Интернет-магазин FOZI.COM.UA відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

4.1 5

5 відгуків / 5775 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Nokia 7.2 DS 4/64Gb Cyan Green

Олександр Арделян 10 червня, 2020 год

Брать телефон категорически не рекомендую, как и в принципе вообще связываться с этим магазином. Телефон пришел бракованный - не принимал и не совершал звонки. Вернули в день распаковки, магазин отправил его в экспретный центр, который якобы со слов работника магазина дал заключение, что с телефоном все в порядке. Но возвращать все деньги, как положено по Закону "О защите прав потребителей",... Читати відгук Брать телефон категорически не рекомендую, как и в принципе вообще связываться с этим магазином. Телефон пришел бракованный - не принимал и не совершал звонки. Вернули в день распаковки, магазин отправил его в экспретный центр, который якобы со слов работника магазина дал заключение, что с телефоном все в порядке. Но возвращать все деньги, как положено по Закону "О защите прав потребителей", магазин отказался, потом согласились вернуть 70% его стоимости - якобы "телефон уже был в пользовании - снята транспортировочная пленка с характеристиками товара". Брать обратно телефон, который не выполняет свою главную функцию естественно я не согласился. Вот готовлю иск в суд, буду разбираться с этими - мягко говоря "недобросовестными продавцами", чтобы не сказать грубо. Отзыв в основном пишу, чтобы люди знали, что если и вы попадете на брак, деньги так просто уже не вернете, а также чтобы знали, что есть законные способы пресекать это безобразие. Ведь если бы потребители знали и отстаивали свои права, такие грубые нарушения Закона не совершались бы повсеместно. А продавцу рекомендую познакомиться с порядочностью и задуматься над своей репутацией.

Интернет-магазин FOZI.COM.UA - Nokia 7.2 DS 4/64Gb Cyan Green

Переваги:

Нету.

Недоліки:

Недобросовестный продавец!

Не связывайтесь с ними, гарантии и возврата не полчите

DMYTRO 18 лютого, 2020 год

Товар, проверить не дают, сначала оплачивайте, потом вам в сервис, 14 дней для них не закон, потраченное время, не советую никому, купил на 100 грн дороже, с официальным чеком, с полной проверкой и, если брать телефон с 15 минутами на возврат, хотите купить кота в мешке,Вам в эту компанию, возврата нет, если просто вставили симку в телефон.

Переваги:

Полный минус, кот в мешке

Недоліки:

Ужасная компания, гарантии нет, купил и все, дальше, только сервис, потраченное время на проезд, консультация не адекватные ли бо покупай без гарантии, либо пошел в сервис, компанию не советую, и буду писать отзывы в интернете и на прайс навигаторе и хотлайн, не советую, что либо покупать в этой компании

Відповідь представника Интернет-магазин FOZI.COM.UA 19 лютого, 2020 год

Очень жаль что у вас сложилось такое мнение о нашей организации, но симку в телефон и звонить при получении товара на пунктах выдачи действительно не предусмотрено к сожалению.

Не покупайте в этом МАГАЗИНЕ, они шарлатаны и ворюги.

ВЛАДИМИР 11 квітня, 2019 год

Купил у них флешку дорогую по акции, оказалась бракованная, отослал им обратно флешку на 2600 гривен не захотели менять на другой товар так как она бракованная, деньги тоже не хотят возвращать, выслал им документы водительское. Деньги товар тоже не хотят отдавать живу в другом городе не в Киеве. мой телефон 380679983420. Не заказывайте в этом магазине Продают б/у технику. В... Читати відгук Купил у них флешку дорогую по акции, оказалась бракованная, отослал им обратно флешку на 2600 гривен не захотели менять на другой товар так как она бракованная, деньги тоже не хотят возвращать, выслал им документы водительское. Деньги товар тоже не хотят отдавать живу в другом городе не в Киеве. мой телефон 380679983420. Не заказывайте в этом магазине Продают б/у технику. В этом магазине находятся шулеры и мрази

Переваги:

продают б/у технику как новую. не возвращают деньги издеваются, менять товар не хотят с доплатой

Недоліки:

продают б/у технику как новую. не возвращают деньги издеваются, менять товар не хотят с доплатой. У этой фирмы только минусы. Не советую обращаться в эту фирму. ОБРАЩАЙТЕСЬ ТОЛКА В РОЗЕТКУ, там люди, а фирме FOZI МРАЗИ и ВОРЮГИ.

Відповідь представника Интернет-магазин FOZI.COM.UA 11 квітня, 2019 год

Уважаемый Владимир, мы не можем вам вернуть деньги, банк отклоняет платежку. Неправильный ИНН, и счет который вы указали также неправильный. Наши менеджеры уже неоднократно Вам говорили и писали что предоставленных Вами реквизитов недостаточно для проведения возврата (отсутствуют ИНН, или серия и номер паспорта), так как они не полные и не актуальны (карта аннулированная). Для проведения возврата средств за ваш товар накопитель 256GB SanDisk Extreme Pro Black USB 3.1 приобретенной по счету 42-10745350 просьба заполнить заявление на возврат и указать верные, полные так актуальные данные.

Вы же в ответ нам написали что ИНН у вас отсуствует, выходит так, что вы отказались от ИНН по религиозным соображениям, типа метка зверя). Но у государство, присвоило серию и номер паспорта как ИНН. На просьбу прислать нам серию и номер паспорта вы написали что утеряли его). Так, как теперь мы сможем отправить вам деньги? По вашему адресу отправлено вам официальное письмо (Адрес: вулиця Давида Ойстраха, 7, Одеса, Одеська область, 65000).м официальное письмо

серый товар

Владимир (Украина, Київ) 23 серпня, 2018 год

купил у них электробритву Panasonic ES-GA21 на сайте написано официал и все такое но гарантия 12мес , а у официала 36мес. Поговорил с менеджером тот уточнял где-то и извинился и сказал что гарантия 36мес, я заказал , А гарантийного талона нет. Я звоню и уточняю а он там расказал басню и так высылал 3(три) раза. А талон что выслал по... Читати відгук купил у них электробритву Panasonic ES-GA21 на сайте написано официал и все такое но гарантия 12мес , а у официала 36мес. Поговорил с менеджером тот уточнял где-то и извинился и сказал что гарантия 36мес, я заказал , А гарантийного талона нет. Я звоню и уточняю а он там расказал басню и так высылал 3(три) раза. А талон что выслал по истечению 2недель(14дней) оказался не на 36мес , как он говорил , а на 12мес. И теперь и вернуть не могу потому как прошло 14дней , и гарантия не от официала. Будете покупать знайте , что верить им НЕЛЬЗЯ. Это шарашкина контора.

Відповідь представника Интернет-магазин FOZI.COM.UA 22 вересня, 2018 год

Добрый день Владимир, извините за данную ситуацию. В коробке с товаром у вас есть уже гарантийный талон на 36 месяцев, но без печати продавца, Вы можете обратится к нам, и мы поставим печать в любое удобное время для Вас, этот вопрос уже обговаревался в телефонном режиме с Вами!

Гарантийный талон который мы отправляли отдельно Вам после уже получения товара после 14 дней он с печатью, - Panasonic выдал всего лишь на 12 месяцев, так, как у них просто закончились физические гарантийные талоны с пометкой на 36 месяцев. Но в системе у них зафиксировано есть что гарантия по данному устройству Panasonic ES-GA21 - именно 36 месяцев. И если даже что-то произойдет можете не переживать, поскольку гарантийное обслужевание будет 36 месяцев.

Не выполнение своих обязательств.

Денис (Украина, Київ) 5 березня, 2018 год

Заказал товар в данном интернет магазине в субботу. Договорились с менеджером о доставке в понедельник с 18 - 22. Без 5 минут 18.00 звонок от менеджера: "Мы не сможем доставить товар сегодня потому, что не успели погрузить в машину" - и я в это должен поверить? Цена товара 777 грн. - выше чем в других магазинах, но заказ сделал исключительно... Читати відгук Заказал товар в данном интернет магазине в субботу. Договорились с менеджером о доставке в понедельник с 18 - 22. Без 5 минут 18.00 звонок от менеджера: "Мы не сможем доставить товар сегодня потому, что не успели погрузить в машину" - и я в это должен поверить? Цена товара 777 грн. - выше чем в других магазинах, но заказ сделал исключительно из-за срока доставки в пн! В розетке цена - 623 грн, срок доставки на момент заказа был вторник. Вот и за что я плачу, если вы не выполняете свои же условия....

Відповідь представника Интернет-магазин FOZI.COM.UA 6 березня, 2018 год

Добрый день! Денис, мы сожелеем что так произошло, как и говорили, в виде компенсации сделаем Вам скидку при слежующем заказе!

Интернет-магазин FOZI.COM.UA

Интернет-магазин FOZI работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине FOZI вы можете купить: мобильные телефоны, наушники, фотокамеры, планшеты, ноутбуки и множество других товаров по доступных ценах.

Рейтинг 4.1 з 5 на підставі 5 відгуків

Інтернет-магазини