Доброго дня! Замовила на сайті інтернет-магазину "Броканте" гаманець та сумку ANKO. Нажаль вони мені не підійшли. Завжди уважно вивчаю сайт перш ніж замовляти, для мене важливим є питання можливості повернення товару в межах законодавства. Дана можливість була зазначена на сайті. Але по факту, коли в належний термін (14 днів), повідомила менеджера з яким контактувала при замовленні, про бажання поверенути товар, мені повідомили, що повернути можна лише гаманець. А сумку НІ. Любі клієнти інтернет-магазину "Броканте", подумайте добре перш ніж замовляти - ТОВАР ПОВЕРНЕННЮ НЕ ПІДЛЯГАЄ.
Переваги:
Якісна.
Недоліки:
Порушення законних прав клієнта на повернення товару належної якості.
Доброго дня! Ваша сумочка виготовлялася на замовлення і обміну не підлягає. Читайте уважніше в описі товару написано. Весь товар підлягає обміну, крім товару, в описі якого є попередження про виготовлення на замовлення.
Сумка виробник ANKO - Відгуки про Интернет-магазин "Броканте" brocante.com.ua
Замовила на сайті інтернет-магазину "Броканте" гаманець та сумку ANKO. Нажаль вони мені не підійшли. Завжди уважно вивчаю сайт перш ніж замовляти, для мене важливим є питання можливості повернення товару в межах законодавства. Дана можливість була зазначена на сайті. Але по факту, коли в належний термін (14 днів), повідомила менеджера з яким контактувала при замовленні, про бажання поверенути товар, мені повідомили, що повернути можна лише гаманець. А сумку НІ. Любі клієнти інтернет-магазину "Броканте", подумайте добре перш ніж замовляти - ТОВАР ПОВЕРНЕННЮ НЕ ПІДЛЯГАЄ.
відгук
Коментарі до відгуку