Інтернет-магазин Goldi відгуки з оцінкою Жахливо

Очікування/реальність

Гость 11 лютого, 2025 год

Завжди була задоволена якістю речей в Goldi.
Однак, декілька тижнів тому придбала красиві виключно чорного кольору штани прямого крою.
Коштували 1400, а за акцією - 800. Після першого ж прання на них з'явились білі розводи. Після третього - самі штани стали темно-сірими.
Просто-напросто змилась фарба.
Дуже неприємно, одним словом. Коли ти купуєш одне, а отримуєш.. ... Читати відгук Завжди була задоволена якістю речей в Goldi.
Однак, декілька тижнів тому придбала красиві виключно чорного кольору штани прямого крою.
Коштували 1400, а за акцією - 800. Після першого ж прання на них з'явились білі розводи. Після третього - самі штани стали темно-сірими.
Просто-напросто змилась фарба.
Дуже неприємно, одним словом. Коли ти купуєш одне, а отримуєш..

Интернет-магазин Goldi - Очікування/реальність

Поганий відгук на сайті не відобразили

Татка 19 грудня, 2024 год

Не перша покупка в голді. Все більш-менш гідне. Але сукня дуже розчарувала. Після першого ж прання покинула, пішла якимось більшими плямами. Я с таким стикаюсь перше взагалі, тим паче сукня світлобежева.
Відгук на голлі.юа пішов на модерацію і не повернувся)) Виробництву, мабуть, теж не цікаво бо ніхто не відреагував ( телефон залишала)
https://goldi.ua/product/sukna-na-dovgij-rukav-z-dekorativnimi-vistrockami-na-talii-ta-gudzikami

1 згоден

Брак одягу

Незалежний покупець 23 травня, 2024 год

Хочу попередити покупців, які вирішать купити в ТЦ Республіка одяг, який з якихось причин можливо захочите або потрібно буде повернути, то Вас заставлять написати заяву, під диктовку Ви напишите, а вона буде не дійсна. Це робиться для того, щоб не повертати Вам гроші.
Розкажу як я потрапила в неприємну ситуацію з цим магазином. Купила джинси, все сподобалось колір, розмір, тканина... Читати відгук Хочу попередити покупців, які вирішать купити в ТЦ Республіка одяг, який з якихось причин можливо захочите або потрібно буде повернути, то Вас заставлять написати заяву, під диктовку Ви напишите, а вона буде не дійсна. Це робиться для того, щоб не повертати Вам гроші.
Розкажу як я потрапила в неприємну ситуацію з цим магазином. Купила джинси, все сподобалось колір, розмір, тканина щільна для прохолодної погоди. Все було начебто чудово. Одягла, поносила 3 години, прийшла додому і знявши побачила опіки на внутрішній стороні бедра від тертя шву на обох ногах (джисни не в обтяг, вільні від бедра). Червоно-сині полоски з крапельками крові. Пішла в магазин повернути і показати результат носіння 3 годин. Одне зазначу – купляла, була тепла погода, одягла через 3 тижні, тобто срок повернення 14 днів сплинув. Повернула як брак, який наносить шкоду здоров'ю, після цих джинс залишилися шрами, які добре видно. Сказали написати заяву на експертизу, писала під диктовку продавчині, повернула чек, взяла з них копії чека та заявки та стала чекати експертизу. Мені не дзвонили 2 тижні. Передзвонила сама та почула відмову, експертиза показала все добре. Я написала їм, щоб підготували джинси, чек, акт відмови. І тут саме цікаве - акту немає, так як експертизу вони не робили, що дуже вигідно. Викликала поліцію, вони подивилися та сказали, що заява не правильно написана (спеціально, щоб пред'явити їм Ви нічого не могли). Порекомендували звертатися до захисту прав споживачів та взяти у лікаря справку по шрамам для суду.
Адміністратор нічого не вирішує. Хамське поводження та посмішки продавчинь лише доказали, як нас мають за дурнів. Порада обходити ці магазини у всіх ТЦ десятою дорогою.

Переваги:

немає

Недоліки:

хамство, безвідповідальність, суцільня брехня по поверненню товару, одяг не якісний

Жахлива якість

Гость 6 квітня, 2024 год

Жахлива якість. Купила сірі спортивні штани, ціна 800 грн .. одягла один раз , матня повністю скачалася. Можна купити Китай пару шт за таку ціну

Переваги:

Немає

Недоліки:

Жахлива якість

Жахлива якість. НЕ рекомендую

Гость 5 квітня, 2024 год

Чудова чорно-біла кофтинка з Goldi
Після того як на неї потрапила вода вона стала синьою...
Фарба якою пофарбували рукава перейшла щей на білу частину👍🏻
Була одягнута один раз, після чого піде в смітник
НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Переваги:

Акційна ціна на неї

Недоліки:

Фарбована повністю, фарба перейшла на білу частину кофти і стала синьою!

Жах а не магазин

Гость 26 грудня, 2023 год

Тиждень тому купила штани і костюм, викрій бомба, лягаж гарно, а тканина ЖАХ, і ціна відносно не дешева, для такої якості штани мали б коштувати 250грн, а костюми біля 500-600грн, а ж ніяк біля 2000грн мені так вийшло…

Переваги:

Гарний викрій

Недоліки:

Ціна не відповідає якості, різні тканини, і обидві зкошлатились з першого дня носіння((((

Жахлива якість одягу, та тканин.

Alisa 5 грудня, 2023 год

В листопаді в Хмельницькому купила штани та топ.
1.Штани - після першого разу як одягла вони вкрились катушками. Після 2-3 разу вони стали виглядати не охайно і як старі, аине щойно куплені. Носити їх зараз немає нагоди, бо виглядають вони по бомжацьки. Не якісна тканина.
2. ТОП - після першого прання він сів. Прала я його на 40... Читати відгук В листопаді в Хмельницькому купила штани та топ.

1.Штани - після першого разу як одягла вони вкрились катушками. Після 2-3 разу вони стали виглядати не охайно і як старі, аине щойно куплені. Носити їх зараз немає нагоди, бо виглядають вони по бомжацьки. Не якісна тканина.

2. ТОП - після першого прання він сів. Прала я його на 40 градусах, такі самі топи від Zara та hgm я прала разом із вашим. І сів тільки ваш топ.

Я максимально не задоволена жодною покупкою вашого бренду.
Викинуті гроші, саме викинуті....бо речі з першого разу перетворюються на ганчірки.

Категорично не рекомендую купувати речі цього горе "бренду".

Речі від Голді

Гость 11 вересня, 2023 год

Моя дитина майже завжди надавала перевагу речам бренду Голді. Останнім часом ціни невиправдано завищені. Нещодавно одягала її до школи, придбала кофтину (за акційною ціною) та штани (за звичайно, невиправдано високою). Тканина не витримує жодної критики - що кофтина, що штанці "розлізлися" після першого носіння, і то не по швах, а просто утворилися дірки, які навіть не підлягають латанню.

Переваги:

Є акційні товари, які можна придбати за низькою ціною

Недоліки:

Невиправдано жахлива якість тканини, яка розлазиться після першого вдягання

Ця одежа не про якість зовсім!! Марно витрачені гроші

Яна 11 серпня, 2023 год

Купила чоловіку спортивні штани. Звісно було зрозуміло, що за такою ціною не може бути супер якості, АЛЕ НУ НЕ НА ОДИН ЖЕ РАЗ ОДЯГНУТИ!!! Після одного разу одягання вони у всіх місцях, які хоч якось десь касаються чогось, покрилися катушками!!! Тобто це ГАНЧІРʼЯ, яке зовсім не коштує таких грошей.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Нема якості зовсім. На один раз вдягнути річ.

Футболка-ганчірка, якість жахлива

Наталия Терещенко 10 серпня, 2023 год

Купувала 2 чоловічі футболки з тризубом різних кольорів і дві втратили свій колір в перші ж дні носіння. Полиняли ще до прання, таке відчуття, що їх облили хлоркою. Вид жахливий, ціна висока за такий не якісний товар.

Українська якість !!!! Просто жах.

Рената 27 червня, 2023 год

Купила чоловіку спортивний костюм і дуже пожалкувала !!! Проте що він покошлатився після першого прання можна просто промовчати, а про те що він осипається і лишає на темних ткананах після себе сліди я мовчати не буду.
На з'ясовування ситуації з керівництвом пішло багато часу і нервів. Їхнє гасло - "УКРАЇНСЬКЕ ДЛЯ УКРАЇНЦІВ " Отже можна шити з дешевої тканини... Читати відгук Купила чоловіку спортивний костюм і дуже пожалкувала !!! Проте що він покошлатився після першого прання можна просто промовчати, а про те що він осипається і лишає на темних ткананах після себе сліди я мовчати не буду.
На з'ясовування ситуації з керівництвом пішло багато часу і нервів. Їхнє гасло - "УКРАЇНСЬКЕ ДЛЯ УКРАЇНЦІВ " Отже можна шити з дешевої тканини з якимось клеєм який осипається. Просто гроші викинуті на вітер.
GOLDI це не про імідж, це лохотрон. Якість просто жах.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Жахлива якість тканин

Показати 2 відповіді

Якість жахлива

Наталія 24 червня, 2023 год

Купила чоловіку футболку, на жаль, чек не зберігала протягом двох тижнів. Одягнута футболка була 2 рази, колір втратила, з'явились вицвівші п'ятна. Якість жаслива, ціна завищена 399грн

Качество одежды отстой ?

Алина 7 червня, 2023 год

Купила на днях футболку в городе Днепр ТРЦ «Караван» ! На футболке начали появляться мелкие дырки и рисунок потрескался!!!🤬 Зачем продавать такой не качественный товар ?!!!! Не советую там покупатььь!!!!! Обходите этот магазин сторонойййй!!!

Якщо не задоволені, ні чим допомогти не можем… Брак виробництва, навіть не розглядають

Гость 3 травня, 2023 год

Купила 19.04.23 у вашому магазині м. Черкаси, ТЦ Любава,штани базові прямі з підворотом/ тринитка не чес/жіночі. Поносила їх декілька днів, і полізла тканина біля шву.
Коли принесла в магазин, мені відмовили і в поверненні, і в обміні. Сказали, що вони ношені, і тому нічого зробити не можуть, хоча ще 14 днів не минуло.
Коли купуєш річ вона ж... Читати відгук Купила 19.04.23 у вашому магазині м. Черкаси, ТЦ Любава,штани базові прямі з підворотом/ тринитка не чес/жіночі. Поносила їх декілька днів, і полізла тканина біля шву.
Коли принесла в магазин, мені відмовили і в поверненні, і в обміні. Сказали, що вони ношені, і тому нічого зробити не можуть, хоча ще 14 днів не минуло.
Коли купуєш річ вона ж не носиться тиждень, а потім у сміття…

Жахлива якість, відсутність повернення!

Гость 28 березня, 2023 год

Придбала в інтернет-магазині "Голді" стьобану куртку з горловиною "стійка" та капюшоном, довгою застібкою на блискавці, кишені у бокових швах за 799 грн. І що ми маємо через тиждень акуратної носки цієї курткти? Синтепен поз"їжджав у трьох місцях і там все "голе", в тих місцях холодить, виглядає, як шмата. Не рекомендую, у поверненні відмовили хоч не минтло ще 14 днів))) Більше... Читати відгук Придбала в інтернет-магазині "Голді" стьобану куртку з горловиною "стійка" та капюшоном, довгою застібкою на блискавці, кишені у бокових швах за 799 грн. І що ми маємо через тиждень акуратної носки цієї курткти? Синтепен поз"їжджав у трьох місцях і там все "голе", в тих місцях холодить, виглядає, як шмата. Не рекомендую, у поверненні відмовили хоч не минтло ще 14 днів))) Більше нічого там купляти не буду і нікому не раджу....

Позорное качество вещей!

Гость 26 вересня, 2022 год

Качество ужасное! Купила штаны для дома, выглядят симпатично, но мало того, что сильно линяют, белый шнурок окрасился в тон штанам, так они еще сыпятся изнутри и очень сильно! Уже сколько раз стирала, а лучше не становится, так-что для дома они не годятся. + обнаружила, что 1 штаны пошиты кривовато.
Футболки не лучше, 3-4 стирки и даже дома носить стыдно. Да... Читати відгук Качество ужасное! Купила штаны для дома, выглядят симпатично, но мало того, что сильно линяют, белый шнурок окрасился в тон штанам, так они еще сыпятся изнутри и очень сильно! Уже сколько раз стирала, а лучше не становится, так-что для дома они не годятся. + обнаружила, что 1 штаны пошиты кривовато.
Футболки не лучше, 3-4 стирки и даже дома носить стыдно. Да они дешевые, но можно в Кропе взять, или в Синсей на порядок качественнее, за те же деньги.
Почитала отзывы, оказывается эта проблема с трикотажем у них давно. Вот реально не понимаю, почему нельзя её решить, зачем делать такое позорное качество!?

1 згоден 3 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Goldi 27 вересня, 2022 год

Доброго дня. Нам дуже прикро, що відбулася така ситуація. Ми передамо Ваш відгук на виробництво та обов'язково вирішимо цю проблему.
Підкажіть, будь ласка, Ви робили замовлення через інтернет-магазин? Якщо так, напишіть нам, будь ласка, в інстаграм. Хотіли б детальніше дізнатися про проблему, щоб її усунути та за можливості компенсувати незручності.

Не надійно

Гость 9 серпня, 2022 год

08.08.22 оплатила по реквізитами замовлення. Прийшла СМС з ТТН яка не відстежується на Новій пошті. Телефони на сайті не працюють. Хоча коли чекали оплату по замовленню із них телефонували.

1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Goldi 21 вересня, 2022 год

Доброго дня. Нам дуже прикро, що відбулася така ситуація. 9 серпня ми переходили на новий тарифний план обслуговування, тому протягом дня могли некоректно працювати СІМ-карти.
В разі виникнення подібної проблеми - наші менеджери можуть надати Вам всі відповіді та компетентно допомогти з замовленням на нашому інстаграм акаунті @goldi.ukraine.
Приносимо вибачення за принесені незручності.

Ужасное рукаводство никогда ничего нельзя добиться !!!

Відгук співробітника

Работал там 12 січня, 2022 год

Это жесть!!!
Не ценят своих сотрудников ,обучения никакого нет , по поводу ЗП то отдельное отношение можно заработать но с этой зп вывернут браки,штрафы,-инвентаризацию.
Когда хочешь узнать как считается зп-то загадка и никогда толком не добьешься сколько ты заработал и сколько с тебя куда то сняли!((
Не рекомендую ,можно найти по спокойнее за такую зп работу!
Подумайте прежде устраиваться в... Читати відгук Это жесть!!!
Не ценят своих сотрудников ,обучения никакого нет , по поводу ЗП то отдельное отношение можно заработать но с этой зп вывернут браки,штрафы,-инвентаризацию.
Когда хочешь узнать как считается зп-то загадка и никогда толком не добьешься сколько ты заработал и сколько с тебя куда то сняли!((
Не рекомендую ,можно найти по спокойнее за такую зп работу!
Подумайте прежде устраиваться в эту шарашкину багадельню!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Очень много (((

Відповідь представника Интернет-магазин Goldi 21 вересня, 2022 год

Доброго дня. В правилах нашої компанії передбачене депреміювання лише після повідомлення про це співробітнику. Співробітники інтернет-магазину не проводять інвентаризацію. Команда інтернет-магазину Goldi не відноситься до виробництва, тому також не несе жодної відповідальності за брак. Також в інтернет-магазині передбачене постійне навчання працівників, задля покращення рівню комунікації та обслуговування клієнтів. Окрім цього, в працівників є фіксована ставка, а також відсоток від продажів. Дякуємо за Ваш відгук.

Спортивные штаны и кофта УЖАСНОГО качества!!!!!

Елена 28 жовтня, 2021 год

Купила спортивные штаны за 499 грн. черные на флисе (утеплитель скатанный) и кофту-топ к ним такого же качества, и о УЖАС, моему белому белью пришел конец, он стало все черное!!!! Линяет внутри нереально. Честно, первый раз с таким сталкиваюсь. Думаю, нужно постирать, дать шанс костюму. Но здесь меня ждало еще большее разочарование!!!! Он сел...... при стирке 30 градусов ручная! Рукава... Читати відгук Купила спортивные штаны за 499 грн. черные на флисе (утеплитель скатанный) и кофту-топ к ним такого же качества, и о УЖАС, моему белому белью пришел конец, он стало все черное!!!! Линяет внутри нереально. Честно, первый раз с таким сталкиваюсь. Думаю, нужно постирать, дать шанс костюму. Но здесь меня ждало еще большее разочарование!!!! Он сел...... при стирке 30 градусов ручная! Рукава стали 3/4 и длинна на см 7 короче у кофты, штаны не так критично! Планирую завтра сделать возврат, посмотрим как отреагируют сотрудники магазина. Очень бы не хотелось ссориться......

Отказ в возврате товара

Баер 12 березня, 2021 год

Вам могут отказаться в возврате, будьте осторожны!
Здесь действуют свои, придуманные права потребителя. Например, отказ в в возврате без пояснений, возврат оформляется... после 12-00... Администратор магазина - на... телефоне... И так далее.
Магазин не оправдывает ожидания.

Ужасный сервис

Гость 9 лютого, 2021 год

Чтобы что- то заказать нужно очень заморочиться. Говорят, что перезвонят и не перезванивают. Говорят, что обработаем заказ и перезвоним и пропадают на 5 дней. Сервис на нуле, нужно очень хотеть вещь, что бы добиться ее отправки.

Відповідь представника Интернет-магазин Goldi 21 вересня, 2022 год

Доброго дня. Приносимо наші вибачення за незручності. Ми провели глобальну реформу роботи нашого інтернет-магазину. Ми додали оплату Liqpay та значно пришвидшили обробку замовлень. Якщо замовляєте та оплачуєте зранку, то відправка товару відбувається в день замовлення. Якщо ввечері - відправляємо на наступний день. Завдяки Вашим відгукам ми стали краще! :)

Марно втрачений час

АннаВ 12 грудня, 2020 год

Зробила замовлення на 8 позицій. Ні вт ой же день, ні на наступний мені ніхто не подзвонив. Наприкінці робочих годин наступного дня лише смс прийшла "Замовленого вами товару, на жаль, немає в наявності."
З логічним питанням "невже всіх?" пробую додзвонитися. 4 рази з першого номеру — не відповідають, з другого — за другим разом підняла слухавку пані, не представляють,... Читати відгук Зробила замовлення на 8 позицій. Ні вт ой же день, ні на наступний мені ніхто не подзвонив. Наприкінці робочих годин наступного дня лише смс прийшла "Замовленого вами товару, на жаль, немає в наявності."
З логічним питанням "невже всіх?" пробую додзвонитися. 4 рази з першого номеру — не відповідають, з другого — за другим разом підняла слухавку пані, не представляють, підтвердила, що з магазину, і спитала про причину дзвінка.
Що я дізналася із розмови:
1. Одна позиція таки була в наявності. Але, звісно, моя думка нікого не хвилює, тож все замовлення в такому випадку скасовано за замовчуванням.
2. Інтернет-магазин не відповідає за наявність заявлених товарів. На моє пряме питання про те, чи попереджають вони про це споживача на сайті, після численних "Ну, дивіться...", отримала чітке "Ні." При цьому, наявність проблем у роботі сайту пані заперечує.Тобто, усвідомлено вводити споживача в оману, порушувати права — цілком нормальна стратегія компанії.
3. Мене постаралися переконати, що навіть ті позиції, що не були в акційними і в описі зазначені як "новинка", "20/21" — насправді, виготовлені минулого року і теж відсутні в наявності через активний розпродаж... Wtf?!
4. Клієнт — по замовчуванню дурний, ніколи нічого не купував і нічого не розуміє у важкій роботі збуту масмаркету. Принаймні, інакше ставлення працівників магазину пояснити важко.
Маю декілька речей цього виробника, але тепер принципово не купуватиму нічого Goldi.

Жахливе обслуговування, не рекомендую

Гость 6 вересня, 2019 год

Замовила штани, прийшли не зовсім інші. Відіслала ім назад, витратила свої кошти за доставку. Вони хочуть щоб друкували їм заяву, для того щоб забрати власні кошти!!! Вони мають платити клієнту за витрачений на них час! Жах, не рекоментую цей інтернет-магазин!

Як я втратила 40 грн через замовлення в даному магазині

Ірина 10 липня, 2019 год

Проблема полягає у наступному: замовила на сайті фірми (так як не було в магазині потрібного розміру) «Льонокомбінат» комбінезон розміром с, оплатила карткою та отримала його на пошті оплативши доставку. При відкритті опакування виявилося, що вони відправили не правильний розмір одягу, а саме розмір м (як вказано на виробі) проте на етикетці вказано розмір с (поверх старої етикетки), після звернення про... Читати відгук Проблема полягає у наступному: замовила на сайті фірми (так як не було в магазині потрібного розміру) «Льонокомбінат» комбінезон розміром с, оплатила карткою та отримала його на пошті оплативши доставку. При відкритті опакування виявилося, що вони відправили не правильний розмір одягу, а саме розмір м (як вказано на виробі) проте на етикетці вказано розмір с (поверх старої етикетки), після звернення про повернення коштів за виріб та за доставку представник фірми відмовився компенсувати витрати за доставку (які були витрачені мною в наслідок халатності працівників). Кажуть, що це вже не перший такий випадок, тому НЕ РЕКОМЕНДУЮ замовляти речі онлайн в цьому магазині.

Переваги: