Евгения Відгук додано 13 січня, 2025 год1 перегляд
Спочатку дуже раділа, що знайшла цей магазин! Прикольні фасони, широка розмірна сітка, гарні лекала, які дають ідеальну посадку. Промокоди на знижку. Безкоштовна доставка при замовленні на відповідну суму. Швидкий зворотній зв'язок. Все казало про уважність до клієнта та зацікавленість у ньому.
Але з часом, коли речі вже трохи поносились, почали вилазити мінуси. Тканини виявился не дуже довоговічними та якісними. Катишки, про які неодноразово писали, просто дістали. Велюр лізе, навіть після багаторазового прання. Наче тепла тканина з начосом, але начос швидко приминається, полишається тонісінька ганічрочка, в якій жарко осінню, але холодно зимою.
Ціни стали захмарними. Акції. Ну таке. Нагадує сайт Тиму, де пишеться захмарна ціна, а тоді наче величезна знижка. Але ж неприємно, коли клієнтів за дурнів мають. Наче люди не знають реальних цін.
Промокоди на знижку не діють на товари зі знижкою від 50%, але ж на ті товари стоїть завищений цінник та 50% знижки їх реальна ціна. Навіщо тоді той промокод надсилати?
Але вишенькою на торті, чому не буду більше з цим магазином зв'язуватися, стало останнє замовлення. Раніше була мінимальна сума 2500 з безкоштовною доставкою. Так в усіх нормальних магазинах зараз. Тут я не знайшла на сайті інформацію, написала в підтримку. Тиша. Але діло було перед новим роком, то думала, мабуть зайняті. Вирішила зробити замовлення по старій пам'яті, замовлення велике на 4500. Думаю, точно буде безкоштовна доставка. Повідомлення прийшло, що замовлення оброблене і відправлене. Номер ТТН. Але ніхто не повідомив, як це робиться в інших магазинах, що за доставку ще треба сплатити. Прихожу на пошту, а там сюрприз. Добре, що хоч гроші взяла. Хоч би попередили, що така-то сума за доставку. Доставка була укрпоштою, майже 200 грн. Чому така велика сума? Я схожий об'єм і вагу тільки нещодавно відправляла за 70 грн.
Але й це таке, сама не уважна, треба було пердзвонити, уточнити.
Та край те, що присилають секонд-хенд. Прийшли чобітки з явними ознаками носіння: брудна підошва, потертості. Навряд чи їх аж так заміряли.
Дуже неприємно! Магазин замість того, щоб покращити сервіс, скотився. Як по якості, так і по відношенню до клієнта. Негативні відгуки на своєму сайті не пропускають!
Хотілося підтримувати українського виробника. Але... Краще замовити з-за кордону з безкоштовною доставкою, можливістю безкоштовної безпроблемної примірки товару та гарантовано нового. Дешевше вийде!
Зіпсувались - Відгуки про Інтернет-магазин Issaplus
Спочатку дуже раділа, що знайшла цей магазин! Прикольні фасони, широка розмірна сітка, гарні лекала, які дають ідеальну посадку.
Промокоди на знижку. Безкоштовна доставка при замовленні на відповідну суму. Швидкий зворотній зв'язок.
Все казало про уважність до клієнта та зацікавленість у ньому.
Але з часом, коли речі вже трохи поносились, почали вилазити мінуси. Тканини виявился не дуже довоговічними та якісними. Катишки, про які неодноразово писали, просто дістали. Велюр лізе, навіть після багаторазового прання. Наче тепла тканина з начосом, але начос швидко приминається, полишається тонісінька ганічрочка, в якій жарко осінню, але холодно зимою.
Ціни стали захмарними. Акції. Ну таке. Нагадує сайт Тиму, де пишеться захмарна ціна, а тоді наче величезна знижка. Але ж неприємно, коли клієнтів за дурнів мають. Наче люди не знають реальних цін.
Промокоди на знижку не діють на товари зі знижкою від 50%, але ж на ті товари стоїть завищений цінник та 50% знижки їх реальна ціна. Навіщо тоді той промокод надсилати?
Але вишенькою на торті, чому не буду більше з цим магазином зв'язуватися, стало останнє замовлення.
Раніше була мінимальна сума 2500 з безкоштовною доставкою. Так в усіх нормальних магазинах зараз. Тут я не знайшла на сайті інформацію, написала в підтримку. Тиша. Але діло було перед новим роком, то думала, мабуть зайняті. Вирішила зробити замовлення по старій пам'яті, замовлення велике на 4500. Думаю, точно буде безкоштовна доставка.
Повідомлення прийшло, що замовлення оброблене і відправлене. Номер ТТН. Але ніхто не повідомив, як це робиться в інших магазинах, що за доставку ще треба сплатити.
Прихожу на пошту, а там сюрприз. Добре, що хоч гроші взяла. Хоч би попередили, що така-то сума за доставку.
Доставка була укрпоштою, майже 200 грн. Чому така велика сума? Я схожий об'єм і вагу тільки нещодавно відправляла за 70 грн.
Але й це таке, сама не уважна, треба було пердзвонити, уточнити.
Та край те, що присилають секонд-хенд. Прийшли чобітки з явними ознаками носіння: брудна підошва, потертості. Навряд чи їх аж так заміряли.
Дуже неприємно! Магазин замість того, щоб покращити сервіс, скотився. Як по якості, так і по відношенню до клієнта. Негативні відгуки на своєму сайті не пропускають!
Хотілося підтримувати українського виробника. Але... Краще замовити з-за кордону з безкоштовною доставкою, можливістю безкоштовної безпроблемної примірки товару та гарантовано нового. Дешевше вийде!
відгук
Коментарі до відгуку