infoshina.com.ua відгуки клієнтів / страница 23

› ›

4.7 5

961 відгук / 58105 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Покупаю только здесь

Гость (Украина) 29 серпня, 2018 год

Заказываю шины именно у них и уже не первый год. Очень нравится, как работают с клиентами, в этой компании трудятся менеджеры, действительно знающие свою продукцию. Когда приобретала шины в первый раз, меня проконсультировали от и до, посоветовали что купить и сделали дисконтную карту.
Я очень довольна обслуживанием , а главное качеством и ценой на шины и диски.

TechLine 408 BD R14 W5.5 PCD4x100 ET43 DIA60.1

Катерина (Украина) 28 серпня, 2018 год

Давно ищу TechLine 408 BD R14 W5.5 PCD4x100 ET43 DIA60.1 с таким диаметром. И так как муж сказал купить только легкосплавные диски. Думаю даже на перёд ещё заказ сделать. Очень довольна, что выбрала именно эту модель.Сидят как влитые. Легко было закручивать. Всем рекомендую этот сайт! Заказывайте здесь. Качество и приемлемые цены вам здесь гарантированы.

Premiorri Solazo 185/60 R14 82H

Катерина (Украина) 27 серпня, 2018 год

Замечательный магазин. Заказывала 4 шины Premiorri Solazo 185/60 R14 82H. Качество отменное. Поначалу закрадывались сомнения, так как это был мой первый заказ в этом магазине. И в итоге второй год шины служат. Правда помню, что немножко жестковатая резина была после зимней, но это же летняя она и должна быть жестче зимней . В целом очень довольна и всем рекомендую!

Нормально

Игорь (Чехия) 26 серпня, 2018 год

Достойный магазин, теперь буду только у них резину покупать. Неплохой ассортимент, подобрал шины Континенталь, согласовал заказ с менеджером и на следующий день забрал свой заказ в здании недалеко от РОСТа, я так раз тут недалеко обитаю. Резина качественная, машину в тот же день переобул и пока что шины показывают себя только с положительной стороны, езжу с комфортом.

Можно покупать

Олег (Украина) 25 серпня, 2018 год

Покупал резину Michelin Primacy 4 205/55 R16 91V. Держак хороший. Шумность ниже средней. Резина оригинальная из Германии. Главное обращать внимание на дату изготовления, что бы свежей была, иначе стирается быстрее и на скоростях крошится. Забирал самовывозом, мне так удобнее. По магазину замечаний нет. Оплату совершал карточным переводом, опять же мне так удобнее.

Стремный магазин

Гость (Украина, Kiev) 24 серпня, 2018 год

Решил отписаться раньше. Так как после публикации моего отзыва в разных источниках, позвонил менеджер и предложил решить проблему моего колеса. А решение было такое, отремонтировать колесо за свой счет на их сервисе, а стоимость ремонта оплатит Инфошина. Я согласился, так как ремонтировать его не брался никто. Отремонтировали, вроде держит, езжу 3 день, но гуля просматривается. На сколько хватит этого ремонта... Читати відгук Решил отписаться раньше. Так как после публикации моего отзыва в разных источниках, позвонил менеджер и предложил решить проблему моего колеса. А решение было такое, отремонтировать колесо за свой счет на их сервисе, а стоимость ремонта оплатит Инфошина. Я согласился, так как ремонтировать его не брался никто. Отремонтировали, вроде держит, езжу 3 день, но гуля просматривается. На сколько хватит этого ремонта не знаю, с учетом наших дорог. Ну да ладно, теперь проблема другая, вернуть бы потраченные на ремонт деньги. Не знал, что для компании 410 грн вернуть на карту - это что-то сверхестетственное! 3 дня кормили завтраками и... ура! Праздничные и выходные, ждем следующей недели. Что еще придумает славная Инфошина, респект вам ребята!!!

Стремный магазин

Вадим (Украина, Київ) 21 серпня, 2018 год

Покупал шины Gislaved Ultra Speed 195/60 R15 в мае, в данном магазине с гарантией на 1 год. Проездил больше двух месяцев. Могу сказать, что шина мягкая, дорогу держит, на воде ведёт себя прогнозируемого, но ООЧЕНь шумная!!! У меня зимняя так не гудела!!! На 80-90 км/ч можно уверенно увеличивать громкость магнитолы. Недавно случился неприятный случай, влетел в яму с острыми краями... Читати відгук Покупал шины Gislaved Ultra Speed 195/60 R15 в мае, в данном магазине с гарантией на 1 год. Проездил больше двух месяцев. Могу сказать, что шина мягкая, дорогу держит, на воде ведёт себя прогнозируемого, но ООЧЕНь шумная!!! У меня зимняя так не гудела!!! На 80-90 км/ч можно уверенно увеличивать громкость магнитолы. Недавно случился неприятный случай, влетел в яму с острыми краями и пропорол боковину шины в 2-х местах. На шиномонтажах, куда я обращался отказывались ремонтировать, ввиду того что нужна холодная вулканизация, как мне объяснили мастера. Обратился за помощью в Инфошину, объяснил как есть, выслал фото шины и поврежденные места. Казалось бы есть гарантийный случай, доказательство (фото), чек, гарантия, но нет результата. Менеджер позвонил мне и сказал, что рассматривать мой случай будут через 10 дней, т.к. у них очередь по таким случаям. Когда оттягивают время, сразу понимаешь, что попахивает разводом и бездействием. Лично мое мнение. Так что решать вам, покупать или не покупать шины в данном магазине. А пока жду ответа 31 августа. После отпишусь. Возможно мои опасения напрасны.
P.S. а что в Россию и Донецк тоже доставляют, улыбнуло, браво!

Всем советую

Александр (Украина, Odessa) 18 серпня, 2018 год

Заказывал диски для своей машины в этом интернет-магазине. Могу сказать, что товар оказался действительно качественным, к тому же и цена вполне приемлемая. Менеджеры магазина оказали качественную и очень подробную консультацию при подборе дисков. Так что могу одно сказать, что данный магазин заслуживает доверия, планирую еще здесь резину покупать.

Всем советую

Олег (Россия, Новороссийск) 17 серпня, 2018 год

Заказал шины в данном интернет-магазине, в течении 3х дней позвонил курьер, договорились о времени встречи и я забрал шины. Что могу сказать, по соотношению цена/качество шины просто отличные, всем советую

Хороший магазин

Степан (Украина, Львів) 10 серпня, 2018 год

Один из тех магазинов, который заслуживает внимания. Покупал шины на свой автомобиль и остался доволен, потому что товар достаточно качественный. Обслуживание осуществлялось на должном уровне (связались сразу). Доставка не заставила себя долго ждать (в течении 2-х дней шины были уже на "руках"). Магазином доволен. Рекомендую.

Переваги:

Качественный товар

Недоліки:

Не найдены

Магазин очень нравится!

Владимир 8 серпня, 2018 год

Магазин вполне приличный. Заказывал себе здесь и зимнюю резину и летнюю. Все очень достойно. Консультанты компетентные, все обьясняют и посоветуют то, что нужно. Цены приемлемые. Товар получил через два дня. Шины отличные, крепкие. Всем теперь советую этот магазин. Думаю и сыну вот тут же заказать. Надеюсь, что для его машины мне тоже подберут подходящую резину.

Переваги:

Качество и цены

Недоліки:

Нет

Резина супер

Гость (Украина, Донецьк) 7 серпня, 2018 год

Помогли подобрать отличные шины на мое авто. Мне хотелось, чтобы были и качественные, и красивые, а главное безопасные. Консультировалась на счет зимних шин. Важно было еще вложиться в бюджет. Прошлую зиму откатала по льду, снегу, дождю, сцеплению не нарадуюсь.

Отличные консультанты, быстрая доставка

Антон (Украина, Київ) 6 серпня, 2018 год

Понадобились летние шины на автомобиль, по совету друга обратился в данный магазин. Консультанты быстро помогли подобрать нужные мне шины. Ими стали Goodyear Eagle Sport TZ 225/55 R17 97V, консультант описал преимущества данной модели конкретно в для моего случая, описал все возможные способы доставки. Отправили товар быстро, и уже на следующий день они были у меня.

Переваги:

Вежливые и квалифицированные консультанты, простота оформления заказа, скорость доставки

Недоліки:

Не выявил

Благодарность

Виктор Першин (Украина, Донецьк) 5 серпня, 2018 год

Дважды заказывал диски в данном магазине, всем остался доволен, спасибо. Доставка быстрая, товар забирал через Новую Почту, к качеству товара и качеству упаковки нет никаких нареканий. Продолжу пользоваться их услугами с удовольствием.

Переваги:

Качество обслуживания

Недоліки:

Никаких не выявил

Все отлично!

Анатолий (Украина, Маріуполь) 4 серпня, 2018 год

Приобретал летние Achilles по Новой почте. Менеджеры сработали оперативно. На заявку откликнулись через полчаса. Шины получал спустя 2 дня. Никаких нареканий на целостность нет. Товар в точности такой же, какой заказывал. Шины отлично показали себя как на мокром шоссе, так и на грунтовке.

Переваги:

Качественный товар, профессиональное обслуживание

Недоліки:

Не увидел

Терпеливые менеджеры, хорошее обслуживание :)

Миха 28 липня, 2018 год

Спасибо за мои Goodyear EfficientGrip 215/60 R16 95H! Долго искал подходящие условия, т.к. в моём городе нормальных магазинов с адекватными ценами нет. Оставил заявку на сайте, со мной быстро созвонились, помогли найти оптимальный способ доставки и уже через три дня я забрал свою посылку.
Менеджеры адекватные, 10 минут отвечали на все мои расспросы начиная от качества шин и заканчивая способами... Читати відгук Спасибо за мои Goodyear EfficientGrip 215/60 R16 95H! Долго искал подходящие условия, т.к. в моём городе нормальных магазинов с адекватными ценами нет. Оставил заявку на сайте, со мной быстро созвонились, помогли найти оптимальный способ доставки и уже через три дня я забрал свою посылку.

Менеджеры адекватные, 10 минут отвечали на все мои расспросы начиная от качества шин и заканчивая способами доставки и самыми дешевыми методами оплаты. Рекомендую!

Спасибо за быструю доставку

Николай (Украина) 27 червня, 2018 год

Покупал в этом магазине шины Matador MP-16 175/80 R14 88T. Менеджер достаточно быстро и четко описал преимущества именно этой модели, помог сравнить показатели с подобной резиной других фирм, в результате я остановился именно на ней. Отдельное спасибо за быструю доставку, отправили в день заказа! Магазином доволен, зимнюю резину также буду заказывать здесь.

1 згоден

Обслуживание на высшем уровне

Сергей Петрович (Украина, Київ) 26 червня, 2018 год

Хочу публично извиниться перед ребятами из "Инофшины". Взял у них комплект на свой Opel (Белшина), отогнал машину на шиномонтаж. Через время мне оттуда звонят: две шины из четырех якобы с дефектом. Надо отдать должное продавцам - внимательно выслушали, пообещали заменить в случае брака. Но, как выяснилось, в шиномонтаже взяли на работу двух новых пацанов, которые элементарно не смогли отбалансировать колеса,... Читати відгук Хочу публично извиниться перед ребятами из "Инофшины". Взял у них комплект на свой Opel (Белшина), отогнал машину на шиномонтаж. Через время мне оттуда звонят: две шины из четырех якобы с дефектом. Надо отдать должное продавцам - внимательно выслушали, пообещали заменить в случае брака. Но, как выяснилось, в шиномонтаже взяли на работу двух новых пацанов, которые элементарно не смогли отбалансировать колеса, и списали все на брак шин. В итоге все-таки разобрались и все решили. Ребята, извините и спасибо вам!

1 згоден

Відповідь представника infoshina.com.ua 16 липня, 2018 год

И Вам спасибо Сергей, что стали нашим Клиентом! Безопасных Вам дорог!

Покупал диски

Влад (Украина, Горлівка) 25 червня, 2018 год

Заказывал диски в этом интернет магазине. Большой ассортимент дисков на разные модели автомобилей, цена тоже разнообразная. Менеджеры выполняют хорошую консультацию, если возникают сложности с выбором дают рекомендации. При покупке мне сделали не большую скидку, что приятно удивило. Покупку доставили очень быстро, все было хорошо упаковано. Качеством и сервисом остался доволен.

1 згоден

Отзыв

Максим (Украина) 23 червня, 2018 год

Довольно неплохой магазин шин и дисков по очень приятным ценам.
Я здесь несколько раз совершал покупки и могу сказать, что здесь и выбор хороший, и обслуживание качественное, проблем с оформлением заказа и доставкой нет. Диски покупал здесь и шины - качество на высоте, я доволен.
Рекомендую.

1 згоден

Магазин без нареканий

Владимир (Украина, Київ) 20 червня, 2018 год

Заказывал два комплекта дисков, менеджеры магазина посоветовали модель дешевле, чем я планировал покупать. Еще и сделали скидку, пусть небольшую, но приятно. Отправили на следующий день, как и обещали, посылку получил, осмотрел, остался доволен. Никаких нареканий в работе магазина я не обнаружил. Кстати, цены вполне адекватные, некоторые позиции даже дешевле, чем у конкурентов.

1 згоден

Покупка шин

Варварюк Иван (Россия, Омск) 19 червня, 2018 год

Покупал на сайте шины. Они пришли за пару дней, как и обежал магазин. Резина мягкая, никаких проблем с установкой не возникло. У меня был ограниченный бюджет и заниженные ожидания из-за того что не смогу купить качественною "обувь" для машины за такой бюджет, но качество товара этого магазина меня удивило. Если вы не разборчив в этом товаре, то тех поддержка помогает... Читати відгук Покупал на сайте шины. Они пришли за пару дней, как и обежал магазин. Резина мягкая, никаких проблем с установкой не возникло. У меня был ограниченный бюджет и заниженные ожидания из-за того что не смогу купить качественною "обувь" для машины за такой бюджет, но качество товара этого магазина меня удивило. Если вы не разборчив в этом товаре, то тех поддержка помогает подобрать шины, но я в этом не нуждался. Отличный магазин!

1 згоден

Купил шины

emceDASHA (Россия, Омск) 18 червня, 2018 год

Купил шины. Полностью доволен покупкой! Резина мягкая и недорогая, доставили в кротчайшие сроки.

1 згоден

Отличный магазин!

Гость (Украина, Донецьк) 13 червня, 2018 год

Нормальный магазин, выбрала нужные шины даже без помощи менеджера. Пришли уже через неделю в идеальном состоянии. Так что рекомендую магазин!

1 згоден

купил шины

Макс (Россия, Томск) 12 червня, 2018 год

Магазин мне понравился, на оставленную мной заявку менеджер оперативно связались со мной и помогли с выбором резины. Удобно то что можно купить оригинальные шины по приемлемой цене, и на них есть гарантия. Единственный минус то что можно рассчитываться только наличкой выбрав способ доставки самовывоз. А так качеством очень даже доволен, рекомендую.

1 згоден

Категорически не рекомендую

Сергей (Украина, Nikolaev) 23 травня, 2018 год

Не рекомендую работать и покупать в данной компании шины!!!
Я в феврале месяце заказал и купил комплект шин Гудиер r20. Цена одного колеса около 7500 грн.
Позже купил оригинальные диски, собрали и поставили на машину. Почему-то авто начало тянуть в право, ну дело ясное, нужно проверить развал/схождение, хотя пробег на авто 1000 км. Заехал на официальный сервис, сделали. Выехал... Читати відгук Не рекомендую работать и покупать в данной компании шины!!!
Я в феврале месяце заказал и купил комплект шин Гудиер r20. Цена одного колеса около 7500 грн.
Позже купил оригинальные диски, собрали и поставили на машину. Почему-то авто начало тянуть в право, ну дело ясное, нужно проверить развал/схождение, хотя пробег на авто 1000 км. Заехал на официальный сервис, сделали. Выехал по дороге увидел, что результат остался тот же. Через пару недель заехал на другую официальную станцию, на которой обслуживается моя вторая машина, проверили, вопросов к авто нет. Что-то подправили, выехал – в принципе ничего не поменялось. Ещё через пару недель появилось время заехал ещё на одну официальную станцию, на которой ребята, молодцы, начали проверять резину и обнаружили, что одна из четырёх шин кривая, виляет и на ней 130 грамм грузов.
Вывод: дефект одной шины.
Чтобы это определить я потратил на трех сервисах ещё 6-7 тыс грн.
Соответственно я обратился в Инфошину с данной проблемой, что, ребята, вы мне из четырёх шин продали одну бракованную, нужно её заменить. Долгие разговоры с разными менеджерами, 100 вариантов отговорок, сухой остаток - пошёл на хер.
Конечно, очень неприятно покупать высшего класса и высшего качества шины, а тебе втюхивают всякую дрянь и в место конструктива тебя ещё посылают!

Відповідь представника infoshina.com.ua 30 травня, 2018 год

Добрый день. Это не дефект шины, просто Вам попались не очень грамотные шиномонтажники. Есть понятие оптимизация шины. Шину необходимо правильно поставить на диск и обстучать, т.к. шина новая. Через 1000 км необходима перебалансировка шины, т.к. она изменит свою геометрию в процессе эксплуатации. Так же есть правило, что на переднюю ось ставятся шины с максимально правильной геометрией (т.е. из 4-х шт выбираются лучшие 2 шины). Исходя из этого можно сделать вывод, что Вам не правильно или не совсем качественно произвели шиномонтаж. Груз 130 гр на вашем размере абсолютно допустимый, но опять же, из того, что вы описали, мы склоняемся к неправильному монтажу. Обратитесь в хороший шинный центр, а не на СТО, т.к. специалисты этих организаций зачастую не очень понимают, что такое оптимизация шины и как ее необходимо делать.

Разочарован в этом магазине

Сергей Бабич (Украина) 12 травня, 2018 год

Пользовался услугами данного сайта не единожды и проблем никогда не возникало, кроме последнего раза. Крайне неприятно, что сотрудники данного интернет магазина по факту обманывают своих покупателей. Осуществлял заказ данных шин 2 мая. На сайте была указана информация, как в принципе и сейчас, что шины в наличии, оплата осуществляется без предоплаты, цена была указана 1522 грн. При заказе менеджер по телефону... Читати відгук Пользовался услугами данного сайта не единожды и проблем никогда не возникало, кроме последнего раза. Крайне неприятно, что сотрудники данного интернет магазина по факту обманывают своих покупателей. Осуществлял заказ данных шин 2 мая. На сайте была указана информация, как в принципе и сейчас, что шины в наличии, оплата осуществляется без предоплаты, цена была указана 1522 грн. При заказе менеджер по телефону сообщил, что на данный момент данные шины отсутствуют на территории Украины и их нужно будет заказывать, причем по предоплате. Для предоплаты предоставили реквизиты не юридического лица а физического с указанием в комментариях перевода не указывать назначение денежных средств (как сейчас стало понятно, чтобы было невозможно предъявить каких то претензий и чего то доказать). В тот же день мною была осуществлена предоплата по предоставленным реквизитам. На сегодняшний день шины еще не доставлены, но на сайте данного магазина цена на этот товар существенно уменьшилась. При разговоре с менеджером данного магазина он мотивировал разницу в цене тем, что мне выслали шины 2016 года выпуска, а сейчас в наличии 2013 года, поэтому цена опустилась. При звонке с другого телефона менеджер сообщил, что данная модель шин таки отсутствует на территории Украины (хотя на сайте указано обратное) и на вопрос "какого года шины" получен ответ - 2016 и других в Украину не завозят. И готовы принять заказ на шины таки 2016 года по новой сниженной цене. Данная информация не голословна, в наличии имеются записи телефонных разговоров. Как итог: обман на сайте что шины в наличии, без предоплаты и менеджеры по телефону обманывают. Сомневаюсь, что еще когда нибудь возникнет желание воспользоваться услугами данного интернет магазина.

Не рекомендую покупать

Гость (Украина, Lviv) 23 квітня, 2018 год

Не рекомендую покупать, что-либо у этой компании!
Если вы хотите купить более старую резину, чем вам любезно пообещал менеджер - вам сюда.
Если вы хотите купить использованную резину, заплатив за новую - вам так же сюда.
Если вы хотите, что бы спорная ситуация решалась очень медленно с расчётом будь как будет - вам так же сюда.
Так же, хочу отметить,... Читати відгук Не рекомендую покупать, что-либо у этой компании!
Если вы хотите купить более старую резину, чем вам любезно пообещал менеджер - вам сюда.
Если вы хотите купить использованную резину, заплатив за новую - вам так же сюда.
Если вы хотите, что бы спорная ситуация решалась очень медленно с расчётом будь как будет - вам так же сюда.

Так же, хочу отметить, меня "чуток" удивило безразличие Матлай Евгения, к коему я лично обращался. Ремарка, Евгений - руководитель проекта "Инфошина".

Видеообзор полученой резины:

Відповідь представника infoshina.com.ua 24 квітня, 2018 год

Александр, что конкретно Вас не устраивает? Шины пришли в отличном состоянии и это видно на вашем видео. Если Вас что-то не устраивает, Вы можете вернуть шины, при этом деньги Вам будут возвращены после того, как мы получим товар (на сколько мы владеем ситуацией, Вам этот вариант и был предложен). Стоимость транспортных услуг Вам так же придется оплатить, если мы не найдем подтверждения вашим словам. Мы не знаем, что с шинами Вам не понравилось (клей по бортовому кольцу никто специально не наносит. Скажем более, это не клей). По тому, что мы увидели на видео, шины в отличном состоянии. Никто не отнесся безразлично к вашему вопросу, нам просто непонятна суть ваших претензий и что Вы в результате хотите. Варианты решения Вам предложили, но они Вас почему-то не устраивают. Возвращать деньги без возврата шин Вам никто не будет, т.к. и делать скидку на новые шины надлежащего качества только потому, что они Вам не понравились.
Вы сами отказались от возврата и от всех предложенных вариантов, зато отзывы негативные расписали во всех возможных источниках и занялись видеообзорами. Если Вы таким образом просто пытаетесь поднять себе рейтинги и обратить чьё-то внимание, то тогда мы Вам действительно ничем помочь увы не можем! Наши Клиенты сами знакомы с нашим сервисом и с качеством нашего товара, если вдруг у кого-то возникали проблемы мы их все сразу же решали по мере наших возможностей. Так что в этой ситуации видимо каждый останется при своем мнении)

Kleber Dynaxer HP3 175/70 R14 84T

Одег (Украина, Чернівці) 19 березня, 2018 год

Доброго дня. 17.03.2018 року замовив на сайті infoshina.com.ua 4 шини Kleber Dynaxer HP3 175/70 R14 84T за ціною 1302 грн. 18.03.2018 року під час телефонного дзвінка отримав підтвердження замовлення від менеджера компанії, який при розмові хотів відговорити мене від вибору і “втюхати” вигідний йому бренд, Я відмовився. Після розмови отримав підтвердження СМС, о 10:24 год 18.03.2018 року. 19.03.2018 року передзвонює... Читати відгук Доброго дня. 17.03.2018 року замовив на сайті infoshina.com.ua 4 шини Kleber Dynaxer HP3 175/70 R14 84T за ціною 1302 грн. 18.03.2018 року під час телефонного дзвінка отримав підтвердження замовлення від менеджера компанії, який при розмові хотів відговорити мене від вибору і “втюхати” вигідний йому бренд, Я відмовився. Після розмови отримав підтвердження СМС, о 10:24 год 18.03.2018 року. 19.03.2018 року передзвонює менеджер компанії, за тембром голосу той же, і повідомляє що ціна, як для мене БЕЗ ПІДСТАВНО, збільшилась на 90 грн. Чому так? Чому після підтвердження я отримую більшу ціну? ЦЕ “КИДАЛОВО”? Добре?що я не зробив передоплату, а замовив накладним платежем. Номер Замовлення І145666. Паливода Олег. Тел. 095 333 15 92. Методи роботи компанії не відповідають її рекомендаціям!!!

Відповідь представника infoshina.com.ua 2 квітня, 2018 год

Відповіли Вам на Хотлайні, вирішили проблему та надіслали Вам товар! Дякуємо за звернення)

infoshina.com.ua

infoshina.com.ua – это интернет-магазин предоставляющий большой выбор автомобильных дисков и покрышек. Прямо на сайт можно подобрать подходящие именно для вашей машины диски, а так же летние или же зимние покрышки. Интернет магазин предлагает, как обычные товары, так и эксклюзивные и имеет достаточно большой перечень.
Очень приятным сюрпризом станет дисконтная программа,... детальніше

Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 961 відгука