Интернет-магазин "Lamoda" - вопросы и ответы

Всего 841 вопрос
Добрый день.

ТТН еще не присвоено, ожидайте, пожалуйста.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Гость 2 листопада, 2016 год
Vash zakaz UA161026-109928 как узнать статус заказа? Когда прийдет? Vash zakaz UA161026-109928 podtverzhden.как узнать статус заказа? Когда доставка? Жду неделю уже
Добрый день.

Есть трек номер вашего заказа - CV015790058PL. можете обратится в курьерскую службу Мист Експресс , так как заказ уже у них.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Доброе утро.

Есть ТТН по вашему заказу - 20400021085327. Вы можете отследить на сайте Новой Почты.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Гость 1 листопада, 2016 год
мой заказ UA 161027-295744 пора бы уже..
Добрый вечер.

Есть ТТН по вашему заказу - 20400021086154. Вы можете отследить заказ на сайте Новой Почты.

С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Добрый вечер.

Есть ТТН - 20400021085929. Вы можете отследить на сайте Новой Почты.

С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Добрый вечер.

Перевод денежных средств готов. В ближайшее время будут переведены. Ожидайте, пожалуйста.

С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Здравствуйте, уважаемый клиент!

Заказ уже отправлен, точной даты доставки еще нет. Отследить посылку Вы можете на сайте Новой Почты по номеру 20400021083769.

С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Здравствуйте, уважаемый клиент!

Ваши заказы уже в почтовом отделении №1, можете их забрать.


С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Здравствуйте, Марина!

Ваш заказ UA161027-300377 комплектуется на складе, заказ UA161026-337568 уже отгружен.


С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Здравствуйте, Сергей!

Заказ уже в Вашем городе, номер посылки 20400020932934, ориентировочная дата доставки - 31 октября.

С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Катя 28 жовтня, 2016 год
Где посылка? UA161021-267800 как отследить? И почему так долго идет посылка?
Здравствуйте, Екатерина!

Вы можете отслеживать посылку по номеру 20400020928037 на сайте Новой Почты: https://novaposhta.ua/tracking/. По техническим причинам доставка заказов была задержана на 1-3 рабочих дня. Примите наши искренние извинения.

С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Гость 28 жовтня, 2016 год
Нет никакой информации по заказу UA161021-071330 не могу отследить свой заказ, на новой почте пишут: "Поточне місцезнаходження: Зазначений номер експрес накладної не знайдено. Будь ласка, перевірте його правильність.
В експрес-накладній вказаний інший номер телефону. Будь ласка, повторіть спробу"
ввожу все верно и номер накладной и номер телефона
Здравствуйте, уважаемый клиент!

Вы можете отслеживать посылку по номеру 20400020928776 на сайте Новой Почты: https://novaposhta.ua/tracking/, все отображается уже корректно.

С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Юлия 28 жовтня, 2016 год
Когда придет посылка?????????????? Я сделала заказ 18 октября, у вас сроки доставки 4-6 дней, сегодня уже 28 октября, а заказа все нет UA161018-242785, отпишитесь пожалуйста
Здравствуйте, Юлия!

Заказ уже в Киеве, в ближайшее время будет доставлен в Ваше почтовое отделение. Отследить посылку можете на сайте Новой Почты по номеру 20400020636994.

С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Гость 28 жовтня, 2016 год
Как отследить UA161023-378242 ?
Здравствуйте, уважаемый клиент!

По данному заказу ТТН ще не присвоен. Рекомендуем Вам обратиться позднее.

С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Наталья 26 жовтня, 2016 год
ТТН - 20400020636126 20.10.2016 было смс о том что передано в службу доставки.НО!Состоянием на 26.10.2016 Посылка находиться в Киеве.
Добрый день, Наталья.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Гость 26 жовтня, 2016 год
Как отследить 161016-150581 Долго не приходит заказ...
Добрый день, уважаемый клиент.

К сожалению, все посылки были задержаны на таможне. Примите наши искренние извинения за неудобства. Вы можете отслеживать заказ на сайте Новой Почты по номеру 20400020443636.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Гость 25 жовтня, 2016 год
номер ТТН UA161016-018445
Доброе утро.

ТТН по вашему заказу - 20400020439160.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Наталья 25 жовтня, 2016 год
Номер ТТН Заказ UA161018-188637
Добрый день, Наталья.

ТТН - 20400020636126.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Юлия 25 жовтня, 2016 год
номер ТТН UA161018-242785
Добрый день, Юлия.

ТТН - 20400020636994.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
марина 24 жовтня, 2016 год
номер ТНТ UA 161019-246427
Здравствуйте, Марина!

По данному заказу ТТН ще не присвоен. Рекомендуем Вам обратиться позднее.

С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Олеся 24 жовтня, 2016 год
узнать трек посылки есть номер заказа RU161010-071480...КАК УЗНАТЬ ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА.....
Здравствуйте, Олеся!

Обращаем ваше внимание на то, что вы написали на сайт отзывов Украины. По всем вопросам можете обратиться на адрес электронной почты [email protected]. Либо на номера горячей линии. Контактные номера для звонков из Москвы:+7 (495) 134-00-40. Бесплатные звонки из регионов: 8 800 333-14-48.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Гость 23 жовтня, 2016 год
номер накладной UA161014-228207
Добрый день.

ТТН по заказу - 20400020423876/

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda20400020423876
игорь 23 жовтня, 2016 год
номер накладной UA161015-221848 ?
Добрый день.

ТТН по заказу - 20400020437241.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Гость 21 жовтня, 2016 год
Номер накладной Подскажите, пожалуйста, номер накладной Новой почты для заказа:N° UA161016-051941
Добрый день.

ТТН по заказу - 20400020438953.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Добрый день.

ТТН по вашему заказу - 20400020447746. Вы можете с этим номером отслеживать движение вашего заказа на сайте Новой Почты.

С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda/Анастасия
Добрый день.

ТТН присвоен к вашему заказу - 20400020434511.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Доброе утро.

Номер ТТН еще не присвоен. Ожидайте, пожалуйста.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Гость 20 жовтня, 2016 год
номер накладной Подскажите, пожалуйста, номер накладной Новой почты для заказа:UA161016-051941
Здравствуйте, уважаемый клиент.

Заказ еще не зарегистрирован на территории Украины, по этому номер декларации еще не присвоен.
Рекомендуем обратиться позднее.

С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Здравствуйте, уважаемый клиент.

Заказ еще не зарегистрирован на территории Украины, по этому номер декларации еще не присвоен.
Рекомендуем обратиться позднее.

С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Доброго дня.

Номер накладної ще не відомий, інформація Вам буде надіслана найближчим часом.

З повагою, служба підтримки клієнтів Lamoda
Интернет-магазин "Lamoda"
Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... детальніше

Одяг
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 4.7
25 відгуків
Buyme_brand интернет-магазин
Buyme_brand интернет-магазин

Рейтинг: 3.1
260 відгуків
​LC Waikiki
​LC Waikiki

Рейтинг: 1.8
62 відгука
B U Y M E (@buyme.brand)
B U Y M E (@buyme.brand)

Рейтинг: 1.7
162 відгука
Devari.com.ua
Devari.com.ua

Рейтинг: 4.6
117 відгуків
Laluna оптово-розничный магазин
Laluna оптово-розничный магазин

Рейтинг: 4.6
2366 відгуків
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин

Рейтинг: 4.4
201 відгук
Reserved
Reserved

Рейтинг: 1.6
343 відгука
MANGO
MANGO

Рейтинг: 2.3
108 відгуків
Магазин одежды House
Магазин одежды House

Рейтинг: 2.1
61 відгук