Name: Чекати на замовлення 45 днів не є ок
Item: yesoriginal.com.ua інтернет-магазин
Rating: 2
Author: Олена Кондратенко

› › ›

Олена Кондратенко Відгук додано 20 червня, 2022 год 17 переглядів

Жахливо, одним словом. Ставлю дві зірки, бо одне замовлення (худі gap) мені прислали без проблем. Але потім почалася історія з футболкою gap, на яку я повинна була очікувати 10-20 днів, вийшло 45, без попереджень зі сторони магазину і після моїх дзвінків на лінію підтримки. Оператори не поредзвонюють, хоч самі обіцяють це зробити. Футболка вже з‘явилася у продажу в опції доставки за 1-2 дні і ще й дешевше. А моя ніяк до мене могла дійти. Враховуючи, що я дзвонила операторам і просила хоч якось вирішити це питання або повернути кошти. На зо мені відповідали, мов, «ось-ось» або що передзвонять мені. І не дзвонили. Просто сюр якийсь. Буває всяке, війна, затримки і т.д. Але «футболити» покупця неприпустимо. Було дуже неприємно. Допомогла вирішити ситуацію одна з операторів, за що велике їй дякую. Але це людський фактор. А в компанії, яка себе поважає мають бути стандарти.
До речі, футболка жахлива. Знаєте, з тих речей, коли підіймаєш руки - і вона підіймається вся до пупа)
Менше з тим, але цей магазин не рекомендую категорично. Пора вже навчитись поважати покупця