iGov.org.ua відгуки з оцінкою Жахливо

Не работает от слова СОВСЕМ!

Гость (Ukraine) 29 квітня, 2021 год

Идея была хорошей, но, как обычно исполнение никакое. Сервис не работает 3 дня, постоянно выдает ошибку на сервере, неужели государство Украина неспособно создать нормальный онлайн-сервис для удобства граждан и достойно его поддерживать? Ни чата тех поддержки, ни консультаций...просто ни-че-го! Испорченные нервы и перспектива идти в райисполком становится в очередь. Вот весь сервис, зато сколько было шума!

Переваги:

нет! Не тратте свое время и нервы идите в гос.службы, как в старые недобрые времена.

Недоліки:

сервис- обман!

Отвратительное обслуживание

Сергей 13 липня, 2020 год

Отвратительно. Зарегистрировался на сайте на определённый день. Когда пришёл сотрудник заявляет что моя заявка была не правильно оформлена. Почему тогда не сообщили что заявка была не правильно оформлена? Я работаю и не могу бегать к ним каждый день.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Онлайн регистрация работает ужасно

Переоформление документов и прописки.

Юлия 10 листопада, 2019 год

С новой бюрократической системой я сталкиваюсь за эти пол года 2 раз. Начнем по порядку. Первый раз я прошла прописываться после общаги дома в своем городе. ЦНАП или как-то так это 3 кабинета на первом этаже горисполкома, но конечно после Харькова я жирно взяла, что будет отдельное здание, но суть не в этом. пришла я как настоящяя бабулька пораньще где-то... Читати відгук С новой бюрократической системой я сталкиваюсь за эти пол года 2 раз. Начнем по порядку. Первый раз я прошла прописываться после общаги дома в своем городе. ЦНАП или как-то так это 3 кабинета на первом этаже горисполкома, но конечно после Харькова я жирно взяла, что будет отдельное здание, но суть не в этом. пришла я как настоящяя бабулька пораньще где-то в 8 была и вижу очередь человек 8 стоят, ну конечно же я стала рядышком и начала говорить с соседкой в очереди ииии какой был шок на моем лице когда я узнала что тут электронная очередь, ну как электронная таланчики выдаются по пару в день, чтоб эти вельможи не устали. Это был понедельник + один день пр**ран. Утро вторника я взяла талончик и моя очередь была среда. Пришла в ср со всем хламом которыйбыл в доме и тут нужен был законный владелец, то есть мой папа. Слава богу он был рядом и пришел поставил подпись, а то еще несколько дней в одно место. Изьяли у меня паспорт после уплатты госпошлины и я попетляла домой. ЧТ я НАКОНЕЦ-ТО забрала свои документы.
2 раз я сталкиваюсь со сменой ВСЕХ документов после замужества. Я проживаю в другом городе, но не там где прописка за 650 км оттуда. Мягко говоря далекова-то. Мне сказали в ЗАГСЕ шуруй домой паспорт менять поставили штамп не дествительный док и гуд бай. Решила я не ехать домой, а получить справку о месте проживания онлайн через приложение, ноооо не тут то было все к хренам зависло и наверное после этого пошурую я домой все оформлять. Опять талончик опять очередь и волокита с документами. Теперь задумалась нефига я фамилию меняла. Теперь гемморой на одно местечко. После такого и детей не хочется заводить, чтоб их в этих ЦНАПах оформлять.

Переваги:

НЕЕЕЕЕЕЕТ , но хотя там терминалы есть и я оплатила все пейпасом. единственный плюс.

Недоліки:

1. Электронная очередь, нет мы не слышали давай всем талончики давать как в совке, а то бокс для регистрации есть, а не работает.
2. ОК живешь за три девять земель от прописки шуруй оформляться туда.
3. Все в смартфоне президент нам сказал. Ага ну да ошибка 404 а не приложение.
4. Тетки хамки в этих кабинетах у которых постоянно, то сан день, то обед.

Соборний районний відділ ДМС в м. Дніпро

Гость 15 вересня, 2019 год

Сервис ужасный！ Испорченое настроение для всей семьи на внс день！ И за эти услуги мы платим немалые деньги！
Делали загранпаспорта двум маленьким деткам и это был ад！ Детей фотографировать сотрудники наотрез отказались и всячески оскорбляли родителей （безответственные, поленились даже в фотоателье детей сфотографировать）！ Пришлось малышей тащить в фотоателье. Пока мы ездили （хорошо хоть на машине）, наша очередь прошла... сново... Читати відгук Сервис ужасный！ Испорченое настроение для всей семьи на внс день！ И за эти услуги мы платим немалые деньги！
Делали загранпаспорта двум маленьким деткам и это был ад！ Детей фотографировать сотрудники наотрез отказались и всячески оскорбляли родителей （безответственные, поленились даже в фотоателье детей сфотографировать）！ Пришлось малышей тащить в фотоателье. Пока мы ездили （хорошо хоть на машине）, наша очередь прошла... сново квест... нужно брать талон на следующий день...
Во время приема сотрудники хамят и элементарно не умеют общаться. Такое впечатление, что ты у них что-то очень ценное выпрашиваешь или вообще какой-то преступник （говорят с той именно таким тоном）.
До каких пор！Наша семья честно платит налоги （и не маленькие）и за это получает такое обращение！
Никому не посоветую обращаться в это отделение. И оочень бы хотелось, чтобы руководство обратило внимание на работу своих сотрудников！

Переваги:

Не очень большая очередь

Недоліки:

злые сотрудники

загранпаспорт

Гость 7 червня, 2019 год

Сраное недогосударство сделало все чтобы Вы дорогие Украинцы загранпаспорт не получили.А в уездном городе Бровары как работали соски уродливые так и работают

Караваева 13 дурдом

Даша 21 лютого, 2019 год

Сейчас скажу не о всех сотрудниках,но о 50 % быдло,хамки,дуры и идиотки.У каждой карона как будто пришли лично к ней на прием домой.отсиживают день до вечера.на пожилых людей и людей вообще в приемной наплевать.Половину надо уволить на хер.впечетляет сотрудница за 3 столом тупая идиотка,все время долбится в телефоне, и научилась говорить я не работаю.На вопрос касающийся ее работы не может... Читати відгук Сейчас скажу не о всех сотрудниках,но о 50 % быдло,хамки,дуры и идиотки.У каждой карона как будто пришли лично к ней на прием домой.отсиживают день до вечера.на пожилых людей и людей вообще в приемной наплевать.Половину надо уволить на хер.впечетляет сотрудница за 3 столом тупая идиотка,все время долбится в телефоне, и научилась говорить я не работаю.На вопрос касающийся ее работы не может дать адекватный ответ.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы.закрыть на хер

Бардак

Марина 21 лютого, 2019 год

На Караваева 13.настоящий ад для людей.в 7 утра под дверями уже собирается очередь людей.в 7.55 заходят в здание за талонами,на рабочем месте только консультант на ресепшене. Сотрудники позволяют себе прийти 8.58 а некоторые возомнившие о себе слишком много даже в 9.05.пока разделись,пока включили компьютер,поговорили,походили и наконец в 9.20 начинает вроде бы работать.в это время за 1 и 2 столом идет... Читати відгук На Караваева 13.настоящий ад для людей.в 7 утра под дверями уже собирается очередь людей.в 7.55 заходят в здание за талонами,на рабочем месте только консультант на ресепшене. Сотрудники позволяют себе прийти 8.58 а некоторые возомнившие о себе слишком много даже в 9.05.пока разделись,пока включили компьютер,поговорили,походили и наконец в 9.20 начинает вроде бы работать.в это время за 1 и 2 столом идет уже 16-17 талон.за 3,4,5,6,7 отдел прописки и выписки на все столы 6-7 талон.позвав посетителя могут ходить ,звонить по своим делам по телефону,а время идет,чередь ждет.можно посидеть и 2 и 3 часа.хочу пожелать всем терпения.а руководству обратить внимание на работу сотрудников.мрак и бардак.

Переваги:

Электронное табло

Недоліки:

Персонал ужасный.за исключением 2,3 человек.консультант и сотрудники которые работают за 1 и 2 столом.

Показати 1 відповідь

Всех к стенке !

Агафья 6 лютого, 2019 год

Уже второй месяц в любое время суток пытаюсь стать в очередь для получения этого долбаного загранпаспорта! Ни на сайте, ни в ЦНАПе на сайте мест нет! Причем их нет во всех отделениях по всей Днепропетровской области! Одни матерные слова по этому поводу... При этом за дополнительную плату размером в еще одну стоимость паспорта - пожалуйста, в "Паспортном сервисе" - приходите,... Читати відгук Уже второй месяц в любое время суток пытаюсь стать в очередь для получения этого долбаного загранпаспорта! Ни на сайте, ни в ЦНАПе на сайте мест нет! Причем их нет во всех отделениях по всей Днепропетровской области! Одни матерные слова по этому поводу... При этом за дополнительную плату размером в еще одну стоимость паспорта - пожалуйста, в "Паспортном сервисе" - приходите, кормите эти сытые напомаженые морды, отрывайте от семьи свои кровные, заработанные гривны и через два месяца будет вам счастье. А не хотите кормить этих сосулек, так и сидите в этом говне.

1 згоден Показати 2 відповіді

Справка о составе семьи ф13

Николай (Украина) 16 листопада, 2018 год

Заказал справку о составе семьи (делают на Караваева, 13 в г.Днепр), пришло сообщение о том, что формирование справки может занять до 10 рабочих дней и телефон для связи 068 596 40 17. В итоге прошло уже 15 рабочих дней (3 недели), при звонке на указанный телефон автоответчик говорит, что такого номера телефона не существует. В интернете нашел еще один... Читати відгук Заказал справку о составе семьи (делают на Караваева, 13 в г.Днепр), пришло сообщение о том, что формирование справки может занять до 10 рабочих дней и телефон для связи 068 596 40 17. В итоге прошло уже 15 рабочих дней (3 недели), при звонке на указанный телефон автоответчик говорит, что такого номера телефона не существует. В интернете нашел еще один телефон 096-666-07-29 - всю неделю ниразу не сняли трубку. Написал 4 дня назад письмо через обратную связь в igov.ua - никто не ответил. Итог - потратил время на заявку, сканирование документов, 3 недели времени и в итоге теперь с бумажными документами пойду на на Караваева, 13 заказывать справку :( .

1 згоден Показати 1 відповідь

Ршил открыть ФОП

Дмитрий (Украина, Dnepropetrovsk) 19 жовтня, 2018 год

Ршил открыть ФОП. Ждал 3 недели - написал отказ в чат. Все равно его открыли через 2.5 мес. Теперь не могу закрыть т.к. уже надобность отпала. Уплатил налог 819 гр. и 2 недели хожу по налоговым. Это УРОДСТВО!!!!!!!!!!!!!!Связи нет.
Не выедитесь граждане на это говно IGOV.

1 згоден

Взяточники

Алексей (Украина, Kiev) 18 жовтня, 2018 год

В оригиналах документов приписывают ручкой лишнее. Отправляют за справками

Переваги:

Нет плюсов. Всех на нары. Контроля нет

Недоліки:

Вымогают деньги

ответ готов, прихожу забрать его не обработали

Гость (Украина) 19 вересня, 2018 год

Посчастливилось подать заявку на получение справки о составе семьи (сначала были проблемы из за указания района, дом находится в одном районе, а справку получаю в другом, указать надо было тот, где получать), в тот же день пришло сообщение что справка готова, забирайте. Прихожу - заявка не обработана. Печаль. Пока выяснала кто отвечает за такую халатность, еще и люди наехали что... Читати відгук Посчастливилось подать заявку на получение справки о составе семьи (сначала были проблемы из за указания района, дом находится в одном районе, а справку получаю в другом, указать надо было тот, где получать), в тот же день пришло сообщение что справка готова, забирайте. Прихожу - заявка не обработана. Печаль. Пока выяснала кто отвечает за такую халатность, еще и люди наехали что отвлекаю сотрудника, не смотря на то что в слинге маленький ребенок при мне.

Переваги:

не надо стоять в очереди для оформления

Недоліки:

ошибка в информировании о сроках готовности справки

!?

светлана (Украина) 31 серпня, 2018 год

Смысл этого сайта??? Никто не дает ответы на наши вопросы!!!!!!!!!!!!!!

iGov не работает

Лена (Украина, Дніпро́) 23 серпня, 2018 год

Не могу зайти не с ключами не с id вообще никак. Жаль, я снимала арест через igov - так нарадоваться не могла как быстро все получилось. Теперь нужно справку получить и не могу зайти - не работает система.

Беспорядок и безотвественность

"Разум возмущённый" (Украина, Київ) 2 серпня, 2018 год

Согласно действующему законодательству теперь ребенок в 14 лет обязательно должен получить паспорт. Но как его реально получить если невозможно никуда попасть? В электронную очередь не попадёшь ни днём ни ночью. В живую - тоже не достоишься. Есть вопросы: Кто ответит за "беспредел" и создание такой обстановки в стране? Почему никто не поднимает этот вопрос глобально (а не только в интернете)?... Читати відгук Согласно действующему законодательству теперь ребенок в 14 лет обязательно должен получить паспорт. Но как его реально получить если невозможно никуда попасть? В электронную очередь не попадёшь ни днём ни ночью. В живую - тоже не достоишься. Есть вопросы: Кто ответит за "беспредел" и создание такой обстановки в стране? Почему никто не поднимает этот вопрос глобально (а не только в интернете)? Почему не работает та система власти, которая за это отвечает? Где обещанное удобство и сервис? Почему становится хуже, хотя уже практически все сферы жизни автоматизированы? Почему скорость обработки информации возросла в разы, а предоставление админуслуг реально ухудшилось? Неужели эта сфера такая сложная для понимания и надлежащего исполнения? Куда уходят деньги налогоплательщиков, которые направлены в сферу админуслуг?

Переваги:

Возможность написать в интернет - это плюс (но толку?) Судя по датам отзывов посетителей проблема длится не один год.

Недоліки:

Мне кажется что никто из тех, кто работает в сфере управления админуслугами, ничего на форумах не читает, не знает и не хочет знать.

Сайт не работает

Shevan1953 (Украина, Київ) 13 липня, 2018 год

Херня, а не сайт!
Уже 3 месяца пытаюсь стать в очередь, но мне сат пишет - НЕТУ МЕСТ В ОЧЕРЕДИ.
Пыталась и ночью, и днем - по барабану.
Одним словом - Украина ( все через ж...)

Переваги:

Нету

Недоліки:

Один большой минус

Соборний районний відділ ДМС в м. Дніпро

Анастасия (Украина, Dneprodzerzhinsk) 12 червня, 2018 год

Обратилась за информационной помощью к начальнице в паспортном столе Жовтневого района (каб. 1), г. Днепр, по поводу утерянного вида на жительство (обратилась по прописке). Была послана буквально сразу этой самой начальницей. Ни одного ответа я не получила, одни крики. Половина кабинетов закрыты в рабочее время при очереди в 20-30 человек. Спасибо за сервис друзья! Это лучшая и самая удобная страна... Читати відгук Обратилась за информационной помощью к начальнице в паспортном столе Жовтневого района (каб. 1), г. Днепр, по поводу утерянного вида на жительство (обратилась по прописке). Была послана буквально сразу этой самой начальницей. Ни одного ответа я не получила, одни крики. Половина кабинетов закрыты в рабочее время при очереди в 20-30 человек. Спасибо за сервис друзья! Это лучшая и самая удобная страна для проживания иностранных граждан.

Караваева 13,Днепр

Гость (Украина, Українка) 1 червня, 2018 год

В Днепре на Караваева 13 в отделе регистрации сотрудники вызывают по талонам которых не существует,человек не заходит следующий талон минут 10 и тоже никто не заходит,реальных людей сидящих в коридоре маринуют до вечера,сотрудники гуляют и не хотят работать,талоны или сами набрали себе или продают,беспредел.

Как обычно в Украине,или европе х знает

Сергей Херсон (Украина, Дніпро́) 2 квітня, 2018 год

Все дерьмо-у русских и то все поприличней,а у нас годами очередь ловить надо

Переваги:

Нет

Недоліки:

Полно

1 згоден

Встать в эту очередь -это 8 чудо света!

Алексей (Украина, Дніпро́) 30 березня, 2018 год

Сколько раз не заходил всегда пишет - мест нет! Причём во всех отделениях Днепра и даже области. Не понимаю какая польза от такой электронной очереди.?

Переваги:

Пробовал найти , но смог!

Недоліки:

Становятся очевидными ,когда пытаешься , пытаешься,и ещё много раз пытаешься, записаться в очередь,но....

Регистрация

Гость (Украина, Херсон) 28 березня, 2018 год

Зарегистрироваться на загранпаспорт на сайте dmsu.gov.ua невозможно! Я - налогоплательщик, сидящий неделями, ночью, днем, в свободное время, и пытающийся записаться в очередь! А утром снова на работу, чтобы, с "радостью", платить налоги на содержание штата бездарей, плодящих коррупцию и живущих за счет этих самых налогов! Идите на хрен, господа. За 700 грн, которые уходят с моей зарплаты, я... Читати відгук Зарегистрироваться на загранпаспорт на сайте dmsu.gov.ua невозможно! Я - налогоплательщик, сидящий неделями, ночью, днем, в свободное время, и пытающийся записаться в очередь! А утром снова на работу, чтобы, с "радостью", платить налоги на содержание штата бездарей, плодящих коррупцию и живущих за счет этих самых налогов! Идите на хрен, господа. За 700 грн, которые уходят с моей зарплаты, я буду в состоянии оплатить услуги тем людям, кто занимает живые очереди и продает места.

Переваги:

одни минусы

Недоліки:

одни минусы

Показати 1 відповідь

Тур агенство на Барикадной 1

Анна (Украина) 27 березня, 2018 год

Товарищи не обращайтесь в это агенство по поводу паспортов-ЛАПША!!!!Деньги вернули.

ужас просто

Гость (Украина) 27 березня, 2018 год

уже три недели каждый день пытаюсь выловить свободное время на получение паспорта ребенку! зачем такой сервис! что за бред!

Показати 1 відповідь

Бред, на очередь не встанешь!!!

Гость (EU) 18 березня, 2018 год

Я как уже месяц пытаюсь сделать ребёнку паспорт!!! Это называется всё для людей!!!!

и сюда корупционеры добрались

Гость (Украина, Харків) 16 березня, 2018 год

не работает..хотя в прошлом году все можно было сделать

Позор!!!

Гость (Украина, Дніпро́) 27 лютого, 2018 год

Отзыв писать не о чем. Это не работает. Позор. Противно на все это смотреть. Идея хорошая. Но как всегда обгавняли.igov.org.ua.

1 згоден

Полная лажа

Oleg (Украина) 10 лютого, 2018 год

не возможно записаться ни в одно отделение Днепр. обл. В разное время, несколько дней подряд. Нафиг он нужен???

Переваги:

нет нет нет

Недоліки:

большой и жирный

1 згоден

Це аут, друзі!

Olena Taran (Украина, Черкаси) 2 лютого, 2018 год

записатись на отримання навіть паспорта громадянина України неможливо - немає мість! місяць блін немає місць!! Я вже штраф маю платити, тому що вчасно не зобила паспорт при зміні прізвища, а тут просо немає місць. В самому відділі не записують
от і що прикажете робить?

1 згоден

Получение загран паспорта

Александр (Украина, Київ) 22 січня, 2018 год

Ура!! У меня получилось встать в очередь на сайте!! Шучу :( Нифига не получилось. Мест нет и , наверное, уже никогда не будет. Даже дьявол не поможет, хоть в 12 ночи стой на перекрёстке со свечкой и шепчи молитвы.

Переваги: