Name: ЦЕ ЖАХ!!!!!!
Item: Интернет-магазин Divine
Rating: 1
Author: Олександра

› › ›

Олександра Украина, Київ Відгук додано 24 травня, 2017 год 839 переглядів

Зробила замовлення 17.05.2017р. 18.05.2017 мені перетелефонувала менеджер, узгодила всі деталі. Для мене принциповим був термін доставки, речі були потрібні мені до 25.05.2017 включно. Дівчинка запевнила мене, що відправка зразу після оплати і з Одеси в Івано-Франківську обл. на протязі 3 діб прийде. Дала реквізити на оплату. 18.05.2017 я оплатила всю суму в розмірі 1260 грн. 21.05 перетелефонувала поцікавитись чи було відправлене моє замовлення, на що мені відповіли, що ще ні, завтра обов'язково відправимо... Я запитала чи встиге воно прийти до 25, мені уже хамським голосом відповіли, що вони не зобовязані знати скільки часу ітиме посилка Новою Поштою з Одеси до мене. 22.05 я протягом всього дня намагалась їм додзвонитись, але марно, слухавку ніхто не брав. Та в 19:00 мені самі передзвонили, повідомили, що посилку відправили, але номер накладної дати не можуть, так як закінчився робочий день... Сьогодні 23.05 я знову зателефонувала, попросила номер накладноі, кажуть збій мережі і вони не знають відправили вони мені моє замовлення чи ні... Попробувала оформити замовлення на інше ім'я і номер, замовлення приняли, реквізити на оплату скинули. Мабуть, на отримання коштів збою в мережі не має..., а на відправку товару є. Чоловік працює в кіберполіції, з самого початку порадив записувати всі розмови з представниками інтернет магазину, зберігати всі смс. Попросила, до кінця дня, повернути мені гроші. Якщо не повернуть, буде повід звертатись з заявою в поліцію...
6 не згодні

Коментарі до відгуку

Ирина (Украина, Донецьк) 26 травня, 2017 год

ДОбрый день! Вам вернули деньги? Вы говорили про киберполицию. Я писала отзыв 3 мая и тоже говорила ,что обращалась в киберполицию,но я не переводила им денег. Ваш муж может проверить мою зявку на этот интернет-магазин и дать ход делу. Вам надо скооперироваться с Анастасией,которая заплатила 5000 грн. Напишите ей,надо наказать этих уродов

Відповісти

Олександра (Украина, Київ) 6 червня, 2017 год

Доброго дня. Мені повернули кошти. І через два дні, після повернення грошей замовлення прислали)))) Перераховувала гроші заново) Так, як мені і гроші повернули, і товар вчасно прийшов, то не має поводу звертатись в поліцію (чоловік каже, що заяву ніхто не прийме, так як нема складу злочину...)

Відповісти