Интернет-магазин Garne відгуки

Понравилось

Татьяна 11 квітня, 2019 год

Купила в магазине Гарне пиджак, https://garne.com.ua/p94651.
Должна сказать, что он полностью соответствует заявленным размерам и качеству! Очень стильно смотрится. И брошь/булавка идет в подарок к нему)
Рекомендую, однозначно!)

МЕГАРОЗЧАРУВАННЯ

Юлія 2 квітня, 2019 год

Пальто, модель diroty- жах, дійсність не відповідає реальності, при тому що звіряла розмірну сітку отримала замість обіцяного стильного пальто безформений мішок на 3 розміри більший але з короткими рукавами. Тканина сама дешева, петлі обметані зигзагом!!! але друзі, зверніть увагу на таку маленьку "деталь" : коли отримуєш у відділенні посилку то оператор спочатку попросила оплату, а потім вже видає посилку,... Читати відгук Пальто, модель diroty- жах, дійсність не відповідає реальності, при тому що звіряла розмірну сітку отримала замість обіцяного стильного пальто безформений мішок на 3 розміри більший але з короткими рукавами. Тканина сама дешева, петлі обметані зигзагом!!! але друзі, зверніть увагу на таку маленьку "деталь" : коли отримуєш у відділенні посилку то оператор спочатку попросила оплату, а потім вже видає посилку, -виявляється в самій накладній " продавець який продає , начебто якісний товар" зробив примітку: НІ В ЯКОМУ ВИПАДКУ НЕ ВІДКРИВАТИ УПАКОВКУ ПОКИ КЛІЄНТ НЕ ОПЛАТИТЬ" Я досить часто замовляю одяг в інтернет магазинах ( лебутік, каста, ламода) там чомусь продавець не соромиться того що клієнт спочатку товар огляне а потім оплатить, - репутація заробляється довго, але вона працює не гірше реклами, крім того прозора і зрозуміла система повернення грошей і безкоштовне повернення. Як на мене все справедливо чому клієнт повинен оплачувати ризики продавця який торгує фуфелом? я по наївності думала що не розрекламований інтернет магазин новачок має боротися за свого клієнта якістю і сервісом зручним для покупця , ага НІ В ЯКОМУ ВИПАДКУ НЕ ПОКАЗУЙТЕ ТОВАР КЛІЄНТУ ПОКИ НЕ ЗАПЛАТИТЬ. - жесть , спецом всім знайомим показала накладну, на щастя подружка передумала робити там замовлення.

Переваги:

не виявила

Недоліки:

якщо визнають свою помилку і повернуть всі суму
буде плюс

Заказ не выполнен

Алиса 23 березня, 2019 год

Было сделано 2 заказа в разные города разным адресатам. В Киев заказ пришел, а в Борисполь нет. Когда позвонили уточнить - ответили, что второй заказ будет отправлен только после получения первого. И это при том, что получатели разные люди!!! При таком отношении к покупателям успеха не видать!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Товар не прислали

Ооочень довольна товаром

Ксения 12 березня, 2019 год

Заказала платье и жакет, все соответствует характеристике к данному товару, довольна очень

Товар не соответствует картинкам

Бо 26 лютого, 2019 год

Заказывали платья, но когда получили их на новой почте, были в шоке, так как товар не соответстовал картинке и описанию. Пришлось отправить обратно.

Кто составляет инографику?

Гость 17 лютого, 2019 год

Посмотрела отзывы о магазине, 90% -негативные, но инфографика показывает, что только 25% покупателей не довольны........)))) Даже в этом обман?

Недоліки:

не правдивая информация

Garne подвальный пошив

Женя 9 лютого, 2019 год

Заказала брюки- пришли за 2 дня. По работе магаза нареканий нет, НО онипошиты так себее, впечатление как алиэкспрес(. Ни бирки с составом теани, ни бирки о магазине или ателье. Позицинировались как на флисе- на деле дешевый трикотаж похожий с изнанки на флис. До этого заказывала блузку - такая же фигня

Заказал бананку

Денис 9 лютого, 2019 год

Первый раз заказываю через этот интернет магазин. Заказывал бананку. Пришло за день, нареканий нет. Все как на сайте и чек есть с возможностью возврата. Пока, что все хорошо. Доволен.

Переваги:

Компетентные менеджера, цены.

Недоліки:

Хотелось бы центры самовывоза в Киеве.

Ужасное Качество!!!!!!!!!!!!!!!!

ВИТА 1 лютого, 2019 год

Обращаюсь к руководству этого магазина, УВАЖАЕМЫЕ, если Вы занялись этим бизнесом , то делайте качественно, ткань самая дешевая, форнитура тоже, на картинке одно , в живую УЖАС!!!!
Плюсов нет, одни минусы.

Плохой сервис

Гость 28 січня, 2019 год

Заказала трусы для роддома, ждала доставку 10 дней! пока ждала родила)) никто не звонил не обьяснял причину задержки. Просто курьер пришел спустя 10 дней от заказа... второй раз точно заказывать не буду

"брюки"

Гость 28 січня, 2019 год

Заказывала "брюки". На картинке на сайте все смотрится классно. А а реальности это трикотажные штаны... То, что ткань мягкая может и ничего, но пошиты они не так как на картинке, узкие в обтяжку как лосины.
По всей видимости на картинке у них просто не те штаны, что они шьют.
И кстати оставить отзыв у них на сайте нет возможности

Переваги:

Размер соответствует

Недоліки:

Не то что на картинке

Покупки

Ольга Красникова 27 січня, 2019 год

Прекрасное обслуживание. Много раз заказывала в этом магазине (уже не первый год). Товары приходят, соответствующие описанию. Все хорошего качества. Но если вдруг и не подошло, то возврат денег происходит в максимально короткие сроки. Всегда покупаю по предоплате. Товар осматриваю и примеряю дома. Достаточно длительный срок возврата. Но, главное, качество обслуживания на высоте!!! Спасибо Garne!

Переваги:

Обслуживание; качество изделий; оперативный возврат денег, если вдруг товар не подошел.

Недоліки:

Нет

Головная боль

Проблему вирішено

Узун Л В 22 січня, 2019 год

Заказала платье,вроде,по розмерной таблице должно было подойти.Пришло моловато.Вернула и заказала другое на розмер больше.Пришло как из китайского сайта:ожидание-реальность.Короче на 9 см,рукав вместо 44 см- только 35 .Вернуть можно только за свои деньги,хотя ,я не виновата,что платье не соответствует параметрам указанным на сайте!Ужас!Хотите иметь головную боль-закажите в гарне!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошной минус

Головная боль

Узун Л В 21 січня, 2019 год

Заказала платье,вроде,по розмерной таблице должно было подойти.Пришло моловато.Вернула и заказала другое на розмер больше.Пришло как из китайского сайта:ожидание-реальность.Короче на 9 см,рукав вместо 44 см- только 35 .Вернуть можно только за свои деньги,хотя ,я не виновата,что платье не соответствует параметрам указанным на сайте!Ужас!Хотите иметь головную боль-закажите в гарне!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошной минус

Смешной магазин)

Гость 13 січня, 2019 год

Хотела заказать платье.) Позвонила уточнить условия. Да, возможна оплата при получении на НП, но!!!!))))) При этом сам товар при получении увидеть запрещено! ,а не то что примерять!!!! Спрашиваю почему нельзя категорически смотреть товар до оплаты!? Это обязательное условие! Спрашиваю:- если я оплатила товар, распаковываю, а там в место платья- кусок синтипона)))), как я верну

Показати 2 відповіді

Все супер!

Алена 11 січня, 2019 год

Заказала вязаное шерстяное платье в косичку. Мой заказ быстро приняли и обработали,хотя это был канун Рождества. Буквально через пару дней отправили и пришло очень быстро. Размер подошел, качество хорошее. Как будет носиться конечно не знаю,но надеюсь, хорошо.Сервисом довольна,оператор вежливая,рекомендую.

Переваги:

Качество хорошее,цвет соответствует, длина как на картинке.

Недоліки:

пока не обнаружила.

Если нужна головная боль заказывайте в этом магазине

Людмила 21 грудня, 2018 год

18.12.18 сделала заказ, спросила до скольки нужно оплатить, ответили до 15.00. Оплатила, позвонила, ответили подтверждение квитанцией не требуется, ещё раз спросила сегодня будет отправка, сказали ДА. Вы понимаете хотела к празднику св. Николая! Переспросила завтра во сколько будет, ответили где-то после 15.00. Думаю как раз успею подарить. Но 19.12 утром пришла СМС, что отправили, я позвонила, сказала им что не... Читати відгук 18.12.18 сделала заказ, спросила до скольки нужно оплатить, ответили до 15.00. Оплатила, позвонила, ответили подтверждение квитанцией не требуется, ещё раз спросила сегодня будет отправка, сказали ДА. Вы понимаете хотела к празднику св. Николая! Переспросила завтра во сколько будет, ответили где-то после 15.00. Думаю как раз успею подарить. Но 19.12 утром пришла СМС, что отправили, я позвонила, сказала им что не довольна их работой, хотя бы принесли извинения, а что мне с ними делать... В результате заказ получила только 21.12, т.к. отправитель номер накладной занёс в личный кабинет, а в систему НП нет. Я им опять звоню, спрашиваю, отвечают разберёмся перезвоним, проходит время, звонка нет. Сама звоню на новую почту, все выясняю, что заказ уже день на НП, а СМС нет, потому что отправитель нахомутал. В промежутке разбирательств, набираю магазин, ответ: все сейчас заняты, перезвоним. И перезванивают только после того как я сама уже все выясняю. Конечно никогда больше ничего не буду заказывать в этом магазине и Вам не советую!

Переваги:

Извиняются если выражаешь недовольства

Недоліки:

Не умеют качественно работать

Если нужна головная боль заказывайте в этом магазине

Людмила 21 грудня, 2018 год

18.12.18 сделала заказ, спросила до скольки нужно оплатить, ответили до 15.00. Оплатила, позвонила, ответили подтверждение квитанцией не требуется, ещё раз спросила сегодня будет отправка, сказали ДА. Вы понимаете хотела к празднику св. Николая! Переспросила завтра во сколько будет, ответили где-то после 15.00. Думаю как раз успею подарить. Но 19.12 утром пришла СМС, что отправили, я позвонила, сказала им что не... Читати відгук 18.12.18 сделала заказ, спросила до скольки нужно оплатить, ответили до 15.00. Оплатила, позвонила, ответили подтверждение квитанцией не требуется, ещё раз спросила сегодня будет отправка, сказали ДА. Вы понимаете хотела к празднику св. Николая! Переспросила завтра во сколько будет, ответили где-то после 15.00. Думаю как раз успею подарить. Но 19.12 утром пришла СМС, что отправили, я позвонила, сказала им что не довольна их работой, хотя бы принесли извинения, а что мне с ними делать... В результате заказ получила только 21.12, т.к. отправитель номер накладной занёс в личный кабинет, а в систему НП нет. Я им опять звоню, спрашиваю, отвечают разберёмся перезвоним, проходит время, звонка нет. Сама звоню на новую почту, все выясняю, что заказ уже день на НП, а СМС нет, потому что отправитель нахомутал. В промежутке разбирательств, набираю магазин, ответ: все сейчас заняты, перезвоним. И перезванивают только после того как я сама уже все выясняю. Конечно никогда больше ничего не буду заказывать в этом магазине и Вам не советую!

Переваги:

Извиняются если выражаешь недовольства

Недоліки:

Не умеют качественно работать

Если нужна головная боль заказывайте в этом магазине

Людмила 21 грудня, 2018 год

18.12.18 сделала заказ, спросила до скольки нужно оплатить, ответили до 15.00. Оплатила, позвонила, ответили подтверждение квитанцией не требуется, ещё раз спросила сегодня будет отправка, сказали ДА. Вы понимаете хотела к празднику св. Николая! Переспросила завтра во сколько будет, ответили где-то после 15.00. Думаю как раз успею подарить. Но 19.12 утром пришла СМС, что отправили, я позвонила, сказала им что не... Читати відгук 18.12.18 сделала заказ, спросила до скольки нужно оплатить, ответили до 15.00. Оплатила, позвонила, ответили подтверждение квитанцией не требуется, ещё раз спросила сегодня будет отправка, сказали ДА. Вы понимаете хотела к празднику св. Николая! Переспросила завтра во сколько будет, ответили где-то после 15.00. Думаю как раз успею подарить. Но 19.12 утром пришла СМС, что отправили, я позвонила, сказала им что не довольна их работой, хотя бы принесли извинения, а что мне с ними делать... В результате заказ получила только 21.12, т.к. отправитель номер накладной занёс в личный кабинет, а в систему НП нет. Я им опять звоню, спрашиваю, отвечают разберёмся перезвоним, проходит время, звонка нет. Сама звоню на новую почту, все выясняю, что заказ уже день на НП, а СМС нет, потому что отправитель нахомутал. В промежутке разбирательств, набираю магазин, ответ: все сейчас заняты, перезвоним. И перезванивают только после того как я сама уже все выясняю. Конечно никогда больше ничего не буду заказывать в этом магазине и Вам не советую!

Переваги:

Извиняются если выражаешь недовольства

Недоліки:

Не умеют качественно работать

Качество плохое

Валерия (Соединенные Штаты Америки, Waltham) 6 грудня, 2018 год

Заказала шарф за 300 грн. Качество отвратительное. Нитки торчат, были зацепки. Запах шарфа ужасный, пришлось стирать сразу. Товар был оплачен наперед, так что открыла посылку уже дома. Нести опять на почту, отправлять за свой счёт нет смысла. И доставка у них заявлена 50 грн, оплачивается наперед, а в накладной было указано 35 грн..с одной стороны пару грн роли не играют,... Читати відгук Заказала шарф за 300 грн. Качество отвратительное. Нитки торчат, были зацепки. Запах шарфа ужасный, пришлось стирать сразу. Товар был оплачен наперед, так что открыла посылку уже дома. Нести опять на почту, отправлять за свой счёт нет смысла. И доставка у них заявлена 50 грн, оплачивается наперед, а в накладной было указано 35 грн..с одной стороны пару грн роли не играют, с другой- получить за эти деньги отвратительный товар не приятно. Больше заказы делать не буду. На сайте и на странице фб даже нет возможности оставлять отзыв.

Отличное платье

Татьяна (Украина, Odessa) 29 листопада, 2018 год

Добрый день! Получила платье огромное спасибо. Платье просто супер все соответствует описанию, размер подошел, ткань и пошив отличный, приятное к телу. Недостатков просто нет. Спасибо коллективу за оперативную работу.

Длинная вязаная юбка Sewel 4036672

Анна (Украина) 27 листопада, 2018 год

Первый и пока единственный заказ от Garne.com.ua порадовал, спасибо! Длинная вязаная юбка на подкладке темно-синяя Sewel 4036672 - фантастическая вещь - в пир, в мир и в добрые люди) Идеально сочетается с короткими и приталенными куртками-дубленками-шубками. ОЧЕНЬ стройнит! Модель подходит для любой фигуры и возраста, но чем полнее обладательница, тем лучше сидит, как ни парадоксально) нет застежек - резинка сверху,... Читати відгук Первый и пока единственный заказ от Garne.com.ua порадовал, спасибо! Длинная вязаная юбка на подкладке темно-синяя Sewel 4036672 - фантастическая вещь - в пир, в мир и в добрые люди) Идеально сочетается с короткими и приталенными куртками-дубленками-шубками. ОЧЕНЬ стройнит! Модель подходит для любой фигуры и возраста, но чем полнее обладательница, тем лучше сидит, как ни парадоксально) нет застежек - резинка сверху, т.е. плюс/минус 2 кг не повлияют на носку)

не прозрачная, хоть и не плотная, за счет этого легкая, красиво струится. Очень стильно смотрится с ботинками и обувью в милитари-стиле. Позволяет надеть хоть три пары теплых колготок, что в джинсах/брюках нереально. На свой 48й размер купила 42-44 (остался последний экземпляр нужного цвета), юбка села отлично. Настоятельно рекомендую!

Переваги:

цвет. внешний вид (в меру толстая, легкая, красиво драпируется). универсальная по размеру. не мнется (идеально в любую дорогу, легко снять/надеть). универсальная по сезону (от -10 до +10). универсальная по стилю (зависит от обуви и верха). универсальная по возрасту (от 16 до ...)

Недоліки:

возможно образование катышков (пока не обнаружено) и возможна линька (юбка пока не стиралась)

Товар не соответствует описанию и заказу и работают очень медленно

Вероника (Украина) 31 жовтня, 2018 год

Заказала комплекты трусиков и пижаму. Во-первых, удивило, что заказ не отправлялся около недели, по сравнению с другими интернет-магазинами это очень долго, к тому времени как он пришел, уже не было возможности его забрать. Когда все-таки забрала и принесла домой, обнаружила следующее:
1. На упаковке трусиков (Lama) указан размер M, как и заказывала, а сами трусики внутри - размера L (это... Читати відгук Заказала комплекты трусиков и пижаму. Во-первых, удивило, что заказ не отправлялся около недели, по сравнению с другими интернет-магазинами это очень долго, к тому времени как он пришел, уже не было возможности его забрать. Когда все-таки забрала и принесла домой, обнаружила следующее:
1. На упаковке трусиков (Lama) указан размер M, как и заказывала, а сами трусики внутри - размера L (это при том, что я и так с запасом заказывала!). Куда их теперь девать - не знаю;
2. Состав пижамы не как заявлен на сайте (95 % хлопка), это указано на этикетке (45% хлопка), если вообще там хлопок есть, на ощупь - синтетика.
Не понимаю, зачем врать и разочаровывать людей, отнимать силы и время! С первого взгляда соотношение цена-качество и ассортимент магазина понравился, планировала еще много чего заказать. Теперь придется искать в других местах.

Покупка рюкзака

Гость (Украина) 1 жовтня, 2018 год

Купила рюкзак в этом магазине. + и - описала. В результате сфоткала этот горе рюкзак и решила после отпуска написать отзыв на сайте производителя, но оказалось, что это невозможно. Потому я нашла контактный мейл магазина и написала туда.
Ребята ответили сразу же на второй день (я писала поздно вечером) и предложили компенсацию за неудобства в виде подарка сумки-бананки на... Читати відгук Купила рюкзак в этом магазине. + и - описала. В результате сфоткала этот горе рюкзак и решила после отпуска написать отзыв на сайте производителя, но оказалось, что это невозможно. Потому я нашла контактный мейл магазина и написала туда.

Ребята ответили сразу же на второй день (я писала поздно вечером) и предложили компенсацию за неудобства в виде подарка сумки-бананки на мой выбор и оплатить ремонт рюкзака.

Бананку доставили быстро, деньги за ремонт рюкзака тоже отправили быстро.

Переваги:

Дизайн, возможность регулировки размера рюкзака и длины его ручек

Недоліки:

Плохой пошив. Ручки оторвались не успев я даже дойти до автобусной остановки (10 мин пешком, вес рюкзака 4,5 кг).

Отстой

Гость (Украина, Teremki) 3 вересня, 2018 год

Купила платье за 800 грн - тряпка тряпкой. Дешевая ткань, торчат нитки, мнется очень. Выглядит дешево, на сайте смотрелось по другому. За вещь такого низкого качества стыдно брать 800 грн.

Отличное качество, обслуживание - супер!

Вовчок Александр (Украина, Черкаси) 3 серпня, 2018 год

Заказал жене платье и футболку. Получил скидку 100 грн и бесплатную доставку курьером! Доставили на 2 день после заказа! Все вещи отличного качества, все размеры соответствуют сетке. Обслуживание - супер!!! Я и жена очень довольны

Обман и несоответствие размеров

Гость (Украина, Харків) 3 серпня, 2018 год

Купила сарафан размер М:
- объем бедер 120......?!
- объем груди 104.....?!

Переваги:

все быстро

Недоліки:

все нужно перешивать!

Чудесные вещи!

Гость (Украина, Київ) 2 серпня, 2018 год

NENKA 3102594 недавно купила, очень красивая модель, в реальности смотрится даже лучше чем на сайте, не угадала с размером, все меняют, пошив как всегда на высоте! Спасибо!!!

Хороший магазин

Гость (Украина, Київ) 24 липня, 2018 год

Являюсь ихним клиентом уже года 2. Одежда хорошая - качественная и симпатичная. Часто заказываю, бывает - не подходят размеры по примерке, возвращаю товар, возвращают деньги. Сервис работает как часы. Довольна очень. Умнички!

Переваги:

Качество, сервис, быстрая доставка.

Недоліки:

Не обнаружила.