Ужасный магазин!!!!!!!!!!!! Не заказывайте здесь ничего!! Кровать обещали отправить 1 декабря 2018 года, доставка в течении 3-4 рабочих дней. Операторы не звонят, я все время звонила сама и узнавала статус заказа. Операторы постоянно кормят завраками, но ничего не гарантируют и не делают. В этом магазине ITIS работает 150 операторов, которые не умеют коммуницировать друг с другом и передавать информацию. Когда... Читати відгук Ужасный магазин!!!!!!!!!!!! Не заказывайте здесь ничего!! Кровать обещали отправить 1 декабря 2018 года, доставка в течении 3-4 рабочих дней. Операторы не звонят, я все время звонила сама и узнавала статус заказа. Операторы постоянно кормят завраками, но ничего не гарантируют и не делают. В этом магазине ITIS работает 150 операторов, которые не умеют коммуницировать друг с другом и передавать информацию. Когда обещают перезвонить, не ждите, этого не будет!!! С 1 декабря перенесли отправку на 21 декабря. После этого клятвенно пообщещали, что кровать отправят 3 января 2019. КРОВАТЬ ПРИЕХАЛА 19 ЯНВАРЯ 2019!!!!!!!!!!!!!!!
На сайте указана ширина кровати - 166 см. Я неоднократно переспрашивала у операторов ширину кровати с изголовьем, так как мне нужна была кровать шириной до 168см. Ответ был - 166см.
Кровать пришла без инструкции!!!!!!! ШИРИНА КРОВАТИ С ИЗГОЛОВЬЕМ - 183см!!!!!!!!!!!
Вот вам история заказа кровати в этой шарашкиной конторе ITIS, где не умют отвечать за качество предоставляемых услуг и коммуницировать с клиентами! НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
Напишите ФИО или номер телефона, на кого был оформлен заказ и мы с Вами свяжемся. Возможно в процессе оформления заказа не правильно друг друга поняли по габаритным размерам кровати. При заказывании мебели под заказ возможно смещение сроков. Извините за ситуацию. Мы будем становиться лучше.
Заказывали кровать Верона еще в начале декабря, сказали в конце декабря будет. Затем сказали что у почтовой службы новогодние каникулы, придет 9 января,... затем 12 января,....затем 19 января, .. теперь 24 января. Хорошо хоть хватило ума не всю сумму оплатить.... жаль что так халатно относятся к своей работе....
Ну что, мама с сыном грудничком спит на матрасе, который лежит на полу, нормально... Заказала кровать 8 декабря, оплатила всю сумму, это 5550 грн. Сказали 2-4 недели. Прошло 4 недели - звоню, говорят 11 января кровать будет передана перевозчику. Вот 21 число, и нет ничего. Звонить звонила, много раз. Противно слушать. Деньги сказали не вернут. Думаю, может в кибер полицию... Читати відгук Ну что, мама с сыном грудничком спит на матрасе, который лежит на полу, нормально... Заказала кровать 8 декабря, оплатила всю сумму, это 5550 грн. Сказали 2-4 недели. Прошло 4 недели - звоню, говорят 11 января кровать будет передана перевозчику. Вот 21 число, и нет ничего. Звонить звонила, много раз. Противно слушать. Деньги сказали не вернут. Думаю, может в кибер полицию сразу? А то ждать и нервы тратить я не хочу, если молоко пропадет - я реально подам в суд, свой адвокат даже есть.
Переваги:
Красивый сайт
Недоліки:
Врут, люди пишут липовые отзывы, платные. Смешно читать.
Ирина, напишите ФИО или номер телефона для уточнения деталей по заказу. Ваш товар обязательно будет доставлен к Вам. Возможна задержка изготовления и доставки товара из-за новогодних праздников, если Ваш товар был под заказ. Предоставьте информацию и мы оперативно свяжемся с Вами. Показати 2 відповіді
Я заказывала диван, по стандарту обещали доставить через недели 4-5. Оформила рассрочку на этот диван, на 4 месяца . Прошло 7 недель , я уже начала выплачивать рассрочку собственно, а дивана так и нет. Мы начали естественно доставать менеджеров , которые в принципе все озвучивали абсолютно разную информацию . Они создают искусственную декларацию, чтобы дать вам номер, и... Читати відгук Я заказывала диван, по стандарту обещали доставить через недели 4-5. Оформила рассрочку на этот диван, на 4 месяца . Прошло 7 недель , я уже начала выплачивать рассрочку собственно, а дивана так и нет. Мы начали естественно доставать менеджеров , которые в принципе все озвучивали абсолютно разную информацию . Они создают искусственную декларацию, чтобы дать вам номер, и вы якобы отслеживали её. Но на самом деле это просто номер заявки , а не ТТН . В итоге мы с мужем за неделю прошли все круги ада , при том что я в положении. вышли на перевозчика и фабрику , которая делала диван. И каждый день созванивались с менеджером от фабрики и с перевозчиком, и контролировали отправку дивана .В итоге диван приехал, удивительно что именно тот который я заказывала. Но не дай Бог ещё хоть раз через такое пройти . И обратите внимание, что никаких документы , с которыми можно было бы обратиться к юристу или в полицию они не предоставляют.
Сами посудите... Не верьте ни видео, ни комментариям.. Их же родственники их пишут! Ну кто станет такое разводить? Они же не скажут прямо, сколько дел на них-то ведётся, а? Берегите себя.
В эти праздничные и важные для нас всех дни этот лживый магазин отказывается от своих слов. Это уже второй мой отзыв, т к первый они не сочли неугодным их репутации и удалили его... Это не магазин который угнетают конкуренты. Это контора которая в эти священные для православных людей дни нагло обманывает, не доставляет товар и отказывается возвращать деньги.. Пусть БОГ... Читати відгук В эти праздничные и важные для нас всех дни этот лживый магазин отказывается от своих слов. Это уже второй мой отзыв, т к первый они не сочли неугодным их репутации и удалили его... Это не магазин который угнетают конкуренты. Это контора которая в эти священные для православных людей дни нагло обманывает, не доставляет товар и отказывается возвращать деньги.. Пусть БОГ воздаст по заслугам.
Ольга, вы зарегистрировались специально ради отзывов для Басфор и Итис? Как и все те, чьи отзывы положительные? Нет, так не пойдёт. Люди сейчас знают, что такое критическое мышление и умеют анализировать .
Потому что их положили на лопатки. И я аплодирую стоя тому человеку который заметил что отывы пишут одни и теже люди с одинакоых аков ещё и с басфором!
К завершению нашей увлекательной истории. Сегодня приехал наш шкаф, заказанный ещё в конце ноября прошлого года с обещанными сроками изготовления - 2 недели. Ожидания оправдались. Оцените сами. Шкаф для детской комнаты, с супер-пупер материала. Да и цена не маленькая - больше 7 тыс. грн. Теперь стоит вопрос о возврате внесенного залога. Сколько ещё нервов придется потратить пока вернуться деньги??? ... Читати відгук К завершению нашей увлекательной истории. Сегодня приехал наш шкаф, заказанный ещё в конце ноября прошлого года с обещанными сроками изготовления - 2 недели. Ожидания оправдались. Оцените сами. Шкаф для детской комнаты, с супер-пупер материала. Да и цена не маленькая - больше 7 тыс. грн. Теперь стоит вопрос о возврате внесенного залога. Сколько ещё нервов придется потратить пока вернуться деньги???
Мой заказ от 9 октября 2018 до сих пор не выполнен полностью. Писала отзыв 12 декабря о том как прислали сначала кровать, потом отдельно 2 ящика. А ещё где 2 ящика? Заказ был на кровать Домино 1 + 4 ящика. Эти девушки по телефону все время называют разные даты доставки. До сих пор не могут назвать номер накладной. И мы... Читати відгук Мой заказ от 9 октября 2018 до сих пор не выполнен полностью. Писала отзыв 12 декабря о том как прислали сначала кровать, потом отдельно 2 ящика. А ещё где 2 ящика? Заказ был на кровать Домино 1 + 4 ящика. Эти девушки по телефону все время называют разные даты доставки. До сих пор не могут назвать номер накладной. И мы не знаем , изготавливают эти ящики или нет. Нами все время врут(((
Юлия, добрый день. Напишите номер заказа или ФИО, на кого был оформлен заказ для уточнения деталей. Извините за неудобства. Постараемся найти недостающие ящики и максимально быстро отправить Вам. Показати 1 відповідь
Заказ был сделан в конце ноября. Обещанные сроки выполнения - 2 недели. Тишина. По истечению 3-х недель, позвонили и поинтересовались заказом. Обещали отправить с фабрики изготовителя в конце декабря. Ждём дальше. 27 декабря пришло смс, что шкаф отправлен и будет доставлен 28 декабря. И опять тишина. Шкаф не приехал до сих пор. Перезвонив на кучу номеров, мы его нашли в... Читати відгук Заказ был сделан в конце ноября. Обещанные сроки выполнения - 2 недели. Тишина. По истечению 3-х недель, позвонили и поинтересовались заказом. Обещали отправить с фабрики изготовителя в конце декабря. Ждём дальше. 27 декабря пришло смс, что шкаф отправлен и будет доставлен 28 декабря. И опять тишина. Шкаф не приехал до сих пор. Перезвонив на кучу номеров, мы его нашли в соседнем городе. Не целый шкаф, а какую-то его часть!!! Как это понимать??? Хотя мебельная фабрика уверила, что ШКАФ они отправили. До сегодняшнего дня никто ничем даже не поинтересовался. Уважаемые работники магазина itis! Убедительная просьба вернуть деньги, которые были перечисленные вам в качестве залога - 10% и аннулировать заказ!
Заказ сделан в октябре, матрас обещали доставить ориентировочно во второй половине ноября. Уже 30 декабря. Ну, здравствуйте! 3 месяца едет матрас по городу.. Менеджер конкретного ответа не даёт. Без комментариев..
Хорошие отзывы магазин пишет наверное сам. Очень плохой интернет магазин. Один сплошной негатив!!. Только после вызова полиции и написания заявления удалось найти мой заказ. Теперь ожидаю когда и ЧТО мне доставят, какого качества, комплектации и т. д.
Полностью присоединяюсь к предыдущему отзыву!!!. 4 недели жду кровать даже транспортную накладную "швырнули", простите по другому такое общение не назовёшь. Сейчас звоню в службу доставки, а они мне говорят что это пустая накладная, она была создана в личном кабинете и по ней нет никакого груза. Я не собираюсь терпеть больше такое мошенничество. Пишу заявление на всю эту контору по разводку... Читати відгук Полностью присоединяюсь к предыдущему отзыву!!!. 4 недели жду кровать даже транспортную накладную "швырнули", простите по другому такое общение не назовёшь. Сейчас звоню в службу доставки, а они мне говорят что это пустая накладная, она была создана в личном кабинете и по ней нет никакого груза. Я не собираюсь терпеть больше такое мошенничество. Пишу заявление на всю эту контору по разводку клиентов. И дозвонится им не возможно!!!!. Люди, читайте отзывы, не тратьте свои нервы, это МОШЕННИКИ!!!!.
Мошенники, заказали мы кровать, оформим заказ заплатили сумму но не всю слава богу, прошло 3 недели кровати нету, извините за выражение, но им глубоко насрать на покупателей. Звоним спрашиваем где кровать девушка говорит уже третий раз: "Я вам перезвоню", ми были в шоке, попросили номер менеджера, она что-то морозилась но дала, в итоге никто не берёт трубку.
Немцева и я не робот в отличии от вас25 грудня, 2018 год
Все очень плохо. Заказала кровать и произвела полную оплату 29 октября. Обещали 5-6 недель и я ее получу. Сегодня 25 декабря и никаких сдвигов.Девочки-операторы обещали что 21 фабрика должна отгрузить кровать - и где она? Заказ отследить невозможно. Люди - не доверяйте этому интернет магазину
Недоліки:
Не держат своего слова по срокам изготовления. Нельзя отследить исполнение заказа.
Люди! Обходите интернет-магазин Itis десятой дорогой и никогда ничего у них не покупайте. 6 недель ждала заказ, приехала кровать другого цвета, доказать ничего невозможно, сплошной геморрой, говорят штат у них 50 человек и 5 девочек операторов ну может кто-то ошибся, а может и вы........... Вариантов решения не предложили. Сплю в черной кровати.
Двухярусная кровать Юлия, заказ был оформлен 11.10.2018г. доставку обещали через 5 недель, уже все сроки вышли , сегодня уже 22 декабря, как это понимать, дзвонки не действуют, деньги не возращают, это что за отношение к покупателю? Первый интернет-магазин с таким безответственным отношением к покупателю, нервов не хватает.Прежде ,чем заказывать,, тысячу раз подумайте.
Все все плохие отзывы на этом сайте 100%правда об этом магазине, не ведитесь на рекламу и на 5звезд. У меня полное разочарование в работниках этого сайтаи в их руководителе, как можно так работать, вешать《лапшу》извините, обманывать и ни какой совести, Бог вам судья, ведь в этой жизни за все надо платить и в предверии Нового года скажу одно: что вы... Читати відгук Все все плохие отзывы на этом сайте 100%правда об этом магазине, не ведитесь на рекламу и на 5звезд. У меня полное разочарование в работниках этого сайтаи в их руководителе, как можно так работать, вешать《лапшу》извините, обманывать и ни какой совести, Бог вам судья, ведь в этой жизни за все надо платить и в предверии Нового года скажу одно: что вы в новом году все будете искать новую работу.
Сколько раз в день или к кому нужно звонить, что бы получить четкую информацию на свой вопрос. Зачем говорить "сейчас иточню информацию и перезвоню' , и не делать этого???? Заказ был сделан в конце ноября. Сроки изготовления, обещанные вами - 2 недели. Прошло 3 недели - ни заказа ни ответа когда будет. Предоплата была сделана. Милые девушки, если завтра я... Читати відгук Сколько раз в день или к кому нужно звонить, что бы получить четкую информацию на свой вопрос. Зачем говорить "сейчас иточню информацию и перезвоню' , и не делать этого???? Заказ был сделан в конце ноября. Сроки изготовления, обещанные вами - 2 недели. Прошло 3 недели - ни заказа ни ответа когда будет. Предоплата была сделана. Милые девушки, если завтра я не услышу, четкого ответа на свой вопрос, я дождусь своего заказа и отправлю его вам обратно, только с небольшим браком.
Интернет-магазин Itis основной вид деятельности продажа качественной мебели. В каталоге магазина представлены диваны, кровати, комоды и тумбы, офисная мебель и текстиль.
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
На сайте указана ширина кровати - 166 см. Я неоднократно переспрашивала у операторов ширину кровати с изголовьем, так как мне нужна была кровать шириной до 168см. Ответ был - 166см.
Кровать пришла без инструкции!!!!!!! ШИРИНА КРОВАТИ С ИЗГОЛОВЬЕМ - 183см!!!!!!!!!!!
Вот вам история заказа кровати в этой шарашкиной конторе ITIS, где не умют отвечать за качество предоставляемых услуг и коммуницировать с клиентами! НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
Кровать ребенку
Жду товар 6 недель
нашла отзыв человека, который работал в этой компании
Ужас
Положительные отзывы вранье!!!!
Бог вам судья, itis
Заказала кровать 8 декабря, оплатила всю сумму, это 5550 грн. Сказали 2-4 недели. Прошло 4 недели - звоню, говорят 11 января кровать будет передана перевозчику. Вот 21 число, и нет ничего. Звонить звонила, много раз. Противно слушать. Деньги сказали не вернут. Думаю, может в кибер полицию... Читати відгук Ну что, мама с сыном грудничком спит на матрасе, который лежит на полу, нормально...
Заказала кровать 8 декабря, оплатила всю сумму, это 5550 грн. Сказали 2-4 недели. Прошло 4 недели - звоню, говорят 11 января кровать будет передана перевозчику. Вот 21 число, и нет ничего. Звонить звонила, много раз. Противно слушать. Деньги сказали не вернут. Думаю, может в кибер полицию сразу? А то ждать и нервы тратить я не хочу, если молоко пропадет - я реально подам в суд, свой адвокат даже есть.
Такого наглого обмана я ещё не видела
А это? Будьте внимательны..
Будьте благоразумны!
Ну кто станет такое разводить? Они же не скажут прямо, сколько дел на них-то ведётся, а? Берегите себя.
Почему удалили мой отзыв? Верующие люди, прочтите пожалуйста
Ещё один покупной отзыв
Отвратительно
А знаете, почему они резко начали писать отзывы с фото и видео?
Пи.дец полный!!!
Люди, не заказывайте здесь ничего !!!!
Самая ужасная покупка!!!
Обманщики
Сколько купленных отзывов
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
Развод
Недовольный клиент
Ну очень долго...
Хорошие отзывы пишут сами!!!
Мошенники
Сплошной негатив
Самый ужасный ужас!!!
где моя кровать, а?
Десятому закажу обходить этот магазин, кидалово
Самая ужасная покупка через интернет.