Возврат средств: Відгуки про Інтернет-магазин "Lamoda"

› › ›

Михаил Украина, Коломия Відгук додано 2 листопада, 2015 год 279 переглядів

Средства вернули очень быстро за вещи, отправленные обратно, всего - 8 дней после отправки посылки из Харькова. Зачислили на карту Привата в течение 1 дня после получения товара.
За свою ошибку (отправили не те джинсы, которые я заказывал), сотрудники мне звонили 3 раза с просьбой прислать им квитанцию о почтовых расходах для компенсации. Квитанцию я им не отправил (цена вопроса - 10 грн), долго искать... Но в качестве компенсации - прислали купон на скидку в 10%.
Чувствуется повышение качества обслуживания и конкурентоспособная забота о клиентах.
Так держать!!!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Lamoda 2 листопада, 2015 год

Добрый день, Михаил!

Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы упорно работаем изо дня в день, чтобы вы были довольны сервисом и оставались с нами на протяжении долгого времени. Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма. Мы желаем, чтобы приобретенные вещи служили вам долго и качественно, а онлайн-шоппинг всегда приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение! День за днём мы стремимся к идеальному сервису — приходите к нам снова и снова, мы сделаем все возможное, что бы порадовать вас!

Приятных покупок вместе с Lamoda!

С уважением, команда поддержки магазина Lamodа

Відповісти

Інтернет-магазин "Lamoda"
Всі відгуки

4.7 5

8582 відгука / 654669 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин "Lamoda"

Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше