Интернет-магазин Itis відгуки з оцінкою Жахливо / страница 12

› ›

1.2 5

347 відгуків / 83811 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Сделали заказ в этом магазине

Василий (Украина) 21 квітня, 2018 год

Сделали заказ в этом магазине 18.02.18 на имя Лапченко Анна - кровать Регина + матрас, при этом соглосовали, что доставка будет в один период - как результат кровати нет уже более 2-х месяцев (хотя выполнение заказа 1,5-2 мес) оператор ничего внятного сказать неможет (кидалово), обещают разобратся, но неперезванивают. Извинений у них непредусмотренно, каждый раз звоню и разговариваю с разными операторами... Читати відгук Сделали заказ в этом магазине 18.02.18 на имя Лапченко Анна - кровать Регина + матрас, при этом соглосовали, что доставка будет в один период - как результат кровати нет уже более 2-х месяцев (хотя выполнение заказа 1,5-2 мес) оператор ничего внятного сказать неможет (кидалово), обещают разобратся, но неперезванивают. Извинений у них непредусмотренно, каждый раз звоню и разговариваю с разными операторами и каждый просит расказать в чем вопрос.
Кидалово советую держаться от этого магазина подальтше и невкоем случае непереводите им 10% предоплату, гарантий у них нет никаких. Я попал на 1100 грн, буду искать пути вывести их на чистую воду, только уже с правоохранителями, не делайте ошибку как я.

Я просто плачу

Александра (Украина, Київ) 18 квітня, 2018 год

Это просто УЖАС...
Доставки по факту нет.
Сделали заказ, все оплатили, все ок. Договорились о договоренном дне заказа.
В оговоренный день приходит смс - ожидайте заказ завтра.
Звоню. Да, заказ завтра. Магазин сообщает о том, что если мне завтра не удобно - ДОГОВАРИВАЙТЕСЬ САМИ С ПОЧТОЙ НА ДРУГОЙ ДЕНЬ.
Проходит пол дня - приходит смс, что доставка сегодня.... Читати відгук Это просто УЖАС...
Доставки по факту нет.

Сделали заказ, все оплатили, все ок. Договорились о договоренном дне заказа.
В оговоренный день приходит смс - ожидайте заказ завтра.
Звоню. Да, заказ завтра. Магазин сообщает о том, что если мне завтра не удобно - ДОГОВАРИВАЙТЕСЬ САМИ С ПОЧТОЙ НА ДРУГОЙ ДЕНЬ.
Проходит пол дня - приходит смс, что доставка сегодня. Когда сегодня - не известно вообще. Новая почта сообщает, что за час перезвонят.
Проходит час-два, звонит курьер с предложением принять заказ.
У меня паника, так как дома я буду через 2 часа, а он под дверями.
Прошу перенести на 2 часа позже - в ответ: "У ВАС ЖЕ НЕ БЫЛИ ВРЕМЕННЫЕ ГРАНИЦЫ". Но они были.
Ответ про перенос доставки на после 19:00 я ожидаю до сих пор.
И самое главное перенос доставки за свой счет.

Это не сервис вообще.

Не советую, обманывают

оксана (Украина, Київ) 31 березня, 2018 год

В конце января заказали кровать, сделали предоплату, а кровати до сих пор нет, аферисты одним словом. Не советую！

1 згоден

А нас кинули

Елена (Беларусь, Минск) 25 березня, 2018 год

Администрация магазина уже полгода не решает проблему, возникшую с нашей покупкой - креслами. На фабрике допустили грубые ошибки при изготовлении нашего заказа, а магазин делает виноватым клиента. Официальный ответ на письмо-претензию не присылают, деньги не возвращают, а через этот сайт в унизительной форме написали, что мы сами виноваты, якобы заказ изготовлен по предоставленным нами размерам. На самом деле мы лишь... Читати відгук Администрация магазина уже полгода не решает проблему, возникшую с нашей покупкой - креслами. На фабрике допустили грубые ошибки при изготовлении нашего заказа, а магазин делает виноватым клиента. Официальный ответ на письмо-претензию не присылают, деньги не возвращают, а через этот сайт в унизительной форме написали, что мы сами виноваты, якобы заказ изготовлен по предоставленным нами размерам. На самом деле мы лишь попросили уменьшить ширину и глубину изделий (что было зафиксировано в счёте на оплату), нас уверили, что это возможно, при этом никакого договора магазин не предоставил. В результате нам прислали непропорциональные уродливые изделия, в которых ширина была уменьшена, длина, наоборот, увеличена, а боковины кресел почему-то были намного длиннее самих кресел! Но теперь нам заявляют (неофициально!) - всё сделано по заявленным вами размерам. Но это ложь! Поэтому мы не советуем вам связываться с этим магазином, не заключив с ними договор об ответственности и не зафиксировав подробно все детали покупки. Потому что при возникновении проблем Вас просто кинут, как было нашем случае. Никакой ответственности магазин на себя не берёт.

Переваги:

Приветливые сотрудники

Недоліки:

Магазин снимает с себя ответственность в случае возникновения проблем с товаром.
Деньги не возвращают, вину перекладывают на изготовителя и на клиента.
Не заключают договор.

2 згодні

Покупка двух матрасов

Обещания и цены (Украина, Запоріжжя) 23 березня, 2018 год

Заказал два матраса обещали одну цену ,безплатная доставка к дому,в течении недели .Сделал предоплату 10% В итоге получаю цену выше оговоренной ,доставка к дому за свой счет и выполнение заказа в два раза дольше обещаного Не советую связываться так как обманут Не порядочный магазин

Переваги:

Цены и обещания

Недоліки:

Цену меняют без уведомления и ни одного обещания не выполняют

2 згодні

Диван угловой

Богдан (Украина) 21 березня, 2018 год

Заказали с женой угловой диван, цены очень соблазнительны, подобрали ткани, сказали ждать 3-4 недели изготовления, заплатить задаток часть суммы чтоб запустить в сборку на мебельный завод, оплатили , ожидали срок. Во время заказа действовала ("акция") - Бесплатная доставка НОВОЙ ПОЧТОЙ что крайне обрадовало. А теперь из минусов... отследить статус заказа вы может лишь позвонив по номеру... Читати відгук Заказали с женой угловой диван, цены очень соблазнительны, подобрали ткани, сказали ждать 3-4 недели изготовления, заплатить задаток часть суммы чтоб запустить в сборку на мебельный завод, оплатили , ожидали срок. Во время заказа действовала ("акция") - Бесплатная доставка НОВОЙ ПОЧТОЙ что крайне обрадовало. А теперь из минусов... отследить статус заказа вы может лишь позвонив по номеру на сайте , никаких Личных кабинетов с заказами нет. спустя месяц позвонили узнать как там наш заказ - ответ отправлен будет вскоре ожидайте смс. Пришло смс с трэк номером новой почты. Взялся отследить в этот день по НП примерную дату доставки и сумму к оплате остаточную + перевод денег наложки. Смотю на доставку на сайте Новой Почты а там Оп... оплата доставки - получатель, тобиш мне еще около 1600 за доставку платить. Звоню на itis с вопрошающим удивлением ... Мол при заказе БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА была (на момент звонка на сайте оставалась на товары, и было заверенно при заказе что Безплатная доставка сохраниться при предоплате заказа в любом случае, даже окончания акции сайта) на что мне ответили .. - Да у Вас бесплатная доставка, - Но почему же тогда в TTH заказа оплата получатлем доставки ?? - Ответ - Не обращайте внимания у Вас все бесплатно будет. Ну поверив Мадаме с другого конца трубочки я был спокоен. В итоге был на работе жена ожидала прибытие заказа от НП , и вот удивление к сумме остатка за диван работник НП говорит 1600 за доставочку ! Звонила жена в Itis.. 4 Раза . Ответы были стандарта "МОРОЗ ВКЛЮЧЕН" щас подождите разберемся. Ой еще подождите. А какой заказ? а номер телефона напомните? и т.д. все это время Ребята с НП ожидали разборы! т.к. заказ уже стоял у дома. Спасибо большое Им за терпение и понимание. Через минут 40 с 4 звонка вопрос был решен и эта сумма "за доставку" была снята с заказа и заплатили лишь остаток заказа. Будьте Бдительны ! Хочу заметить диван пришел как заказывали, ткань. модель. все по заказу. Качество сборки покажет лишь время. Спасибо за внимание.

Переваги:

Цены

Недоліки:

Негативный осадок с первого же заказа.

1 згоден

Лучше не связывайтесь!

ЮЛИЯ (Украина, Київ) 18 лютого, 2018 год

Магазин занимается мошенничеством,не выполняет заказы.28 декабря 2017г. была внесена вся сумма за диван плюс 300 грв за доставку-товара нет до сих пор,менеджеры ничего вразумительного сказать не могут.

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Сплошной обман

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 18 лютого, 2018 год

Юлия, добрый день! Спасибо за настойчивость. В данный период мы занимаемся Вашей ситуацией. Приносим свои извинения за такую ошибку с нашей стороны. Скоро наш менеджер свяжется с Вами, чтобы предоставить точную информацию о заказе и ускорить процесс доставки. Ещё раз просим прощение!

Кошмарный интернет-магазин

ЮЛИЯ (Украина, Українка) 31 січня, 2018 год

Аферисты Кошмарный интернет-магазин,пятую неделю ждем диван и это при 100% оплате!!!менеджеры магазина ссылаются на работу фабрики «Виком меблі»,хотя там проблем с отгрузкой нет.«Новая почта» работает отлично,стиральную машинку из “Розетки“получили за три дня—а в

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 31 січня, 2018 год

Юлия, добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы хотели бы разобраться в этой ситуации подробней! Тем более, что Вы уже полноценно оплатили товар. Просим предоставить номер заказа или Ваши Ф.И.О., чтобы мы выявили менеджера, который занимался Вашим заказом, а также передали информацию об этом руководству. Приносим свои извинения! Мы примем меры! Показати 1 відповідь

Мебель Астон

Елена (Украина, Київ) 27 січня, 2018 год

Образец Реальность Приобрели через сайт Itis два кресла по индивидуальным размерам. В итоге получили уродливые, непропорциональные и неудобные подобия кресел (фото добавлены). Сотрудники магазина очень вежливы и обходительны во время заказа. Сделка никак не оформляется, присылают только счёт на оплату. По факту - некачественный товар и незащищённый потребитель. По телефону дирекция обвиняет фабрику Lefort и снимает с себя всю... Читати відгук

Образец

Реальность Приобрели через сайт Itis два кресла по индивидуальным размерам. В итоге получили уродливые, непропорциональные и неудобные подобия кресел (фото добавлены). Сотрудники магазина очень вежливы и обходительны во время заказа. Сделка никак не оформляется, присылают только счёт на оплату. По факту - некачественный товар и незащищённый потребитель. По телефону дирекция обвиняет фабрику Lefort и снимает с себя всю ответственность. Безнаказанно нарушают Закон защите прав потребителя и Закон об обращении граждан - письма-претензии на возврат денежных средств проигнорированы уже несколько месяцев. Рекомендация будущим покупателям - будьте очень осторожны, заказывая товар в этом интернет-магазине, а ещё лучше - с ним не связывайтесь.

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 27 січня, 2018 год

Елена, добрый день. Очень жаль, что Вам не понравились кресла, изготовленные по предоставленным Вами меркам. Также помните, что любой вид изделий, изготовленный специально для Вас (по указанным Вами характеристикам, размерам) возврату и обмену не подлежит (Закон Украины о Защите прав Потребителей Раздел 2, Статья 13, пункт №5) . С уважением, ITIS! Показати 1 відповідь

Повне розчарування!!!!!

Гость (Украина, Київ) 23 грудня, 2017 год

Замовляла матрас, дві подушки та підматрасник........приїхав матрас та дорогий наматрасник якого я не замовляла. На сайті вказано, що доставка до дверей матраса коштує 150грн., по телефону сказали що буде коштувати 200грн., по факту я заплатила 554,06грн. Матрас прийшов в розірваній упаковці і брудний.......на мій телефонний дзвінок відповіли, що розберуться і передзвонять, але нажаль цього не сталося. Багато чого замовляла в... Читати відгук Замовляла матрас, дві подушки та підматрасник........приїхав матрас та дорогий наматрасник якого я не замовляла. На сайті вказано, що доставка до дверей матраса коштує 150грн., по телефону сказали що буде коштувати 200грн., по факту я заплатила 554,06грн. Матрас прийшов в розірваній упаковці і брудний.......на мій телефонний дзвінок відповіли, що розберуться і передзвонять, але нажаль цього не сталося. Багато чого замовляла в інших інтернет - магазинах , але з таким не стикалась. ДУЖЕ ПРИКРО!!!!

1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 24 грудня, 2017 год

Дорогий клієнт, нам дуже шкода, що ми не змогли виправдати Ваші очікування і надати якісний сервіс. Ми проведемо відповідну процедуру для з'ясування причин ситуації, що сталася і пошуку максимально ефективного вирішення. Якщо Вас не утруднить, передайте номер Вашого замовлення, щоб ми змогли простежити на якому етапі стався збій і виправити помилки. Приносимо свої вибачення!

Я в шоке. .. сервис жуткий. ..

Гость (Украина, Дніпро́) 13 листопада, 2017 год

Купили мебель... предоплату сразу... доставка в течении 3 дней... вторая неделя пошла не могу получить информацию КОГДА . ..сама звоню проверяю отгрузки. .. менеджеры ничего не знают... работа через ....

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 15 листопада, 2017 год

Здравствуйте, уважаемый Гость. Приносим извинения за такую ситуацию. Вы правы - не годится такая работа. Если предоплату взяли, то должны были сразу отправить. Каким образом Вы контролируете наши отгрузки? Позвольте уточнить номер заказа и менеджера, который его оформлял. Мы разберёмся! Просим прощения, что из-за нас Вы испытываете неудобства.

Отвратительный сервис.

Елена (Украина) 9 листопада, 2017 год

Нужно было купить 2 табуретки. До того, как обратиться в этот магазин, звонила в несколько других. Табуретки нужной мне модели и цвета можно было сделать только под заказ, и минимальный заказ - 4 штуки. Об этом меня сразу предупреждали в других магазинах. Здесь же менеджер, даже после того, как я переспросила, уверенно ответила, что 2 табурета они мне доставят без... Читати відгук Нужно было купить 2 табуретки. До того, как обратиться в этот магазин, звонила в несколько других. Табуретки нужной мне модели и цвета можно было сделать только под заказ, и минимальный заказ - 4 штуки. Об этом меня сразу предупреждали в других магазинах. Здесь же менеджер, даже после того, как я переспросила, уверенно ответила, что 2 табурета они мне доставят без проблем. Полную предоплату табуреток я сделала 2 ноября. И только сегодня, спустя 8 дней, мне перезвонили из магазина и сообщили что минимальный заказ - 4 табурета, что мой заказ выполнить не смогут и вернут мне деньги. Надеюсь, деньги я получу быстрее, чем через 8 дней.

Переваги:

не обнаружены

Недоліки:

предоставление недостоверной информации
затягивание сроков

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 11 листопада, 2017 год

Добрый день, Елена! Приносим свои глубочайшие извинения за причиненные неудобства, а также такую серьёзную потерю Вашего времени и нервов. Со своими сотрудниками мы провели разъяснительную беседу, дабы впредь такого не происходило. Ещё раз хотим извиниться. Спасибо за Ваше терпение и понимание!

Мошенники

Екатерина 9 серпня, 2017 год

Я заказала тонкий матрас,оплатила 1382 грн(полная предоплата). Сначала 3 недели они меня кормили "завтраками" что вышлют матрас,дали накладную по доставке которой не существует. Теперь неделю жду что типо вернут деньги,но видимо всё зря. В общем уже месяц,ни денег ни матраса.
Буду идти писать заявление на них!
Люди напишите пожалуйста,кто писал заявление и чем всё закончилось? Буду смотреть и ждать... Читати відгук Я заказала тонкий матрас,оплатила 1382 грн(полная предоплата). Сначала 3 недели они меня кормили "завтраками" что вышлют матрас,дали накладную по доставке которой не существует. Теперь неделю жду что типо вернут деньги,но видимо всё зря. В общем уже месяц,ни денег ни матраса.
Буду идти писать заявление на них!
Люди напишите пожалуйста,кто писал заявление и чем всё закончилось? Буду смотреть и ждать здесь новые отзывы. Буду Вам очень благодарна!

1 згоден 2 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 12 серпня, 2017 год

Добрый день, Екатерина! Спасибо, что оставили свой отзыв. Спешим сообщить, что в начале прошлой недели Вы получили 100% возврат средств. Нам очень жаль, что производитель не вложился в заявленный им срок. изготовления. Будем рады видеть Вас снова!

Не публикуют негативные отзывы на своём сайте!

Гость (Украина, Київ) 12 липня, 2017 год

Столкнувшись с тем, что я так и не получила оплаченный полностью мной товар, который я заказала ещё в апреле 2017 года. Я написала негативный отзыв на сайте магазина itis. Но... видимо у них свои правила и отзывы негативного характера они не публикуют. Естественно, чтоб вводить в заблуждение покупателей. Сайт нарушает все возможные законы о свободе слова и мнения! Отзывы должны... Читати відгук Столкнувшись с тем, что я так и не получила оплаченный полностью мной товар, который я заказала ещё в апреле 2017 года. Я написала негативный отзыв на сайте магазина itis. Но... видимо у них свои правила и отзывы негативного характера они не публикуют. Естественно, чтоб вводить в заблуждение покупателей. Сайт нарушает все возможные законы о свободе слова и мнения! Отзывы должны публиковать все! В особенности если учитывать, то что по статистике позитивные отзывы пишут в разы меньше чем негативные!!! Но скорее всего позитивные отзывы на собственном сайте пишут сами работники itis!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Нет оплаченного товара! Воры!

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 12 серпня, 2017 год

Юлия, добрый день! Благодарим за настойчивость. Нам очень жаль, что мы не смогли доставить заказ в указанный срок. Деньги в 100% объеме возвращены. К сожалению, на сайт не приходили отзывы от Вас. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!

Мошенники! Положительные отзывы пишут редкие счастливчики или сотрудники!

Юлия (Украина, Чернігів) 10 липня, 2017 год

Не вводите людей в заблуждение своими хорошими отзывами! На сайте отзовик, десятки пострадавших от работы с магазином itis! Я одна из них! Принимают предоплату или полную оплату с удовольствием и на этом все! С апреля товар полностью оплаченный мной - не доставлен! И как уже все поняли- не будет доставлен! 500 грн в трубу! Заказ был для ребёнка 4-х лет!... Читати відгук Не вводите людей в заблуждение своими хорошими отзывами! На сайте отзовик, десятки пострадавших от работы с магазином itis! Я одна из них! Принимают предоплату или полную оплату с удовольствием и на этом все! С апреля товар полностью оплаченный мной - не доставлен! И как уже все поняли- не будет доставлен! 500 грн в трубу! Заказ был для ребёнка 4-х лет! Читайте отзывы на всех сайтах которые можно найти в интернете! Не совершайте поспешных покупок! Все товары представленные в магазине, легко заказать у непосредственного производителя! Жаль я поспешила!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не прислали полностью оплаченную подушку ТМ come for, эдвайс кидди, заказанную от 12.04.17!!!!

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 12 серпня, 2017 год

Добрый день, Юлия! Благодарим уже за второй отзыв на этой неделе от Вас. Вы делаете нас лучше. Подушки не изготавливаются производителем поштучно, а только по достижению минимального лимита товарных единиц по всей Украине. Сожалеем, что пришлось так долго ждать и Вам не предложили удобной альтернативы за такой долгий период. Деньги в 100% объеме возвращены. Будем рады видеть Вас снова!

Мошенники!!! Не прислали товар!!!

Плиско Юлия 9 липня, 2017 год

Пoдyшкy зaкaзaли и oплaтили cрaзy жe в aпрeлe 2017 гoдa!!!! Дo cиx пoр пoдyшки нeт!!! 4 мecяцa обещают пeрeзвoнить и дaть oтвeт!!! He пeрeзвoнили! Moшeнники и oбмaнщики! Toвaрa видимo нeт в нaличии!!! Cкoрee вceгo рaбoтaют, кaк бaнaльныe пocрeдники! Я вышлa в дeкрeт, и oбeщaю зaнятьcя этим вoпрocoм! Удaвитecь этими дeньгaми! Я отправлю информацию нa вce caйты нa кoтoрыx... Читати відгук Пoдyшкy зaкaзaли и oплaтили cрaзy жe в aпрeлe 2017 гoдa!!!! Дo cиx пoр пoдyшки нeт!!! 4 мecяцa обещают пeрeзвoнить и дaть oтвeт!!! He пeрeзвoнили! Moшeнники и oбмaнщики! Toвaрa видимo нeт в нaличии!!! Cкoрee вceгo рaбoтaют, кaк бaнaльныe пocрeдники! Я вышлa в дeкрeт, и oбeщaю зaнятьcя этим вoпрocoм! Удaвитecь этими дeньгaми! Я отправлю информацию нa вce caйты нa кoтoрыx мoжнo ocтaвить oтзыв o caйтax мoшeнникax и нaпишy o вac! Bo вcex мoиx вoзмoжныx блoгax и на caйтax для мaмoчeк и дeтoк, я бyдy yпoминaть вaш интeрнeт мaгaзин и пиcaть o тoм, чтo вы мoшeнники! Taк жe oбязaтeльнo пoдaм Bcю инфoрмaцию, зaпиcи пeрeгoвoрoв c вaшими oпeрaтoрaми, cмc c вaшими рeквизитaми и квитaнцию в нyжныe oргaны. Пофиг что ваммособо ничего не будет, но хоть начнёте светиться в негативе! Зaрeгиcтрирyю вaшy oргaнизaцию нa caйтe https://plut.com.ua/, чтoб дoбaвить вaм пoпyлярнocти! И на всех подобных сайтах которые найду!
И инфoрмaция для yвaжaeмыx пoкyпaтeлeй: ecли Bы выбрaли ceбe тoвaр нa caйтe, нe поленитесь и прocтo пeрeйдитe нa caйт производителя, этoгo тoвaрa- зaкaжитe тaм, цена та же! Я зaкaзывaлa изнaчaльнo мaтрac для cтaршeгo рeбёнкa, в нaгрyзкy рeшилa взять нaмaтрacник и пoдyшкy. Решила, нужно быстро, закажу уже все в одном месте! Оплатила сразу! Приcлaли мнe из вceгo моего заказа нaмaтрacник, пoтoм чeрeз oпрeдeлeннoe врeмя мaтрac, пoдyшкy вce eщё ждy... yжe нe ждy! Дo дeкрeтa, чecтнo, нe былo врeмeни нaзвaнивaть, и чтo тo прeдпринимaть. Я Звoнилa, по несколько раз в месяц, в апреле, мае и июне, мнe гoвoрили вce бyдeт xoрoшo вce рeшим и пeрeзвoним. Hикaкиx ответов! Пoтoм я прeдлoжилa, ecли тoвaрa нeт в нaличии, (a врaли имeннo oб этoм, и eщё выпaрили дeклaрaцию нoвoй пoчты, якoбы этo прoизвoдитeль им нe oтгрyжaeт тoвaр, a я прoвeряю нa caйтe HП co тoчнee тoвaрa и нeдeли 2 eщё ждy нaивнo!), тo дaвaйтe зaмeним aнaлoгичным- блaгo нa caйтe выбoр, чтo тo жe в нaличии дoлжнo быть!? Koнeчнo гoвoрит, ceйчac пeрeзвoню, кaк yтoчню! И вoт ceгoдня yжe июль.... пoдyшкa гдe тo... тaм гдe и лeтo.. вашему сайту желаю всего наихудшего, надеюсь те кто причастен к обманам и мошенничеству заплатят, чем то дороже чем эти 500 грн! Карма вас догонит! Просто очень подло и тупо так поступать, будучи не производителем, а посредником! В нынешнее время, когда и так вокруг такое Г твориться, вы на товарах для детей кидаете! И кстати, я на досуге теперь напишу каждому из представленных вами производителей и начну с come for, и расскажу какие они нехорошие, что не отгружают вам мой оплаченный товар!!! 4 месяца как...надеюсь они умные и работать с вами прекратят! До свидания, желаю вам скорейшего и полнейшего банкротства!
С уважением Плиско Юлия Владимировна, г. Чернигов( опережаю ваш комментарий, заказ на имя мужа Плиско М.А., у вас же номера заказа, якобы нет, вы по фамилии... и разговариваете видимо только с тем кто заказ делал, но как оплату принимать вам все равно от кого, это же не разборки устраивать)

Переваги:

Перечёркнуты одним минусом!

Недоліки:

Мошенничество! Кинули ребёнка на подушку за 500 грн!

2 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 12 серпня, 2017 год

Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Мы стремимся стать лучше. Благодарим, что подробно описали проблему. Приносим свои искренние извинения за задержку. Сумма была возвращена Вам в полном объеме. Спасибо, что держите руку на пульсе! Будем рады видеть Вас снова.

Не связывайтесь!!!

Гость (Украина, Київ) 23 травня, 2017 год

Прошло больше месяца после предоплаты - кровати нет! Обещают уточнить, перезвонить и тишина. Присылают не существующий номер накладной. Диспетчер коллцентра не знает номера накладной, что очень подозрительно! Менеджер Дарья просто мошенница! При заказе говорит одно, а по истечении срока оказывается что товар в данной комплектации не изготовляется. Предоплату возвращать отказываются. Так нагло меня ещё никто не разводил. Буду предпринимать меры... Читати відгук Прошло больше месяца после предоплаты - кровати нет! Обещают уточнить, перезвонить и тишина. Присылают не существующий номер накладной. Диспетчер коллцентра не знает номера накладной, что очень подозрительно! Менеджер Дарья просто мошенница! При заказе говорит одно, а по истечении срока оказывается что товар в данной комплектации не изготовляется. Предоплату возвращать отказываются. Так нагло меня ещё никто не разводил. Буду предпринимать меры , заявление в полицию, суд. Достали просто!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 12 серпня, 2017 год

Ув. гость, нам очень жаль, что с Вами произошла такая ситуация. Предоплата товара сразу передается производителю. Магазин не держит Ваши финансовые средства на своем счету и соответственно вернуть их может только производитель. Всю информацию о товаре, сроках, доставке и Вашей предоплате тоже передает он. На данный момент эта проблема решена в Вашу пользу. Возвращайтесь в наш магазин снова! Показати 1 відповідь

Интернет-магазин Itis

Интернет-магазин Itis основной вид деятельности продажа качественной мебели. В каталоге магазина представлены диваны, кровати, комоды и тумбы, офисная мебель и текстиль.

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 347 відгуків

Меблі