Name: можна краще
Item: yesoriginal.com.ua інтернет-магазин
Rating: 2
Author: Дмитро

› › ›

Дмитро Відгук додано 5 квітня, 2023 год 17 переглядів

1. ціна товару на сайті до переходу в кошик менша ніж після того. ціна зі знижкою була 440 грн, при переході в кошик стала 590 грн. можу зрозуміти нюанси з передоплатами і тп, але це недолік який варто виправити.

2. жахливий процес підтвердження замовлення. те, що можна зробити за 2 хв робиться 20 хв. для чогось треба розмовляти з менеджерами «щоб підтвердити замовлення» і чемно сказати «так» на всі запитання при тому, що є бот, де це можна було б зробити в рази швидше.
я ж і так вже вказав всі дані на сайті. для чого ці уточнення?
далі. передоплата здійснюється окремим платежем на ім‘я фопа зі всіма рахунковими даними. це незручно. я не щодня роблю такі платежі. в цьому важко розібратися. до того ж є ризик, що кошти можуть піти не туди, оскільки всі платіжні дані вводяться в ручну.

це все дуже погаий ux. скоріше за все, я більше нічого не купуватиму на цьому сайті. для чого мені весь цей геморой? я комфортно і швидко куплю потрібне на іншому сайті.

3. ну і як на мене найголовніша проблема: відсутність на сайті англійської мови (себто перекладу) і наявність російської.
шоб шо??