Заказывала диван, обслуживание профессиональное и подход к клиенту отличный. Диван тоже радует. Изготовление и доставка, все в положенные сроки. Благодарю! Вернусь с удовольствием!
Купили мягкий уголок Монако, покупкой очень довольна. Большая благодарность менеджеру Ренате за организацию в покупке и доставке товара. Профессионал своего дела. Рекомендую магазин.
Купил не одну кровать у этой компании "барин". Обжегся на последней покупке. Спинка пошита похабно. Когда заявил про это, начали очень долго принимать решение. А когда приняли, то предложили компенсацию в 300 грн. Просто хамы и безответственные нигодяи. Забрать обратно эту спинку и перешить её, привезти обратно, обошлось бы дорого для них. Но даже с оглядкой на это, не могут... Читати відгук Купил не одну кровать у этой компании "барин". Обжегся на последней покупке. Спинка пошита похабно. Когда заявил про это, начали очень долго принимать решение. А когда приняли, то предложили компенсацию в 300 грн. Просто хамы и безответственные нигодяи. Забрать обратно эту спинку и перешить её, привезти обратно, обошлось бы дорого для них. Но даже с оглядкой на это, не могут сделать честную компенсацию. А кто этот технолог, который разрешает отправлять некачественную продукцию ? Позже на спинке начали проявляться точки, похожие на плесень. Долго рожали ответ, но он гениальный..... т.е. вы сделайте экспертизу и докажите что изготовитель допустил брак или некачественный материал. Вот такой ответ. Дай Бог здоровья тому кто принял такое решение столько, на сколько он честно и совестно поступил. Пока деньги не перечислить, так такие вежливые, а когда клиен расчитался, то сразу превращаются в хамло и принцип сразу, моя хата скраю. Хамы зажравшиеся, ответственности ,,0".
Недоліки:
Безответственность в случае каких либо проблем с товаром
Не связывайтесь с данным магазином, НИКАКИМ ОБРАЗОМ! Менеджеры сознательно дают информацию о товаре, которая не соответствует действительности, но так, как вы не видите товара (кресло), то вынуждены верить менеджеру ! Таким образом, у покупателя складывается полностью неправильная картина о товаре. Для оформления заказа с вас требуют предоплату без договора. Когда Вы сделаете предоплату ( а это оказывается автоматическое согласие непонятно... Читати відгук Не связывайтесь с данным магазином, НИКАКИМ ОБРАЗОМ! Менеджеры сознательно дают информацию о товаре, которая не соответствует действительности, но так, как вы не видите товара (кресло), то вынуждены верить менеджеру ! Таким образом, у покупателя складывается полностью неправильная картина о товаре. Для оформления заказа с вас требуют предоплату без договора. Когда Вы сделаете предоплату ( а это оказывается автоматическое согласие непонятно с чем) задним числом выписывается договор, содержание которого для вас на момент проплаты неизвестно, но, который Вы бы ни когда не подписали, прочитав заранее. Что либо доказать о том, что товар не соответствует информации данной менеджером НЕВОЗМЖНО. Подумайте, зачем такой сервис нужен!
Очень классная кровать! Качество, дизайн, ящик для белья, подъёмный механизм! Изготовили быстро- за 10 дней! Спасибо менеджеру за помощь в выборе и рекомендацию матраса! Очень довольна!
Купила кровать в этом магазине и матрас. Благодарна менеджеру за помощь в выборе- все идеально подошло, были учтены все мои отдельные пожелания. Изготовили быстро- мне нужна была Белая в ткани антикоготь. Кроватью я очень довольна. Наматрасник приехал вместе с матрасом, как и обещали, в подарок. Менеджер- внимательная и терпеливая!!!
Заказали в этом магазине, потому что рядом. Заказали кровать Классика. Нужно было быстро, поэтому взяли ту, что была в наличии. Но не все так просто. Менеджер даже не удосужилась уточнить все ли детали есть у этой кровати. Так вот кровать привезли, но:1. Не тогда, когда Вам это удобно, об этом даже не разговаривают. 2. При распаковке кровати оказалось, что нет... Читати відгук Заказали в этом магазине, потому что рядом. Заказали кровать Классика. Нужно было быстро, поэтому взяли ту, что была в наличии. Но не все так просто. Менеджер даже не удосужилась уточнить все ли детали есть у этой кровати. Так вот кровать привезли, но:1. Не тогда, когда Вам это удобно, об этом даже не разговаривают. 2. При распаковке кровати оказалось, что нет фурнитури для сборки кровати (при этом, когда сотрудники магазина позвонили в филиал (склад) откуда везли кровать, то там так и сказали что ее не было. При этом, когда мы спросили у ребят где вся металлическая фурнитура? Они ответили что в какой то упаковке. Вопрос, зачем тогда вообще продавать такую кровать???.3. Заказали менеджеры на фабрике фурнитуру, должна была приехать ещё вчера, но где то застряла в пути и не факт, что не придётся за нее дополнительно заплатить. 4. На сайте есть акция: при покупке кровати с матрасом - наматрасник в подарок. Не обольщайтесь. Вам сначала скажут, что сами бы такой не взяли, потом отошлют к тому менеджеру, кто Вам это чудо продал. На том и закончится. При этом они Вам постоянно будут говорит:" Не переживайте, все будет хорошо" Итог: потрачены деньги, испорчено настроение и ты фактически без кровати, но с матрасом. Всем кто желает приключений, будьте внимательны. И никто за эту неделю не поинтересовался как там у Вас, дошла ли фурнитура? Довольны ли Вы решением вопроса? Предложили бы какую то компенсацию. ТИШИНА Надеюсь что все же фурнитура когда нибудь дойдет. Но в этом магазине, я точно, ничего больше покупать не буду
Добрый день, Елена ! Спасибо за отзыв! Кровать отправляют с завода, по количеству мест было все верно. После Вашей заявки о недостающей фурнитуре сразу же подали заявку на завод, и насколько это было возможно быстро, Вам выслали фурнитуру. 24 июня Вам выслали, 25 июня когда Вы писали отзыв , фурнитура уже была на складе Новой почты в г. Киев, о чём транспортная компания вас проинформировала. По наматраснику, у Вас матрас со скидкой, на сайте прописано , что акции не суммируются. По доставке Вам пошли навстречу и доставили в удобное для Вас время. Фурнитуру прислали. Приносим свои извинения от имени магазина и производства за принесённые вам неудобства.
Заказала в магазин кресло Финка. Консультант Елена помогла подобрать подходящий вариант ткани, уделив максимум внимания и времени. По срокам пришлось подождать- попали во время карантина. Но оно того стоило. Во время ожидания поддерживалась связь в Вайбере. Получила кресло. С доставкой никаких проблем. Спасибо! Рекомендую магазин!
Заказывали 2-а дивана в вашем магазине, остались очень довольны качеством и обслуживанием персонала. Хочу поблагодарить продавца Оксану с выбором ткани и его габаритами, и логиста Дмитрия за его помощь в загрузке диванов в автомобиль. Спасибо вам огромное, процветания вашему магазину.Советую всем этот чудо магазин, особенно с таким персоналом.
Заказывала кровать Verona в белом цвете и матрас Alfa. Кровать сделана хорошо, смотрится стильно. Матрас очень удобный, прежде чем его выбрать, мне в магазине разрешили перепробовать на удобность весь ассортимент)) Впечатление от магазина и продавцов супер! На протяжении изготовления моего заказа поддерживалась связь с менеджером в Вайбере. Быстрая и качественная сборка кровати, мальчики молодцы. Рекомендую))
Заказывала прикроватные тумбочки. Пришли очень быстро и хорошего качества. Впрочем, другого от Barin и не ожидала. Раньше заказывала диван, тоже очень довольна. Спасибо, девочкам, работающим там! Подскажут, посоветуют, помогут при выборе
Не рекомендуем связываться с данным интернет-магазином. И если все же рискнете, то покупайте только наложенным платежом. Заказывали кровать с матрасом. При оформлении заказа менеджер сказала, что стоимость доставки кровати 250-300 грн и матраса около 250 грн. По договоренности отправить должны были 08.10.2019. По факту отправили 13.10.2019. На все звонки и вопросы, по поводу отправки говорили всякие отмазки, типа: ничего не... Читати відгук Не рекомендуем связываться с данным интернет-магазином. И если все же рискнете, то покупайте только наложенным платежом. Заказывали кровать с матрасом. При оформлении заказа менеджер сказала, что стоимость доставки кровати 250-300 грн и матраса около 250 грн. По договоренности отправить должны были 08.10.2019. По факту отправили 13.10.2019. На все звонки и вопросы, по поводу отправки говорили всякие отмазки, типа: ничего не знаем, все отправили, накладные у водителя, звоните ему, номер ТТН не знаем и т.д. Так званый водитель на звонки не отвечал. Сегодня сама отследила, что отправили. Стоимость доставки стоит 1278 грн. И зачем так поступать? С опасенеем жду посылку, чтоб проверить качество
Недоліки:
Халатное отношение, недостоверная информация, стоимость доставки
Всем доволен
Дуже професійне обслуговування
Отличное качество обслуживания
Благодарю!
Вернусь с удовольствием!
Отличное качество обслуживания
"Ответственные" хамы
Заказ угловой кровати и ортопедического матраса
Не качественно
Обман покупателя
Хорошее качество
Кровать Нью-Йорк
Кровать Нью-Йорк
Купила кровать в этом магазине и матрас. Благодарна менеджеру за помощь в выборе- все идеально подошло, были учтены все мои отдельные пожелания. Изготовили быстро- мне нужна была Белая в ткани антикоготь. Кроватью я очень довольна. Наматрасник приехал вместе с матрасом, как и обещали, в подарок. Менеджер- внимательная и терпеливая!!!
Не рекомендую связываться с этим магазином
Спасибо за отзыв!
Кровать отправляют с завода, по количеству мест было все верно. После Вашей заявки о недостающей фурнитуре сразу же подали заявку на завод, и насколько это было возможно быстро, Вам выслали фурнитуру.
24 июня Вам выслали, 25 июня когда Вы писали отзыв , фурнитура уже была на складе Новой почты в г. Киев, о чём транспортная компания вас проинформировала.
По наматраснику, у Вас матрас со скидкой, на сайте прописано , что акции не суммируются. По доставке Вам пошли навстречу и доставили в удобное для Вас время. Фурнитуру прислали.
Приносим свои извинения от имени магазина и производства за принесённые вам неудобства.
Рекомендую магазин
Натали май 2020
Отличный магазин
Хорошее качество обслуживания
Рекомендую
Качественно
Отличное обслуживание
Ужасный магазин