Imena.ua відгуки клієнтів

› ›

2.9 5

21 відгук / 7105 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Жахлива підтримка і вирішення питань

Гость 9 грудня, 2024 год

Користуємось сервісом більше 7 років і кожен раз я дивуюсь їхній підтримці. Вона просто ніяка. Підписання нових документів - це просто перевірка нервів, тому що там сидить одна жіночка і сама на свій розсуд вирішує, який в неї сьогодні настрій і як вона приймає документи.
Ніяких умов, от просто, як захоче жіночка, яка працює там "15 років і ми... Читати відгук Користуємось сервісом більше 7 років і кожен раз я дивуюсь їхній підтримці. Вона просто ніяка. Підписання нових документів - це просто перевірка нервів, тому що там сидить одна жіночка і сама на свій розсуд вирішує, який в неї сьогодні настрій і як вона приймає документи.
Ніяких умов, от просто, як захоче жіночка, яка працює там "15 років і ми не зобов'язані ніде писати умови, ми так завжди робимо" (цитата).
Якщо ще не пізно - не зв'язуйтеся з ними.

Відсутня допомога, навіщо існує сервіс?

Гость 22 серпня, 2024 год

Користуємось сервісом не перший рік, на кілька сайтів. Виникли проблеми з роботою домену, були послані нах підтримкою. Тобто взагалі ніяких спроб вирішити проблему чи надати допомогу, сплачений домен не існує і на тому все

Чем дальше, тем хуже ((

Serger 31 січня, 2022 год

Сервисом пользуюсь давно и наблюдаю, как он начал лет 7 назад активно деградировать. Минусов много, описал их отдельно.
Ситуация сегодня заставила уже написать об этом. Мне заранее пришло письмо содержащее фразу "Окончание срока регистрации: 31.01.2022". Решил, что дождусь понедельник (31.01.2022) и заплачу, до полуночи время есть, но мне рано утром, (около двух, т.е. только закончилось 30.01.2022) домен взяли и выключили... Читати відгук Сервисом пользуюсь давно и наблюдаю, как он начал лет 7 назад активно деградировать. Минусов много, описал их отдельно.
Ситуация сегодня заставила уже написать об этом. Мне заранее пришло письмо содержащее фразу "Окончание срока регистрации: 31.01.2022". Решил, что дождусь понедельник (31.01.2022) и заплачу, до полуночи время есть, но мне рано утром, (около двух, т.е. только закончилось 30.01.2022) домен взяли и выключили и к девяти утра по ДНСам он везде был недоступен! Оператор мне сказала, что раньше нужно было платить! Это не их проблема....

Переваги:

Быстро обновляемые ДНС

Недоліки:

* Бюрократия, клиенты им все равно
* Очень любят бумагу
* Напоминалки стали значительно хуже
* Биллинга нормального для вебмастеров нет, скидки нужно просить
* Цены дороже, чем везде

Самый дешевый хостинг в Украине. Всего лишь от 150 грн. в месяц.

Роман 20 серпня, 2021 год

Самый дешевый хостинг в Украине. Всего лишь от 150 гривен в месяц. хостинг работает прекрасно и надежно. Рекомендую всем владельцам сайтов

Сервис устроил

Елисей 8 липня, 2021 год

Все ок, работаю с ними уже давно, проблем никогда не возникало, продление домена сразу. В поддержку воде бы не разу не звонил.

Быстро перенесли сайт

Антон К. 3 травня, 2019 год

Переносил от reg.ru сайт и домен. Поддержка сработала на 5+. Спасибо, перенесли все работает (у самого не получалось, постоянно слетала кодировка и выскакивали кракозябры).

Переваги:

цена, поддержка, акции

Все отлично, перенес домены

Николай 3 травня, 2019 год

Переносил к ним домены от rdn.name, с которым уже устал бодаться. Служба поддержки все сделала за 2 часика. Огромное спасибо за поддержку и содействие!

Переваги:

поддержка на высоте

Оцениваю хорошо

Женя Кравченко 26 квітня, 2019 год

Были мелкие минусы по работе (в частности служба поддержки долго отвечает), но на качество работы и работу проектов это не повлияло. uptime 99,9%.

Нормальный регистратор

Сергей Турченко 25 квітня, 2019 год

За 2 года работы нареканий нет. Переносил домены к ним от reg.ru. В течении дня уже припарковались на новые NS и все гуд.

Переваги:

цена, поддержка

imena.ua отзыв о работе

Димон Гаркуля 19 квітня, 2019 год

Все, кто пишут негативную ерунду насчет "забрали домен" и пр. аж смешно. Особенно когда продавал семена конопли, а домен решением суда забрали... Регистратор виноват)))))))) Или МММ была и заблочили хостинг))))))))) Ребят, у меня 4 домена висит с 2012-2015 года - за это время нареканий ноль! Вот и весь отзыв, реальный и как есть.

Отзыв от меня

Виктор Алексеев 15 квітня, 2019 год

Хорошие сотрудники, умеют находить подход к каждому клиенту. Раньше настороженно к ним относился, поменял своё мнение на 360 градусов. Прекрасная клиентоориентированность! За 3 года работы - тикеты закрывались в течении 1-2 часов.

Переваги:

цена, служба поддержки

Мой отзыв о компании

Тимофей Расхадько 12 квітня, 2019 год

Почитал негатив, который пишут ужаснулся... Ребят, вебмани в Украине ВНЕ ЗАКОНА или проще говоря ЗАПРЕЩЕН. Поэтому и нет оплаты у них.
Я с 2018 и по сей день перенес к imena.ua практически все свои домены. За 2 года работы - проблем как с оплатой, так и с оперативным решением проблем (смена NS к примеру) не возникало. Служба поддержки по... Читати відгук Почитал негатив, который пишут ужаснулся... Ребят, вебмани в Украине ВНЕ ЗАКОНА или проще говоря ЗАПРЕЩЕН. Поэтому и нет оплаты у них.
Я с 2018 и по сей день перенес к imena.ua практически все свои домены. За 2 года работы - проблем как с оплатой, так и с оперативным решением проблем (смена NS к примеру) не возникало. Служба поддержки по будням целый день онлайн.
Второе, что немало важно - какой регистратор сейчас НЕ ТРЕБУЕТ документы? Здесь же можно обойтись без них первое время (если просто регить домен). Когда будете передавать, понятное дело понадобятся. В целом сервисом доволен, оплата Приват24 удобно и быстро.

Переваги:

крупнейший регистратор Украины, хорошие цены, быстрая поддержка

Недоліки:

не все доменные зоны доступны

Зарегистрировал на свою голову три домена

Сергей (Украина, Sevastopol) 24 листопада, 2018 год

Зарегистрировал на свою голову три домена. Потом у них исчез кошелёк вебмани, платить по другим способам нет возможности. Решил перевести свои домены на другого регистратора, а тут оказалось, что за мои деньги они их зарегистрировали на себя и перестали отвечать на множество заявлений о трансфере домена. Просто игнорируют уроды. Не советую связываться с ними. Поимеют по полной схеме вас, попомните... Читати відгук Зарегистрировал на свою голову три домена. Потом у них исчез кошелёк вебмани, платить по другим способам нет возможности. Решил перевести свои домены на другого регистратора, а тут оказалось, что за мои деньги они их зарегистрировали на себя и перестали отвечать на множество заявлений о трансфере домена. Просто игнорируют уроды. Не советую связываться с ними. Поимеют по полной схеме вас, попомните мои слова.

Переваги:

Их просто нет.

Недоліки:

Кидают своих клиентов.

Показати 1 відповідь

Ужасная контора

Какая вам разница (Украина) 18 вересня, 2018 год

Тоже домен отобрали.
Очень давний и важный
Никогда не связывайтесь с украинскими регистраторами.

Показати 1 відповідь

Тянут время

Ева (Украина, Дніпро́) 31 липня, 2017 год

Хотите миллион проблем на вашу голову? Пользуйтесь услугами данного регистратора. Доменное имя ценою чуть более 100 грн в год мы уже две недели не можем перенести к другому регистатору. То там закавычка не та, то там буковка не нравиться. Причем на сайте процедура полностью не описана. "Служба поддержки" - это просто люди которые отвечают стандартными шаблонными письмами. Ни о какай... Читати відгук Хотите миллион проблем на вашу голову? Пользуйтесь услугами данного регистратора. Доменное имя ценою чуть более 100 грн в год мы уже две недели не можем перенести к другому регистатору. То там закавычка не та, то там буковка не нравиться. Причем на сайте процедура полностью не описана. "Служба поддержки" - это просто люди которые отвечают стандартными шаблонными письмами. Ни о какай помощи речь не идет. Сволочи

Отобрали домен

Кузьма (Россия, Санкт-Петербург) 2 липня, 2015 год

Отобрали домен, заявив что я нарушил правила. Домен переводить к другому регистратору не хотят. Одним словом - уроды.

Гость (Украина, Киев) 15 вересня, 2014 год

Домен клиента находился у imena.ua месяц пытаемся перенести домен, никак не получается. Поддержка не отвечает несколько суток.

Анатолий 16 червня, 2014 год

Регистрировали домен через Imena.ua. Всё понравилось: чётко, оперативно, качественно и вполне доступно по ценам. Нет никаких претензий к ребятам. Проверили наличие доступных доменов, заполнили простую форму на их сайте, проплатили и работаем. Всегда можем обратиться за поддержкой, если необходимо.

серик 2 січня, 2014 год

тупорылая контора, очень долгое обновления нс-серверов, иногда они вообще не обновляются - огромная проблема с зоной ру там вообще у меня домен 4 суток немогут нс сервера обновится сменил их на новые 4 суток прошло а домен продолжает смотреть на старый сервер, пишу в потдержку - которая тоже не особо спешит с ответом, нихрена объяснить не могут сделали новый интерфейс... Читати відгук тупорылая контора, очень долгое обновления нс-серверов, иногда они вообще не обновляются - огромная проблема с зоной ру там вообще у меня домен 4 суток немогут нс сервера обновится сменил их на новые 4 суток прошло а домен продолжает смотреть на старый сервер, пишу в потдержку - которая тоже не особо спешит с ответом, нихрена объяснить не могут сделали новый интерфейс который по ракляцки работает, я года 3 у них держу домены - раньше такого бреда у них не было, сейчас могу откровенно сказать что они козлы и больше пополнять баланс у них не стану свалю в другую контору - раз они такие рогатые!

2 згодні

Слава 22 грудня, 2013 год

Задроти! Зареєстрували купу доменів, а на них пусті сторінки. Хочеш знайти ім’я для сайту, а воно вже зайняте. Зайняте нічим, просто так((((

1 згоден

Сергей 23 березня, 2012 год

imena.ua хостятит воров, нарушающих авторские права, на писмьма не реагируют. Одним словом здесь можно держать только говносайты и дорвеи

4 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Imena.ua

Национальный регистратор доменных имен — компания Imena.UA — является сегодня признанным лидером украинского рынка.
Обладая лучшими в стране технологическими и кадровыми ресурсами, компания Imena.UA в течение более 7 лет удерживает лидирующие позиции на рынке Интернет-услуг, неизменно расширяя спектр своих предложений и продолжая обслуживать наибольшее количество абонентов в Украине.
Начиная с... детальніше

Рейтинг 2.9 з 5 на підставі 21 відгука

Сайти