Інтернет-магазин "Lamoda" відгуки з оцінкою «Відмінно» / страница 45
Відгуки покупців
Інтернет-магазин "Lamoda"
Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше
Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 7790 відгуків
Одяг
Питання та відповіді
- Не можу нічого заказати.Пише шо не може загрузитись
- Не пришли заказы
- Где №220117-882295
- Неполный заказ
- Помогите пожалуйста
- Не сообщили номер посылки
- Отменить заказ
- не вложили заказанный товар в посылку от органик маркет.
- Заказ UA201201-708428 не доставляют!!!!
- Заказ в городе с 7 декабря - его не доставляют
Мой любимый магазин
Нам очень приятно слышать такие слова. Благодарим, что на протяжении многих лет Вы с нами. Будем стараться и далее радовать Вас сервисом, товарами и, конечно же, интересными акциями.
С уважением,
Ваша lamoda
Отличный магазин "Lamoda"
Нам приятно, что Вы не только самостоятельно оценили наш сервис, но рассказали подругам)
Читаем Ваш отзыв с улыбкой на лице)
Можу сміливо рекомендувати "Ламода"))
З приводу якості речей, як на мене, до магазину претезій бути не може - якщо обираєте речі не зовсім хороших брендів... Читати відгук Замовляю речі в "Ламода" більше двох років, причому настільки часто, що на даний момент моя знижка по системі лояльності складає вже 17%)) при виборі товару орієнтуюсь на відгуки, тому розмір підходить завжди. розірвані/брудні речі не отримувала жодного разу.
З приводу якості речей, як на мене, до магазину претезій бути не може - якщо обираєте речі не зовсім хороших брендів - не очікуйте мегаякості.
Я, в основному, "Манго", "Топшоп", "Адідас" купую, тому отримую те, на що розраховую. Раніше брала речі бюджетніших брендів - якість була на трієчку.
З приводу повернення речей - повертала тільки раз, тому що через тиждень після замовлення побачила, що замовлений товар (куртка) коштує вже вдвічі дешевше)) тому зв'язалась з службою підтримки. на момент мого звернення посилка вже була на території України, проте спеціалісти вчасно зреагували - і товар лишився на сортувальному центрі, тому не довелось навіть за власні кошти повертати товар)) а курточку я отримала вже за меншою ціною (куртка "Манго" зі знижкою в 59%).
Бачу також багато відгуків, де пишуть про затримки в доставці. Дійсно, були моменти, коли була затримка в доставці однієї з посилок - проте мене відразу попередили, що така затримка може бути у зв'язку з різдвяними святами.
Так що оцінюю "Ламода" на тверду 5 і всім рекомендую цей магазин!
Дякуємо за Ваш відгук. Приємно чути такі теплі та щирі слова щодо роботи нашого магазину. Дуже вдячні за детальний опис ситуацій з власного досвіду, що є для нас важливим аспектом в покращенні сервісу обслуговування. Сподіваємось, наша співпраця і надалі буде такою ж плідною.
З повагою,
Ваша Lamoda
Обожаю Ламоду!
Нравится разнообразие брендов, и всегда хорошие скидки. Обслуживание супер, рекомендую!
Мы очень благодарны за Ваш лестный отзыв о нашем интернет-магазине! Вы уже не первый год с нами, что не менее радует:) С нетерпением ждём от Вас нового заказа и нового отзыва:)
С уважением,
Ваша lamoda
Цены и возврат
Учитывая, что без примерки сложно подобрать одежду, очень нравится удобство и скорость возврата денег за товар.
Нам очень важно создавать комфортные и практичные условия для онлайн-шоппинга. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим ассортиментом, ценами и сервисом возврата:)
Надеемся, что в будущем Ваши впечатления будут ещё более положительными)
С уважением,
Ваша lamoda
Делала два заказа - всем довольна
Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и товарами! Огромное спасибо Вам за отзыв!
С уважением, Ваша lamoda
Мой основной магазин для обновления гардероба
-быстрая доставка,
-удобное приложение для смартфона с множеством фильтров (позволяет быстро найти то, что нужно), много фотографий и описаний размеров, отзывов о том или ином товаре,
-быстрый возврат денег, если товар не подошел... Читати відгук Являюсь покупателем интернет-магазина Lamoda уже несколько лет. Очень им довольна. Самый главный плюс благодаря, которому я остаюсь верной данному магазину, это хороший клиентский сервис:
-быстрая доставка,
-удобное приложение для смартфона с множеством фильтров (позволяет быстро найти то, что нужно), много фотографий и описаний размеров, отзывов о том или ином товаре,
-быстрый возврат денег, если товар не подошел (от отправки товара назад через Новую почту до зачисления денежных средств на карту, проходит максимум неделя),
-приятные цены (часто выбираю товар в торговом центре, а покупаю на lamoda по более выгодной цене), множество акций,
-хорошая система лояльности.
За все время был только один раз пересорт товара. Прислали не то, что я заказывала. Магазин вернул деньги за товар, пересылку товара и даже таможенный сбор (хотя его возврат и не предусмотрен в случае возврата товара). Очень приятно, что если и бывают ошибки в работе, то магазин их признает и пытается минимизировать убытки покупателей.
Спасибо за высокую оценку и приятные слова! Безумно рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Такие отзывы придают нам сил двигаться дальше. До новых встреч в онлайн-шоппинге!
С уважением, Ваша lamoda
Кращий сайт одягу на українському ринку
Єдиний мінус для мене це коли не співпадають заміри в Таблиці відповідності з реальністю. Через це були промахи з вибором одягу і приходилось повертати все за свої кошти. Витрати за пересилку НП магазин не повертає, хіба тільки в тому випадку, якщо товар був бракований. В усіх інших випадках платить покупець.
Також для мене важливо, щоб завжди в описі вказували, якщо це кофта - довжину рукава і самого виробу. Не завжди є такий детальний опис.
Загалом, на даний момент, Ламода для мене найкращий магазин! Рекомендую!
Дякуємо Вам за відгук і рекомендації! Дуже приємно, що Ви особисто оцінили наш сервіс і так довго залишаєтеся з нами. Ми завжди готові Вам допомогти у підборі потрібного розміру та надати точні заміри для конкретної моделі, щоб мінімізувати ймовірність повернення. Звертайтеся до нас у будь-який зручний канал зв'язку (Viber, WhatsApp, Telegram, чат, соц. мережі).
З повагою,
Ваша Lamoda
Отличный сайт!!!
Мы рады, что заслужили Вашу любовь и доверие! Будем стараться и дальше, чтобы наша дружба продлилась на долгие годы!
С уважением, Ваша lamoda
Ламода был и остается лучшим интернет-магазино!
Благодарим Вас за такие теплые слова. Будем и дальше стараться Вас радовать, чтобы наша дружба никогда не прекращалась!
С уважением, Ваша lamoda
Очень хорошо
Нам очень приятно слышать такие слова от наших клиентов! Будем стараться и дальше радовать Вас товарами и сервисом!
С уважением, Ваша lamoda
Отличный магазин интерне! Рекомендую!
Все на высшем уровне!
Рекомендую Lamoda на 100%
Нам приятно знать, что мы заслужили Вашу дружбу. Будем стараться и дальше Вас радовать приятными скидками, широким ассортиментом и качественным обслуживанием, чтобы наша дружба продлилась еще на долгие годы!
С уважением, Ваша lamoda
Найкращій інтернет- магазин
Нам дуже приємно, що Вам все подобається і ми змогли заслужити Вашу довіру!
Дякуємо Вам за відгук про нашу роботу!
З повагою,
Ваша lamoda
Привлекательные цены,быстрая доставка
Нам приятно знать, что мы заслужили Вашу дружбу. Будем стараться и дальше Вас радовать приятными скидками, широким ассортиментом и качественным обслуживанием, чтобы наша дружба продлилась еще на долгие годы!
С уважением, Ваша lamoda
Хороший магазин
Спасибо Вам за отзыв и теплые слова. Нам очень приятно слышать такие слова от наших клиентов!
Будем стараться и дальше Вас только радовать. Курьеры новой поты не принимают возвраты, но мы работаем над этим.
Lamoda на высоте
все нравится.
Благодарю курьеров и офисных работников за безупречную работу. Так держать!
Нам очень приятно слышать такие слова от наших клиентов! Будем стараться и дальше радовать Вас товарами и сервисом)
С уважением,
Ваша lamoda
Хороший магазин
Спасибо Вам за отзыв и теплые слова. Ваша похвала бесценна для нас ;) Будем стараться и дальше Вас только радовать. До новых встреч в онлайн-шоппинге!
С уважением,
Ваша lamoda
Увидела ответ, благодарю
Спасибо, что решили вопрос в мою пользу. Остаюсь вашим покупателям.
Мы искренне рады, что недопонимание между нами исчерпано. Надеемся, что мы будем оправдывать Ваше доверие и больше не подведём!
С уважением,
Ваша Lamoda
Удобно и быстро
Нам приятно знать, что мы заслужили Вашу дружбу. Будем стараться и дальше Вас радовать приятными скидками, широким ассортиментом и качественным обслуживанием, чтобы наша дружба продлилась еще на долгие годы!
С уважением, Ваша lamoda
Благодарна Lamoda!
Спасибо Вам за отзыв и теплые слова. Ваша похвала бесценна для нас ;) Будем стараться и дальше Вас только радовать. До новых встреч в онлайн-шоппинге!
С уважением,
Ваша lamoda
Очень жаль возвращать
Жаль, что размер туфель не подошел Вам.
Нам важно и приятно, когда нашу работу ценят! Спасибо, что Вы с нами!
С уважением,
Ваша lamoda
Моя искренняя благодарность Ламода!
Спасибо, что выбираете именно наш интернет-магазин! Нам приятно знать, что мы заслужили Ваше доверие. Будем стараться и дальше Вас радовать приятными скидками, широким ассортиментом и качественным обслуживанием, чтобы наша дружба продлилась еще на долгие годы!
С уважением, Ваша lamoda
Рекомендую этот магазин всем
За несколько лет покупок на Lamoda сложился перечень любимых брендов, качество их товаров вполне устраивает.
Перестала тратить время на мучительные походы в магазины.
Служба поддержки всегда поддерживает ;), с доставкой и возвратом тоже проблем никаких.
Честно говоря, когда читаю злые отзывы об этом магазине, кажется, что это о каком-то другом пишут... Читати відгук Имею исключительно положительный опыт покупок в данном интернет-магазине.
За несколько лет покупок на Lamoda сложился перечень любимых брендов, качество их товаров вполне устраивает.
Перестала тратить время на мучительные походы в магазины.
Служба поддержки всегда поддерживает ;), с доставкой и возвратом тоже проблем никаких.
Честно говоря, когда читаю злые отзывы об этом магазине, кажется, что это о каком-то другом пишут - я с ними не согласна!
Спасибо вам за вашу работу.
Спасибо Вам за отзыв и теплые слова. Ваша похвала бесценна для нас ;) Будем стараться и дальше Вас только радовать. До новых встреч в онлайн-шоппинге!
С уважением,
Ваша lamoda
Покупаю только на Lamoda
Меня устраивает наличие широкого ассортимента, сопровождение, возможность купить товар с ощутимыми скидками.
Нет никаких проблем с возвратом товара, если он по каким-то причинам не устраивает. Вернуть его можно... Читати відгук Уже четыре года делаю покупки через интернет-магазины и практически не трачу время на походы в магазины, примерочные и т.п. Причем последние пару лет одежду и обувь покупаю исключительно на Lamoda.
Меня устраивает наличие широкого ассортимента, сопровождение, возможность купить товар с ощутимыми скидками.
Нет никаких проблем с возвратом товара, если он по каким-то причинам не устраивает. Вернуть его можно в течение месяца, бесплатно при выкупе следующей посылки. Где ещё такая возможность есть - не знаю.
Понимаю, что возможны некоторые недоразумения, но когда лично мне однажды пришел повреждённый товар, всё решилось быстро и в пользу клиента. За это отдельное спасибо.
Действует система бонусов, что также даёт право на получение дополнительной скидки.
Удобное приложение. При каждом обновлении появляются разные фишечки, которые делают его использование ещё более удобным и интуитивно понятным.
Для полного удобства не хватает мне возможности отменить заказ до момента его передачи в транспортную компанию, чтобы спустя несколько минут товар снова появился в наличии, ведь иногда просто можешь ошибиться и возникает необходимость откорректировать или дополнить заказ, но почему-то в последнее время эту возможность исключили. Это, пожалуй, единственное, что не до конца устраивает.
И ещё, разрешите пожалуйста примерку.
Надеюсь, что будете радовать меня и дальше.
А я остаюсь вашим клиентом и рекомендую этот интернет-магазин!
Мы Вам очень признательны за такой обширный отзыв. Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу, а также за то, что длительное время поддерживаете с нами дружбу. Благодаря Вашим замечаниям мы знаем, что нужно улучшить. К сожалению, сейчас примерка недоступна по требованию поставщиков, так как товары везем из-за границы. Но мы будем стараться и дальше приносить Вам только радость и удовольствие от покупок!
С уважением,
Ваша Lamoda
Лучший интернет-магазин
Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе! Мы рады, что у Вас осталось только позитивное впечатление после покупки в нашем интернет-магазине) Обязательно передадим Ваши тёплые слова всему коллективу - ведь это лучший стимул, чтобы творить чудеса:)
С уважением,
Ваша lamoda
Любимый магазин с отличным сервисом
Как говорят, каждому художнику желанны рукоплескания. В некотором смысле и наша работа обособляет собой искусство. А Ваша похвала - самая драгоценная часть нашей награды)
Нет сомнения, что взаимное понимание и позитивные эмоции будут постоянными спутниками нашей дружбы:)
С уважением,
Ваша lamoda
(Ігор Новак ,-псевдонім ),я Світлана
Коли Ваше замовлення буде доставленне в відділ повернень Вам прийде смс повідомлення.Гроші будуть повернені на протязі 3 днів з моменту прийняття товару.
З повагою
Ваша lamoda
повернення грошей
Коли Ваше замовлення буде доставленне в відділ повернень Вам прийде смс повідомлення.Гроші будуть повернені на протязі 3 днів з моменту прийняття товару.
З повагою
Ваша lamoda
Спасибо интернет-магазину Lamoda.
Качество товара - +.
Цена - +.
Сервис - +.
Надеюсь и в дальнейшем совершать у Вас покупки.
Спасибо!
Спасибо, что выбрали нас! Нам приятно, что Вы лично оценили наш сервис. До новых встреч!
С уважением,
Ваша lamoda
магазин чешского белья - lavantis com ua
Зустрічайте оксамитовий сезон у повній розкоші! Знижки діють на ВСІ товари до 15.09.2019, поспішайте! Приємних покупок!