infoshina.com.ua відгуки

› ›

4.4 5

937 відгуків / 57724 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Цена, качество, надежность

Ярослав 28 жовтня, 2021 год

С данным продавцом знаком более трех лет. Сказать могу только в положительном ключе, приобрел два комплекта резины и никаких нареканий нет. Радует очень большой ассортимент, гибкая ценовая политика и помощь менеджера на всех этапах. Доставка максимально быстрая, ждал последний комплект три дня. Покупкой и сервисом полностью доволен, существенных нареканий нет

Страховка фейк

Станіслав 25 жовтня, 2021 год

Купляв 2 рази. В перший раз все ок. На другий я повівся на страховку і коли трапився поріз то ніхто нічого не виплатив. Я відправляв на вказаний вайбер фото порізу, чек ремонту, номер картки (там щось 200-300 грн) і все, мовчання. Дзвонив в підтримку і тільки чуть, що вони там щось вирішують і вирішують...але коли то ніхто не знає. Я... Читати відгук Купляв 2 рази. В перший раз все ок. На другий я повівся на страховку і коли трапився поріз то ніхто нічого не виплатив. Я відправляв на вказаний вайбер фото порізу, чек ремонту, номер картки (там щось 200-300 грн) і все, мовчання. Дзвонив в підтримку і тільки чуть, що вони там щось вирішують і вирішують...але коли то ніхто не знає. Я вже забив на це і більше там не купую.
А ще коли просиш вислати чек то вони накручують податки. Тому і зрозуміло звідки така ціна.

Покупкой и сервисом доволен

Виктор Егоров 25 жовтня, 2021 год

Покупал на прошлой неделе комплект зимней резины. Порадовал хороший выбор и работа менеджера. Все рассказал, объяснил нюансы, дал практические советы по выбору. Ценовая политика вполне приемлемая, выбрать можно на любой бюджет. Забирал самовывозом, никаких проблем с этим не возникло. В целом, покупка и сервис оправдали все ожидания. Рекомендую продавца

Переваги:

Ассортимент, цена, качество

Недоліки:

Существенных нет

Хорошие цены

Виктор Петровский 21 жовтня, 2021 год

Заказывал здесь шины Bridgestone Blizzak VRX 195/65 R15 91S, очень доволен, качество шин отличное, еще и гарантия есть. Я доволен покупкой, цены здесь гораздо ниже, чем на других площадках, и менеджеры хорошие - мне после заказа сразу перезвонили, уточнил у них насчет самовывоза. Уже на следующий день смог забрать. Магазин рекомендую, выбор очень большой.

Магазин мне нравится!

Полина 18 жовтня, 2021 год

Уже несколько лет знаю этот интернет магазин. Нравится, что шины тут стоят намного дешевле чем у нас в городе. Не вижу смысла в переплачивать, выгоднее просто заказать тут. Консультанты в этом магазине нормальные, всегда помогают мне подобрать шины нужного размера. Кстати, заказ доставляют в течении 5-ти дней, довольно оперативно работают. Рекомендую!

Безответственный персонал

Александр 14 жовтня, 2021 год

Номер заказа 11808207. Сказали что можно ехать забирать, прислали смс с подтверждением, оказалось что они ошиблись. В итоге зря проехал 25км и потратил время

Ужасное отношение к клиенту, хамство и дерзость!

Константин Курцев 13 жовтня, 2021 год

Заказал комплект шин в магазине, в этот же день пришла смс что шины готовы к выдаче по адресу г.Одесса ул.Житомирская 166! На следующий день еду через весь город в точку выдачи, приехал на склад ребята сказали идти в кабинет №8 оплачивать и с чеком к ним!
Захожу я в кабинет №8 там девушка хамским образом и повышенным тоном сказала мне... Читати відгук Заказал комплект шин в магазине, в этот же день пришла смс что шины готовы к выдаче по адресу г.Одесса ул.Житомирская 166! На следующий день еду через весь город в точку выдачи, приехал на склад ребята сказали идти в кабинет №8 оплачивать и с чеком к ним!
Захожу я в кабинет №8 там девушка хамским образом и повышенным тоном сказала мне выйти и ждать в коридоре, через 5 минут выходит и говорит " МНЕ ЧТО ГРОМКОГОВАРИТЕЛЬ ДЛЯ ВАС КУПИТЬ??? ЗАХОДИТЕ!!! "
Я обалдел от такой дерзости и наглости! Я вроде как клиент приехал потратить 10000грн., а мне хамят в лицо без причины!
Взял я у этой особы осмотровый листик, так как платить до осмотра шин, после такого общения, желание пропало сразу, прихожу на склад прошу показать мне резину, а мне отвечают что покажут мне только одно из четырех колес что им таскать их тяжело. Я говорю не надо таскать я сам могу подойти и посмотреть, а парень там у них пухленький такой видимо главный дает мне визитку с номером и говорит звоните и жалуйтесь мы вам все 4 колеса показывать не будем! Я позвонил в магазин обьяснил ситуацию и уехал так как покупать резину у этих ребят желание пропала НАВСЕГДА! Потом мне несколько раз звонили извинялись, предлагали скидку сделать...
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ПОКУПАТЬ РЕЗИНУ В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ И В ЭТОЙ ТОЧКЕ ВЫДАЧИ!

infoshina.com.ua - Ужасное отношение к клиенту, хамство и дерзость!

Сервис, порядочность и отношение к клиенту отсутствует.

Гость 11 жовтня, 2021 год

09.10.21 заказал шины по цене 1778Грн. На след. день 10.10 утром позвонил оператор, хотел «напарить» резину подороже или поновее(вместо 2020г на 2021), но нужно доплатить. Я отказался и услышал в ответ что все ок, резина есть 2020г будет у вас через 2-3 дня. В пн. 11.10 мне звонят и говорят что такая резина закончилась, предложили другую. В это время на... Читати відгук 09.10.21 заказал шины по цене 1778Грн. На след. день 10.10 утром позвонил оператор, хотел «напарить» резину подороже или поновее(вместо 2020г на 2021), но нужно доплатить. Я отказался и услышал в ответ что все ок, резина есть 2020г будет у вас через 2-3 дня. В пн. 11.10 мне звонят и говорят что такая резина закончилась, предложили другую. В это время на сайте была нужная мне резина но по цене уже 1944грн. Мне сказали что уточнят информацию о новом завозе и сколько мне нужно доплатить за новую резину. В итоге оказалось что та же резина, 2020года в наличии но по цене уже выше, менеджеры компании не хотели отдавать мне резину которую я заказал и ОПЛАТИЛ СРАЗУ же при заказе по цене указаной в заказе. Почему я должен доплачивать за резину после оформления, оплаты и подтверждения оператором заказа, которая даже не новее годом... Оператор начал мне что то объясняться: мол выходной цена не обновилась и т.п. - ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ! Я знаю как работает вся система продаж в онлайн магазинах. Утром в воскресенье позвонить мне подтвердить - работает, а цену корректную поставить - не работает. Вы должны были мне продать резину по цене которую я оплатил.
Уже несколько лет моя семья и я лично пользуемся услугами infoshina, это не первый похожий случай. Надеюсь место в котором я все таки заказал нужную мне резину не является вашим дочерней или партнерской компанией. Вы потеряли клиентов.

Выгодно покупать

Валерий 7 жовтня, 2021 год

Выбор шин очень большой, и мне больше всего понравилось, что не обязательно точно знать нужную модель шин, а можно просто через поиск на сайте найти нужные шины просто по марке авто. Цены неплохие, не скажу, что низкие, все-таки качественные шины довольно дорогие, но все оавно здесь выгодней покупать, чем в обычных розничных автомагазинах, цены ниже еще и гарантия есть.

Жахливий сервіс

Андрій 5 жовтня, 2021 год

04.10 зробив замовлення шин в телефонному режимі, згідно опису на сайті шини 2021 року, оплатив на карту всі кошти, після чого перетелефонували і сказали що даних шин 2016 року!!! в наявності нема, і можу доплатити щоб отримати шини 2021 року або повернути кошти назад, від товару я відмовився отож захотів повернути кошти.
Згідно домовленості кошти мали надійти протягом 2-х банківських... Читати відгук 04.10 зробив замовлення шин в телефонному режимі, згідно опису на сайті шини 2021 року, оплатив на карту всі кошти, після чого перетелефонували і сказали що даних шин 2016 року!!! в наявності нема, і можу доплатити щоб отримати шини 2021 року або повернути кошти назад, від товару я відмовився отож захотів повернути кошти.
Згідно домовленості кошти мали надійти протягом 2-х банківських днів, але 05.10 о 17.30 запитав у вайбері в підтримки коли кошти все ж будуть надіслані відповіді я не отримав.
Тоді перетелефонував в службу підтримки і у відповідь почув що мій запит передали іншому "оператору". Пройшло ще 15хв і не отримавши дзвінка перетелефонував ще раз, і тепер почув що повернення коштів відбувається в срок 1-2-х банківських днів, що по суті чув вже раніше, про те що закінчився другий день і коштів нема не сказали нічого і сказали що знову надіслали запит комусь.

Пробував зв*язатись з керівником через форму знизу сторінки "написати керівнику", але як і прогнозував відповіді ніякої.

Загалом думаю звертатись до поліції з заявою про шахрайство, якщо кошти не надійдуть до кінця завтрашнього дня, так і зроблю.
Не раджу мати діла з даним магазином, краще купіть шини в вашому місті без лишніх нервів і проблем.

Хорошие цены, легко можно найти то что нужно.

Татьяна 4 жовтня, 2021 год

Отличный магазин, даже мне, девушки легко было заказать здесь шины, можно выбрать просто по марке авто. Цены сравнивала с обычными магазинами, тут конечно значительно выгодней покупать, и качество работы с клиентами на высоте. Мои шины на Ниссан Жук отправили уже на следующий день после заказа. Отлично упакованные, и как обещали с гарантией (была в наличии).

Резину новую себе брал

Демьяненко Артем 1 жовтня, 2021 год

Резину новую себе брал. Мишлен удалось найти, брал летнюю. Сейчас вот думаю, что у них же и зимнюю возьму, уж больно мне адекватные цены нравятся. Ту резину мне быстро доставили, никаких задержек и заморочек не было. Сейчас еще на ней катаюсь, отлично себя показывает на мокром асфальте, хорошее качество, претензий нет. В целом я магазином доволен и рекомендую.

Большой ассортимент и приемлемые цены

Глеб Тарасов 26 вересня, 2021 год

Времена меняются, качественный сервис, большой ассортимент и быстрое обслуживание на прежнем месте! С продавцом знаком три года и впечатление только положительное! Заказал два комплекта зимней резины, себе и супруге. Выбирать есть с чего. Профессиональная помощь менеджера, приемлемая цена и быстрая доставка. Отличный уровень сервиса. Рекомендую

Проверенный магазин

Макс 22 вересня, 2021 год

Вот заказал уже здесь зимние шины. Магазин как и всегда показал себя только с хорошей стороны. Заказ доставили всего за 4 дня. Зимние шины от немецкого производителя классные, шиповка отличная. Нравится, что в этом магазине очень большой ассортимент. Без проблем можно выбрать хорошие и не дорогие шины. На сайте очень хорошо работает сортировка, удобно выбирать.

Покупал себе резину

Максим 19 вересня, 2021 год

Покупал себе резину новую на летний сезон в этом магазине. Все прошло нормально, мой заказ быстро принял менеджер после звонка, и на следующий день уже их доставили ко мне. Вот сейчас уже третий месяц прошел после того, как я их поставил, все нормально, резина качественная, всем своим характеристикам соответствует, так что не разочарован. В целом доволен магазином.

отличный магазин

Саша 15 вересня, 2021 год

Магазин отличный, мне очень нравится, и я здесь уже в третий раз заказываю шины. В последний раз заказывал жене на ее Дэо Ланос, легко на сайте можно и самому подобрать нужную модель. Цены хорошие, несколько ниже, чем в обычных магазинах, есть гарантия на шины. Доставку если есть возможность советую делать на точку самовывоза, я уже буквально на следующий день получил.

Купил у них хорошие летние шины

Сергей 12 вересня, 2021 год

Заказывал у них летнюю шину на свою Тойоту Короллу. Этот магазин мне посоветовал брат, так так как сам часто покупает у них. После того, как я оставил заявку, со мной в течении пяти минут связался оператор и подтвердил мой заказ. Шины мне доставили через два дня, по новой почте, оплатил я належанным платежом. Покупкой доволен, шины качественные, на дороге показывает... Читати відгук Заказывал у них летнюю шину на свою Тойоту Короллу. Этот магазин мне посоветовал брат, так так как сам часто покупает у них. После того, как я оставил заявку, со мной в течении пяти минут связался оператор и подтвердил мой заказ. Шины мне доставили через два дня, по новой почте, оплатил я належанным платежом. Покупкой доволен, шины качественные, на дороге показывает себя хорошо.

Больше покупать не буду.

Сергей 9 вересня, 2021 год

Колл-центр работает на четверочку.
А все остальное - МРАК!
Товарный чек вам не выдадут.
Резину вынесли, кинули... к машине неси сам. Подъехать нельзя если у них же менять не собираешься и тащи ее за ворота туда, где припарковался.
На просьбу проверить маркировку и дату производства мне ответили будто я к ним домой без приглашения пришел. В общем, проверял и сравнивал... Читати відгук Колл-центр работает на четверочку.
А все остальное - МРАК!
Товарный чек вам не выдадут.
Резину вынесли, кинули... к машине неси сам. Подъехать нельзя если у них же менять не собираешься и тащи ее за ворота туда, где припарковался.
На просьбу проверить маркировку и дату производства мне ответили будто я к ним домой без приглашения пришел. В общем, проверял и сравнивал в одиночестве.

Резюме для владельцев бизнеса.
Читайте книги как прыщавая девочка может похоронить ваш бизнес. У вас прыщавые все от кассиров до грузчиков.

Хороший выбор, лучшая цена

Дмитрий 6 вересня, 2021 год

Покупал комплект летних шин и теперь заказал зимнюю резину. Очень достойный ассортимент и приемлемые цены, найти можно найти все, на любой вкус и бюджет. Представлено очень много производителей, в том числе и отечественных. Менеджеры прекрасно понимают специфику товара что продают и всегда готовы предоставить профессиональную консультацию. В целом, всем доволен

выгодные цены на шины

Сергей Осинский 2 вересня, 2021 год

Заказывал здесь шины уже не раз, и на свою машину, и для жены. МНе магазин нравится, выбрать есть из чего и цены выгодные. Большой плюс, что на шины дают гарантии, мне пришлось один раз воспользоваться, был заводской брак, поменяли без проблем. Хорошо организована доставка - отправку заказа сделали уже на следующий день после оформления. Можно и самому забрать из точки... Читати відгук Заказывал здесь шины уже не раз, и на свою машину, и для жены. МНе магазин нравится, выбрать есть из чего и цены выгодные. Большой плюс, что на шины дают гарантии, мне пришлось один раз воспользоваться, был заводской брак, поменяли без проблем. Хорошо организована доставка - отправку заказа сделали уже на следующий день после оформления. Можно и самому забрать из точки самовывоза.

Выгодно тут брать

Виктор 30 серпня, 2021 год

Магазин уже проверенный временем. Уже два года покупаю шины только в этом магазине. Могу сказать, что по ассортименту ему нету равных. По ценам меня все полностью устраивает, здесь они не завышенные. Также нравится, что заказы доставляют в течении трех дней обычно. Уже несколько моих друзей тоже перешли на этот магазин. Покупать здесь действительно выгодно.

Замечательный магазин

Николай 26 серпня, 2021 год

Покупал на этом сайте комплект зимних шин. Хорошо, что менеджер попался грамотный и посоветовал мне хороший вариант за небольшую цену. Доставка была оперативная, не пришлось долго ждать. Если учитывать невысокую стоимость, то шины просто великолепного качества. В эксплуатации уже второй сезон, никаких недостатков пока назвать не могу. Всё хорошо, сервис отличный.

Отличное качество и сервис

Ольга Наумова 20 серпня, 2021 год

Покупаю резину уже второй раз. Радует большой ассортимент и слаженная работа менеджеров. Всегда можно получить исчерпывающую информацию по товару и ответы на любой интересующий вопрос. С доставкой проблем не возникает, все в оговоренные сроки. Качество отличное, проверено на собственном опыте. В целом, однозначно могу утверждать - это проверенный и надежный продавец

Всегда положительно относился к магазину Инфошина

Сергей 16 серпня, 2021 год

Всегда положительно относился к магазину Инфошина, потому что заказывал здесь не только резину, но и диски для своего авто. Очень нравится большой выбор, разумные цены, отличное качество. Что касается доставки, то с этим проблем в моем случае ни разу не было.
Поэтому хочется такой магазин поблагодарить и порекомендовать другим владельцам автомобилей.

Неплохие цены и гарантия на товар

Кирилл 12 серпня, 2021 год

Магазин понравился, мне его друг посоветовал. Нужно было сменить резину на Рено своем, хотелось бюджетный вариант, но нормального качества. Цены здесь реально приятно удивили, ниже, чем в остальных магазинах, еще и гарантия есть на шины. С доставкой тоже проблем не было, отправку сделали сразу в день заказа, ближе у вечеру. И сразу прислали номер накладной.

понравилось работать с ними

Женя 6 серпня, 2021 год

Ассортимент в магазине широкий, заказывал у них комплект зимних и летних шин на свою машину. Понравилось как на сайте сделана форма заказа, все просто и не возникает трудностей с восприятием. Так же понравилась форма подбора необходимых колес, все вносишь и тебе предлагают варианты, так и заказал. Меня устраивает все, поэтому, рекомендую магазин всем.

хамское поведение работников к тебе за твои же деньги

Александр 4 серпня, 2021 год

Имел сегодня "счастье" купить шины в этой фирме. Получил кучу незабываемых впечатлений. И не все из них положительные. Ну, давайте по порядку:
1. Зашел в офис. Девушки за стойкой у входа, когда я продиктовал номер заказа, буркнули (не поднимая головы), что номер заказа необходимо ввести в аппарате, похожий на классический платёжный терминал IBox. И потом объяснили (точно также, не поднимая... Читати відгук Имел сегодня "счастье" купить шины в этой фирме. Получил кучу незабываемых впечатлений. И не все из них положительные. Ну, давайте по порядку:
1. Зашел в офис. Девушки за стойкой у входа, когда я продиктовал номер заказа, буркнули (не поднимая головы), что номер заказа необходимо ввести в аппарате, похожий на классический платёжный терминал IBox. И потом объяснили (точно также, не поднимая головы), что оплачивать необходимо в кассе. И все это с таким раздраженным видом и интонациями, как-будто я к ним домой пришел денег одолжить.
2. Самая приветливая на этой фирме - кассир, где я оплачивал за шины.
3. В дополнение к шинам купил четыре кулька для упаковки шин.
4. Когда я вышел на улицу из офиса, отдал чек на выдачу шин и начал отдавать кульки на упаковку шин, работник выдачи мне объяснил, что упаковка шин в кульки не входит в его обязанность и что за это я должен просить отдельно, а он сам решит, будет или нет он упаковывать мои шины в кульки. На что я извинился и попросил предупредить меня заранее, что входит в его обязанности, а что - нет.
5. Шины, которые предназначались мне, начали сбрасывать со второго этажа склада с размаху об асфальт.
6. Когда я поинтересовался в офисе у девушек за стойкой, всем ли покупателям шины перед выдачей сбрасываются с размаху об асфальт со второго этажа склада, то мне ответили, что это, оказывается, "акция".
7. В итоге я отказался от такой акции и попросил заменить мне шины, предварительно аккуратно их спустив со второго этажа. Понятное дело, что работники выдачи совсем не обрадовались таким раскладам.
8. Шины, которые были аккуратно спущены со второго этажа склада, были выданы мне. Правда, про упаковку в кульки уже даже и речь не шла. Упаковал их сам, а работники выдачи все сидели и злорадно наблюдали за этим.
9. Заметил, что одна шина была придавлена сбоку. На что работница офиса мне объяснила, что если балансироваться шина при установке не будет, то я имею полное право приехать к ним и (при наличии чека, который мне необходимо будет сохранить более трех месяцев) смогу поменять шину на другую. Правда, она не объяснила, кто будет платить за первичную бортировку колеса, во время которой будет выявлен брак этой шины, и кто оплатит бензин за доставку этой шины к ним на пункт выдачи. И это хорошо, если эта шина попадется на первом колесе, а если на четвертом?
Вывод: хамское поведение работников фирмы за твои же деньги.

Переваги:

Приветливая кассир в кассе

Недоліки:

Про всех остальных сотрудников сложилось впечатление, что они или соучредители этой фирмы или я попал к ним домой.

Норм магазин!

Миха 3 серпня, 2021 год

Этот интернет магазин, показал себя в основном с хорошей стороны. Ассортимент здесь очень большой, много производителей собрали в одном месте. Также нравится, что цены здесь достаточно приятные. Сайт функциональный, сортировка настраивается хорошо. Также понравилось, что доставляют заказы в основном быстро. Недавно купил летние турецкие шины, по качеству они хорошие.

infoshina.com.ua

infoshina.com.ua – это интернет-магазин предоставляющий большой выбор автомобильных дисков и покрышек. Прямо на сайт можно подобрать подходящие именно для вашей машины диски, а так же летние или же зимние покрышки. Интернет магазин предлагает, как обычные товары, так и эксклюзивные и имеет достаточно большой перечень.
Очень приятным сюрпризом станет дисконтная программа,... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 937 відгуків