Замовили матрицю на планшет,прийшла б/у(хоча коштує як нова) та ще й не працююча,зателефонували ,поскаржилися,запропонували вислати планшет,для перевірки.Доскавка до них за їх рахунок,скидають фото(прикріплю 1 фото),нібито все працює.Висилають назад...перед отриманням ставлять наложений платіж(доставка до них,так як наче матриця була працююча),добре,забираєма,мастер підключає і.....ні%іга не працює(фото2)...в майстрі впевнена на 100%не перший рік працює і має чудову репутацію...маю намір звертатися в поліцію за шахрайство,тим паче що всі дзвінки і повідомлення збережені...ДЯКУЮ 1000 ЗАПЧАСТЕЙ 2 не згодні
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук! Перевірили інформацію, матриця дійсно з виробничої розбірки, про що ми попередили Вас в телефонній розмові. Після отримання Вашого планшету ми не знайшли заявленого дефекту та склали фото/відео звіт на якому видно, що матриця повністю робоча.
Звертаємо увагу, що ми йдемо на зустріч й оплачуємо доставку в одну сторону при підтвердженні браку але дефект не підтвердився й відправлення здійснене за Ваш рахунок.
Також зауважуємо, що проблему з сірими полосами Ваш майстер знову не виправив, не зміг підключити дисплей.
Після цього Ви відправили матрицюнам вдруге і матрицю перевірили на іншому пристрої й вона також працювала.
Дуже раді, що з третьої спроби Ви вирішили змінити майстра і він зміг встановити дисплей.
ШАХРАЇ,ШАХРАЇ - Відгуки про Інтернет-магазин 1000 запчастин Україна
2 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Звертаємо увагу, що ми йдемо на зустріч й оплачуємо доставку в одну сторону при підтвердженні браку але дефект не підтвердився й відправлення здійснене за Ваш рахунок.
Також зауважуємо, що проблему з сірими полосами Ваш майстер знову не виправив, не зміг підключити дисплей.
Після цього Ви відправили матрицюнам вдруге і матрицю перевірили на іншому пристрої й вона також працювала.
Дуже раді, що з третьої спроби Ви вирішили змінити майстра і він зміг встановити дисплей.
Завжди раді бачити Вас знову!
З повагою,
Ігор Колесник
Фахівець із рекламаційної роботи 1000parts