Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн відгуки з оцінкою Погано

За какие услуги сайта я должна платить?

София 10 січня, 2025 год

Ребятки? А вы не зажрались? Видели цены на билеты? Что за бешеная комиссия? Почему я должна доплачивать за услуги сайта который даже нормальный рейтинг не имеет
100 гривен за что? Обдираловка какая то
У вас не такой уровень сайта, что бы без какого либо предупреждения вы могли уже за свои "услуги" деньги брать

Возврат билетов

Юлия 20 квітня, 2022 год

Для тех, кто хочет заиметь хотя бы шанс на возвращение денег, попробуйте написать на [email protected]. И просто наберитесь терпения (увы, это единственное что может быть с нами сейчас). Мой концерт Радио Тапка тоже перенесли, а там артист и вовсе заикнулся об обмене, но разрешил вернуть билеты и получить обратно деньги. Я долгое время трезвонила везде, писала,пока не позвонила на... Читати відгук

Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн - Возврат билетов

Для тех, кто хочет заиметь хотя бы шанс на возвращение денег, попробуйте написать на [email protected]. И просто наберитесь терпения (увы, это единственное что может быть с нами сейчас). Мой концерт Радио Тапка тоже перенесли, а там артист и вовсе заикнулся об обмене, но разрешил вернуть билеты и получить обратно деньги. Я долгое время трезвонила везде, писала,пока не позвонила на точку где покупала билет, а там - написала на эту электронную почту. Указала что концерт перенесли, артист дал добро и фото билета. Дальше последовал автоматический ответ о том, что лист им доставили. И тишина до 18 апреля (я написала 5). Вчера пришла форма заявления на возврат. Заполнила уже вчера утром, и вчера же мне пришло и ответ "Добрий день! Ваш запит оброблено. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Грошові кошти надійдуть протягом 10-14 робочих днів. Сервісні послуги, згідно публічного договору оферти, не повертаються. Дякуємо за звернення."

Попробуйте, может и вам повезёт

Испорченные билеты при выдаче на кассе

Алла Иванова 12 лютого, 2022 год

У меня никогда не было нареканий на работу интернет билета. Но хочу оставить отзыв о работе кассира на выдаче билетов в торговом центре класс на проспекте Гагарина, по адресу переулок Донецкий 18. Брали билеты в цирк на шоу искушение на 11.02.2022. Прийдя в цирк нас не пускали на шоу, так как на билетах не было одной контрольной линии. Девушка на... Читати відгук У меня никогда не было нареканий на работу интернет билета. Но хочу оставить отзыв о работе кассира на выдаче билетов в торговом центре класс на проспекте Гагарина, по адресу переулок Донецкий 18. Брали билеты в цирк на шоу искушение на 11.02.2022. Прийдя в цирк нас не пускали на шоу, так как на билетах не было одной контрольной линии. Девушка на кассе при выдаче билетов её оборвала! После долгих проверок работники цирка, нас всё таки пустили. Билеты стоят 800грн. Если бы нас не пустили, кто бы вернул деньги за испорченные билеты?!!!

купили билет на 1 ряд, но судьбу обмануть не удалось

Mariya Stepanovna 24 березня, 2021 год

Вчера (23.03.2021) ходили на концерт национального балета Грузии Сухишвили в городе Кривой Рог, который проходил в Дворце молодежи и студентов. То что билеты на этот концерт я купила полтора года назад и вот только сейчас удалось посетить, за это организаторов не виню, от них здесь мало что зависит. Но вот почему моему возмущению не было предела, так... Читати відгук

Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн - купили билет на 1 ряд, но судьбу обмануть не удалось

Вчера (23.03.2021) ходили на концерт национального балета Грузии Сухишвили в городе Кривой Рог, который проходил в Дворце молодежи и студентов. То что билеты на этот концерт я купила полтора года назад и вот только сейчас удалось посетить, за это организаторов не виню, от них здесь мало что зависит. Но вот почему моему возмущению не было предела, так это по тому что, мы купили билеты на 1 ряд бельэтажа, но придя, оказалось что перед нашим рядом поставили ряд обычных стульев и усадили туда людей и это при том, что позади нас три ряда практически были свободны. Подойдя к девушке с бейджиком и спросив, почему так получилось, она ответила, что ряд поставили так как нужно соблюдать шахматных порядок и на вопрос "каким же образом в данном случае соблюдается шахматный порядок?" она ответила, что сейчас концерт начнется и мы будем пересаживать людей на свободные места, что откровенно говоря звучало как полный бред. Поняв, что смысла садить кипиш нету и портить себе настрой, который уже был изрядно испорчен к тому времени, тоже не очень хотелось, мы конечно посмотрели концерт и получили от него удовольствие, но чувство, что тебя опять развели как лоха омрачило вечер.

Переваги:

представление

Недоліки:

рассадка не соответствующая объявлению о шахматном порядке и по факту ряд оказался почему-то вторым

1 згоден Показати 1 відповідь

Возврат денег

Igor Shulga 11 січня, 2021 год

Сегодня вернули деньги за концерт. С момента написания заявления прошло 53 дня. Вернули не всю сумму! Было потрачено на купленные билеты - 1904.60 грн., вернули 1780 грн. из них еще минус 8.90 грн. комиссия банка. Вывод - попал 133.50 грн. + нервы и постоянные письма с запросами на возврат. Хорошо что хоть вернули 93% потраченных средств. Однозначно - не... Читати відгук Сегодня вернули деньги за концерт. С момента написания заявления прошло 53 дня. Вернули не всю сумму! Было потрачено на купленные билеты - 1904.60 грн., вернули 1780 грн. из них еще минус 8.90 грн. комиссия банка. Вывод - попал 133.50 грн. + нервы и постоянные письма с запросами на возврат. Хорошо что хоть вернули 93% потраченных средств. Однозначно - не рекомендую!

Недоліки:

Возврат средств после написанного заявления более 50 дней.
Потеря 7% личных средств на возврате.

2 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн 23 лютого, 2021 год

Ігоре, вибачаємось за незручності.

Як відповідали вам раніше на коментар, ми отримуємо велику кількість повідомлень та намагаємося в hard-режимі їх опрацьовувати, тому час може бути збільшено. Стосовно суми повернення, хотіли б уточнити, що при оплаті замовлення, в залежності, від типу оплати, може додаватися сервісний збір, який є платою на нашу роботу та роботу наших партнерів (платіжних систем тощо), тому що ми не є організаторами події

Інформація стосовно того, що сервісний збір не повертається міститься в нашій оферті, яку ви обов‘язково підтверджуєте при оформленні замовлення, з якою ви можете додатково ознайомитись за посиланням - https://internet-bilet.ua/uk/dogovor-oferta

Ще раз вибачаємось за незручності та бажаємо гарного здоров‘я Вам та Вашим близьким❤️

всё ужасно

Олег Цилюрик 2 листопада, 2019 год

Посмотрите на диаграмму вверху страницы, и вам сразу станет понятно насколько всё "Ужасно": возвратов ПОЛУЧЕННЫХ денег практически нет при отмене мероприятий, операторы разговаривают разнуздано и вальяжно...

7 згодні 6 не згодні

Нет возврата билетов

Максим (Украина) 19 листопада, 2018 год

Поменялись планы. Билеты пришлось покупать заранее, возврата нет. Сервис отвратительный. Барыги какие-то. Лишь бы всучить. Как это так, что нельзя сдать билет. Ужас какой-то.

Переваги:

Можно купить билет, как и в сотне любых других заведений.

Недоліки:

Билет нельзя сдать. Нет возврата.

2 згодні

Відповідь представника Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн 8 квітня, 2019 год

Максим, спасибо за Ваш отзыв! К сожалению, возврат осуществляется в случаях отмены/переноса организаторами мероприятия. По данному условию работают все билетные операторы. Можете нам написать на почту [email protected] и мы Вам отправим информацию о правовых документах, на которых работает билетная сфера.

Деньги списаны с банковского счета, на e-mail не доставлены

Наталья (Украина, Poltava) 2 листопада, 2018 год

Раньше с проблемами на сайте Интернет-билет не встречалась. А 23 октября заказала 2 билета на 17 ноября с оплатой через карту приват банка. В "приват 24" вижу , что оплата прошла, соответственно, прислано смс о списании средств, но указано, что я оплатила через систему Google : 856. Razvlecheniya WFP. TICK.AGN*WFP, X и номер карты приват. Как такое могло случиться,... Читати відгук Раньше с проблемами на сайте Интернет-билет не встречалась. А 23 октября заказала 2 билета на 17 ноября с оплатой через карту приват банка. В "приват 24" вижу , что оплата прошла, соответственно, прислано смс о списании средств, но указано, что я оплатила через систему Google : 856. Razvlecheniya WFP. TICK.AGN*WFP, X и номер карты приват. Как такое могло случиться, ума не приложу.

В другом случае при попытке купить билеты в точках города точки не активны, не высвечиваются опции и не могу нажать "Согласна". Приходится прибегнуть к доставке курьером, что мне совсем неудобно. Но больше через банк оплачивать не буду, хотя это для меня самый удобный вариант.

Написала в поддержку с подтверждением банковской оплаты:
[email protected]

Ответа нет.

+ Раньше проблем при оплате картой не возникало.

2 згодні

Так себе

Ян (Украина, Київ) 17 червня, 2018 год

Покупал билет на концерт со скидкой, в сообщении было указано что забрать можно до 19.00 , такжи позже звонил их менеджер и подтвердил заказ. Прихожу за 5 мин. До закрытия кассы и слышу что заказ необходимо было забрать до 18.00. Звоню в колл центр мне говорят что так и есть и менеджер меня предупреждал(... Читати відгук

Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн - Так себе

Покупал билет на концерт со скидкой, в сообщении было указано что забрать можно до 19.00 , такжи позже звонил их менеджер и подтвердил заказ. Прихожу за 5 мин. До закрытия кассы и слышу что заказ необходимо было забрать до 18.00. Звоню в колл центр мне говорят что так и есть и менеджер меня предупреждал( возможно и предупредил, но так как он не обратил внимание что указанное в заказе время не точное я как обычно пропустил его слова мимо ушей щетая что он говорит тоже что указано в заказе) и мне необходимо перезаказать уже без скидки.
Както заказывал билеты на мероприятие поздно вечером, и во первых пытался оплатить через приват24(у них есть оплата именно через приват24) и 3 раз не получалось даже в приват войти, звоню в приват, а там говорят что система безопасности не пускает в кабинет с ненадежного сайта( зачем у них есть оплата с приват 24 если если приватбанк счетает их сайт опасным). Дальше оформляю покупку просто картой и в заказе указано что обязательно нужно распечатять билет, звоню им чтобы уточнить но рабочий день до 20.00, приходится искать круглосуточный копицентр и распечатывать( а до концерта 2 часа остается) . На следующий день звоню в интернет билет поинтересоватся всетаки нужно ли было распечатывать, говорят утвердите что в заказе указано ЖЕЛАТЕЛЬНО , а не обязательно, вотетото я в шоке оказывается все что указано при заказе через интернет необязательно точная информация. В остальном нормально,поддержка работает хорошо по ка не начинаеш указывать на ошибки сервиса.

Показати 1 відповідь