Гость Украина, Київ Відгук додано 3 жовтня, 2017 год582 перегляда
Никогда, никогда, никогда не обращайтесь в эту компанию… Итак, немного о том, как мы заказали в этой «чудо» фирме шкаф-купе. На сайте указан срок изготовления шкафа 3-5(!!!!) рабочих дней. Заказ свой мы сделали и оплатили 28 августа и ввиду большой загруженности завода, который делает эти шкафы договорились на срок 3 недели (уже не 3-5 раб.дней). На кануне окончания срока звоню узнавать о готовности, на том конце мне отвечают, что они только будут звонить на завод и узнавать срок, но не о какой готовности речи не шло. Срок с 3-х недель начал переноситься на 4 недели, я начала ругаться, так как мне необходим был этот шкаф в те сроки которые мы оговаривали. Звоню на 4-й недели, говорят на этой недели не ждите, созвонимся на 5-й недели (это уже перешло все грани.) «Специалисты» магазина (не хочется писать матом) мне сами ни разу не позвонили, все время звонила я сама…..И о боги (2 октября!!!), когда я уже реально решила, что это мой последний звонок в эту фирму (дальше я бы обратилась в полицию, так как деньги уплачены-товара нет), они мне отвечают что наконец-то мой золотой шкаф доставят на след.день. Итог – месяц вещи в мешках (причем у меня 2 детей), потрачено куча нервов и я даже не услышала «извините». На мои просьбы связаться с начальством этой фирмы, поступил отказ. Наверное начальство не в курсе, что у них в компании работают такие «специалисты», которым плевать на рейтинг компании и наличие клиентов. Если вам нужна мебель в указанные сроки, то никогда, никогда не обращайтесь в интернет магазин «Мебель Запорожье», расположенный на ул.Базарной,18. 1 згоден
Ужасное отношение, клиента ни во что не ставят - Відгуки про Интернет-магазин "Мебель Запорожья"
Итак, немного о том, как мы заказали в этой «чудо» фирме шкаф-купе. На сайте указан срок изготовления шкафа 3-5(!!!!) рабочих дней. Заказ свой мы сделали и оплатили 28 августа и ввиду большой загруженности завода, который делает эти шкафы договорились на срок 3 недели (уже не 3-5 раб.дней). На кануне окончания срока звоню узнавать о готовности, на том конце мне отвечают, что они только будут звонить на завод и узнавать срок, но не о какой готовности речи не шло. Срок с 3-х недель начал переноситься на 4 недели, я начала ругаться, так как мне необходим был этот шкаф в те сроки которые мы оговаривали. Звоню на 4-й недели, говорят на этой недели не ждите, созвонимся на 5-й недели (это уже перешло все грани.) «Специалисты» магазина (не хочется писать матом) мне сами ни разу не позвонили, все время звонила я сама…..И о боги (2 октября!!!), когда я уже реально решила, что это мой последний звонок в эту фирму (дальше я бы обратилась в полицию, так как деньги уплачены-товара нет), они мне отвечают что наконец-то мой золотой шкаф доставят на след.день.
Итог – месяц вещи в мешках (причем у меня 2 детей), потрачено куча нервов и я даже не услышала «извините». На мои просьбы связаться с начальством этой фирмы, поступил отказ. Наверное начальство не в курсе, что у них в компании работают такие «специалисты», которым плевать на рейтинг компании и наличие клиентов.
Если вам нужна мебель в указанные сроки, то никогда, никогда не обращайтесь в интернет магазин «Мебель Запорожье», расположенный на ул.Базарной,18.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку