Орієнтували що доставку можна змінити коли посилка буде в дорозі , в результаті я адресну доставку одразу зробити не могла , бо така відправка від даної фірми і мене попередили що відправлять через 7-10 днів , відправили і я не встигла нічого змінити в результаті чого доставка була в 2 рази дорожче . Аргументуючи тим що поста має повідомити , а дана комунікація зникає після оформлення замовлення . Хоча 1 повідомлення що посилка відправлена могла зберегти мій час та кошти !
При оформленні замовлення клієнт вказує дані для відправки - чи це адресна буде доставка, чи на відділення. Якщо після відправки Оримувача бажає змінити дані для відправки - то це не є проблема: 1. отримувач самостійно може внести корективи в додатку нової пошти або за телефоном гарячої лінії Нової пошти. 2 варіант - Ви могли звернутися до відправника і попросити зміну даних.
Телефон відділу продажі і чат завжди працюють у робочий час магазину.
Дезорієнтація фірми - Відгуки про komod-bc.com.ua інтернет-магазин
Хоча 1 повідомлення що посилка відправлена могла зберегти мій час та кошти !
відгук
Коментарі до відгуку
Телефон відділу продажі і чат завжди працюють у робочий час магазину.