травня, 2020 год

На сайте есть раздел со скидками, там взял LG и получил его через 4 дня. Телефон хороший, только коробка была открыта, а так он хорошо работает и даже с плёнкой заводской был. Я заказом доволен, но смутила открытая коробка. В магазине это объяснили тем, что все товары проверяются сервисом,потому и открыто.

5 згодні

Мне пришёл мой телефон

Людмила 4 травня, 2020 год

У меня, к счастью, не возникло проблем с магазином. Заказывала самсунг, пришёл новый телефон, запечатаный и даже с чехлом. На доставку ушло времени около месяца, может чуть больше. В общем, я с телефоном и слава богу!

6 згодні 1 не згоден

Продовжуємо

Ярослав 4 травня, 2020 год

Після попереднього коментаря ви, Кулібко Василь, так і не відповіли чому державна служба кіберполіції відносить вас до шахраїв.
Кому цікаво можете самі перевірити: https://cyberpolice.gov.ua/stopfraud/
Або перегляньте відео і у вас не буде більше запитань
https://youtu.be/tSWkfs269NM
Щодо позитивних коментарів, то один з коментаторів надав посилання, думаю потенційним покунцям буде цікаво почитати:
https://work-info.org/otzyvy-ob-internet-magazinakh/265641-internet-magazin-mir-smartfonov-otzyvy-sotrudnikov-klientov
І ще одне, не пишіть на мене скарги,... Читати відгук Після попереднього коментаря ви, Кулібко Василь, так і не відповіли чому державна служба кіберполіції відносить вас до шахраїв.
Кому цікаво можете самі перевірити: https://cyberpolice.gov.ua/stopfraud/
Або перегляньте відео і у вас не буде більше запитань

Щодо позитивних коментарів, то один з коментаторів надав посилання, думаю потенційним покунцям буде цікаво почитати:
https://work-info.org/otzyvy-ob-internet-magazinakh/265641-internet-magazin-mir-smartfonov-otzyvy-sotrudnikov-klientov

І ще одне, не пишіть на мене скарги, я не порушую жодних авторських прав, тому Youtube не видалить цей ролик.

Интернет-магазин Мир Смартфонов - Продовжуємо

6 згодні 9 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 4 травня, 2020 год

Добрый день.
Спасибо за обращение.
Не нужно переживать,к сожалению сейчас в период карантина почтовое сообщение работаем мягко говоря, очень плохо.
на многие заказы выдали трек номера, но они зависли пока без движения.
На данный момент мы выясняем когда будет продолжена доставка.
В случае невозможности доставки, предоплата будет возвращена климентам в обязательном порядке
Не переживайте, мы никуда не пропали. Телефоны на связи и сайт работает.
Хорошего настроения .

По предоплате

Александр 4 травня, 2020 год

Ещё хотел добавить, что магазин работает по минимальной предоплате всего 10, а то и меньше процентов, это нормальная практика для любого интернет магазина, а предоплату вернуть сразу и невозможно, клиентов много. Я сам звонил, узнавал у менеджера почему такие задержки с поставками и насчёт возврата денег. Мне объяснили, что каждому покупателю объявляют сроки до двух месяцев, но Китай стоит, самолёты... Читати відгук Ещё хотел добавить, что магазин работает по минимальной предоплате всего 10, а то и меньше процентов, это нормальная практика для любого интернет магазина, а предоплату вернуть сразу и невозможно, клиентов много. Я сам звонил, узнавал у менеджера почему такие задержки с поставками и насчёт возврата денег. Мне объяснили, что каждому покупателю объявляют сроки до двух месяцев, но Китай стоит, самолёты не летают, и многие товары зависли на таможне. Деньги возвращают в порядке очереди, не разволите чёрт знает что. Нормальны магазин. Не все идеально конечно, но клиентов не обманывает.

4 згодні 2 не згодні

Мне товар пришёл

Александр 4 травня, 2020 год

Не знаю, о чём предыдущие комментарии, можно сказать так же, мол пишут конкуренты, с одного аккаунта по кучи единиц.
Меня зовут Александр Константинович Короткий, я делал заказ на сайте около года назад, а потом ещё пару месяцев назад. Пришлось подождать, но мне товар пришёл. Нет никаких проблем и товар новый.

5 згодні 1 не згоден

А їм все пох...

Роман 4 травня, 2020 год

Робив замовлення на початку року, через 3місяці вислали відновлений признали (по телефону, є запис)що інколи відправляють не зовісім нові телефони,щоб клієнти були в тонусі

,відправив назад,дзвонив їм уточнити коли буде - у відповідь чую що можливо до кінця літа,можливо ...
Не замовляйте в цієї контори

5 згодні 9 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 4 травня, 2020 год

Добрый день.
Спасибо за обращение.
Не нужно переживать,к сожалению сейчас в период карантина почтовое сообщение работаем мягко говоря, очень плохо.
на многие заказы выдали трек номера, но они зависли пока без движения.
На данный момент мы выясняем когда будет продолжена доставка.
В случае невозможности доставки, предоплата будет возвращена климентам в обязательном порядке
Не переживайте, мы никуда не пропали. Телефоны на связи и сайт работает.
Хорошего настроения .

Не рекомендую

Иван 3 травня, 2020 год

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзивов. Вот по этому они и пишут положительное враньё в пользу магазина. Кто то пытался их найти по указанному ими адресу?Собираю информацию.

5 згодні 9 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 4 травня, 2020 год

Добрый день.
Спасибо за обращение.
Не нужно переживать,к сожалению сейчас в период карантина почтовое сообщение работаем мягко говоря, очень плохо.
на многие заказы выдали трек номера, но они зависли пока без движения.
На данный момент мы выясняем когда будет продолжена доставка.
В случае невозможности доставки, предоплата будет возвращена климентам в обязательном порядке
Не переживайте, мы никуда не пропали. Телефоны на связи и сайт работает.
Хорошего настроения .

Не рекомендую!

Иван 2 травня, 2020 год

Мой товар в дороге более двух месяцев,и не известно прийдёт ли. Судя по некоторым отзывам магазин продаёт не всегда новые а порой востановленые товары.99% положительных отзывов пишут сами работники магазина. Сравните даты там где все хорошо и плохо и поймёте отчем я. Реальные покупатели ждут свои просроченные по доставке товары месяцами так как магазин экономит,а боты получают типо свои товары... Читати відгук Мой товар в дороге более двух месяцев,и не известно прийдёт ли. Судя по некоторым отзывам магазин продаёт не всегда новые а порой востановленые товары.99% положительных отзывов пишут сами работники магазина. Сравните даты там где все хорошо и плохо и поймёте отчем я. Реальные покупатели ждут свои просроченные по доставке товары месяцами так как магазин экономит,а боты получают типо свои товары почти сразу хотя представители пишут что пока поставок нет.На один негативный отзыв зразу же появляются 4-5 положительных от сотрудников этой фирмы. Порой содержание , описание товара,благодарностей довольных покупателей (ботов)повторяются,просто меняют имя автора.

5 згодні 8 не згодні

Відповідь представника Мир Смартфонов 4 травня, 2020 год

Добрый день.
Спасибо за обращение.
Не нужно переживать,к сожалению сейчас в период карантина почтовое сообщение работаем мягко говоря, очень плохо.
на многие заказы выдали трек номера, но они зависли пока без движения.
На данный момент мы выясняем когда будет продолжена доставка.
В случае невозможности доставки, предоплата будет возвращена климентам в обязательном порядке
Не переживайте, мы никуда не пропали. Телефоны на связи и сайт работает.
Хорошего настроения .

Обман с возвратом денег

Максим 2 травня, 2020 год

Заказал на сайте "Мир Смартфонов" 21 января телефон и перечислил предоплату 1000 грн на Кулибка Дмитрий Васильевич. Периодически звонил, уточнял по срокам, мне отвечали что еще не пришел из Китая в связи с карантином. Через два месяца- в марте-сообщили, что посылка потерялась и могут перезаказать телефон повторно, но уже по большей цене т.к телефон подорожал. Я отказался и... Читати відгук Заказал на сайте "Мир Смартфонов" 21 января телефон и перечислил предоплату 1000 грн на Кулибка Дмитрий Васильевич. Периодически звонил, уточнял по срокам, мне отвечали что еще не пришел из Китая в связи с карантином. Через два месяца- в марте-сообщили, что посылка потерялась и могут перезаказать телефон повторно, но уже по большей цене т.к телефон подорожал. Я отказался и попросил вернуть деньги. Пообещали вернуть через неделю, потом еще через неделю, аргументируя тем, что бухгалтерия не работает сейчас. Так прошел месяц, денег я так и не увидел. На вопрос: "Где деньги Зин?" - ответы, как и в других отзывах... "завтра", "в конце недели", "через неделю", "бухгалтерия не работает", а теперь уже ответ "после отмены карантина". За все время покупок в интернете, в том числе и в карантин, 1й раз такая ситуация.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Не возвращают предоплату

4 згодні 7 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Мир Смартфонов 4 травня, 2020 год

Добрый день.
Спасибо за обращение.
Не нужно переживать,к сожалению сейчас в период карантина почтовое сообщение работаем мягко говоря, очень плохо.
на многие заказы выдали трек номера, но они зависли пока без движения.
На данный момент мы выясняем когда будет продолжена доставка.
В случае невозможности доставки, предоплата будет возвращена климентам в обязательном порядке
Не переживайте, мы никуда не пропали. Телефоны на связи и сайт работает.
Хорошего настроения .

Довольный клиент

Железков Андрей 30 квітня, 2020 год

По отзывам я не спец, так что постараюсь кратко. У меня никаких проблем с магазином не возникло. Доставка была быстрой, учитывая, что с Китая, месяц это нормально. Телефон хороший и наушники к нему даже шли, и чехол. В сервисе проверили на заводской брак, а потом мне отправили,значит магазин беспокоиться о своей регистрации,чтобы не отправлять что попало. В общем я доволен... Читати відгук По отзывам я не спец, так что постараюсь кратко. У меня никаких проблем с магазином не возникло. Доставка была быстрой, учитывая, что с Китая, месяц это нормально. Телефон хороший и наушники к нему даже шли, и чехол. В сервисе проверили на заводской брак, а потом мне отправили,значит магазин беспокоиться о своей регистрации,чтобы не отправлять что попало. В общем я доволен Миром Смартфонов, и могу посоветовать.

3 згодні 1 не згоден

Телефону мои почти пять месяцев

Радик 30 квітня, 2020 год

Заказывал смартфон от бренда Улефон, телефон отличный, шустрый, долго заряд держит и фотки на нем классно выходят, все что заказывал. Мне менеджер очень помог с выбором, не помню как его звали, но спасибо тому парню. Отзыв пишу, потому что уже давно работаю с телефоном и могу сказать, что проблем никаких с ним нет, значит продают действительно новые телефоны не восстановленный... Читати відгук Заказывал смартфон от бренда Улефон, телефон отличный, шустрый, долго заряд держит и фотки на нем классно выходят, все что заказывал. Мне менеджер очень помог с выбором, не помню как его звали, но спасибо тому парню. Отзыв пишу, потому что уже давно работаю с телефоном и могу сказать, что проблем никаких с ним нет, значит продают действительно новые телефоны не восстановленный мусор. Цены реально очень приятные, покупайте смело.

3 згодні 1 не згоден

Претензий не имею, магазин отличный

Диана 30 квітня, 2020 год

Сначала я побоялась делать заказ, потому что по предоплате сказали работают, но когда не нашла ничего дешевле чем в этом магазине, то снова позвонила, а мне объяснили что предоплата всего 10%,я сначала подумала, что нужно полностью и потому побоялась. Заказ мне пришёл вовремя, телефон работает отлично, на почте даже не проверяла, только модель и цвет чтобы те были, заплатила, а... Читати відгук Сначала я побоялась делать заказ, потому что по предоплате сказали работают, но когда не нашла ничего дешевле чем в этом магазине, то снова позвонила, а мне объяснили что предоплата всего 10%,я сначала подумала, что нужно полностью и потому побоялась. Заказ мне пришёл вовремя, телефон работает отлично, на почте даже не проверяла, только модель и цвет чтобы те были, заплатила, а дома уже включила, все проверила. Телефон супер. Спасибо!

Заказала из наличия часы

Лена 30 квітня, 2020 год

Хочу сказать огромное спасибо за невероятную скидку! Мои часики сегодня пришли, состояние отличное, запоковано все было хорошо, никаких повреждений нет.

Не рекомендую этот магазин.

Юлия 29 квітня, 2020 год

22.02.2020 был сделан заказ 13107, в тот же день произведена предоплата. Меня заверили, что через 60 дней товар точно будет у меня. На все вопросы отговорка КОРОНАВИРУС. По трекеру товар ушел 23 марта( спустя месяц после заказа)и летит больше месяца в Украину

Хотя товары из Китая благополучно мне приходят за 2-3недели. Сроки просрочены, гарантий нет. Если таки получу свой заказ дополню... Читати відгук 22.02.2020 был сделан заказ 13107, в тот же день произведена предоплата. Меня заверили, что через 60 дней товар точно будет у меня. На все вопросы отговорка КОРОНАВИРУС. По трекеру товар ушел 23 марта( спустя месяц после заказа)и летит больше месяца в Украину

Хотя товары из Китая благополучно мне приходят за 2-3недели. Сроки просрочены, гарантий нет. Если таки получу свой заказ дополню отзыв.

Переваги:

Пока нет.

Недоліки:

Гарантий нет, просрочка сроков доставки, не отвечают на е-мейл письма

Цены реально низкие, а телефоны оригинальные

Тимур 28 квітня, 2020 год

Случилось так, что мне нужно было сразу два телефона одинаковых, решил их заказать в мире смартфонов, так как с магазином уже имел дело и ребята не подвели. Зашел посмотреть мою модель, а она стоит дешевле почти на 1000, чем на других сайтах! Был шокирован, позвонил и заказал, оказалось один был на складе мне его прислали через пять дней, а вотрой... Читати відгук Случилось так, что мне нужно было сразу два телефона одинаковых, решил их заказать в мире смартфонов, так как с магазином уже имел дело и ребята не подвели. Зашел посмотреть мою модель, а она стоит дешевле почти на 1000, чем на других сайтах! Был шокирован, позвонил и заказал, оказалось один был на складе мне его прислали через пять дней, а вотрой я ждал еще месяц где-то, он с Китая шел. Магазин рекомендую от души, отличный персонал, цены и доставка. Спасибо вам

Новинки быстро и недорого

Алёна 28 квітня, 2020 год

Отличный магазин! Я очень хотела новинку от самсунг с тремя камерами и здесь смогла заказать телефон быстрее всего, он даже в алло еще не появился тогда. Доставка около месяца была.

Проблем не было

Иван 27 квітня, 2020 год

Заказывали смартфон через его магазин. Проблем не возникло. Доставка была 29 дней . Качество на высоком уровне . Всё в плёночках

Возврат предоплаты.

Ruslan Nes 23 квітня, 2020 год

заказывал телефон с Китая так и не пришел,а теперь с марта жду возврат предоплаты. И это все тянется с ноября месяца,хороший магазин,но с возвратом....оператор венит бухгатерию,что-то у них там не ладится,а я жду второй месяц.

Хороший магазин с быстрой доставкой

Богдан 23 квітня, 2020 год

Не люблю писать большие отзывы, так что обойдемся констатацией фактов. Смартфон пришел без задержек, я оплатил его на почте польностью, но перд этим вносил предоплату небольшую. Работает все исправно, что не неожиданно, новый же флагман прямо с завода, как обещали. Спасибо магазину за доставку, напрямую с Китая я побоялся заказывать, там ничего не понятно и не факт, что пришлют именно... Читати відгук Не люблю писать большие отзывы, так что обойдемся констатацией фактов. Смартфон пришел без задержек, я оплатил его на почте польностью, но перд этим вносил предоплату небольшую. Работает все исправно, что не неожиданно, новый же флагман прямо с завода, как обещали. Спасибо магазину за доставку, напрямую с Китая я побоялся заказывать, там ничего не понятно и не факт, что пришлют именно то что заказывал.

Проблема с доставкой

Рима 23 квітня, 2020 год

Мне мой телефон так и не пришел через два месяца, объяснили это тем, что Китай не делает поставку, спрсили могу ли я ждать его еще, но я попросила вернуть деньги с предоплаты, без проблем вернули через три дня, сами позвонили и сказали, что осуществили перевод. Магазин не облманывает клиентов, просто у меня с доставкой не вышло, понимаю, бывает.

Ulefone Armor X5

Дима 20 квітня, 2020 год

Заказал тут телефон не плохой,но через месяц пропала значек для переключения камер с фронталки на основную, позвонил в магазин, спросить может это брак какой, меня отправили в сервисный центр, а там тезка мой объяснил, что из-за обновления такая фигня случилась. По телефону объяснил как исправить. Магазином доволен, товар продают качественный, своих в беде не бросают